哎呀呀呀！淘宝客服把我拉黑了？我不就问了两句是不是正品吗？咋 ... - 淘宝卖家圈

宝儿付叶 · 发表于 2025-4-6 22:24:12

很烦，东西还没买呢？就问有没有运费险，难道你卖就是为了退，这种心里十有八九容易退货，你退货要钱，商家运费险，发货钱不要钱是的。

道西 · 发表于 2025-4-7 02:12:52

你说的啥为啥不截全呢？

一播 · 发表于 2025-4-7 09:44:34

买之前咨询的越多，退货几率越大

盛世教京东 · 发表于 2025-4-7 14:11:27

问三句一上的都是优质客户

泽丘Vlog · 发表于 2025-4-7 14:57:50

顾客有知情权，询问正品与否很正常不应被拉黑。

晏涛三寿 · 发表于 2025-4-7 19:55:25

你问可以问。自由啊。商家拉或者不拉黑。那是他自由啊。不卖总可以了吧。互相放过

从不毒舌可达鸭 · 发表于 2025-4-8 02:02:35

敢不敢把全部聊天记录拿出来

星阳京东入驻 · 发表于 2025-4-8 16:54:46

吧啦吧啦一堆问题的这种人售后问题最多也最难缠还不如不卖省得闹心

刘嘎嘎 · 发表于 2025-4-8 17:27:34

买卖自由，换一家接着问不要怪商家，现在的电商环境太恶劣了，大家是能做的生意做，感觉不能做的一概不做，要么拉黑，要么劝退

磨练是一种财富 · 发表于 2025-4-8 17:47:46

什么才算是正品？

三姐爱抖音 · 发表于 2025-4-8 18:44:22

你的好评率，被打标情况，被投诉情况，一清二楚不拉黑你拉黑谁

阿兵随笔 · 发表于 2025-4-8 23:44:34

被卖家拉黑不能证明买家有问题，也不证明卖家就有问题，不一定说一定有一方有问题。一笔买卖没有达成，完全可以是双方选择性过滤，就好像一次相亲，任何一方没有看上另一方，都不是什么道德态度问题。

Vopaaz · 发表于 2025-4-9 01:14:28

无故拉黑可以投诉

千年老妖 · 发表于 2025-4-9 02:00:17

我买东西从不问客服，自己看页面介绍，有没有运费险页面也都有写明的，更不会问是不是正品之类的话，问了等于废话，哪个卖东西的商家会说自己卖的是不正品的商品吗

神奇卖家在淘宝 · 发表于 2025-4-9 12:10:39

回答正品你收到不是退货，回答不是卖假货，给平台处理，商家不踢你去太西洋，踢谁。

念桥边红枣 · 发表于 2025-4-9 15:08:57

非正经买家，支持拉黑，销售了事更多，针针计较，不拉黑就等仅退款加投诉，影响客服心情和工作。

孤鸿穿林 · 发表于 2025-4-9 17:39:45

看价格兄弟。我也烦问的人，买就买，不买拉倒一直问问问

HEIHEI · 发表于 2025-4-9 19:34:25

除了问题多，也有可能是信誉度低，给商家的差评率高

写字的溪月 · 发表于 2025-4-9 19:41:16

电商 8 年，问产品细节热情招待，问七问八，冷漠回复，因为客服很忙，退货成本太高，希望买家三思而后买，你买了就退，我的推广费也没有了。

指尖的弧度 · 发表于 2025-4-10 07:21:55

网购客服的经验，售前问的越多，发生难处理售后的情况就越高！