被恶心死了，拍了1块钱的东西，然后投诉我，淘宝罚我5块钱，人家 ... - 淘宝卖家圈

黔尘 · 发表于 2023-7-5 09:38:39

按商家来说我选项说的是25包邮你没拍够25我可以不给你发货，但按规则来说你发货超时了，而且你没有与买家沟通协商好退或补又或是延迟发货，又或是没有报备有特殊情况无法发货…25包邮这个本就是个不被平台认可的君子协定，就看下单的是君子还是小人了。想用免邮来引流也就需要提前预知其中的风险，不然就只能老老实实设定邮费模板来限制钻漏洞的客户了。

新知零 · 发表于 2023-7-5 13:30:28

不是平台和买家的问题，是你的问题。

萝卜特 · 发表于 2023-7-5 19:20:56

一元的商品你应该设置运费

马克先生 · 发表于 2023-7-5 20:22:01

[兔年大吉][兔年大吉]

进击的超超 · 发表于 2023-7-6 09:16:13

运费模板没设置好，好多人都不看详情页的

灰心的狼 · 发表于 2023-7-7 09:22:09

就你这心态去拼多多卖几天货就奔溃了，罚款太常见了，我这天天都要给新疆包邮运费模版就是摆设，新心情好的时候付费骂俩句。

胖成老虎的橘猫 · 发表于 2023-7-9 12:58:55

我上次拍了水果，然后买家一直不发货，发了信息也不回，等了一个星期然后催发货，我也不知道点到哪里变投诉了，买家被罚了5块钱，我把5块钱以红包的形式还给他，人家没收

瑷瑷木嘛 · 发表于 2023-7-9 18:22:42

你在淘宝的规则框架内违规，罚你是没有问题的，买家没有道德，你也不占理，别说什么写了满25包邮，你为什么不设置成满25包邮，不就是图“包邮”两个字引流吗

微信用户 · 发表于 2023-7-9 22:44:58

卖家也是够笨的。这种不满25元的，拍单件拍下来都有运费的，只要他出运费，你就发货呗。你可能没有设置运费。851

陈先森 · 发表于 2023-7-12 17:13:08

今天碰到个奇葩，衣服大小不满意他申请品退，然后让我补运费险就修改，我觉得忙没想搭理他就给他八块，结果八块收到后就立马继续品退加投诉，投诉我诱骗他。我还一脸懵逼。选择的人

三刀不暴击 · 发表于 2023-7-13 10:41:05

设置小于25收取对应的快递费就好了

想象在飞 · 发表于 2023-7-13 21:44:17

可以设定包邮条件的。你在运费模板里面设置好就不怕人家乱下单了

赵伯乐 · 发表于 2023-7-16 00:47:02

这根本不算什么，我店铺卖护发产品，家里有事一段没有打理，一堆的恶意买家过来拍，每单都拍200块，然后投诉不发货，淘宝给他们赔付又平台处罚，两边一起搞，弄走我一千保障金，后来我发现了，和

矮子望天 · 发表于 2023-7-17 08:24:28

贪小便宜的人太多了，做生意不易，加油

whut18f · 发表于 2023-7-26 07:17:15

邮费一单多少钱？

老K · 发表于 2023-7-26 11:10:43

我干了几年淘宝，最后不干了，，，一帮职业诈骗犯，，天天就在淘宝上搞诈骗，没法干

腿毛森林 · 发表于 2023-7-26 18:07:43

你这个可以投诉处理的小二，我有一款宝贝是有数量限制的，低于不发货，也是扣5元延迟发货。我投诉了小二，淘宝把5块钱又打给我了

自然醒 · 发表于 2023-7-27 11:36:27

这个估计不管是买家还是卖家都不会站你，因为你自己设置的0运费。那就是包邮，而不是你单方面宣布标注的满25包邮就行的先了解下规则吧。

江东暮云 · 发表于 2023-7-27 20:12:03

你自己设置问题怪不得别人，人家拍下是包邮的价格，只能说你碰到的不是羊毛党，如果在PDD估计你店都没了

高桥凉介 · 发表于 2023-7-29 02:29:32

这是你自己的问题，淘宝运费里面可以设定满25包邮，怪不得别人

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