回答|共 64 个

托腮腮X

发表于 2024-6-10 18:53:10 | 显示全部楼层

这几天淘宝疯了,比多多还狠,乱罚乱扣

一个大橙子

发表于 2024-6-10 19:12:06 | 显示全部楼层

@淘宝商家客服小二

文刀

发表于 2024-6-11 20:34:02 | 显示全部楼层

仅退款恶心死了

一耕哥哥

发表于 2024-6-12 10:55:44 | 显示全部楼层

还有一个立牌坊的操作,我遇到好几次了,有几个买家不看介绍,还有两个下单后自己买的是什么东西都不知道,闭着眼睛下单,毕竟是上帝,上来一个仅退款,售后问题有一个申请客服介入,点了后,提示与消费者沟通解决,然后只给一个确定选项,点了确定又回到仅退款倒计时页面了,买家申请仅退款后,显示还剩一天多少个小时未处理,自动退款,页面只有同意退款的选项,再给你一个“申请客服介入”的假选项,商家页面把人工客服拉出来,给我的回复是,要申请客服介入,只能是找人工客服转客服介入,我问页面的申请客服介入有什么用?该客服不回答,只是问我要不要给我转人工客服介入。 还有申诉页面千牛里也废除了,也给你显示可以申诉,实际点进去是不能进行任何操作的,只给你个提示:该订单不支持申诉,找了人工客服,又换了个说辞,申诉只能在网页版卖家中心里申诉

七哥聊京东

发表于 2024-6-12 15:14:20 | 显示全部楼层

这样下单早的,可以提前包装好先拉走,不然又是罚款了

董刘

发表于 2024-6-13 00:20:16 | 显示全部楼层

48小时发货就好了

丽语

发表于 2024-6-13 10:52:18 | 显示全部楼层

48小时发货保险一点,24小时发货很容易超时。今天打单,快递基本上要到第二天凌晨才能扫描揽收。如果是前一个晚上下的单,就会超时。

我是小小白

发表于 2024-6-13 14:45:29 | 显示全部楼层

所以这个规则搞了之后呢,就必须得早上叫快递扫描一次订单,下午叫快递扫描一次订单,还有就是那千万不要玩24小时内发货,平台是以快递揽件为标准,听说现在都玩自动赔付了,

可爱多

发表于 2024-6-13 15:27:34 | 显示全部楼层

先录面单号呀

小超抖音小店

发表于 2024-6-13 16:49:52 | 显示全部楼层

平台就是一个中间商,做不到公平,一副高高在上的架子。脱离中小卖家,迟早关门。

招财猫

发表于 2024-6-13 19:08:43 | 显示全部楼层

可以提前让快递做揽收信息。我就是这么干的。

炮腾大叔

发表于 2024-6-14 08:58:22 | 显示全部楼层

影响二次销售的一样可以退款!退回的东西脏的,一样可以退!他说没有磨损

姜大神

发表于 2024-6-14 09:36:52 | 显示全部楼层

坐在办公室想出的招,一般都是损招。

蛋先生

发表于 2024-6-14 16:32:44 | 显示全部楼层

活该

静静丫

发表于 2024-6-14 17:21:50 | 显示全部楼层

我一个租客做了十一年!今年朋友圈已经成立基金僻税了!看着他发财!

lbfcool

发表于 2024-6-14 22:15:21 | 显示全部楼层

和快递协商,第二天早点来取件扫码。或者自己送去,如果做不到,就只能改成48小时发货了。的确为难。

小猪蛋妈

发表于 2024-6-14 22:52:52 | 显示全部楼层

你设置72小时内发货啊,爱买不买

孤鸿穿林

发表于 2024-6-14 23:19:52 | 显示全部楼层

退货也是,比如本来处理时间是7天,快递一签收就立马变成了48小时处理退款,有必要吗,何必呢?晚几点处理退款给买家会死吗?一年到头一点时间都不给你!各种压榨商家,反正已经涨价,爱买不买

人人都在直播

发表于 2024-6-15 00:55:27 | 显示全部楼层

其实这个破局很简单。第二天。你把空窗期的快递号给快递员,他们手机上操作下揽收。就有物流记录了。。。弊端就是快递员扫了。买家退款,就会产生快递费

群玉山的管理人

发表于 2024-6-15 01:09:37 | 显示全部楼层

还有我不知道咋回事,四月开始只有流量。没有成交。一直卖的两款产品,突然只有流量,不成交了。不知道咋回事。
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