淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 3793 人阅读 | 59 人回复 | 2025-04-24

奇葩事年年有,今年格外多!
你说都收货4年了,你还申请退款。你说我们卖家也不容易,厨房设备都用四年了,我们质量已经够好的了。谁家能保证你能用这么多年!!!

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回答|共 59 个

飞哥

发表于 2025-5-6 22:06:53 | 显示全部楼层

淘宝小二给买家开了售后入口了,你可以找官方客服投诉

天猫淘宝莫羽

发表于 2025-5-7 08:41:53 | 显示全部楼层

哈哈哈 用了四年退货,说你质量有问题,笑死了,一辈子也吃不上吃个菜,这种人多了去了

磨练是一种财富

发表于 2025-5-7 09:45:04 | 显示全部楼层

我买的大蒜剪刀100把,但是商家给我发了不同质量货,上面放的30把质量是好的,使用到下面质量就很差了,我去找商家也不承认,说3年了还找他,平台也不管,对于这样的黑心商家,还是希望拼多多平台严厉打击!

大锤设计

发表于 2025-5-7 14:55:50 | 显示全部楼层

遇到这样的拼多多客户真是束手无策!前些天有个买家把商品用得很脏了还成功退货,我找平台申诉时,客服要求必须提供带有快递公章的证明。可现实情况是,现在快递公司的公章都被总部统一管理,网点根本开不出带红章的凭证! 更糟心的是,这些买家深谙平台漏洞。要是拒绝退货,他们就会用多个账号轮番下单,故意玩"下单-退货-再下单"的循环把戏。更离谱的是平台的处理方式——即便投诉这是恶意订单,系统竟然判定不成立! 这就是拼多多卖家的日常困境:既要面对无理取闹的买家,又要应付平台不切实际的举证要求,最后只能吃哑巴亏。

昨夜的云

发表于 2025-5-7 21:29:24 | 显示全部楼层

放心,会有不少人在心里冷哼一声:质量不好还不让退款了?

关伯兰在笑

发表于 2025-5-8 00:24:16 | 显示全部楼层

拼多多基本上用个人身份开店,只做三个月,最多最多一年,钱回来,直接注销。重新开店,或者用别人身份开个店。除非是品牌店,因为品牌店没有仅退款和退货退款这一说。你让他给九阳之类的品牌退,试试看,根本都没那个选项。小卖家有小卖家的卖法。

强子日志

发表于 2025-5-8 01:18:53 | 显示全部楼层

我拼多多内裤店,一上帝买内裤回去一年后来申请退货退款,平台竟然同意

孙甜

发表于 2025-5-8 08:06:15 | 显示全部楼层

建议商家一起建群,集体诉讼拼多多!

jULIAN

发表于 2025-5-8 13:59:14 | 显示全部楼层

这应该是平台故意做恶,现在商家

岂有此理

发表于 2025-5-9 01:51:43 | 显示全部楼层

你们的主页可是质保五年,你说呢

黑灰指路人

发表于 2025-5-9 02:10:26 | 显示全部楼层

是什么让人性变得丑恶?罪魁祸首是谁?

布局圣手

发表于 2025-5-9 20:24:31 | 显示全部楼层

我卖了一件真丝裙2年后还能被退回,真有这种人,这种人的良心都狗吃了

你在玩什么呢

发表于 2025-5-10 01:48:10 | 显示全部楼层

现在黑社会已经包装成合法商人,企业家了

知无不答

发表于 2025-5-10 08:34:51 | 显示全部楼层

确实很奇葩

陈小E

发表于 2025-5-10 10:23:49 | 显示全部楼层

退了没有?我这里有个2月份的,今天申请退了,平台客服打开了售后

邱先生

发表于 2025-5-11 11:45:40 | 显示全部楼层

质保10年的东西。4年就坏了。这可咋整啊。

李木子

发表于 2025-5-11 12:24:31 | 显示全部楼层

没提质保期无法判断,我一杯子用了两个礼拜发现漏水,退掉,影响二次销售不关我的事,质量问题都没解决还想继续卖给别人吗

小小笑笑

发表于 2025-5-11 14:23:46 | 显示全部楼层

2020年的订单说用不上了要退款,要求我们把售后入口打开他要仅退款,这个指定是不可能同意的,然后人家下半夜找平台投诉,第二天早上发现平台给退了80%扣我们的保证金,但是我们写了一篇300字的小作文申诉了,结果还通过了平台把钱退给我了。

消费保

发表于 2025-5-11 16:55:05 | 显示全部楼层

线上都传播到线下了,去年我老婆的服装店,一个女的买了六年的衣服,不知道挂到什么东西抽丝了,拿到店里去退,奇葩的是,六年前的购物小票她竟然还能找到,服务员也是有意思,还打个电话问问我老婆能不能给退
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