我叫秋刀鱼

淘宝的这次改革，把邮费是谁承担的选择权，完全交给了买家。

    买家退货选择退货理由时，选择拍错/多拍/不想要，这个是买家承担邮费的。

    选择其他退货理由，都是卖家承担邮费。最常选择的就是大小尺寸于描述不符，和颜色/款式/图案和描述不符。这两个理由本身争议就比较大，卖家拿不出确凿的理由拒绝。

    退货前，买家需要做一道道德的选择题，有良心的选择拍错/多拍/不想要，心黑一点的选择其他理由。

大胖橘

我都不用淘宝的人，不知道在看啥。

淘宝店铺转让

质量问题原因退货系统也直接同意了。淘宝真是后来居上了

淘淘宝运营

淘宝越来越不要脸了

数控工具淘宝屋

哼哼，这是在还之前黑心商家的债啊，你没看之前的淘宝商家有多牛，不管什么原因退货，一律逼着买家选7天无理由才准退，不然就一再拒绝退货，有运费险也不行，这回十年风水轮流转了吧

普兰达在右

淘多多

托腮腮X

大数据不会允许买家一直这么昧着良心干，前几天我就碰到一个经常这么干的买家，正常情况下买家提交照片不管照片是什么系统都是先通过买家的退款申请，收到货后再申诉。但是那个买家提交以后是等我这操作的（她说颜色不对）我这提交了商品颜色和她拍的浸水后的颜色以及同意退货但买家要求我支付20元洗鞋子的水费的聊天记录，系统秒拒绝并关闭了买家的退款申请。所以，正常情况申诉，大数据下的非正常买家淘宝是果断拒绝的。

大唐陵少

淘宝涉嫌利用自身平台垄断地位设置虚假核实机制，请国家相关部门严查。 如今的淘宝售后审核，采取系统秒处理方式，也就是1秒钟完成消费者凭证审核，请问1秒完成哪些资料审核？，且不说资料真实性，明显存在虚假审核，同时支持包庇消费者提供虚假证据，与当今法制社会的公平公正原则背道而驰，典型的知法违法，不把国家法律放在眼里，要求国家相关部门严查。

凤雪厘

淘宝不讲武德……明明东西不对版，发了照片，卖家还要改成无理由，否则不同意，客服介入还得等卖家处理才能退货多少年的88会员现在都不要了…能不用淘宝就不用

卡哇伊大魔王

拼多多打败淘宝的是退货免邮费

纪卓阳

之前关闭了运费险，因为淘宝运费险3元一单。利润都没有3元。之前质量问题退款还能拒绝，现在质量问题退款直接秒同意运费卖家承担。运费险我右买不起，现在生意没法做了。

Fallin

菜鸟也是淘宝开的，巴不得买家退款，双向收割。退不退款，最后的受益人都是淘宝。

高yank

拼多多不一样吗

别扭的枸杞

现在商家要付运费险：发出运费：退回运费：这些都是淘宝在赚

秋秋来自冬天

现在只在拼多多买退货包运费的东西

拼多多颖颖

所以我都不淘宝，直接拼多多，哈哈！都是包邮

普通人

让平台承担退货运费，所有问题都解决

糯糯仙女

在鼓励买家变成自私自利的人性恶徒，这绝对是西方世界对我国人口素质的一次摧毁，对中国根基的一次连根拔起！

淘宝女装小卖家

网购道德和钱之间我会毫不犹豫的选择钱！仅退款不择手段的仅退款

出海君09

贵的产品网上就不能卖了