万能的淘宝，简直是成了强盗平台，客人收货后不喜欢申请退货退款 ... - 淘宝卖家圈

太慢

万能的淘宝，简直是成了强盗平台，客人收货后不喜欢申请退货退款的，退款原因也是多拍错拍，居然直接平台介入仅退款了，客人都一脸懵圈的问我们啥情况，淘宝真是越来越狗了，完全无视商家利益，离倒闭也不远了

官方提示 · 发表于 2024-5-18 18:49:00

淘宝这样做就有点反人类了。自从淘宝学拼多多以后，对它没有任何信心。对阿里巴巴公司没有任何信任，原来我信任余额宝超过银行，现在余额宝都不放钱了，全转到银行去了，这个公司已经没有信仰了，不再是一个伟大的企业了。

daka · 发表于 2024-5-19 00:21:45

本人先离开拼多多，只干淘宝，现在淘宝和拼多多一样的规矩，现在只能清货，完了不干了，贴钱做服务不是慈善机构

吾欢喜啲嘢食 · 发表于 2024-5-19 08:28:03

淘宝不跟拼多多学留不住买家，跟拼多多学连商家都留不住了，淘宝陷入僵局

宁公子 · 发表于 2024-5-19 10:30:17

拍天猫自营试试

风云飘飘 · 发表于 2024-5-19 11:01:05

去吊小二，然后申诉，能要回来，拼多多更狗，就算能申诉到也只给你一半

81one · 发表于 2024-5-19 14:55:47

以前希望多多倒闭，淘宝做大，现在都无所谓了，多多和淘宝谁倒闭都行了，对淘宝没爱了，以后也不特地去哪个平台购物了

摄影师阿清 · 发表于 2024-5-19 20:44:39

是的，仅退款了，碰上素质高的可能退回了，申诉无用，各种理由不通过，这次上任的淘宝ceo可能是多多拍来的卧底，淘宝休矣

淘宝学习 · 发表于 2024-5-19 20:48:56

申诉下淘宝赔付的挺好撒淘宝送福利

没错 · 发表于 2024-5-19 22:55:02

冬被用了三个月，过完年来申请退货退款，我没同意，最后仅退款178！这就是淘宝？淘宝不是有官方直营店铺么？我的每一笔损失，我都会给你们记着！！是我的过错！我认，不是我的过错，我迟早要加倍拿回来！

纯净的眸子 · 发表于 2024-5-20 02:23:27

淘宝最近确实奇葩。我申请退货退款，被拒绝了（又没过7天也有运费险），气的我申请仅退款，然后通过了。无语了

找寻生活的木子 · 发表于 2024-5-20 07:00:23

淘宝已经不要脸，改抢了，比坑多多还离谱，坑多多仅退款还需要顾客点确认才退！

做个友人A · 发表于 2024-5-20 08:14:46

阿里已经忘记初心了，生意变得更加难做了

十年淘宝老运营 · 发表于 2024-5-20 09:07:18

今天被一个狗掉包了，各种证据上传最后还是退款了，打了小二电话申诉，最后也没有成功，气的都骂人了，妈的现在的淘宝就是强盗。

YMin炎敏 · 发表于 2024-5-20 09:57:35

申诉就可以仅退款基本都能申诉成功它就赌你看不到不去申诉申诉不成功天猫超市买点对等价格的生活用品就好了反正别亏了就行

醒醒鹿耳朵 · 发表于 2024-5-20 10:22:36

客户直接申请退款，淘宝直接就打款给客户牛xx。

杨斌学习笔记 · 发表于 2024-5-20 11:03:36

“退货退款”这很正常啊，不是有7天无理由退货吗？如果是仅退款，不退货，那就淘宝不对。

周小舟 · 发表于 2024-5-20 11:25:39

淘宝多多化，那商家还不如去多多了，流量还大些，以前是希望多多倒闭，淘宝还公平些，现在都被带坏了

淘宝前进者 · 发表于 2024-5-20 11:38:38

淘宝平台规则:不包邮产品被客户申请退款的时候商家可以扣除发货运费。包邮产品被退款的时候运费卖家承担。所以，根据以上规则，如果你的产品是包邮的，那么，客户退款就是退全额。昨天我的一个不包邮产品也是被申请退款，客服介入后，审核结果是退款，扣除了发货运费。所以，淘宝还是按照自己制定的规则做事的。

神莹且岸然 · 发表于 2024-5-20 12:04:03

淘宝没救了，20多年的信誉毁于一旦！