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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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磨练是一种财富
2023-9-12
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9.3销售额:33.2元 历史以来,第一个差评,客户购买错产品,然后不会用,就给我差评 本来今天挺开心的,有订单,最后来个差评。瞬间心态爆炸了,打电话过去,也不听。怎么办,给我一个差评。以后别人购买东西看到差评,肯定要跑单了 9月份销售额目标:1000元(已完成41.72元)
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淘宝
电商人太难了
武诗海明
2024-6-16
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淘宝的审核机制存在巨大的漏洞! 卖家预售,六月二号前发货,商家却在五月14号凌晨点了发货,一直都没有揽收。联系卖家不回消息,找人工客服回复在发货期内,没法处理! 问题是自动确认收货时间都要到了,客服居然说是正常,现在理解为什么被多多超越了! 卖家点了发货七天没有物流更新竟然在淘宝是正常的,我是不是又发现了一个赚钱的路子?
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淘宝
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巨皇淘宝运营
2023-8-25
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淘宝的搜索规则又发生了变化,展示时间从365天缩短为180天。 我发现淘宝的销量展示方式发生了变化,大家都说从8月16日开始改为展示365天的销量,但我今天发现又变成了展示180天的销量。有些产品的销量显示为5000人,但我今天看到的只有2500人。这种改来改去的规则让人有些困惑,似乎没有公开说明,但我确实看到了后面又变成了展示180天的情况。 因为有一个产品的月销量是5000,但我今天看到的只有2500。我仔细研究后发现,所有的销量都被展示为最近半年的销量。这是为什么呢?是因为淘宝看到那些月销量超过100,000、50,000的订单增长太快,而小卖家的数据却下降得太厉害。因此,淘宝决定将其改为展示最近半年的销量,再看看情况。 平台的目标非常明确,就是要与拼多多竞争,让月销量达到10,000的卖家月销量达到50,000、100,000。这次更改后,小卖家的生存变得更加困难,可能是因为淘宝看到了这一点,于是决定先将展示时间缩短为180天。 所以大家也不用太着急,平台可能还会进行更改,我们可以慢慢等待。
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淘宝
理想三旬
2023-8-30
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淘宝的一个小改动可能会影响到商家的生计,甚至改变他们的命运。请问,八月十六日的改版后,有多少商家的链接受到了影响?这次改版导致销量大幅下滑,订单无法成交,又有多少商家的链接莫名其妙地出现了订单?以前,有些商家的销售额和销量在整个行业中排名不错,但由于这次小小的改动,他们的订单转化率直线下降,导致订单数量大幅减少。有些新链接最近的月销量还不错,但由于这次小小的改动,他们的销量和成交也受到了影响,导致生意发生了变化,有的直线上升,有的直线下降。你属于哪一种?
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淘宝
一头蒜
2024-6-15
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昨天晚上19:21下单,今天早上7:27退款,退款理由竟然是发货速度不满意这以后是不是下单后就得直接发货了?电商日常晒单做电商累吗?淘宝卖家日常
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淘宝
电商人太难了
小橙子
2024-6-18
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忽然发现,电商行业真的不一样的,618战报出炉,背后直指几个重点! 一年一度的天猫618已经开始了,和往年比起来,今年的618有一个相同点和一个不同点。 不同的地方在于,今年没有了预售环节,直接现货开售;相同的地方在于,取消预售后,天猫618表现依旧强劲。 战报就显示,开售仅仅4小时,就有59个品牌销售额破亿,376个单品销售额破千万,酒水直播销售额增长超1300%。 很多人或许有点奇怪,今年都不一样了,都没有预售了,为什么天猫618还能表现这么出色? 在我看来,这两个因素是不能忽略的。 一,消费者体验足够好,不知道大家发现没,从去年开始,淘宝做了很多动作,例如推出仅退款、新疆包邮、先用后付等等,这些举动,不都是为了提高消费者的购物体验吗?而对于普通的消费者来说,买东西无非就是看谁家的服务更好,更便宜就去谁家,淘宝体验上去了,消费者自然热情高。 二,商家发挥的空间大。俗话说的好,巧妇难为无米之炊,不管是商家的东西有多好,优惠力度有多大,但是消费者不知道,那也没用,就算你东西再好,如果只有100个人知道,那最多也就只能100成交,所以足够大的流量池是很有必要的。 而为了解决这一点问题,早在618前夕,淘宝就和抖音进行了合作,引入了巨量星图,打通了抖音和淘宝天猫的经营数据,让商家能够实现“抖音种草、淘宝成交”。将淘宝的朋友圈进一步扩大,让更多人能够看到淘宝上的好物。同时还和知乎、B站等合作,为商家引入了全网的客流,提高成交机会。 由此可见,这一次的618,成交暴增并不没有原因的,淘宝很好的抓住了消费者和商家的痛点,并且推出了相应的解决措施,如此一来自然卖的人省心,买的人也开心了。
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淘宝
618
小也
2024-6-9
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不知道要怎么维权? 在淘宝天猫买到疑似假货的鞋子,商家和天猫客服穿一条裤子,存在欺诈消费者,销售假货的行为,不知道要找谁维权? 不知道要怎么鉴定这双鞋子的真假? 难道在淘宝买到疑似假货的东西,真的就没办法维权了? 真的是投诉无门了????
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淘宝
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易驻猫
2023-9-5
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这种账号的订单大家发不发货啊?
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Blessing
2024-6-13
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电商已经不太适合小卖家了,取消运费险,取消包邮,估计是小卖家的最佳选择。 果然,只要发货,他们就会取消订单。 但是,你不发货或者延时发货,他们就会投诉,要求赔付30%的货款金额。 电商平台,太过于倾向于买家,不是好事情。如果没有卖家,全是买家,平台的意义,又在哪里? 取消运费险,取消包邮,估计是小卖家的最佳选择,要不真的亏不起。 买家啥事没有,卖家就是冤大头,横竖吃亏。 感谢淘宝,帮忙追回了这个恶意赔付。
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淘宝
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沈清
2023-9-12
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今天中午又睡了2个小时 为啥?没生意呗 昨天有网友评论了,可以开引力魔方!晚上回去研究下
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我要吐槽几句
淘宝
孤鸿穿林
2024-6-15
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淘宝管理层真是啊,用这么阴毒的招式对付商家,1、2、3条都是威胁卖家不要申诉,都不敢随便申诉了,昨天一个买了店里一个商品,商品不包邮,运费8元,这边内蒙古发货,运费成本高,今天一早就发走了,下午买家物流途中申请退款,理由“商品一直未送到”,淘宝小二直接介入同意全额退款,包括运费,你们淘宝的规则是订制的吗?钱多少不重要,重要的是恶心人知道不?不是咱店铺底子虚,担心自己商品有问题,不敢申诉,之前被淘宝莫名判罚违规商品好几件(店里上架1000多款商品),申诉找材料就干了一个多星期,全都申诉成功。这次如果要申诉,他们只要点几下鼠标,我这又得忙乎一星期。
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淘宝
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糯糯仙女
2023-9-5
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销量排名已调整,中差评是否能取消呢? 我斗胆向淘宝提出建议,既然已开始调整,为何不彻底一点,取消中差评制度呢?将销量排名改为与拼多多相似,让那些修改销量的人都改完,这样一来,淘宝的排名也会随之改变。这样做的好处在于,不仅能吸引更多消费者,还能让中小卖家获得更多机会。如果将中差评制度一同取消,那么中小卖家的数量将呈爆发式增长,这将为商家提供更多的发展机会。
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淘宝
brainli
2024-6-13
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天猫上商家的信誉是如何形成的?在天猫兰雍旗舰店买了304不锈钢制品,收到货鉴定为假304材质,联系店家说货发错了,按照商家意见退货退款后重新拍,于是照做,万没想到收到货还是假货。无奈再次退货。看这个店家,又是天猫又是旗舰店,信誉指标又好,真不知其信誉值哪来的。
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淘宝
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年年盼年年
2023-9-12
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电商人没周末
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电商人太难了
托腮腮X
2024-6-23
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今日案例 淘宝,天猫,1688,淘宝 天猫 618 电商人 单图,花絮,申诉成立,取消处罚
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淘宝
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小橙子
2024-6-23
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电商现状
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电商人太难了
香蕉你个不拿拿
2023-12-14
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淘宝,拼多多,京东三大电商,京东的质量和物流确实是最好的,但为什么市值上反映不出来,明明今年京东还不错,市值却跌了700亿。市值究竟是如何反映出来的?
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淘宝这样玩
2024-6-11
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今天的数据,一个惨!!还怎么玩啊电商商家太难了
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电商人太难了
老猫
2023-9-6
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2023年8月18号数据 今天卖了3单!直通车预算300 前两天一直都没单,这个星期开始压ppc,在有限的预算内多拿点流量是这个星期的目的! 然后没有其他操作了!等着8月22号左右上10个新款然后再接着操作! 中高客单价做全店动销才是出路,我也在摸索,看下少款能不能把一个店做起来!做不起来还是得考虑上新节奏的问题,尽自己最大的能力上新吧! 看看今天数据!
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淘宝
桃桃莓妙
2024-6-15
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今晚冲动了,被淘宝秒退给气坏了。 在途中的货品,顾客说不要就不要了,申请仅退款后,淘宝给秒退,只剩下卖家在风中凌乱。 抓紧时间通知快递拦截退回。无辜承担了发货,拦截,退回三项费用。 淘宝你这样做合适吗?原来买家申请仅退款,还有2天的处理时间。 买家可以拒收货品后退款。卖家也可以申请拦截退回,有4天的处理时间。 原来的淘宝还是比较公平公正的。既给了买家的要货自由,也给了卖家公正的对待。 而现在的淘宝已经越走越歪了,忘记了自己的初心。 只想着不择手段,维护买家,欺压卖家,让平台强大,依然立足老大身份。 现在的淘宝已经不在乎任何人对它的看法了。 我行我素,反正权力掌握在自己手里,对与不对,都是自己说了算。 2024年这将近5个月时间,淘宝开始了疯狂的瞎搞。 现在的淘宝已经搞得乱七八糟,引起了众多人的不满。 不止是卖家不满,还有买家的不满。 淘宝你就这么做吧,迟早你的把自己干倒了。淘宝还能使用吗做电商累吗?电商淘宝发货仅退款什么东西千万不要在淘宝上买淘宝卖家行为学
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淘宝
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别扭的枸杞
2023-9-6
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8.26号女装小店记录 访客增加了1000,订单没变化,加购上涨40%,搜索流量全店再涨,全店20几款吧,有流量的就10几款,好像新势力活动会场流量有一部分。 ①很多人问直通车怎么开的,我一般前期就怼智能推广,怼单品,20个计划铺满,车轮战筛选,计划好的留着,不好的删掉 ②为什么前期智能为主,小卖家投入资金有限,在你不知道那个款是好款或者测不出什么好款的时候,智能推广是最省心最省钱转化最好的,趋势明星,日常销售,选控成本,我觉得这个模式不是纯收割,带一部分拉新,和直通车标准有点类似,匹配的关键词不准屏蔽掉,每天优化下。满满系统留下的词基本都是精准关键词。 ③标准计划在你资金有限现在反季的时候,数据不好,点击率不稳定,转化不好,你会发现数据一天一个样,一天开个100-200跟打水漂一样,而且最主要的是,三天过后计划权重更新,点击率不稳定,转化不好,这个时候你的计划权重就掉了,只能出高价开车,高价开车,你的图片不好,展现大,点击率更低,会被拉进一个死胡同,人的信心也会被打击,慢慢就怀疑自己,怀疑款式了。。。。 这个时候智能计划的优势就显现出来了,无视点击率,只要不太差,出价就可以跑,基本上行业均价可以跑出来,转化和收藏加购也不错,至少前期不那么煎熬吧,等智能计划烧的越来越快,转化也不错的时候切换直通车标准模式开起来(前提你需要访客放大,预算有限直接智能),你会发现你之前被淘汰的垃圾款数据也不错,整个账户权重起来了。
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淘宝
难瘦香菇
2024-6-14
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5月7号的单,5月4号的鉴定。仅退款 这几天被宝平台团伙仅退款快100单了。
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淘宝
仅退款
高桥凉介
2024-6-14
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有些客户太那个了,1600还要搞个合同,然后合同里面又写着,如果我们做出来的不是他想要的图,然后我们就全款退回给他,看了一个汽车遮阳伞,要我这边建模,要我这边渲染两张场景图,一张白底图,那到时候改了五六次或者七八次都不是他想要的,然后我们还得退款给他全款再加上,那吃亏的还是我这边,所以这种生意我们干脆不接好了,因为平时其他客户都是很爽快的,几千甚至一万都敢转,他偏偏1000来块钱,还来个合同,还搞的那么麻烦
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电商人太难了
以前取了个真名
2024-6-16
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淘宝今年真是活不起了,包裹正常运输中,仅退款只需要四秒钟直接通过。商家没有任何可以操作的空间,如果没有注意到信息,或者快递拦截不成功,真是亏钱又亏货。淘宝这两个月,出的各种不公平规则和判决,直追拼多多好几年的累积,以后只会比拼多多更无耻仅退款
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淘宝
仅退款
知你所知
2023-9-27
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说一个退货不愿意出邮费的事,有一个人在我的店里退货,退货原因是“材质造假”,这个问题以前也遇到过,谁提出谁举证嘛,没想到今年不知不觉改了规则。 首先我的产品肯定是没有造假的,是用厂家发来的纯银配件散料,再根据顾客要求,二次拼接出来的工艺饰品,成品是独一无二那种。 这种产品开证书也不现实,单价也很低,一个送检比东西还贵,而且纯银很好鉴别,网上有很多方法自己都能鉴别。 但是买家就是选择了“材质造假”,因为选这个他不用出邮费,我必须给他出邮费,以前的规则是买家必须提供鉴定证明,才能维权,现在不是了,现在是我必须提供证明,这个证明不简单,必须是“公司对公司的发票证明” ,像我这种手工艺的产品,根本不可能有公司的发票呀,因为它是我的原创,哪里来的发票呢? 而且并不是每个店都是公司,除了大店是公司,很多小店都没有注册公司吧! 最后只能认倒霉,东西没法拆,无法二次销售,还要给他出邮费 真伤卖家的心啊
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