淘宝这样玩

这才是电商商家和消费者的真实感受！

电商平台的仅退款政策对于商家来说还是很难理解的，就像这位网友所说，不明白仅退款的价值在哪？只要把运费险落实好，退货退款就很好了，双方的利益基本都不损害，消费者是用户，商家也是平台的用户，一样需要保护。

看了一下，绝多数商家对于仅退款政策是比较反感的，甚至已经出现了地域抵制的现象。而对于买家来说，也不都认为这个政策是好处的，有买家说，仅退款的是少数人，最终损害的是大多数正常买家的利益，以后价格会越来越高，质量越来越差。

这些商家和消费者的真实反馈，我觉得应该是平台好好考虑和反思的，大家觉得呢？

抖音故事璐

为了眼前利益最大化，无论多无耻的手段都得用上，即便不利于长远发展，这是典型的被短暂的金钱迷失了双眼，不看好某多平台的未来，因为价格越来越高，质量越来越差。淘宝被自己的天猫玩死，某多被自己的毫无底线压榨商家玩死。商家被压榨，最终还不是将成本转嫁给消费者吗？这个唯一且必须选项！因为商家是来赚钱的！

Daphnis

实际上不光是仅退款，是现在平台已经失去了公正性。在淘宝不管什么乱七八糟的理由，品质问题，质量问题，不需要证据，都是卖家的错。如果再继续这样下去，我就会涨价，因为我要把受窝囊气的钱加进去。

朝梦兮拾

拼多多表示，买家下单我就把商家的钱赚到手了，哪里需要管你们买家卖家一地鸡毛

波波鼠

拼多多就是电商终结者。一切不合理的规则都是从他开始的。

Vopaaz

一针见血

刘凯

以后电商平台 就是垃圾平台上的垃圾商家卖垃圾产品给垃圾顾客。 驱赶顾客线下购物。

天猫淘宝莫羽

广告的质量很好，买回来是垃圾，根本不能用

兴阳聊抖音

平台为了让客户对平台有粘性，拿商家的钱做补贴，经常有罚款发给客户无门槛券，哪个客户不乐意在狗多上购物。客户一说有问题，直接禁言商家，这叫第三方平台，直接参与商家经营管理了！应该有第四方管理商品购买和售后以及货款问题，平台只做商品展示。

自然卷

对这个问题理解应该是，假货伪劣产品，还退回去干什么？退款是对的！如果是产品其他问题，应该要退货退款。无良商家确实有，白嫖也是极个别。

淘宝电灯泡

有的人说怕退回去的不良品继续祸害下一任消费者，所以他没收了，为民除害

人体描边大师

某些地方不支持下单很久了，实在没办法

凯瑟琳的秘密

商家交了服务费，对垃圾客户，还要低声下气的说好话

Hallen

电商乱象，却无人整治，这种环境下经济如何复苏？

落落

说的没错

董刘

纵容人们薅羊毛，永远想不通。 客户从内蒙古买了一只羊，然后申请仅退款，理由是不好吃，这能说的过去吗？

超人惹王安妮

不要考验人性。

成长ing

真正的本质是：只有质量好的产品才会仅退款，因为有价值，垃圾产品是不会仅退款的，留个垃圾产品一点价值都没有，不管买家还是商家，都不怕仅退款，

三刀不暴击

你让平台反思什么？平台为了抢流量，牺牲商家的利益，这个能有什么公平可言