灵魂鞋匠

现在淘宝就这样无视商家利益吗？
买家说质量问题，即无提供视频证明，也无检测报告，一声不吭的申请仅退款，然后淘宝客服一秒钟就给通过了，
然后就把款退给买家。
如果每个买家都以这种方法，收到货就以质量问题来申请仅退款，商家怎么正常经营？
你们客服一秒钟通过，你们找买家核实了质量问题吗？有哪些具体的质量问题？在什么都没有弄清楚的情况下就通过仅退款，把货款就退给了买家，让商家无缘无故的货款两失，是不是违法行为？