回答|共 95 个

时间轴

发表于 2025-5-14 08:26:59 | 显示全部楼层

一个时代的悲哀,10年风雨飘摇,磨灭几千年的道德,素质,教养等等

要火直播

发表于 2025-5-14 13:01:35 | 显示全部楼层

我也好几次买家收到了才知道人家退款了。原因是买家收到了以为没有退款成功找我,基本上都是发现款退了,东西又到了就消失不回复了。有的人就说你自己找快递来拿,但是因为订单关闭了,电话号码地址都隐藏了,我没有遇到愿意自动补钱的人。

喜欢还是不喜欢

发表于 2025-5-14 15:24:41 | 显示全部楼层

你是买家还是卖家?

你在玩什么呢

发表于 2025-5-15 10:43:44 | 显示全部楼层

直接起诉平台就好了 平台赔偿

金陵小老头

发表于 2025-5-15 11:10:09 | 显示全部楼层

感觉现在的平台是越管越宽了,明明就只是在平台开个店,还得强制商家卖货。要是实体店,我在商场租了个店,客户不想要了无理由退款,或者讹诈难道商场还有决定权秒退?

淘宝童装沐沐爸

发表于 2025-5-16 17:57:56 | 显示全部楼层

很讨厌哪些白嫖的,快递在派送中申请仅退款,商家根本来不及拦截,平台给退款了,在而快递正常送到驿站,买家就趁着这空档抓紧时间把快递领取了。真的很可恶

京东张楠

发表于 2025-5-17 02:03:33 | 显示全部楼层

我试过很多次快递员弄掉了我的快递,然后他们自己签收了,也不给我电话,什么话都不说,我打快递的电话查询,他们却都不听(邮政}。打不通的情况下我联系商家,商家就联系快递然后快递,让他们重新购买再给我寄过来,通常 在我找商家沟通的时,平台会主动给我退款,但是这样子商家会有损失,虽然钱不多,但商家也不容易,不可以这么做。

拓广

发表于 2025-5-17 08:58:36 | 显示全部楼层

正确流程应该这样: 1:支持7天无理由的商品已发货仅退款的订单,包邮商品扣除退回运费,(由商家合理填写)不包邮商品扣除来回运费,物流显示退回后由商家操作退款,不需要平台跟踪操作! 2:不支持7天无理由的商品已发货仅退款的订单,包邮商品扣除退回运费,(由商家合理填写),非包邮商品扣除来回运费,货物退回后由商家决定是否退款,特殊类目商品,比如生鲜,定制类,退回后无法二次销售,无理由拒收所产品的货物损失需要消费者完全承担,质量问题除外,大家都是成年人,做事情要考虑后果,我不觉得商家和买家哪方是弱势群体,做到公平公正,讲理就可以。

隔壁大哥

发表于 2025-5-17 09:24:29 | 显示全部楼层

起诉

江川子语

发表于 2025-5-17 11:11:06 | 显示全部楼层

退货退款的,平台可以帮着同意,仅退款的必须要经过商家同意,要不然人商家岂不是货丢了,钱也没了

莫方

发表于 2025-5-17 12:34:08 | 显示全部楼层

有点东西,何必呢

且听风吟

发表于 2025-5-17 16:06:28 | 显示全部楼层

这个问题,我每天都在经历,动不动要签收证明,代收站点随便给你一张没签名的照片,然后就没也认了,这边有申诉不成功

领跑学堂

发表于 2025-5-17 18:33:23 | 显示全部楼层

关键你申诉还失败

毅种循环

发表于 2025-5-18 16:18:30 | 显示全部楼层

现在不是不同意退款不退货吗?

梦婷妈妈玩抖音

发表于 2025-5-18 22:34:32 | 显示全部楼层

本来以前蛮好的,退货回来再退款,现在一塌糊涂。

没空

发表于 2025-5-19 10:50:20 | 显示全部楼层

是这样,退货过来的物流签收就秒退款,然后买家寄存了衣服,款已经退了就一点办法没有了。还要商家举证提供拆包视频和快递红章

晏涛三寿

发表于 2025-5-19 11:16:10 | 显示全部楼层

让派件员去取回!品质差的经常白嫖的,快递员上门多了自然会去叼它!都是本地人好叼,慢慢的就不敢了

女王大人

发表于 2025-5-19 14:05:04 | 显示全部楼层

我之前也有一个,半夜退款,顺丰大早上就给签收了,我赶紧联系快递员吧货给取回来了,这个直接退款真的恶心,平台客服也是恶心,一堆证明之后还是无用

李小朝

发表于 2025-5-19 14:42:16 | 显示全部楼层

北京的,你可以找找社区居委会,让北京大姨教育他帮你要回来,如果是本地人要回来的概率大,外地人估计够呛

瞎看哇

发表于 2025-5-19 14:56:43 | 显示全部楼层

这个叫快递要回的!不行打当地派出所电话!我以前就是这样找回好几百货款!现在人是无素质平台是帮凶!特别是黄狗平台
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