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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏

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淘宝运营黄小莫 2024-6-12+ 关注

一直都听说阿里巴巴的淘宝天猫运营小二们权力大，但没什么概念。最近一个案件告诉了我们。杭州余杭警方破获一起互联网电商平台的内部严重腐败案件。头部电商平台，又在杭州余杭区，那肯定是阿里巴巴了。王某虽是该电商平台基层运营人员，负责家居类旗舰店入驻的审批，却滥用职权，在短短一年的时间里，与他人联手收受巨额贿赂，总金额竟达1.3亿余元。其中王某个人就收了9200万。有400多家商家违规审批通过。不只是阿里巴巴，马化腾也公开说过腾讯内部的贪腐触目惊心。互联网平台的运营们虽然只是基层员工，不说高层，连中层都不是，但在实际工作中却拥有巨大的权力，能决定平台一个商家、一个账户能不能赚钱，有没有流量，能审批或者封禁一个店铺或者账号。有权力的岗位没有匹配的监督机制，就有可能出现权力的滥用以及以权谋私。

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551 27 4 淘宝一起讨论下

磨练是一种财富 2024-6-14+ 关注

这么低评分的店铺基本上就是垃圾店铺了，质量不好，发货还慢，服务态度也差

608 18 4 一起讨论下

NiMing 2024-6-14+ 关注

淘宝淘宝先用后付淘宝现在越来越不要脸了，想要报名参加618活动，竟然先要商家同意“先用后付”协议，要点脸吗？

949 28 1 淘宝 618

小也 2024-6-8+ 关注

搞不动现在淘宝为什么有个脑残的设定，退款后的订单，已经关闭的订单，买家还可以评价，而且还可以给差评。也就是说买家不但可以一分钱不花，白嫖东西，还可以给卖家一个差评。网购有多坑糟心的网购体验糟糕网购经历奇葩淘宝买家

899 25 3 淘宝电商人太难了

淘宝运营黄小莫 2024-6-14+ 关注

淘宝5月7号的免单，淘宝玩了个寂寞啊？付款金额正确，且时间特别靠前，别人05秒的都免单了，我这01的没排名也没免单，是不是淘宝bug？有点心累！！！客服一直说有机会免单，这个回答等于没回答啊，这次活动就是拼手速啊！！！50w的免单啊！！！有没有同样情况的？

545 15 2 淘宝一起讨论下

喜欢还是不喜欢 2024-5-19+ 关注

淘宝网现在不得了了，强制将我的订单仅退款关闭了，判决卖家缺货，未按约定时间发货，也不按照规则来赔偿。现在的淘宝谁还敢相信？经常在头条上面看到第三方卖家被投诉，被仅退款都是分分秒秒的事情，到了新华网这边淘宝网就不能自己定下的规则了，请问这个行为违法吗？

1114 23 4 淘宝仅退款

潜水鱼 2023-9-12+ 关注

很久没发了，我还没有倒闭！只是目前数据不好意思发！给你们参考一下！

1012 15 0 晒我的销量淘宝

八斤 2024-6-14+ 关注

支付宝现在是抢钱抢疯了吗，淘宝c店n年不经营了，今天把钱转进去支付宝，立马被扣了五笔金额，共计人民币499.6元。今天登录账号查了下发现是有两个商品没上架，但是被人恶意拍下投诉未发货导致，保证金1000元早就提出来了，扣不到钱竟然还往余额里面扣，打了客服电话说帮我开始申诉入口申诉也是失败的，这跟没开有啥区别，大家还知道有什么途径可以追回吗

679 21 1 淘宝一起讨论下

知无不答 2024-6-11+ 关注

现在的淘宝规则是越来越看不懂了，无底线把卖家按在地上磨擦。买家想退货，我同意退货，但非质量买家承担退货运费。结果人家直接申请质量问题，什么也没有提供例如图片或者视频，更可气的是没经过我同意，平台小二直接通过了，现在的小二都是什么水平，有编号的话我直接投诉。真的是人家随便找个理由就把你当孙子欺负。

720 24 2 淘宝一起讨论下

我叫秋刀鱼 2024-6-18+ 关注

今年感觉电商太难了，七年中小卖家路过，第一次碰到这样的客户，太难了，这种该怎么处理呢？

647 11 2 电商人太难了

生财智囊 2024-1-6+ 关注

淘宝卖家太可怜了才卖300多的赔付差不多200

472 19 0 淘宝电商人太难了

南风 2024-6-14+ 关注

淘宝不仅丢失了“诚信”、更丢失了“社会道德”。阿里董事长蔡崇信做出反思，反思什么呢？难道反思坑蒙拐骗吗？在这个平台、到处都倒卖货物、把我的货物转卖、转卖后、别的消费者退回、再申请退货、签收20多天，消费者申请退货退款，商家拒绝后，平台改成仅退款，退给消费者，货也没有了，钱也没有了，这个事情竟然发生在淘宝平台。因消费者莆田商家，做无货源店铺，多次在我店铺购买衣服，签收都20多，申请退货退款，我以“申请时间已超售后服务时限”拒绝退货退款要求，申请客服介入，平台一直不处理，从申请介入的5月3号到处理完的5/12号，我进行了7次催促后，平台竟然仅退款给消费都（即无货源商家），淘宝平台对自己制定的规则都无法执行，为什么要消费者与商家诚信呢？同时这个消费者在我店铺退过其它没有超过7天的产品，申请不喜欢不合适，收到退货后，我录了完整的拆包视频，也把完整的拆包视频发给消费者（即无货源商家）后，拆包时候，发现衣服穿过，没有吊牌，就拒绝退货要求，申请客服介入，隔天早上就收到平台仅退款，同时扣了邮费12.5元是谁引领电商?网上购物请慎重网购风险需警惕探讨网购心得电商利弊大讨论网上购物的陷阱电商会不会死亡网购用真名吗从此踏入电商电商巨头的秘密消费者能滥用仅退款权益么“仅退款不退货”真的好吗?马云的诚信当然无存蔡崇信把阿里巴巴带到深渊中去了

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1531 43 3 淘宝仅退款

紫玲珑 2024-6-15+ 关注

淘宝一天卖一单愁死我了越来越看不到希望了，

833 18 2 淘宝电商人太难了

淘宝运营黄小莫 2023-8-30+ 关注

女装退货率相当高。兄弟们，今年的女装总销量高，但退货率也高，这可怎么办呢？难怪那些做女装的商家往往赚不到什么钱，甚至还会赔上一两百万。这种退货率的女装，真的让人感到担心。不知道这种退货率到底有多少呢？评论区的朋友们可以告诉我一下吗？

547 18 0 淘宝一起讨论下

巨皇淘宝运营 2024-5-19+ 关注

今年电商太难了真的要考虑改行了。电商做了十几年，回头看看除了赚了点辛苦钱工作时间自由点，其他啥也没学到，啥也没积累到。如今市场卷成这样，再加上经济不景气，竞争又越加激烈！咱这种小打小闹型的电商商家已经是被逼的走投无路了。可如今人到中年，哪里都需要钱，改行又谈何容易呢！！面对陌生的行业，内心底气还是不足的。咱普通人，没背景，没人脉，父母都是老实巴交农民。一切都要靠自己！顾虑的太多！

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438 14 3 电商人太难了

优秀永远闲 2024-6-15+ 关注

淘宝的规则已经凌驾于法律之上，不需要任何事实依据凭证，直接给商家定罪。

1254 52 0 淘宝一起讨论下

晨暮之鐘楹 2024-6-15+ 关注

我想问一下淘宝店铺的前辈们，像这种调取买家信息收费吗？第一次遇到这种情况，

768 18 1 淘宝一起讨论下

刘红波 2024-6-11+ 关注

2024年5月15号，一人做电商，第一天。真实记录电商创业的每一天，不做标题党。做电商累吗？网店经验分享网店的日常淘宝创业探讨

499 17 0 淘宝电商人太难了

一只青 2024-6-18+ 关注

我的淘宝店，昨天来了79个访客， 4位买家下单，成交900，今天来了7位访客，还没有成交。我打算再充点直通车，按之前的经验，冲直通车后，成交额不会明显上涨，但是加购和收藏人数会明显上涨，感觉冲直通车后，店铺会活跃点。我觉得淘宝的直通车，充钱少了没效果，充钱多了，不一定能回本。我们小卖家，不能和那些大企业竞争关键词，有的大企业太有钱，根本就不计成本。

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723 16 4 淘宝我的销售记录

周小舟 2024-6-9+ 关注

淘宝这波操作就挺让人无语的。我用了淘宝十几年，第1次被这种套路戏弄。我要买的是“葵花护肝片”，并且也是这样搜索的，在一堆产品里面我买到这个，标题是“药效同葵花护肝片”，产品图也是高仿，价格也基本一致。收到一看惊呆了，这跟我要买的葵花是一种东西吗？赶紧点开产品图才发现原来是李鬼，再看评价，全是被这种套路戏弄的，我本来想着效果差不多也就这吧，又一搜这李鬼价格，差了将近一倍，也就是这家店用这种套路提高一倍价格卖。果断投诉，一两天一看，投诉失败？这是给淘宝交了多少保护费？允许这种套路？我相亲的时候能不能让媒婆说跟彭于晏很像，等见面说其实都是一个鼻子一张嘴？

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779 18 4 淘宝一起讨论下

Yss 2024-6-11+ 关注

淘宝的品质退款率现在还有考核吗？明明自己买错了尺寸，申请尺寸问题退款，根本没办法拒绝，客户也不愿意修改，承担发货运费不说，还被平台监控品质退款率过高，影响宝贝权重这种问题淘宝卖家行为学淘宝违背承诺淘宝为什么难做电商商家太难了淘宝还能使用吗

1495 17 5 淘宝电商人太难了

Mattie 2023-8-30+ 关注

咱开淘宝店铺容易吗，遇到这样的买家也是醉了。自己穷买不起，就说人家

528 19 0 我要吐槽几句淘宝

网设珠宝展具 2023-9-5+ 关注

买家拍错了商品，以上帝口吻跟客服沟通，客服不爽，客服以打字方式骂买家，然后秒撤回骂人的文字，买家要去淘宝官方投诉，但是骂人的文字已经撤回，来不及截屏，这样的投诉能否成功？就聊天记录的图片来看，你觉得谁是谁非呢？欢迎大家各抒己见。

726 20 0 我要吐槽几句淘宝

淘宝运营黄小莫 2024-6-8+ 关注

现在淘宝无法无天…不拿卖家当人尤其是C店卖家。五一出去玩没看店被人拍了东西有两天没发货被投诉扣100，我玩回来发现联系买家说了两句“拿这个钱买管材”注意就是“管材”又被投诉辱骂罚300，申诉三次失败。管材怎么了是把淘宝小二报菊了吗？？我跟淘宝没完，保证金不退回，天天打电话，线上法院立案。

627 37 5 淘宝电商人太难了

一只青 2024-5-19+ 关注

我的天淘宝5698的空调仅退款淘宝小二为了应付考核也真是够够的了，这同行5698的空调被淘宝小二直接断定为仅退款玩完了，淘宝也开始用外包小二了，搞不好这个外包公司跟拼多多还是用的同一家淘宝支持仅退款淘宝仅退款

587 15 2 淘宝一起讨论下

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