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齐天 2025-8-28 10:15+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
德国的退货率，已经害很多卖家破产了 朋友做亚马逊德国站，最近真的被退货率搞到心态爆炸！ 跟我说有时候一批货发出去，退回来的几乎有一半，拆退货拆到手软，仓库堆得乱七八糟。光是处理退货的客服和物流成本，就已经压得喘不过气来了。 德国这边的消费者对商品的要求特别细致，尺寸偏差一点点、颜色稍微有点不对版，甚至就是“和想象中不一样”，二话不说就点退货。平台政策也比较偏向买家，几乎是无理由秒退，卖家真的挺被动。 她现在选品都变得超谨慎，不敢上复杂款式，拍照也不敢加滤镜，生怕实物和图片有一点点差距。包裹里还塞了小卡片，贴心提醒确认尺寸、颜色再拆吊牌……但该退的还是退。 说实话，高退货率不仅蚕食利润，还特别打击积极性。每看到一笔退货，心都凉半截……不知道做欧洲市场的大家，有没有什么应对退货的好办法？
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128 6 0 客服 电商 选品
淘宝运营大神 2025-9-4 10:00+ 关注 来自 淘宝卖家圈
当时电商刚开始的时候，我和周围的同事说，电商的价格应该是比实体店高，问为什么?一件商品的运费怎么也得占三块钱吧！结果是打脸了，实体店的房租，各种税费加在一起，不低。电商在农村有电有网的地方都可以开，实体店不行，加上房租费的上涨，单个商品的加价是越来越多。实体店现在的局面主要是电商，房东双方的责任。
28 1 0 运费 电商 实体店
如初 2025-9-4 10:14+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
35+老男人带被优化的朋友做亚马逊赚的盆满钵满 记得当时兄弟丢了工作，靠着我带着他，我们把亚马逊做起来了，兄弟今年39岁，干了两年的公司突然裁员，他成了其中一个。看着银行卡里的余额，再想到房贷和孩子的补习班费用，他整夜都睡不着觉。找工作时才发现，他这个年纪想再找个合适的岗位，真的太难了。 �有天跟我吃饭，他看我愁眉苦脸看着我，说自己干了好几年的公司没有功劳也有苦劳，说辞就辞，问我做亚马逊跨境电商好几年了，能不能带他试试，他愿意尝试，他之前连亚马逊是啥都不知道，但他实在没别的路，我就只好答应他了。 �他也没糊弄我，从怎么注册店铺，到怎么挑好卖的货，我都一步步教他，他记不住平台规则就把重点写在纸上；选品拿不准，我就陪他一起翻买家评论，分析哪种东西好卖。刚开始店铺没订单，他急得上火，我又教他改商品介绍、调整价格，还帮他联系靠谱的发货渠道。 �现在做了有六年时间了，店铺每天都有稳定订单，赚的钱不比以前上班少。要是没我带，他肯定还在瞎琢磨。人到中年别怕转行，有人搭把手，路就好走多了。希望好兄弟也越来越好！
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26 1 0 跨境电商 选品
xxxxz 2025-8-21 10:14+ 关注 来自 电商创业人
卖货的真相：别太把成交当回事，也别太不把钱当回事。 无论你卖什么， 客户骂你“骗子”，同行抢你单，听听就好， 不要因为客户的刁难而怀疑自己， 更不要因为丢了一单就emo到不想开单， 只要能赚钱，就耐着性子谈。 开单的目的是攒够底气， 早日不用看人脸色， 而不是为了证明自己多会卖。 销售场是讲“成交”的地方， 不是讲“你人好不好”“道理对不对”的地方， 客户说“产品垃圾”，可能只是想砍价； 同行背后使绊子，无非是怕你抢资源， 没必要较劲，更犯不着动气。 记住，客户的情绪是用来压价的， 不是用来否定你的。 他凶任他凶，你算好利润就敢让； 他挑任他挑，你讲清价值就稳当。 别信“销售能改变世界”的鬼话， 你卖的不是情怀，是客户刚好需要的东西。 客户夸你“服务绝了”，转头可能在别家下单； 客户说你“不专业”，也许只是今天心情不好， 真相是：你在客户眼里，就是个“卖东西的”， 成交了是“有用”，不成交就是“路过”。 别以为丢了个大客户天就塌了， 市场上的客户比星星还多， 这个不买，下一个总会买。 你不是客户的唯一选择， 客户也不是你的全部指望。 销售是你的赚钱工具， 不是你的人生标签。 被拒绝100次就歇一天， 被刁难到失眠就停两天， 为了开单熬坏身体，真不值。 你在客户列表里， 只是个随时能被替代的头像， 但在银行卡余额里， 你是自己生活的操盘手。 所以啊，开单时别飘，没单时别慌， 钱赚到手里，比啥都实在。
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20 6 1 资源 产品 标签
林欢汇 2025-8-31 10:50+ 关注 来自 小红书卖家圈
真正的安全感，不是多爱，而是偏爱。日常vlog生活碎片情感自渡自愈快乐就这么简单
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118 2 0 美女 享受生活
猿职场 2025-8-7 16:45+ 关注 来自 抖店运营分享圈
现在做抖店是否还是麻木 不知道该如何进展呢 大家有没有哪些出众的方法推荐
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7 1 0 电商人太难了 抖店
亚马逊老马 2024-12-19 09:31+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
注意！亚马逊“捆版政策”更新！ 最近亚马逊美国站更新了“捆版政策”： 1、捆绑商品包装必须为原厂包装或品牌方提供并包装； 2、重新包装许可，卖家持有品牌所有者或制造商授权的重新包装许可，方可将产品重新配置并以捆绑包形式销售； 3、礼品篮例外，礼品篮产品可包含多个品牌； 这个更新政策针对杂货、宠物用品、婴儿用品以及健康和美容品类的消费品！！ 这次的“捆绑政策”细化新政策来得急， 现有的不合规捆绑包装， 亚马逊只给了一个月时间调整， 咱们得抓紧时间检查、修改。 不然等到2025年1月1日，亚马逊开始“秋后算账”，那可就晚了。 各位卖家你们对此怎么看？ 欢迎评论区交流！
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3118 0 2 一起讨论下 亚马逊 评论
拼客圈 2025-4-4 10:07+ 关注 来自 闲鱼卖家圈
马云多次造访闲鱼可能并非暗示什么不好的情况。 从数据看，闲鱼虽日活用户仅1600万，不及淘系电商十分之一，但有独特优势。其95后用户占比43%，远超淘宝的28%，这是年轻化的体现。而且闲鱼在进行轻资产转型，人员规模仅620人，不像淘天集团2.4万人。在组织变革上，新品上线周期7天，远快于淘宝的23天。 也许马云看到了闲鱼在年轻化、轻资产、组织变革和AI突围等方面的潜力。他的到访更像是对闲鱼发展方向的一种肯定和重视，是在探索阿里新的发展路径，而非所谓的战略大撤退。
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2004 0 5 闲鱼 新品
Gary 2025-1-1 09:47+ 关注 来自 淘宝卖家圈
我的买家好评率低于91％，淘宝店家的客服直接说不卖给我，这种情况该怎么做？ 注意：原题的好评率指的是商家对用户的好评率，而非用户对商家的好评率 想要买个阅读器，看到了一家店铺好评还挺多的，就去询问蓄电时间之类的，中间还在和发小聊天，等我十分钟再点开淘宝，惊呆了。具体看截屏。心里的怒火无处发泄啊，这是一大早啊，美好的早晨啊。。。。去给淘宝反馈用户体验度差，建议隐藏用户好评率。本来对东西的评价是一种权利，有人利用好评来S单，而对我来说，常在河边走哪有不湿鞋，偶尔买了几个破东西，还不让人去差评了。差评可以，看看，直接影响你的好评率，好评率低，意味着没人愿意卖东西给你。现在已经成了一种买东西的负担，除非你直接不用问客服就下单，要不然被气死。通常买到还过得去的东西，都是默认好评的，除非太烂，才去客观陈述一下烂在哪里。 你们的好评率多高，有没有类似的情况？ 商家给你差评之前是看不到你给商家的是好评还是差评，商家只能通过你的聊天和售后操作判断你这个人，所以你是做了什么让这么多商家特意把你找出来差评的？
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3256 92 4 淘宝 客服 S单
葫芦岛岛主 2025-7-23 10:08+ 关注 来自 Tiktok出海圈
成功开通了第二个店铺，TIKTOK 东南亚站点， 这个需要交保证金，每个国家90美金，新马泰越菲5个国家共450美金（3000多人民币）。 印尼去哪了？好像印尼暂时不对跨境店开放，只开放本士店铺。 TK店铺后台看起来亲切多了，后面开始侧重这边了。 OZON店铺也正常运营着，上了不到100个品，观察一段时间。 左手OZON，右手TK, 一个俄罗斯，一个东南亚，后面我要把美国纳进来， 形成大三角模型。 精力有限，不能太分散。 可能最后只会留存一个平台，一个市场，一类产品...
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111 7 0 保证金 创业 运营
上石艺术 2025-6-7 10:08+ 关注 来自 拼多多卖家圈
其实真的不建议你去尝试拼多多了。 拼多多的推广费用消耗得非常严重，只有通过推广才能获取订单。然而，一旦出现未发货的秒退款订单，谁来承担推广费用的损失呢？实际上并没有任何返还记录可查。更糟糕的是，推广成交的订单在短短几天内就会陆续开始退款，最终剩下的订单屈指可数，而拼多多依旧在赚取这部分推广费用。诚心建议大家不要选择成为拼多多的商家。
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1175 0 4 拼多多 推广 电商人
大鹿谈引流 2025-1-22 10:11+ 关注 来自 淘宝卖家圈
万事顺遂，常有欢愉。
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5151 14 0 日常生活
淘宝绅士 2025-8-19 10:06+ 关注 来自 淘宝卖家圈
大家有没有发现，今年的电商跟去年有很大变化了。 我去年是拼多多店铺销售额超过淘宝店铺的，去年拼多多一个店每个月都能做到3万多，经常一天一个店就能过千的，今年就不行了，一个店每天200多块，今年淘宝店铺和拼多多店铺反过来了，现在是淘宝销售额大于拼多多的销售额。 上个月一拼多多店铺还被降权，流量直接为零了，总体感觉拼多多没去年好做了。推广我没有搞，感觉投入产出比不好把握，现在都是自然流量的。
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1369 97 0 电商 流量 店铺
风雨无阻 2025-3-11 11:40+ 关注 来自 闲鱼卖家圈
好气呀 怎么在闲鱼卖个东西还能发生这种事 我自己花钱买的正品 我低价卖给别人怎么啦 在正规平台还能犯法了 在其他帖子看到可以这样回复 遇到这种事真够闹心的！！
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3274 6 4 闲鱼 一起讨论下
依依 2025-5-20 10:10+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
亚马逊秒杀大面积异常！卖家集体遭殃...... 昨天亚马逊多个站点秒杀活动（LD/BD）集体崩盘： 系统乱得一塌糊涂，参考价的抓取范围被无限放大， 之前为引流做活动的低价，居然被当成现在参考价。 各种促销活动也频繁出错， Prime 会员折扣、站外 Deal 等都开始报错。 有的商品秒杀价生效了，可秒杀标识没了， 卖家们的流量和转化量都被严重打击。 并且欧洲站、美国站、加拿大站全遭殃！！ 很多卖家开case问了亚马逊客服： 客服回应说启用了 “秒杀推荐价格验证新规”， 还说只要系统提示降价，只能降价解决，没别的办法。 突袭新规？亚马逊这不是瞎搞嘛！ 平台说变就变，也不提前通知到位，搞得卖家们措手不及...... 各位卖家你们最近的秒杀链接有异常吗？ 欢迎评论区交流！
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