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淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 74449收藏
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作为一个电商卖家,同时也是一个网购的消费者。我认为电商平台推出的“仅退款”规则弊大于利,诱导了人性深度的丑恶,不仅没有让劣质商家推出电商平台,而且还培养了一大批所谓的“优质消费者”。 “仅退款”顾名思义只需要商家退款不买家需要退货。这完全不符合市场逻辑和公平。这个规则诱导了人性深处的丑恶。人性都是复杂的,包含了善良和丑恶。在法律道德规范下,人性的丑恶是被压抑在最深处无法体现也不能体现出来。但是这个规则却诱惑了人性丑恶。 看了很多仅退款的案例,大多数仅退款的人都是在第一次被平台提示仅退款,选择了仅退款,而且不需要承担任何后果。这样他们就觉得这件事是可以做的。于是就有后来的很多次。于是各种仅退款的理由层出不穷。而且这些人里面也有各大院校的学生,甚至是初高中生,真实令人感到可悲和恐怖。这些人将来走向社会,会不会影响了他们的价值观。 商家苦不堪言,成本计算里面多了仅退款的货损项,在价格无法提高的情况下,只能偷工减料,生产劣质的产品,恶性循环。很多商家怒不可遏,起诉到各地法院,导致各地法院因为几元十几元的案件几百上千件,大大浪费了司法资源。消费者只能买到便宜的劣质货。 也有很多仅退款的消费者被起诉后,赔了几十上百倍的钱,还要给商家赔礼道歉。真实自作孽不可活。买到不喜欢,不满意,有瑕疵的货品,直接退给商家,都是有运费险的,都是商家承担运费,快递上门取件。为什么要占这个便宜呢。有多少钱办多大的事,用不起可以不用哦。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
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