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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 77810收藏

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向阳草 2024-8-9+ 关注

最近有点烦，一个刚注册的淘宝个人店被恶意下单，不同人却可以下收件为同一地址并用2个街道（实际没有这街道的）且没有实际道路门牌号，手机号码为虚拟，拨打过去为空号的单子，就拒绝寄货，没想到我们从买家拍单后一直反应给淘宝平台客服和网上宝贝，可是营商保一直无法审核通过，超时了就马上被平台扣除保证金！打市里的12348，接听的律师说维权需要成本，打市里的12345，说我们只保护消费者，请问商家就活该被整吗？被扣罚保证金500多，我们哪里说理去？

571 3 1 淘宝一起讨论下

淘宝笔记 2024-8-8+ 关注

事情是这样的：买家在我店里买了一个包包，然后不喜欢退货退款，退款成功后，订单状态居然显示待收货，于是买家找我问怎么回事？我说退款成功了，不用管了，买家说不行，让我问问平台小二。于是就有下面截图的对话。小二说没有全额退款，说订单金额是49.5（包含运费4.5元），只退了45。你喵的，对方不喜欢的退款不包含发货运费，买家都没说什么，你们平台还不乐意了？什么时候退款要包含运费退了才关闭订单的。这么低级的错误，怪不得没落。然后说上报处理，要等1个工作日；挨你码，我们退货退款都必须秒退，你们出来你们买家爹妈的事情就要1个工作日？然后说继续上报，换了一个sb来，说着说着最后说要等3个工作日，这就算淘宝对待问题点态度，大家自己看看截图。他们对商家要求秒退，对自己出来买家的问题却是3个工作日等回复，还不是处理问题，只是等确认回复。

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511 7 3 淘宝仅退款运费

何三洪 2024-8-8+ 关注

这一位大聪明的 PS 技术还不错，乍一看都以为是真的[大笑]这一届的仅退款朋友们的 PS 技术是越来越高了，可喜可贺，可喜可贺啊！爆料仅退款

395 6 1 仅退款

神莹且岸然 2024-8-12+ 关注

网店的运营怎么做，淘宝运营。

淘宝前进者 2024-8-8+ 关注

我的天。淘宝八月活动要收费。多离谱。2%~5%，只要报名店铺了，不参与活动的商品也收

BenChen 2024-8-6+ 关注

做电商培训或者代运营的，几乎都是自己做失败了，才帮别人做电商。如果自己做的好的，是不会拿自己赚钱秘诀和别人分享的。只有做不下去了，才会去做培训，割韭菜。电商是一门生意，最终还是要靠自己，遵循生意的逻辑，这个是别人教不了你的。做电商靠谱吗电商到底咋样你适合做电商吗做电商累吗？电商人故事汇

595 5 5 一起讨论下

kykpr 2024-8-2+ 关注

淘宝三通一达各种快递都发过，这么多年就天天快递给开过快递证明，可笑的是淘宝还不认识，因为天天快递公章压根不是天天快递，还判决我输了，淘宝小二就不能去联系快递核对？我发菜鸟裹裹，菜鸟客服都说本人签收，买家也说收到了但是就是不给咋办，谁叫你淘宝退款？wc太难了！申诉了还计入纠纷

495 11 3 淘宝

五年后见 2024-8-4+ 关注

淘宝这还能干吗？成本占百分之20也干不了啊，亏死了，做的好白干，做不好那就破产，算了，停了吧，整天不知道在忙什么，瞎忙

天猫淘宝莫羽 2024-8-7+ 关注

重来没想过淘宝变成现在索马里平台，做了十几年的淘宝，淘宝平台现在没有了公平公正，和拼夕夕一样了。昨天遇到一个垃圾人，这个人两年前就经常骚扰我店铺，没有买过东西，当时还把我拉黑了，然后反手我也把他拉黑了，昨天在我店铺买了一个东西又马上退款让后投诉我服务不好拉黑他，真是活见久有如无赖的人，然后我上传2022年客户拉黑我的记录申述，居然过不了，还直接我扣我20元给垃圾人，对方先拉黑我，我在拉黑他现在还投诉我服务问题淘宝不如把拉黑删除掉这个功能好了，公平在哪里？

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681 7 4 我要吐槽几句淘宝

TALON 2024-8-6+ 关注

我们一起上头条淘宝天猫满屏都是淘工厂店几乎都在虚假宣传和假、套知名品牌！难道大平台就成了法外之地？就可以无法无天了？就可以肆无忌惮无视消费者权利和保障了？网上购物这些事

633 4 3 淘宝一起讨论下

爱上鱼的双鱼座 2024-8-6+ 关注

2024年做电商，就算有2亿流水，也仅有50万利润！电商发展这么多年，把中间环节去的一干二净，肯定是不对的，消费循环不起来！

453 5 5 一起讨论下

斯芬克斯猫 2024-8-8+ 关注

仅退款淘宝越来越难，还是幼儿园的，真怕道德败坏教坏学生

675 6 1 淘宝仅退款

杨斌学习笔记 2024-8-8+ 关注

做电商就是要心态放好。8个访客，出了一单。这个平台这两个月都是佛系经营，摆烂状态。多平台一起做虽然是好，但就是忙不过来。网店经验分享电商人处境副业赚钱做电商辛苦吗做电商累吗？

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浚弘商务 2024-8-3+ 关注

大家注意了，做淘宝的注意了，现在淘宝店铺不再经营的一定要把保证金提取出来否则会出大问题了，今天我打开了我2年没有经营的淘宝店铺发现当初下架的产品又被上架了，导致一些人恶意下单，扣了我500元保证金，看了扣保证金的记录所有的订单都是六月份的，也就是说淘宝后台在我不知情的情况下给我上架了我之前下架的产品！淘宝是没钱了还是怎么了，变成了如此丑陋的嘴脸了

龙龙 2024-8-8+ 关注

最近友友不相信做电商怎么会亏钱啦个人分享几点，只做参考第一亏推广费出了没有出单第二亏经常碰到拍下立刻就退款里面包含了推广费服务费第三亏薅运费的卖家原包装寄出收回还是原包装，以前有人换一个包装，现在包装都不换了[捂脸] 里面包含推广费服务费就是平台扣点费快递费包装费第四亏少数人喜欢做的仅退款买回去退款不退货商家头痛就这个前面亏都包含在内电商人不容易吗以前人人羡慕行业如今唉声一片那友友会说这么不好做退店就可以正好电商倒闭实体店恢复了真的电商倒闭实体就会恢复个人觉得很难恢复了友友你们觉得了主要问题退店能去干嘛做久电商现在都社恐

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445 4 2 仅退款快递运费

黔尘 2024-8-5+ 关注

淘宝高转化投产翻5倍。淘宝放大招了，偷偷的隐藏了一个高转化的玩法。我们花了1400卖了35000，投产比是23.95，平均点击费用是0.75。操作非常简单只有两步。第一步，进入生意参谋，点击品类，再点击商品360，选择好宝贝，一直往右有个人群推荐，对该商品加购收藏下单但是未支付的消费者点击生成人群，再点击去管理人群，然后点击人群应用，把这个人群同步到达摩盘，就可以在这里人群管理里面找到对应的人群。第二步，进入无界，新建精准人群推广计划，人群方舟提升首购新客人数，添加好要选的宝贝种子人群，选择刚刚同步的达摩盘人群，目标人群拓展打开，智能人群关闭，屏蔽人群选择30天购买人群，每日预算建议前期50块钱，最大化拿量。计划创建完成，只要你的产品没问题，这个思路你可以借鉴，我们用之后挺错。

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Rex 2024-8-9+ 关注

特大发现，大家发现了没有，阿里花重金打造的淘特，和淘宝分离出来，相互的订单都不会展现，现在好了，相互之间又能相见了，更离谱的是淘宝就像偷人的小媳妇，如果你想在淘宝上买东西用微信支付，必须要淘特，把淘宝上商品加入购物车，到淘特上才可以微信支付。

305 2 2 淘宝一起讨论下

苟大富 2024-8-2+ 关注

下半年为了平台增量，商家一定会大洗牌，淘汰很多兼职做电商的店铺。电商人淘宝运营

654 5 5 淘宝一起讨论下

逍遥子 2024-8-8+ 关注

淘宝，你越来越大度了。

417 7 2 淘宝一起讨论下

别扭的枸杞 2024-8-7+ 关注

现在的阿里巴巴的吃相越来越难看了。这是我合作快10的帐期客户。之前到帐从来不扣费，现在每到一笔都扣费，并且在后台还找不到入口。我曾咨询过客服，如果买家不付帐期款，平台即不处理也不负责。现在的阿里平台在走拼夕夕的路了！江河日下

698 5 2 一起讨论下 1688

光晶姐 2024-8-8+ 关注

淘宝店铺与圆通快递虚假发货，店铺实际没有发快件，但圆通快递物流上显示有正常物流信息，在本人没有签收到快件的情况下，物流信息显示本人已签收。投诉反映给淘宝网，淘宝网客服来电话说已核对，将没收店铺保证金，这样无良商家，不该没收并关闭吗？店铺虚假发货，物流公司弄虚作假，谁敢在这样的平台下单购买贵重的物品？

710 5 4 淘宝快递投诉

一头蒜 2024-8-7+ 关注

淘宝买家号被降权后需要30天才可以解除。被降权有很多原因：基本上所有不规范的操作，都会被降权。例如：炒作信用、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。有电商问题到：学买卖电商从业者社区扩展资料：被降权还有一种是连带惩罚。如果整个店铺中被识别为作弊的商品过多，那么对整个店铺的商品都有影响，基本上所有的商品都会被降权。店铺降权处罚都会有站内信通知的，一般降权是一个月左右，但这是搜索降权，所以如果不想店铺更糟糕，一定要在这段时间维护好店铺，及时观察店铺数据，尽量弥补失去的流量销量，将店铺的数据稳住，以免降权结束后恢复更加困难。

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485 1 4 淘宝一起讨论下

Gregory 2024-8-8+ 关注

电商是不好做了，但最痛心的是以电商为主要销售渠道的品牌商面对着流量下滑、流量价格高涨和转化率低竟然一脸懵逼不会整了！这么多年被各电商平台站内流量圈养，想尽一切办法让你在站内投流和实效广告转化，然后教你种草去推流。GMV的泡沫和实际成交额缩水让品牌活在虚无和现实之间，是不是不会做品牌了？是不是不在乎匠心品质了？是不是对品牌营销的理解开始狭隘和肤浅了？低价，除了低价还是低价，除了投流就是实效，直播的痛只有自己知道，流量无法转化成自己的，而且那些冲着家主和捡便宜的顾客二次回购率极低，他们只认直播大V和价格，品牌？who care？有品牌就行，成就只靠主播一张嘴，冲动后清醒就退货。PDD的跟价和仅退款政策会彻底薅秃品牌店铺。重新拉起站外的品牌营销引流活动？平台已经开始对流量外流私域开始严控！产品供应链的柔性化和产品上新仪式感？品牌店铺不知道还有没有耐心去做好基础工作。品牌商要彻底改变营销思路：你怎么牛b不重要，顾客了解了你多牛b才重要。你的产品再牛b也不重要，重要的是你能让顾客体验到你产品的牛b才重要！一切的种草和内容营销都是拿幸，让顾客实实在在体验到你产品的好才是动销的关键。那些传统渠道完全靠经销商下货的品牌这几年也要下场了，真正的动销在于顾客的反复购买，从而带动终端动销和经销商动销，一味的激活经销商拿货只能让他们动销压力增大。品牌商必须下场做营销，经销商日子早已经不好过，一旦经销商起了低价出货盘活资金的小脑筋，价盘击穿是早晚的事。

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739 2 0 一起讨论下

老猫 2024-8-9+ 关注

淘宝店铺流量不好，订单不多被骗延迟发货的人盯上了，每天不是踩点就是订单发秒退，拍下后机器人回复的就发货退，人工回复的就立刻退款，心累

555 1 0 淘宝防骗提醒

我来说电商 2024-8-2+ 关注

朋友圈大肆宣传教导恶意下单薅取保证金。各位不开店的老板们，请记得关闭店铺，取消支付宝绑定。否则，到时不但保证金会被扣光，甚至可能被直接划扣卡上的余额[灵光一闪] 而且他们一旦盯上你，就是蜂拥而至，看看这批量统一的话术，就问你怕不怕网店被薅羊毛电商平台靠谱吗

844 2 0 一起讨论下

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