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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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桃桃莓妙
2023-6-24
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客户退货回来东西被摔的稀巴烂,我拍了验货视频并拒收了。客户知道我拒收后胡搅麻缠,还投诉。我这边提供验货视频 淘宝立马就处理了。这就是淘宝的公证。某些索马里平台真的是狗都不如。
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我要吐槽几句
淘宝
淘宝笔记
2023-6-4
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这次的618完美的验证了我讲的,现在今年去做淘宝要么给我往极致低价的打,要么给我去做高客单价的,而中客单价的产品只有思路一条。 看一下这个店铺现在有285万,看着好像还可以。看一下它的客单价,客单价是多少?220左右。它是一个中客单价的产品。 再看一下店铺,今年618的开门红,跟去年的相比较而言,黄色的是去年2022年的,去年2022年开团一共是卖了多少?去年的开团一共卖了294万,而今年是多少?166万。 再看第二个小时,一样的每个小时都同比去年都会跌的非常非常的惨,这就是今年所遇到的情况。 相反的再来看一下这个店铺,这个店铺看着它只有57万,对不对?没关系,看一下它平时的表现。这个店铺是今年新做的,昨天卖了6000多块钱,新做的。 看一下它正常的每天只有多少?只有两三万的销售额,每天正常只有两三万的销售额,因为是个新店,但是它的爆发力是有多强。今天开门开门红爆发了,直接爆发到57万。 再看一下它的客单价是多少?它的支付件数是多少?是147万除以17007等于多少?等于450的客单价左右。这个就是做高客单价的魅力。其实如果说对市场的敏感度足够高的话,很容易就能够发现平台今年只会扶持,要么去扶持低客单的,要么去扶持高客单的。 做中客单家的产品今年会非常的难,因为是不做低客单价的产品,像这个店铺450的客单价的产品是今年刚刚接的,并且接下来还会再接一个客单价更高的产品。因为现在的趋势就是往这走的。
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淘宝
宝儿付叶
2023-5-30
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做电商,这些运营技巧要牢记!这份系统的电商课程,能帮你解决做电商80%的问题!
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508
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淘宝
图文干货
神奇卖家在淘宝
2023-6-24
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简单聊一聊淘宝这个店铺体验分 1.商品体验就是品退率和差评率,客户在找你要退款的时候你提前给别人申请好,让别人按照你申请的点一下就退了!差评率,尽量保证商品质量好一点,质量差的直接下架,因为质量差后面也卖不起来,质量好一点评价都不会很差的 2.物流体验,一个揽收率一个到货时长,揽收就要保证上的款有货,像我们批量上新的,做不到很好,只能尽自己最大努力能发的早点发!我们发的中通快递,到货还是很快的! 3.咨询体验分,就是旺旺人工响应时长,每个客户回复就好了,旺旺满意度,态度好一点就好了 4.售后体验,就是退款时长和平台任务,退款收到就退,平台任务看到就马上处理 5.纠纷体验,一个平台求助率一个平台判责率,不要介入就可以了 所以我们把自己该做的都做好,就剩品退了,提前申请,送运费险!正常不会低于3.5
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834
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淘宝
未来十年
2023-6-16
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做电商年入30万什么水平? 做电商的一年赚个二三十万到底什么水平?就前两天一个家里的亲戚来聊天,说他们家儿子上研也上完了。现在在当地进了一个厂子,刚开始是一万多的工资,现在已经涨到2万了。而且还是一个小领导感觉他们全家都是非常光荣的那种,一年就能赚个二三十万了。 其实这种级别在电商里面是非常普遍的。接下来肯定会有人开始喷了,他会说一年挣二三十万,你一年赚个两三万还差不多干电商哪有那么好干的?现在电商连流量都没有了你能有访客能出单吗?当然还有大佬肯定会说一年才赚个二三十万还干什么电商? 你快不要干了去找个工作吧。其实把这30万来给你拆一下就知道了吗?一年30万的话意味着每个月赚个3万左右,也就是说一天要达到1000的利润。如果一单能赚个10到15块钱,一天只要卖个70到100单就能达到这样效果。 那一个店搞个大几十单,上百单的比较困难,可不可以两个店三个店?你一个店铺干到30单还难吗?把条件再给你放宽一点,也就说搞一个夫妻店,两口子干三个店,客服采购全都包下来,就是不要自己去发货让商家直接一件代发。 那一年搞个二三十万还难吗?当然一年想搞个几百几千万的这种级别的,肯定是少中又少的。但我敢说80%的淘宝的商店一年的营业额肯定在500万以下甚至是两三百万以下,而且是大量的多店去布局。 如果现在是中小卖家或者想进入到电商开始开店不要焦虑,先做好自己一些份内的事也不要焦虑,从一个店开始一定是轻资产,就是说不要再去进货囤货了,直接上家一件代发,一个人就能运营3个店铺。而且一定要有一个认知。 一个店达到100单是很难的,但是一个店达到30单,三个店达到100单就变得更加容易了。
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淘宝
十年淘宝老运营
2023-7-2
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做电商就是这么自由自在,晚上出来吃个宵夜!明天睡到自然醒!醒了聊旺旺!打单发货一天就过了
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我要吐槽几句
没错
2023-6-30
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是不是每个人都这样?最近好多退错货的!好烦! 最近老收到退错货的,有可能是客户寄混了,也有可能是快递那边贴错了,反正收到就不是我们! 如果我们收到了一个一个的核对,拆包的时候一个一个的看,发现错了,立马拒绝然后联系客户处理,他会急的不得了,每天联系你处理,每天联系问快递到了没有! 如果你没有核对衣服,看到快递签收直接退了,就是你没有看衣服先退款了,等你再找客户的时候她理都不理你,打电话也不接,发消息也不回,就算有回的就是不给你处理!同样是寄错了衣服这两种情况截然不一样! 到底是为什么呢?款没退那么急,退了款就不管了!几十块钱真的能看清一个人的素质!
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783
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我要吐槽几句
淘宝
秀秀
2023-5-20
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国内电商运营趋势唠嗑下运营的2条出路: 第一,自己创业。 第二,去大公司,做某一个职位-运营-店长-总监。 往上升,拿年薪。 而小公司真不建议了噢! 现在的境况看来,疫情之下, 很多小企业不会太长远。偶尔走运真的是幸存者偏差。 而且做电商的老板也要知道, 生意不行,不是随便请了一个运营生意好了。 做电商,在决定卖什么前都要先把产品做好。 现在的生意环境都是逆流,故步自封只能淘汰! 总结:现在拼的都是综合实力,不再是以往旧玩法。 1供应链是关键。 2而服务、物流、视觉等,在TOP行业里, 这些是必备项, 还必须要是优质项。 ——期待电商的下一个十年。
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淘宝
图文干货
小永淘宝
2023-5-29
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淘宝新店的基本操作和避坑!今天给大家整理了新手开网店,需要的基本操作以及避坑的点
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淘宝
图文干货
Chiohim
2023-5-28
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电商行业里淘宝和天猫的店铺类型今日给大家分享电商行业里淘宝和天猫的店铺类型和每个店铺的优劣势,包含 1淘宝店铺:个人店铺 2淘宝店铺:企业店铺 3天猫店铺:天猫旗舰店 4天猫店铺:天猫专卖店 5天猫店铺:天猫专营店 6天猫店铺:天猫卖场型旗舰店 有需要的同学建议收藏,有问题的欢迎留言呢 运营知识|案例分享|职场技能|自我提升
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淘宝
图文干货
糯糯仙女
2023-6-28
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今天618,淘宝老店被查到了100多个补单,但暂时还没受太大影响。被查到那个链接今天没销量,其它都还好。两个店铺的数据今天也都还不错,基本满意,记录一下。 老店访客428,成交金额4337。直通车花费13元,直通车无成交。因为直通车出价偏低,没有展现。老店一直都是靠自然流量,近期也是在慢慢尝试开车,虽然没成交,但明显感觉访客人数在增加。 新店访客191,成交金额1112。直通车花费63元,直通车成交560元。新店是靠直通车带起来的,车不能停,试过几次,只要一停下来就没啥单了。淘宝把你拿捏的准准的,不花点钱就是不让你赚! 付费推广以后是必走之路,还是要继续学习推广技巧。努力吧!
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我要吐槽几句
淘宝
没错
2023-6-16
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618活动现状以及未来的电商趋势分析!
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淘宝
运河游虾
2023-6-30
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618结束之后将有大量网店关闭。 头部商家嗨过之后,小卖家618当天老板直接想好了裁员名单。头部商家流量堆积嗨皮,底部商家全军吃鸭蛋横走遍野。618结束之后将有大量网店关闭。头部商家嗨过之后,小卖家618当天,老板直接想好了裁员名单。 头部商家流量堆积嗨皮,底部商家全军吃鸭蛋横走遍野。六月份后在各大电商平台上都能明显感觉到618大促的火热借着这个营销节点,很多厂商都会在这个时候推出应景的新品或爆款。借着自身不错的优势能在电商平台上一下子就能吸引众多的消费者注意。不过今年消费者对电商大促的热情已有退却,这究竟是为什么?
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国内电商资讯
一起讨论下
宁石
2023-5-25
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掌握这些技能,你就是运营大神(2)
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一起讨论下
图文干货
陈大发
2023-6-28
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由于自己工作失误,给淘宝买家重复发了商品,但买家不承认怎么办?
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淘宝
寻求帮助
聊得来聊不来
2023-5-29
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(建议收藏)电商运营每天工作内容今日给大家分享一名电商运营的每日工作内容 工作内容主要分为 1核对昨日工作 2数据诊断 3店铺基础诊断 4推广优化 5活动报名 6客服管理 7宝贝管理 8团队沟通 详细的点可以对照图片查看哦~ 有需要的同学建议收藏
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8
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淘宝
图文干货
一只青
2023-5-26
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保姆级开淘宝店流程,新手一看就会1开店 2选类目 3上架商品 4店铺装修 5店铺引流 6店铺活动 7自动回复 有想要做淘宝电商的同学可以收藏起来
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513
8
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淘宝
图文干货
莫道仓殇
2023-7-1
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淘宝太恶心了,当真不会集体退店吗?居然限制流量,赶紧去看一下你是不是也被限制了,不然你操作这么久都不知道自己在图什么。限制是根据搜索天花板来定的,视频后面会告诉你解决方法。 先来看看这个天花板在哪查看。首先打开千牛后台,直接在生意参谋顶部选择流量,点击一天选择下方的流量来源。top 排行榜,在手淘搜索点击趋势就可以看到了。 如果天花板太低,就算你与同行的差距特别小也是很难追上的,而且追上了也拿不到多少销量。所以说后期也是需要去破层级解除限制。我强烈建议淘宝删除这个限制。实在是太恶心了,我都觉得淘宝内部有奸细在里面。
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淘宝
一起讨论下
龙哥创业
2023-6-28
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执行力决定成败。 一个公司的执行力真的决定了成败。马爸爸喊完回归淘宝之后,你觉得有下文发生吗?好像似乎并没有。我怎么感觉是手脚不听使唤了?但是抖爸爸很牛逼,反应特别迅速、特别灵敏。上来就是直接他搞一个,你淘宝不是不允许刷单吗?我现在就出现瞬爆玩法,暂时先不管。 你只要来来我抖爸爸这边,在马爸爸那边不能干的事情,我们这边能干,把老一批的商家全部吸引到我们抖爸爸这边。这一招真的是把马爸爸的回归淘宝扼杀在摇篮里面,让他不能动弹。主要是他的反应太慢,喊完口号之后后面,我们是一直在等后续。但等了半天没有等到后续,抖爸爸马上他妈出奇招把他摁死。 是不是就你不能刷单我就可以刷?对吧,你刷单我就疯狂的给流量。而且抖爸爸最近流量还比较疯狂,你一刷他就给你流量,不刷的反而没流量。就这是以前淘气的打法。除了对马爸爸之外,抖爸爸还狠狠,所有渠道都得拿捏。不低价吗?低价拼多多对标的一塌糊涂。来抖爸爸这边服务好低价。直接干倒他来马爸爸这边的。 你要回归淘宝,你不是又要回归要那个禁刷单吗?我这边啥也不说,我直接就是刷单给你效果。那你说咋整,怎么比?
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淘宝
淘宝电灯泡
2023-6-25
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新手做某宝。 我说个实话,大部分新手做淘宝没有结果的根本原因其实只有一个,就是你做事抓不到重点。当你没有看全淘宝整件事情的时候,你以为搞店铺装修是重点,上架破零是重点。甚至还有很多人在纠结什么上架时间,这都是扯淡!真正的重点我告诉你们就三个,只要做三件事情你不要跑偏,后面做店会轻松很多。 第一个最重要的,我说了800遍,就是去找一个好产品,不用太多,一个就够,但是它一定要足够蓝海、足够的爆,这样的产品你做起来一个够你吃一个夏天。 那有人就说了,现在竞争这么激烈,上哪去找蓝海产品对吧?我随便给你们看一个产品,就这个液体口罩来看看,它的搜索人气7W多,在线商品数800多,这不就是典型的需求大竞争小的蓝海品吗?而这类产品的找法,你可以去看这个文件里的原版步骤,都是我手把手录屏的。 第二个重点,做好单品页面。注意我说的是单个宝贝,因为大部分人其实就是看你的单品页面去下单的。至于你的整店装修怎么样根本就不重要,因为没有几个人去看。 那怎么样能够快速的做好页面展示?给你们一个最简单的方法,你直接去拿别人的图片去上架测试,确定可以卖。好那就说明这个图是OK的,然后你就再去找人1:1复刻。当然了这个复刻的过程中,你仍然需要知道原理,不然你去照葫芦画瓢,你做出来的数据也不会好。这里是关于主图制作的详解,里面有很多的示例跟原理,讲解的很清晰,你可以照着去做。 第三个重点,就是要去掌握一套可执行的单品操作思路。这步是非常关键的一步,因为S单今年查的很严,所以一定不能再用过去的方法。7天螺旋、10天螺旋什么的不行,搞付费很多新手又不会。所以说你们需要的是一个详细的思路步骤说明。 这里是我近期整理的14天的标准起爆方式,具体的步骤我不好在这里细说,但是这上面有完整的思路,你们可以下去慢慢看。当然了,还有很多好东西我不方便在这里展示,我只能说有缘就能看得到。好了!诊断店铺去了,拜了个拜!
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淘宝
小笙公子
2023-6-28
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你们知道淘宝现在会混的最惨的是哪帮人吗?不是说线上家做不起来店铺了,是之前他妈的很挣钱的。很挣钱的人,就是早期的时候什么都不会。很多人跟我讲我做了10年电商什么都不会。但是说实话就他妈的平台红利期,就上来产品框框的免费,流量也多是吧,一整就挣钱。然后现在淘气的,整体市场流量都是下滑的趋势决定一切。流量变少了之后,很多人干什么成交业绩都下滑了,心里开始着急。很多人的思维其实反的,我是认为在生意好的时候,你要增加投入,把你生意做的更好。 但是有些人就是他以前做的时候,可能一年能挣上100万。老半天租不起来之后,我相信有大多数人都能做的到。发现他们现在去做店铺半天做不起来,他就干什么对吧?我以前赚到过钱,我觉得这个类目他妈的能打对吧。以前我靠这个东西挣了多少多少的钱,但是其实只是一下子没反应过来,已经过去很久了。兄弟们阿里一家独大的时候,真的已经过去很久很久了,不要再迷恋了。一切从严厉出发,不要想着说那种跑马圈低的,我先亏他个一波后面再考虑挣钱,亏的裤衩都没有了你依旧站不起来。 电商人一定要明白,自己是个什么东西,就是产品牛逼趋势牛逼,平台牛逼的时候,我们只不过是借平台的势,借产品的势去挣到了这个钱。而不是因为你自己有多大的势能,这一点必须要了解明白,不然你们一定会混的很痛苦很痛苦,一定要分析好市场。最终其实很多人以前很挣钱的产品,他一分析,他妈的竞争对手,类目第一的都他妈的一直在亏钱,他说他想挣多少的钱,他想先亏钱搞到类目第一,你这不是跟人家抢亏钱的饭碗吗?想通这一点对吧。研究一下市场,看一下你的竞争对手,看一下流量的大盘,跟以前相差到底有多少,你就知道自己应该怎么做了。一定要从盈利出发,做挣钱的店铺,不要去做那种大体量的店铺,或者是曾经你挣到过300万,现在把心态放下来对吧,可能现在你一年挣不了300万,心态放平稳一点你依旧可以挣钱。可能说如果你只愿意挣个80万,挣个100万你可能还挣得到,你依旧朝着300万的方向去努力。兄弟,不亏掉你手上挣的几百万,你真的是过不去啊。
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淘宝
一起讨论下
光晶姐
2023-6-25
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淘宝新品七天起搜索。 淘宝新品七天起热搜索。 第一步,当产品上架之后,可以通过某宝群或者是某一些口令等非收的渠道进去,三到五天直接干到六十单左右。当然这个需要参考你类目的标准的决定,销量少的话可以少做一点,销量多的话就多做一点,具体每天怎么去分配,平均分配就 ok 了,没有必要去做一个递增。因为这个口子本身就没有一个搜索的权重,也不会说被查。 接下来就是重点,五天过后或者三天过后直接开直通车,选择精准匹配的精准词,有流量的词用低出价、高低价的操作手段来操作就行了。 第二步,根据自己类目的情况,每天差不多能引进四十到五十个访客就可以,不管你有没有转化。第六天按照同样的方法连续跑三到五天左右,完事的话就会发现手淘的搜索流量就进来了。 第三步,在刚遇的时候百分之八十或百分之九十的单量改到搜索的渠道上,剩下的百分之十或是二十就按照前三天免费搜索的口子来进行就可以了。 接下来注意就是等七天过后,要全部转移到搜索的渠道上进行操作。这个时候你的词只要选对,流量很快就会进来。
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淘宝
小解解爱运营
2023-7-1
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千万不要做1688数据。 我跟你说一下为什么不管做抖多多还是做淘特,抖音还是做快手,为什么不会去选择1688的数据?现在1688的数据其实价格远远超过了各大平台的零售价。 第一点,第二点就是1688的数据,厂家是不会给你处理售后的,发完货是基本不太管的,品控不是很好。因为他们主要是面向的是批发的群体,一些细小的问题。批发的人是有些是可以直接过的,知道吧?略过。 但是作为零售去批1688下单,做他的一件代发,虽然是可以有一件代发的功能,但是1688那边不支持七天无理由退款每一笔订单,有些还是要加运费的,有些地区还不支持。这对于来选品然后上数据来说是有非常大的一个弊端的。 可是我在想超级店长还有就是分销的,我觉得能把人工成本减完,多香?人工成本是减下来了,但是起店会很难起。基本上1688的数据上的各大平台,一个店能做到50-100块钱都已经很难了。 什么时候才会要1688的数据?是通过无货源去测出来的品,需要这个单品去对接厂家,才会去找厂家进行一件代发,不然前期直接走这条逻辑是基本上是绝对做不起来的,所有做无货源的为什么不会去做168的数据的原因。
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1688
我叫秋刀鱼
2023-5-21
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不会还有人相信新店上的产品越多越好吧?淘宝店铺在经营的时候,商家会经常性上架新产品, 因为这样才能给店铺注入新的活力,但是很多人确有 这样的一个误区,觉得店铺产品越多,流量就会越 高,那么真的是这样吗?
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淘宝
图文干货
潜水鱼
2023-6-14
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淘宝超过5个月的订单平台还支持客户退款吗?
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淘宝
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