回答|共 96 个

钢镚儿运营说

发表于 2024-5-20 14:21:56 | 显示全部楼层

淘宝我早就已经卸载了

上石艺术

发表于 2024-5-20 14:29:17 | 显示全部楼层

淘宝在跟随拼多多,这是当代的耻辱

阿森纳

发表于 2024-5-20 14:40:04 | 显示全部楼层

前几天淘宝被申请仅退款成功,然后我找淘宝客服申诉,居然申诉成功了

一支笔团长

发表于 2024-5-20 14:47:33 | 显示全部楼层

拼多多仅退款,我就去黄峥代运营店铺仅退款。天猫仅退款,我去天猫超市拍仅退款。

土豆先生

发表于 2024-5-20 14:51:53 | 显示全部楼层

上次有个奇葩过了一个月说袜子大小不合适,3双袜子也就10多元,理论上是不能七天无理由退换货了,他申请退款我们拒绝了。结果小二把售后给她打开了。奇葩的买家奇葩的淘宝

shui123

发表于 2024-5-20 15:15:11 | 显示全部楼层

以前死烦拼多多,现在只用拼多多,不为别的,就冲服务!淘宝的服务垃圾到了极点!

漫步河边的猫

发表于 2024-5-20 15:16:45 | 显示全部楼层

淘宝挺好的了,你这种情况,客户未提供质量问题凭证的,申诉基本都能成功,到时候直接申诉就可以了

淘宝学习

发表于 2024-5-20 15:23:34 | 显示全部楼层

拼夕夕带起来的,淘宝不跟没办法啊,拼夕夕都是仅退款,因为退货包运费平台出,还不如仅退款。平台不用掏钱。

A耶斯莫拉

发表于 2024-5-20 15:24:50 | 显示全部楼层

售出的商品有问题谁该负责?让淘宝共同承担是谁的道理?淘宝是平台,更是品牌,商家不作为,淘宝同样会遭到名誉损失。

毅种循环

发表于 2024-5-21 21:52:55 | 显示全部楼层

网购就图省事,那些买东西要聊天的,退货要聊天还要运费的是真不想买?可惜某东自营商品没那么齐全。

想象在飞

发表于 2024-5-22 11:17:09 | 显示全部楼层

还有更狠的,仅退款多了去了,客户买错也说是你品质问题,支持仅退款不退货,淘多多。

速卖通西瓜妹

发表于 2024-5-22 14:53:33 | 显示全部楼层

七天无理由退货好像一直存在啊,不是有运费险吗?如果退货运费买家承担,很多产品销售也会变艰难吧,比竟很多东西特别是衣服买家秀和卖家秀差距真的很大

淘宝老头子

发表于 2024-5-22 17:54:25 | 显示全部楼层

以前退货前还可以举证,平台介入,现在只有发送地址了,只能收到货拒绝,收到退货了 赢的几率就不高了!

可爱多

发表于 2024-5-23 00:06:29 | 显示全部楼层

当你在和商家拉扯的时候,你突然看到平台客服突然介入,表示可以直接退款退货,这是有多省事儿啊,真是个好机制。

石気森林

发表于 2024-5-23 18:21:02 | 显示全部楼层

为平台点赞

人人都在直播

发表于 2024-5-23 19:43:10 | 显示全部楼层

不黑卖家,我说的也可能是个例,买的东西半路物流信息不更新了,问了卖家说给问问,两天后还是不行,又问卖家不回话了,无奈申请退款,卖家居然立刻开始追回程序,我晕的,你倒是回个话啊,这不搭理人实在没谁了。

小Y聊京东

发表于 2024-5-23 23:56:54 | 显示全部楼层

刷评论是买家的问题吗?现在想买个东西看评论区是作不了参考的,大家有同感吗?

淘宝老玩家

发表于 2024-5-24 02:50:39 | 显示全部楼层

我觉得很正常,货不对版,质量不好,不应配运费????

所爱隔山海

发表于 2024-5-24 11:18:17 | 显示全部楼层

昨天退货要出运费,商品一半的价格,反手一个差评,不退了

可乐先生

发表于 2024-5-24 15:42:25 | 显示全部楼层

不是一直都这样吗?我退货好像从没出过运费!而且上传单号后平台立马就先打款给我了
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