梁子琛

我感觉现在淘宝的服务跟以前比，差的很远了。。之前在淘宝客服投诉的话，他们会处理的很快，现在他们就听之任之，已经两三天了，投诉也没有任何反应。我打电话过去，他们只会跟我说抱歉两个字。
我7月9号在淘宝上下了一个订单，说是7天之内发货的，到这个月15号的时候，卖家就搞了一个虚假发货，物流状态是快递在揽收状态。
买家从前天开始，每一天都跟我说，他一定会在当天发货的，结果现在三天过去了，依然没有兑现承诺。
然后在淘宝客服那里也没有什么处理的措施。
很让人失望。

拼多多小老弟

以后不要网上购物，4天多不更新不退款，现在是平台处理中拼多多还不如，打315也不解决

紫玲珑

亲，我是淘宝官方服务小助手，您反馈催促发货的情况收到了，我们在意每一位用户的体验，一定会帮您跟进处理~

淘宝运营大神

您好，我是淘宝客服。您反馈订单的问题，平台专员已电话联系您沟通，给您带来不好的体验非常抱歉，我们会努力加油提升服务体验，感谢您一直以来的支持！

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难瘦香菇

待揽收会被罚款的哦

狼叔聊亚马逊

做个群。到时候一起起诉 吃进去多少吐多少

晏涛三寿

现在各大平台对这些商家发起的投诉买家行为处理。是以前的起码10倍。你看看那些起诉仅退款的官方公布的案件都有几十万起，排队都要排个三五年。更不要说平台客服了。

创业咨询师

赔30%就完事了