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淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 74675收藏
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真心给淘宝的一个建议。淘宝真的完全可以格局再大一些。只要在你淘定平台消费的订单。都给买家承担退货运费。这样对商家,对消费者都有保障。商家和消费者都会夸你 对商家而言,运费险真的开不起,一单好几毛,有些类目都快一两块了。保险公司不会做亏本的生意。这个发货运费真的没多少钱的。我们都是商家都知道,发货运费一单也就是两三块钱。但有的人运费险都要四五块钱,这个钱都被保险公司挣去了。不开运费险的,只要不给买家承担退回运费,买家就又种理由,就说质量不好啦,就像图一的客户,昨天买家说太厚了现在天气热穿不了要退货。第二天见退货要运费就改口说质量不好,你说这怎么弄??? 对买家而言,在你这个平台买东西,难免会买家没有运费险的产品,这时退货没人给承担运费,买家只对平台不爽,不会对某个淘宝店铺不爽 对平台而言,承担买家退货运费只支持菜鸟裹裹的上门取件的件就行,这样就避免了有些人为了挣运费险薅羊毛。像我这个买家我连体衣一件是16.8元,随便写个质量不好的理由,然后让商家承担15块钱运费,现在谁家退货还要15块钱?又不是从新疆寄过来的?一看就是薅羊毛的。 承担所有的退货运费平台短期可能觉得亏损,但长期来说,真不亏。商家在你这好好运营,推广费都不止那一点退货运费的。买家觉得你这平台买东西有保障以后还会继续光顾。这样才能良性循环淘宝淘宝运营说说网购运费险探讨网购心得网购心得分享
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随着电商市场的日益繁荣,每年的618购物节都成为了消费者们翘首以盼的盛事。而在即将到来的2024年618购物节中,我们注意到一个有趣的现象:百万淘宝客们不再仅仅满足于在淘宝平台内购物,而是纷纷“淘外开花”,将目光投向了更广阔的电商领域,但同时,他们依然保持着对淘宝平台的深厚情感,让“淘内”依旧散发着诱人的“香气”。 这一现象的背后,折射出消费者对于购物体验的多样化需求。在近年来,随着社交电商、直播带货等新型电商模式的兴起,消费者们开始追求更加个性化、互动化的购物体验。他们不再满足于传统的电商平台,而是愿意尝试新的购物方式,寻找更加适合自己的消费渠道。 与此同时,近一个月来,一个关于“普通人如何通过社交媒体实现自我增值”的故事在网络上引起了广泛关注。这位普通人通过精心运营自己的社交媒体账号,分享自己的生活、经验和见解,不仅吸引了大量粉丝的关注,还成功地将自己的影响力转化为商业价值,实现了自我增值。 将这两个话题结合起来,我们可以发现它们之间有着密切的联系。百万淘宝客们的“淘外开花”,实际上也是他们追求多样化购物体验的一种体现。他们愿意尝试新的购物方式,寻找更加适合自己的消费渠道,这与那位普通人通过社交媒体实现自我增值的经历有着异曲同工之妙。 对于淘宝平台来说,虽然面临着消费者“淘外”的挑战,但也应该看到这是一个机遇。淘宝平台可以通过不断创新和优化自己的服务,提升消费者的购物体验,吸引更多消费者回流。同时,淘宝平台也可以借鉴社交媒体等新型平台的成功经验,加强与消费者的互动和沟通,打造更加紧密的社群关系,让“淘内”的“香气”更加浓郁。 总之,2024年618购物节即将到来,百万淘宝客们的“淘外开花”现象为我们揭示了消费者对于购物体验的多样化需求。淘宝平台应该积极应对这一挑战,通过不断创新和优化自己的服务,提升消费者的购物体验,让“淘内”的“香气”更加持久。同时,我们也应该看到社交媒体等新型平台为消费者带来的新机遇,积极拥抱变化,寻找更加适合自己的消费渠道。
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