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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏

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刘Sir成长笔记 2024-5-15+ 关注

淘宝其实只是个空架子。没有核心算法，也没有模式创新，有的只是时代赋予马云和十八罗汉的机会，其底层逻辑，还是互联网地主、虚拟地产、竞价排名思维，这早已背离了用户的需求。前些年，马云“打着望远镜都找不到对手”，那是因为新的模式还有成熟，对手仍在默默耕耘、抢夺商家和用户。而傲慢的淘宝，却忙于一手收割商家利润、一手通过金融工具收割用户的财富，实现自己的利益最大化。企业品牌认可度是一个从量变到质变的过程，直至拼多多、抖音等对手纷纷将它超越，阿里才慌了神。今日蔡崇信的反思还是来得太迟了！阿里巴巴已经是条巨轮，很难掉头，其深植于血脉中的基因短期内也难以脱胎换骨，时代浪潮浩浩汤汤，除非阿里再出一个强有力的领导人，拿出壮士断腕、刮骨疗毒的决心，否则将很容易被巨浪吞没。

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1415 63 5 淘宝一起讨论下

周星星 2024-5-9+ 关注

淘宝电商运费险真的太贵了，还要不要坚持做下去呢，你大家的运费险都是多少呀

1119 55 0 淘宝一起讨论下

超人惹王安妮 2024-1-6+ 关注

我的天呐，我投诉一家店虚假发货，天猫秒赔了我一百多块，这是什么致富之路吗？这钱是商家出吧，他不会报复我吧…

812 46 0 淘宝一起讨论下

武诗海明 2024-3-7+ 关注

今天偶然翻到一家淘宝店铺信息，该店是金冠店铺、粉丝达到惊人的118.5万，级别相当的高了，可是却没有营业执照。大家总说、实体店产品价格、比网店高了一倍甚至几倍，但是网店的成本究竟有哪些呢？实体店有高昂的铺租，还有管理费、卫生费、工商税、记账费等等，你让他们怎么去竞争呢？电商你认为实体店干不过网店的主要原因是什么生意

953 47 0 淘宝一起讨论下

叨叨测评 2024-3-7+ 关注

某宝只要申请质量问题就可以仅退款，商家就问你怕不怕？

762 38 0 淘宝电商人太难了

小苹果淘宝运营 2024-5-15+ 关注

我觉得，第一批做电商的都发家致富了吧？。我是开实体店的，生意越来越难干，最近准备关门了。电商的繁荣时代，让实体店和厂家陷入困境。看到大街上来来回回的人不是在拿快递，就是在拿快递的路上再这样下去，会不会有人员大面积失业？这是一个恶性循环电商干掉了很多实体店开实体店的我们陷入了困境有没有开实体店的同行？你们现在好吗？

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1041 61 5 一起讨论下

我叫秋刀鱼 2024-5-18+ 关注

淘宝的这次改革，把邮费是谁承担的选择权，完全交给了买家。买家退货选择退货理由时，选择拍错/多拍/不想要，这个是买家承担邮费的。选择其他退货理由，都是卖家承担邮费。最常选择的就是大小尺寸于描述不符，和颜色/款式/图案和描述不符。这两个理由本身争议就比较大，卖家拿不出确凿的理由拒绝。退货前，买家需要做一道道德的选择题，有良心的选择拍错/多拍/不想要，心黑一点的选择其他理由。

1473 59 5 淘宝电商人太难了

一夜 2024-3-20+ 关注

三分钟人工响应率变更。电商真的出大事了，三分钟人工响应率考核变更，由原来的九点到晚上十一点变更成八点到晚上十一点，这下客服又得多上一个小时班。同时受伤的还是电商老板，因为你要给他加工资。

712 56 0 一起讨论下

白熊求职 2024-5-15+ 关注

淘宝的家人们，之前投诉淘宝的问题已立案了，静待市监的调查，后续一有回复马上公布给大家，这样才可以更好的处理淘宝的“仅退款”！现在只要在淘宝有仅退款就直接去市监局投诉举报淘宝，举报多了，国家就会越来越会重视！我们商家要团结起来！

754 56 3 淘宝一起讨论下

小刘淘宝店 2024-5-9+ 关注

淘宝这种战绩确实已经没有继续的必要了，我准备撤退了。。开店14年，从不在意生意不好，但是现在买家原因退货运费也要我承担，我真心不愿意了。花我90%的精力维持10%的收益。。没意思。

1379 59 4 淘宝电商人太难了

bobo 2024-5-16+ 关注

卖家和卖家一起骂一起盼着早点倒闭的平台应该只有淘宝了吧，让大家看下什么叫优质的买家和优质的平台，4月3号买的东西，快一个月了来退货，还威胁我赶紧处理，超过七天不需要任何凭证就能打开售后入口，并且还是在我告知小二绝对不允许退的情况下，运费还要我承担，最后的处理结果就是买家告诉我，小二说了，会强制扣我200元然后补给他。这一天天，比吃了屎都恶心，下面截图就是和万象小二沟通的过程，小二告诉我不是完全不考虑商家体验的，意思是基本上不考虑商家体验，从头到尾除了系统模板似回复我的，没有正面回到我任何问题，根本就不是来解决问题的，只是来糊弄商家的，真的希望再出现个稍微公平点的平台吧。为什么淘宝没落得不可避免?

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1322 61 1 淘宝一起讨论下

阿门靖 2024-1-7+ 关注

最近掉包的人太多了，我每天都在忙着申诉。半个月损失一千多，衣服没了钱也没了，白嫖党太多了，干了十年了，我感觉电商也玩完了…我赔不起关店

589 32 0 电商人太难了

Charles 2024-3-7+ 关注

终于决定要卸载淘宝了，买了个学习桌，收到的货与商品描述严重不符，退货卖家（还是红星美凯龙）拒绝承担运费，平台判定卖家承担运费。可是要退回的时候卖家拒绝提供准确退货地址，就这样一而再再而三的鱼平台联系都解决不了，难以维护买家权益。要是京东或者拼多多早就支持直接退款了。现在投诉了卖家，估计十有八九解决不了。

1287 94 0 一起讨论下

淘宝电灯泡 2024-3-21+ 关注

现在的卖家，但凡放下一点点个人素质，都比卖货来钱快举4个淘宝的骗局第一个问你新疆西藏法不发，如果回复说不发，投诉你，罚款30%，最高500第二个直接拿软件扫店，批量下单，一个店1000保证金都能拿走，还有人199手把手教你怎么做第三个特别是卖家具的，问你黄山能不能发，不能发，也是投诉你，罚款30%，最高500第4种拍下订单留言要开专票的，不能开请告知，打他电话又打不通你如果说能开他们就立马退款还有很多类似的钓鱼行为，这些钓鱼的人以前都是卖家要不然对规则不会这么熟悉所以客服这快一定要培训好

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808 60 0 淘宝防骗提醒

Gregory 2023-12-14+ 关注

淘宝真的太他妈恶心了！消费者在他家买东西维权真的太他妈难了，淘宝平台处理不了就摆烂，完全无视消费者！系统默认给我确认收货，我没拿到货，我不要了要退款，人家直接说卖家账户上钱不够扣，直接不管，摆烂了，然后到现在还给我退款关闭了！淘宝真心可以啊！那服务态度就跟日本人一样，鞠躬道歉各种好态度来一套，但就是不给你处理事，不办事，真是恶心至极！

1361 86 0 我要吐槽几句淘宝

李煜羌 2024-1-7+ 关注

最近在淘宝上频繁遇到1年之前买过产品的客户，来要发票。淘宝以前小卖家可以不开发票，买家买之前大多来问一下能不能开。能开就买，不能换一家。现在却遇到先买，过几个月或者1年多，来要发票，你开不了或者不给它开。它们就投诉或者威胁你，跟你谈法律法规。我有个疑问这些人是什么人，图什么，为什么。想干什么

652 45 0 淘宝一起讨论下

棒棒佳 2023-12-14+ 关注

今天在淘宝上遇到了一个客服，回答的问题让我有点震惊，但是又挑不出毛病的感觉！这其实就是人的矛盾心理，网上买东西不想让客服忽悠你，想让人家说实话，但是人家说了实话自己又觉得对方有点太过去直接，感觉怪怪的！有没有朋友会有我这种感觉的客服怨种日常糟糕的网购经历一句话客服恐播

599 44 0 淘宝一起讨论下

寒露 2024-3-20+ 关注

做电商的有多少是赢利的?电商盈利不难，我去年下半年做的，没有投流，甚至连拍照也是随便拍的，我自己设计产品，拆解后外包，请了三个人最后组装打包，半年赚了三十个w。这里面有很多坑，首先是尽量不要自己做原创设计，尽量找爆款进行二次设计，设计的重点是工艺设计，通过工艺设计把产品做的更便宜更美观更有质感。此前我做设计，五十多岁了，电商不懂，也就尝试干了。

759 39 0 一起讨论下

知无不答 2023-12-14+ 关注

现在淘宝是不是太难了，话糙理不糙，最后结局就是被投诉，请问到底说错了哪里呢？淘宝商家不退货淘宝的那些坑淘宝还能使用吗淘宝的那点事网店经验分享淘宝卖家行为学为啥要改淘宝名跳转到淘宝论万能的淘宝淘宝转用现在的人简直就是天天有人给他们勇气，还是他们都是耶稣的转世！

615 48 0 淘宝电商人太难了

做淘宝的夏木 2024-5-18+ 关注

还有没有天理！淘宝还我血汗钱！买家4月21号拍了174元的商品a，27号签收； 28号又拍了33元的商品，5.1号签收， 5.1号晚上申请第一单174元的商品，退款原因: 材质与描述不符，上传的图片是第二单33元的商品。系统秒同意退货，卖家承担运费。我们留言买家，买家不回复。我们签收快递拒绝退款并提供了拆包视频，平台秒同意退货并扣除运费！申诉不通过联系了小二，小二给了个链接让我二次申诉依然不通过！！国家就没有部门能管一管吗？杭州互联网法院也不受理，都护着呢？要你们市场监管干嘛呢！

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1225 52 2 淘宝电商人太难了

longLl 2024-5-10+ 关注

淘宝越来越垃圾了，买家买个478块钱的东西，买的时候就再少了20块钱，收到马上申请仅退款，退100块钱，说和描述不符合，不满意可以退货退款，为什么要仅退款，拒绝了人工客服竟然同意退款了，还有天理吗？

1283 91 4 我要吐槽几句淘宝

孤鸿穿林 2024-5-11+ 关注

淘宝推广就这还怎么干的下去？六年小店，现在也是无语了，推广费和成交完全不成正比

1187 54 5 淘宝电商人太难了

TALON 2024-1-7+ 关注

现在淘宝可比拼多多牛逼多了，超出七天无理由的订单，买家申请介入，淘宝直接给仅退款建议淘宝以后改名叫淘多多，狗多多的称号也就可以用了

1139 77 0 我要吐槽几句淘宝

淘宝这样玩 2023-12-14+ 关注

9月份是我淘宝店最难过的一个月，经常几个店加起来总共卖不到一千。感觉都快坚持不下去，想要放弃了，还好继续咬着牙坚持了下来。进入10月份，慢慢好转了。五个淘宝店，三个能正常出单了。尽管不多，也能稳定够生活费用了。另外两个新店半死不活，还没带起来，还要继续努力。我的目标是尽快让五个店都能正常稳定出单！加油。

786 46 0 淘宝电商人太难了

浓睡难消残酒 2023-12-20+ 关注

不要B脸，使用一个多月退货退款还扣我运费，扣了运费我申诉了，马上扣我商品质量5元，倒是有申诉两个字，你TMD不让我点进去申诉什么鬼？你TM长了双狗眼啊？再说了你TMD哪只狗眼看到消费者说有质量问题了?

789 47 0 我要吐槽几句

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