淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 999 人阅读 | 60 人回复 | 2023-05-21

在淘宝开个小店卖儿童家居服,昨天晚上准备睡觉,看见淘宝小店有买家说质量有问题,裤缝线歪了,因为之前有两次打包前,检查衣服不仔细,偶有小瑕疵的衣服发出去了,大家都客客气气的,一般我给买家发10元红包,或者是买家退货,这样的事发生过两三次,后来我打包前都拆开衣服里外都很仔细的检查才发货,所以一开始我麻烦买家平铺拍照片,想看一下是不是她拍摄角度问题,也想看一下裤缝歪的严重吗?结果大晚上的气的我好久不能睡觉,咄咄逼人,骂骂咧咧,第一次遇见这种人,哎,心情好郁闷啊

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回答|共 60 个

薇薇

发表于 2023-6-12 12:08:23 | 显示全部楼层

以为买个20几块钱的衣服就是大爷,看你语气也好不到哪里去

且听风吟

发表于 2023-6-15 10:56:34 | 显示全部楼层

她骂完你,你直接拉黑就得了

新知零

发表于 2023-6-19 09:15:23 | 显示全部楼层

你这个回复很不专业,激化矛盾,而且无法解决问题。

小猪蛋妈

发表于 2023-6-20 18:13:20 | 显示全部楼层

图片评论

晏涛三寿

发表于 2023-6-22 07:19:31 | 显示全部楼层

即使洗过了,有质量问题也可以退货的,裤缝缝制歪了,就是铁打的质量问题,这个卖家赖不掉的,我有一次买孩子的打底裤也是洗了放了一个月,天冷了孩子穿去学校,回家告诉我裤缝穿上身活动一会就歪了,平铺看着没问题,穿上身活动一会裤缝就歪在腿前了,找了客服人家给重发一条过来

Sandy

发表于 2023-6-23 15:19:28 | 显示全部楼层

亲,你的心情我非常理解,这边你做下索马里,哦不,拼多多客服,这样你才能会认为到我们平台的公平公正服务

无敌幽幽

发表于 2023-6-24 10:08:11 | 显示全部楼层

你废话太多了,开头请平铺拍一下,另外洗过不能退,补5块钱,不喜欢就扣他5块把货退回来,他要是差评就投诉他恶意差评,在淘宝怕个毛,他要是不洗理就在他那里,七天无理由是不影响二次销售的情况下,另外他要是评了你,不管好评还是差评,反手就回给他一个差评。 所以我说你废话太多,是因为上去小二那里要看你的态度。

石気森林

发表于 2023-6-24 11:47:30 | 显示全部楼层

就是来讹诈的。5块钱不行 给10块钱。还不行 我出运费 退货。给块钱15块钱也不给你

盒子小伊

发表于 2023-6-24 12:22:42 | 显示全部楼层

客户被培养成了大家来找茬了

听风听雨

发表于 2023-6-24 21:28:37 | 显示全部楼层

不应该啊,这样的都去拼多多白嫖去了

宁石

发表于 2023-6-24 21:44:08 | 显示全部楼层

认了吧,把她拉黑,现在买家素质极差,这就是中国素质,

Vopaaz

发表于 2023-6-26 23:50:37 | 显示全部楼层

换多多,早仅有退款,

杯光凛然

发表于 2023-6-27 22:20:58 | 显示全部楼层

这种买家就是吃了枪药,不过作为商家,遇见了这样的买家确实是没办法

Lix晴

发表于 2023-6-28 22:38:12 | 显示全部楼层

都心平气和的解决问题

陈小E

发表于 2023-6-30 09:41:57 | 显示全部楼层

这就是淘宝越来越差的原因!多多的卖家这样骂人,平台直接处理了!京东这些词汇根本发不出去!

Jim

发表于 2023-7-1 10:51:40 | 显示全部楼层

这种人在生活中可以想象是什么样的,什么高铁霸座,没事找茬的都是这类的吧,有问题解决问题,骂骂咧咧的,我这路见不平一声吼

赵伯乐

发表于 2023-7-2 19:43:35 | 显示全部楼层

做服务行业:顾客永远都是对的!最忌讳就是千万别跟无知而且无赖的买家争辩,就算你最后胜利了,但是你肯定会为了这个付出代价!你以后遇到这样“垃圾”买家一定要控制自己的怒火千万别跟她争辩,出现问题大不了让他退回来或者就补多点钱给她。林子大了什么鸟人都有,心态放好,佛性卖家!

飞哥

发表于 2023-7-3 12:18:47 | 显示全部楼层

跟这样没素质的客户少说,不然会把自己气死

lbfcool

发表于 2023-7-3 19:45:53 | 显示全部楼层

有些真的是没毛病,故意挑出毛病来
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