庄先森

现在淘宝的营商氛围非常的烂，一个买家一直在催发货，告诉他晚上就揽收，已经发出了，他就开始不停的骂人。我就回复他了几句，也没骂他，平台判定我服务态度不好，直接扣了我3块钱。淘宝，你干脆把买家当爷爷供着算了。这种营商环境随意任凭买家骂人，而且只要卖家随便回应，都不是骂回去都要扣3块，骂人还要扣300。这种营商环境怎么能好，怎么留住中小卖家？