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淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1202 人阅读 | 42 人回复 | 2024-05-16

淘宝仅退款，你的优质客户越来越多了！
20号中午一客户在我们这下单，我们发货后申请仅退款，理由是没收到货，平台秒退。21号货就到了，驿站视频监控显示货已签收。电话联系退回给拉黑，找平台申诉的入口都没有。

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#淘宝
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回答|共 42 个

纺织工程师

发表于 2024-5-19 11:29:45 | 显示全部楼层

我也遇到仅退款了，货收了，钱也退了，淘宝现在就是个笑话
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大唐陵少

发表于 2024-5-19 13:32:23 | 显示全部楼层

告淘宝，起诉这党人
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淘宝运营大神

发表于 2024-5-19 20:41:23 | 显示全部楼层

淘宝就是卖家的坑
电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告
大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)


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超人惹王安妮

发表于 2024-5-19 21:13:50 | 显示全部楼层

去淘宝官方下单
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陈德龙

发表于 2024-5-19 22:13:50 | 显示全部楼层

越来越恶心了淘宝
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zzy

发表于 2024-5-19 22:34:12 | 显示全部楼层

去后台申诉，有物流签收记录，淘宝会赔付给你
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nina

发表于 2024-5-19 23:47:25 | 显示全部楼层

我淘宝商家，地址填着杭州的一个客户拍了19块钱，78块，4800三单。第一天申请19块钱跟78块钱的退货，我收到货后核对好，把钱退回去了。半夜这个人把4800的耳环也申请退货了，然后单号是之前的单号…报警警察也说电商就是一个漏洞，当初监控这么清楚你们都帮消费者，我都怀疑这个骗子把这些漏洞都摸的清清楚楚
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克小洛

发表于 2024-5-20 01:35:47 | 显示全部楼层

792的芝麻信用分 目前淘宝又卸载了 贵点的京东 小件便宜的拼多多 偶尔抖音 淘宝不上不下的
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大锤设计

发表于 2024-5-20 01:58:27 | 显示全部楼层

我用了二十年淘宝，上个月人生第一次申请仅退款，收到的浴巾架是断的，客服说要我发回去，我懒得联系快递公司下楼，申请仅退款向着省点事，结果被淘宝客服直接拒绝了，这让我有点生气，卸载了淘宝，然后就下载拼多多了
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涛哥创业帮

发表于 2024-5-20 02:33:46 | 显示全部楼层

我是坚决不用拼多多，产品质量差，有的人说拼多多可以仅退款，我倒没看到他可以仅退款，也许我没有用过，仅退款。有一次买到问题商品拼多多客服理解我对产品的说法，也认为产品有问题，但是他根据他们的规则不能退款就是一句抱歉抱歉抱歉，怎么打电话他都是抱歉，损失了1000块钱，再也不用拼多多
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陈子希

发表于 2024-5-21 16:00:37 | 显示全部楼层

快递拦截呀
淘宝 拼多多...违规申诉？+V:17750107793 广告
各平台盗图 售假 商标 著作权 授权 违规申诉
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千年老妖

发表于 2024-5-21 18:37:53 | 显示全部楼层

去投诉快递
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矮子望天

发表于 2024-5-21 23:31:05 | 显示全部楼层

叫她缺钱去做
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老汪速卖通

发表于 2024-5-22 01:50:25 | 显示全部楼层

是签收了仅退款，还未签收前呢
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可乐先生

发表于 2024-5-22 07:54:24 | 显示全部楼层

都在笑美国零元购，现在哎！！！
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简单

发表于 2024-5-22 13:49:48 | 显示全部楼层

这种情况直接投诉快递，让快递直接找他处理就可以了
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张继英

发表于 2024-5-22 14:44:27 | 显示全部楼层

我也碰到了被坑了300多的商品
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淘宝老头子

发表于 2024-5-22 15:39:37 | 显示全部楼层

可以申诉的
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忘记你我做不到

发表于 2024-5-22 16:38:08 | 显示全部楼层

亲，已经收到您反馈的问题，我们会安排服务人员跟进处理～
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