陈小苏

真心奉劝淘宝所有良心卖家都赶紧跑路吧！不管你提供多么完整的证据，都会被找各种理由判不成立只要你敢申诉，就判你责，算你纠纷！然后就会无限碰到这种白嫖党，搞得店铺评分越来越低每天就是无休止的处理这样的售后问题，最后的结局就是被无限欺压！干到抑郁，钱没挣到，反倒气的一身病保命要紧，还是趁早跑路吧

林毅成

淘宝越来越垃圾，我已经放弃了，这次修改体验分，也是学的当年抖店，可惜抖店修改了售后拒绝，垃圾淘宝平台求助率权重那么高，没法做了

81one

法律上讲：谁主张谁举证，举报别人，不能空口无凭，自己得提供证据。可到了淘宝这就是反了，买家说你假货，质量差，商家要自证清白，而且小二还会要求提供一些难以获取和品质无关的证明，商家拿不出，就理直气壮地直接判商家输了。

拼多多小老弟

淘宝这两年比狗多多还乱

电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告

大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)

淘宝绅士

我的店铺也是 买家写的地址是 山东省东营市其他区 后面留个假的电话 你发货 还发不了 快递说没有这个地址 不发货 过24小时 别人直接索赔超时发货 怎么申诉 报备 都不成功 肯爹的淘宝

cccyn

我就是被淘宝规则骗了很多钱的商家，我怀疑是小二定规则在骗钱，我都不在淘宝购物，远离了已经

果酱实验室

淘宝的申诉简直就是摆设

找寻生活的木子

没卵用，你去申诉反而扣你分，要么做，要么退，现在淘宝商家生存环境太恶劣了！

运营助理小保安

淘宝的申诉就是个笑话，那些小二客服会设置各种障碍，找各种理由，要你提供各种莫名其妙的证据，和流氓一样的嘴脸。要么不干了，要么认栽

静水流深

一样的火大，生鲜食品买回去快3个月，没有保管好，坏了，淘宝居然给买家全额退款了，连运费都退了。损失的还是商家。

年年盼年年

刚又仔细看了一遍，你这个申诉选的其他，又不说明什么情况，还不好说，淘宝的申诉还是在所有平台里面比较好的

黎清月

淘宝的申诉基本上没有卵用的，平台首先就威胁你，计入判责率，后面会抽检你

真人粉丝提升 +微信:17750107793 广告

淘宝 拼多多 抖音 视频号 快手 小红书...真人粉丝提升

不知不觉

真的，电商环境太差了！我遇见同行搞我，拍了15个产品，15个差评，以前5.0评分直接干到4.4！申诉也不管用，听说淘宝客户都是外包的！

云无稽

感觉网店现在快死了，没几个好平台，淘宝总体算好的但还是一言难尽，问题是小卖家你往哪跑呢？

淘宝运营黄小莫

自从投诉买家掉包货成立了！平台依然支持买家退款！现在做淘宝千万不要做付费推广了！商家现在就是待宰的羔羊！今年我已经全面躺平能卖能卖多少是多少！任何活动都不参加！

校招星计划

是的，现在的淘宝不要脸。我也是同样的情况。买家用了两个月的东西要售后，我们有质保一年。买家不愿意要退货退款，合格证保修检测报告都提交，没用，照样退货退款。然后买家退回来的货明显人为损坏，破裂，拍了拆包视频等拒收退回了。然后淘宝同意退款，我钱过两空。申诉好几次只回复一句话不符合要求。打淘宝客服电话几次都一样。客服说不管东西怎样你都得先签收，要不就是钱货两空。我做了十几年淘宝，现在的淘宝毫无公平公正可言，真是恶心到极点

YOYO和ME

拼多多更气人

昨夜的云

淘宝是全盘学习拼多多，而拼多多那个制造流氓规则的人，正是淘宝的弃子，当初马云看不过那个厚颜无耻的流氓的行径，把他开除出淘宝，然而此人进入拼多多之后，反过头来把淘宝坑的体无完肤，淘宝不知道自己的问题在哪，又跪舔拼多多，与其这样，你当初把这个弃子扔掉干什么，直接整死不就完了吗？

李明明

这样说吧，光售后方面，淘宝还算好的，除非不干电商了，多多更恶心啊，上传凭证还麻烦，

别沉默我

干不过 pdd 不是没原因的