淘宝，你杀了人，需不需要我替你去坐牢已发货，凌晨申请仅退款秒 ... - 淘宝卖家圈

神奇卖家在淘宝 · 发表于 2025-5-11 10:51:54

投资有风险，入市需谨慎！

我是小小白 · 发表于 2025-5-11 10:58:40

这个情况，只能投诉快递！客户反馈没签收，快递员私自签收！叫快递员报警

微信用户 · 发表于 2025-5-11 11:09:18

别人拿错快递也是有可能的，你能说是他本人签收吗？还有一些商家拿别人的地址快递单添加上，虚假签收！商家不找快递员核实，找谁？我上个月400元4张内存卡被快递员送到别的小区签收，下午我和商家加快递员驿站工作人员一起处理找到那个人才取回来！

柚子胖橘 · 发表于 2025-5-11 23:48:10

拦截半夜三更谁给你拦截，最起码白天反馈快递拦截也需要下午左右快递才能看见拦截

梁子琛 · 发表于 2025-5-12 01:56:24

这种情况你去申诉就可以了，基本都会平台基金赔付。

染别粥了为 · 发表于 2025-5-12 15:49:16

应该快递有退回信息才能退款，要不然拦截不成功的商家不就损失了？

薇薇 · 发表于 2025-5-12 17:22:07

首先，买家付款到平台，商家发货，如果货在途中，买家点不想要，退款，平台应该主动拦截退回，并扣除买家邮费，补贴到卖家，我是买家，我支持平台这么做

Lix晴 · 发表于 2025-5-12 20:40:06

现在平台和快递已经打通了。发了货仅退款。平台会发拦截信息，我遇到过两次，我是把件交给快递公司了，但是还没有揽收，他们拿到公司去做揽收扫描的时候，结果这边客户前几分钟就退款了，扫描显示拦截。我有两次遇到这个问题，自己不知道是快递告诉我的。

清幽 · 发表于 2025-5-12 22:59:08

联系不到买家就投诉快递。把矛盾转移给快递和买家。

天猫淘宝莫羽 · 发表于 2025-5-12 23:44:57

现在，这个平台可以妙退的，不出事才怪，商家们又要倒一批了

磨练是一种财富 · 发表于 2025-5-13 07:45:01

为什么设置仅退款？我都没注意过

念桥边红枣 · 发表于 2025-5-13 08:30:21

不会起诉就关店吧

速卖通西瓜妹 · 发表于 2025-5-13 11:39:15

资本平台高于一切。

狂怒 · 发表于 2025-5-13 12:24:28

平坦会自动拦截，只是这些买家有点过分，刚刚发走就申请不想要，浪费我们的邮费、我遇到过3次了

刘凯 · 发表于 2025-5-13 19:20:17

快递基本也属于平台，去投诉快递就对了

吕好了 · 发表于 2025-5-13 20:49:22

应该是平台小二问题！不应该秒退款！应该查查货到哪里！方可处理！这样是卖家不负责任行为！有些爱占小便宜的人就是钻点点空间利用！小二问题小二问题

指尖的弧度 · 发表于 2025-5-13 21:54:48

我前两天也遇到了，快递员把货送到客户家，客户申请仅退款，货也不给快递员，打电话不接，信息不回，不给他退款，投诉到平台，没有签收底单判定成功。

西米露小姐 · 发表于 2025-5-14 00:14:11

嘿嘿，主要他想推他自己那个拦截系统，拦截一次几钱，每次都要钱

亚马逊Harris · 发表于 2025-5-14 02:15:50

其实本来就不应该有什么闪电退款，每个平台都说24小时处理售后，结果全是闪电处理

Jim · 发表于 2025-5-14 07:48:18

这个平台他缺德