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学买卖 - 电商从业者社区
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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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NiMing
2023-11-21
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电商 电商人 电商创业 创业日记 现在的淘宝已经变成第二个多多了,买家申请不喜欢,不想要,随便拍个照片就可以仅退款,我提供了质量检测报告都没有,现在淘宝真的越来越让人失望了,一点脸都不要了呀,你们遇到过这样的事情吗?
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淘宝
电商人太难了
灵魂鞋匠
2023-11-21
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淘宝商家们,我要分享一个逆向思维的好处。 最近,平台对订单异常的处理非常严格,很多之前依赖刷单生存的卖家都承受着巨大的压力,甚至有些中小卖家都在考虑关店。 但是,别太沮丧了。 就算订单被清洗了,我们可以转变思路,关注行业内的头部产品。 最近这些头部产品是否还处在领先位置? 有没有新的机会出现呢? 风浪越大,鱼越值钱。 阿里也有句名言叫“唯一不变的就是变化”。 当平台调整策略的时候,大多数卖家都会经历一个适应期。 如果你现在在抱怨平台抓得紧、控制得严的话,不妨冷静下来,看看有没有新的发展机遇。 接下来的机会可能就属于你,因为机遇总是稍纵即逝。 阿里还有一句名言:“当别人贪婪时,我们应该恐惧;当别人恐惧时,我们应该贪婪。
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淘宝
浓睡难消残酒
2023-11-21
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淘宝电商里可有不少问题呢,尤其是遇到加购却没转化的情况。 得牢记两个关键点。 推荐流量虽然很多,加购的人也不少,但转化率却低,那问题根本不在于流量不准。 实际上,关键问题在于产品和用户需求不匹配。 还有,如果加购挺多却转化不了,可能是因为产品的某些条件还不够吸引用户买。 比如说,夏季产品在销售高峰时卖得挺好,但淡季时转化率较低,这可能是受到季节因素的影响。 所以,面对转化问题,千万别硬推销,得有点耐心等待时机。 如果产品的转化周期较长,像家具、沙发、床这些高价产品,得有足够耐心等待。 如果推荐流量很大,加购的人也不少,可以考虑适当降价,但要明确产品的转化周期,免得白白浪费时间和资源。
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淘宝
叨叨测评
2023-11-21
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心累,刚收到货就退货退款,在平台上疯狂表演,然后填一个假单号,22号给你发货的,你退货单号日期也是22号,要是平台给你退款,你就等着收传票吧
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淘宝
电商人太难了
小解解爱运营
2023-11-21
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补单后为何流量上不去? 补了单为何访客还是寥寥无几?若出现这种情况,很可能是因为我们的坑产在递增,或者关键词选择有误。正确的操作流程应该是: 通过查看竞争对手的分析,确定要分析的竞品。注意,竞品不要与自己相差悬殊,最好是最近15天内崛起的,同时也具备一定的坑产。 然后,我们需要查看竞品的主要流量来源,利用其引流词或成交值,并根据14天计划表输入相应的数值。根据表格自动计算出单量和坑产,以获得优质流量。
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淘宝
小酒馆
2023-11-21
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自然搜索如何成倍增长? 直通车开了,搜索转化迟迟上不去,原本的自然流量还掉了一大截。有这些问题的兄弟先点赞关注起来,教你如何开车快速的提升自然搜索,做到一周的流量成倍增长。 首先在生意参谋的后台找到品类,再找到你要推广的产品,在最后面点击详情选择流量来源。 周期选择30天,在下方找到手淘搜索,点击后面的详情。这里面展示的就是用户通过搜索哪些词进入到了产品链接。 首先勾选访客数,从高到低降序的排列,这前十位的关键词就是自然搜索引流最多的词。在开车的时候一定要将这些词提前剔除,否则就会非常容易出现直通车压制搜索的情况,也就是原本用户可以免费点击进来的词,现在变成车位点击进来了。 接着再勾选下载转化率进行排序,选择转化率高,但是搜索访客少的这些词,搜索这些词点击的人成交的可能性更大。所要操作的就是花钱增加这些词的展现,从而达到提高搜索转化的目的。 最后在直通车里面建立标准计划,添加刚刚分析过的词精准匹配,出价按照1.5倍去出。 一开始从直通车里面进来的访客数可能不多,但是哪怕只有10个,但是持续了一个月的流量积累之后,系统也会认为一个月内的访客数提升了几十倍。再加上选择的都是转化率高的词,有成交这些词的权重就上来了,就能够带动自然搜索展现位的上升。这样一来免费流量也能够咔咔咔的上涨。
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淘宝
周星星
2023-11-21
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买家以假冒品牌为由申请退货退款,商家应该直接拒绝。如果同意退货退款申请,就意味着商家销售的是假货。 遇到这种情况,商家可以向小二申请介入,并提供正规的材料和凭证。如果没有这些材料和凭证,可以寻求专业机构的帮助,以提高申诉成功率。最终,通过不懈的努力,我们成功地证明了卖家的清白,避免了纠纷退款率的计算,并保住了这款爆款商品的销售链接。
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淘宝
一起讨论下
优秀永远闲
2023-11-21
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店铺想做活动发短信,但都是虚拟账号怎么办? 大家好,最近有小伙伴问,他想给店铺做一些活动,想给店铺已经下单过的一些买家发送一些活动信息。但是他发现一个问题,他的店铺这些订单都是虚拟账号,没有办法发送短信应该怎么办?今天我来教你们。 打开你的牵牛,选择服务,应用选择快搭键,这边会有一个订单短信关怀。这边如果说你没有用过,会先让你安装一下,很简单一分钟。 安装完之后我们点进去,点进去之后这边会有一个手动关怀,签收关怀等等这些。 如果说你有什么样的消息需要发,直接新建任务,在这边只需要直接填入订单号就可以,没有其他的规则,直接短信签名,短信模板等等等等一键发送。像退款短信,换回短信都可以在这边弄,非常的方便。 如果说你还没有试过那你可以去试一下,它应该是有100条免费的短信。
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淘宝
超级甜炸炸
2023-11-21
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如何促进新产品的真实成交? 如今,淘宝对新产品的审核越来越严格,要求在上线后的一周内必须有真实成交订单。然而,许多新手往往会忽略一个重要的方面,即客服在前期的促成交。 首先,要对后台待支付的订单和询单的顾客进行催拍和催付,并让客服拥有发放专属优惠券的权限。因为前期补单也需要花费一定的费用,因此可以将补单的费用转化为优惠力度,既保证了成交的权重,又可以提高安全性。找组织的一单成本约为15元,但这一单的权重比补10单都要高。因此,在前期不要吝啬金钱,即使亏损也要让顾客成交,因为这样可以提高权重。在话术上,可以先委婉地建议顾客给予好评并返现,如果不行,再提供优惠券,因为这比让顾客到竞争对手那里下单要好,因为这样可以减少竞争对手的订单,从而增加自己的权重。因此,一定要注意前期的几单真实成交。 另外,在新产品上线初期,由于压力较大,可以让客服从店铺相似款的链接中引流。在话术上设置营销点,充分利用每一点流量,因为如今的流量价格昂贵。
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淘宝
阿森纳
2023-11-21
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对于小卖家来说,开智能计划不仅能盈利,还有什么比这更好的呢? 大家好,接着上次的话题。小卖家开智能计划,是否能通过直通车带动搜索流量?对于这个问题,我想说鱼和熊掌不可兼得,单身和穷倒是可以兼得。为什么叫小卖家?因为他们本身就没有多少搜索流量。如果小卖家每天有大几千搜索流量,那就不是小卖家了。因此,开智能计划对于小卖家能否带动搜索流量,与你无关。 为什么我推荐小卖家开智能计划呢?主要是因为智能计划的PPC足够低,投产足够高,即使无法扩大规模,这也是它的短板。但是,只要操作得当,一个月内轻松实现几百单,即使没有搜索流量,车本身也能让你实现盈利。 还有什么比这更好的呢?我们来看一下这个智能计划的数据。过去一个月,两个智能计划每个开150的预算,总成交7万,客单价200多。这是过去一个月的数据。我们来看一下最近几个月的数据,从6月7日到现在的9月4日。 每天150的预算,两个计划总的看一下投产是8点多,有1000多单,23万输出,3毛9一个点击。对于小卖家来说,这几个月有20多万的业绩,我觉得已经非常不错了。 另外,我想说,智能计划本身不能带动搜索流量,想要通过智能计划爆搜索,恐怕只有99%的大卖家才能实现。因为智能计划本身并不能带来搜索流量。 为什么很多人在跑智能计划的时候确实出现了到后面越来越差的情况?因为智能计划是半拉新、半收割的工具,收割幅度大于拉新,当没有新客进来的时候就无法收割。 智能计划就像一把镰刀,天天割总有一天会割完。想要天天有吃的,就必须做好拉新,让智能计划稳定。
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淘宝
毛毛狐
2023-11-21
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许多人在使用直通车时,效果不佳,原因在于所选的关键词不恰当。今天我想教大家如何提高商品的曝光率,让我们一起来看看吧! 首先,我们需要复制商品标题,然后打开生意参谋,找到品类中的商品360,选择流量来源,然后下滑到手淘搜索流量,再选择详情。在这里,我们可以找到一些排名靠前的关键词,但这些关键词并不是我们要选择的。我们应该选择那些转化率高的关键词,这些关键词是有真实转化的。将这些关键词添加到直通车中,并将其流量放大,这样我们就可以获得更多的订单。此外,在添加关键词时,我们应该将其溢价提高到1.5倍,这样可以吸引更多的流量。你学会了吗?
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淘宝
易驻猫
2023-11-21
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通过数百万的推广费用,总结出了无界-直通车的经验。按照官方的解释,无界直通车由自定义选品、好货快头、趋势明星三个部分组成。实际操作后发现,自定义选品并不具备原来智能计划的收割能力,因此现在被定义为拉新。 第二个好货快头是在原版基础上进行了出价方式的改变,可以手动出价,也可以控制成本。无界版本的测款使用好货快头进行投放,晚上不想投放时可以不投放,不用担心钱花完了。 第三个趋势明星仍然是最给力的,智能计划可以完美承接,打搜索时可以选择合适的时间和趋势主题,转化率非常高。 总结:无界直通车可以通过自定义拉新、智能测款和收割,以及趋势明星来承接原智能计划的表现,既可以打搜索,也可以用于低价引流。
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淘宝
淘宝引导者
2023-11-21
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在我淘宝店铺收到货之后申请仅退款,我说退货退款运费我出他不同意,逛闲鱼看到我的龟了拍了被认出来了,笑了电商人
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淘宝
仅退款
关长振
2023-11-21
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淘宝已经不是曾经的淘宝了,中小卖家已经玩不起了,淘抖多已经回不去了。当我拿出这张图阁下该如何应对
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淘宝
一起讨论下
升级去打小怪兽
2023-11-21
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运营日常工作需注重细节。 电商运营日常工作主要包括哪些内容? 第一项:数据分析。通过查看营业额、店铺排名、单品流量、转化率等数据,挖掘潜在爆款并深入分析。 第二项:关注付费推广数据。如直通车、引力魔方、万象台等工具效果,及时优化调整。 第三项:分析竞争对手。观察竞争对手价格、主图、推广等,及时调整。 第四项:关注客服。查看客服聊天记录,提高询单转化率和响应速度,提升客户满意度。 第五项:处理售后问题。关注负面评价和售后问题,及时解决用户问题。 第六项:设计优化美工。安排美工制作主图和优化详情页,提升点击率和转化率。 通过以上工作,准确发现店铺问题并及时调整。
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淘宝
浚弘商务
2023-11-21
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淘宝信息层面排查售假违规申诉成功处罚撤销
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淘宝
小闹钟
2023-11-21
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淘宝改版后提供了五大免费流量,新手和小卖家都能轻松获取。这是淘宝历史上力度最大的一次,真的是一个绝佳的机会!现在分享五个免费的大流量,让你的流量源源不断! 第一个:淘宝店在十二月三十一日前开业,可领取两千元的推广补贴,并按照官方要求完成任务。新商品还会获得专属的流量扶持。任务非常简单,例如发布宝贝、开通直播或发布短视频。 第二个:淘宝天猫均可参加的超新陪伴计划。该计划是九月份内测的活动,报名成功的商家在首页和搜索渠道的全部宝贝会提高百分之三十的曝光扶持。申请入口已放在视频末尾。 第三个:淘宝提供的猜你喜欢流量。打开后台的内容中心,找到内容创作,发布内容即可获得全网流量,并优先进入猜你喜欢的公寓流量。 第四个:在后台打开私城,找到粉丝运营,然后在粉丝运营中找到内购会。设置内购会活动,只要顾客关注你,他们的关注就会优先显示在猜你喜欢流量中。再加上粉丝内购会的双重buff,流量和转化率都会大幅提高。 第五个:在思域的总栏中找到店铺人气值,按照要求点亮更多的星即可参加官方的宝藏人气店铺计划。点亮的星星越多,曝光清晰指数就越高,最高可增长百分之二百,并可获得广告补贴。
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淘宝
漫步河边的猫
2023-11-21
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关于全站锁投产的问题,无需过多担心。即便投产比被限制在二点六或二点八,甚至被限制在二点二,也不必过于担心。如果订单量和坑产持续增加,全站锁会自动解除限制,从而逐步提高限制值。这个问题可能很多人都没有注意到。如果不限制投产,即使限制在八十或一百也没有关系。如果无法开启全站锁,那么即使能开一单也没有用。当订单量和坑产持续增加时,全站锁会自动解除限制,从而逐步提高限制值。因此,无需过于担心这个问题。 最重要的是,这个链接能够产生订单和坑产。只有这样,问题才会得到解决。
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芬芳
2023-11-21
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淘宝爆款或流量大的淘宝店铺所使用的产品关键词通常都是热门词汇。这种观点是否正确呢?实际上,这种观点只对了一半。虽然这些词是热门词汇,但并不一定是好词。 为什么这么说呢?淘宝的热门词汇确实有很高的流量,但同时也会面临巨大的竞争压力。此外,大词的转化率通常也不高。对于淘宝新手卖家来说,他们很难与淘宝老店竞争。因此,新手淘宝卖家使用这些词通常不会有好的销量。 当然,淘宝爆款流量词仍然具有参考价值,但我们必须先进行数据分析,找出适合我们店铺流量和适合产品本身的高性价比词汇。对于淘宝新店铺来说,这才是真正的好词。
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淘宝
小胖学淘宝
2023-11-21
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大家好,今天我们来探讨一下淘宝店铺层级的作用以及如何提升它。淘宝店铺层级和流量密切相关。如果店铺产品经营状况良好,那么就会获得更高的流量和销量,从而促进店铺层级的提升。也就是说,当店铺层级提高时,流量也会随之增加,产品经营也会变得更加顺利,从而形成一个良性的循环。然而,前提是店铺必须做好引流工作,只有通过吸引更多的流量,提高点击率和转化率,才能使店铺经营得更好。因此,在早期阶段,快速提高店铺层级的方法只有通过S单。
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淘宝
一头蒜
2023-11-21
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如何提高跟款的成功率? 如果你发现你所跟的爆款只使用单一的推广工具,你会如何布局流量端?很多商家在分析竞对的流量模型时,会一比一地复制别人的推广渠道。这种操作一般难以超越竞争对手,但不会出现太大的问题。 想要超越竞争对手,必须做出差异化。毕竟原有的爆款有首发优势。要超越,可以从以下几个方面入手:第一个是提供更低价格的流量;第二个是让产品成长更快;第三个是获取更多流量的渠道。我们来一一分析一下。 发现竞争对手没有使用魔方推广,并不意味着这款产品不适合魔方。有可能是商家不会使用魔方做推广。如果竞争对手只做站内流量,一定要学会使用站外的流量进行结合。如果竞争对手的引流成本较高,一定要学会低价引流。总之,只有与别人做出差异化才能取得不同的结果。很多商家只会简单地复制,而不是创新。 因此,如果想要超越原有的爆款,就必须让产品成长更快、成本更低、流量更多。
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淘宝
Obsess
2023-11-21
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请做电商的朋友们积极举报这类坏人!在电商平台恶意骗运费险的坏人! 这类坏人的人群标签: 1.在旺旺上问一些不着边际的话。尽管你己经预感到他可能是来捣乱的,没有给他好脸色,冷言冷语应付着,人家也不在意,该下单还下单。 2.收到货立马退货。基本上可以说是秒退了。连包装都懒得打开! 3.最明显的是有个别人,已经毫无顾忌。连电话都留的是己经被标志了快递公司的电话!近水楼台先得月呀! 小件快递,内部人发一个最多两块钱,保险公司赔付10块,一个单可以赚8块,看似不少,但是别忘了,遇到这种事,卖家大部分会给这些坏人打标,这种事情还能干几次?被打标的多了,会不会被平台报警? 退一个件,卖家损失至少5块钱!生意已经很惨淡了,这些坏人却以此来赚钱!坏事干多了,你们睡觉睡得还安稳吗?不怕遭报应??
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淘宝
防骗提醒
超级甜炸炸
2023-11-21
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如何制定收割和拉新计划? 我们发现,在最初的预算为100-200或300时,数据表现良好。然而,当预算增加时,数据表现却不如预期,可能是因为无法完成预算,PPC增加也无法完成,或者即使完成了,投产比也会下降。是否遇到过这种情况?那么,究竟是什么原因导致这种情况发生?应该如何解决呢? 我们知道,智能计划和收割计划都遵循“先收割、后成交”的原则,即根据店铺实际情况优先考虑已经购买过或收藏过的用户。当我们完成了这些用户的收购后,系统会自动为我们推出拉新计划,以便吸引更多的目标用户。但是,如果我们的原始成交用户数量较少,系统可能无法吸引足够的目标用户,这就导致了收割计划的效果逐渐变差。 此时,我们应该如何解决呢?我们可以增加一个或两个拉新计划,无论采用哪种工具,如直通车万相或魔方,都可以起到作用。在魔方中,我们应该启用“促加购”功能,而不是“管家”功能。此外,我们还可以在直通车中开启标准计划,并启用“万向”功能,以快速拉新。拉新计划是不是?在这个时候,我们不应该过于关注转化率或PPC,而应该更加关注收藏加购成本。只要加购成本低,我们就可以开启拉新计划。 当加购量达到一定程度时,我们可以使用收割计划来放大数据,这样数据就不会变差。只要收割计划的转化率高,我们就可以增加拉新计划并进行收割,以查看转化率和加购成本。因此,智能计划更偏向于收割。当智能计划的数据表现不佳时,我们可以适当增加自定义计划或标准计划。当我们的产品积累足够多时,我们可以逐渐增加预算并进行放大,以达到更好的效果。
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淘宝
大胖橘
2023-11-21
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现实点说,你是否也想拥有一家每月能赚几千块的淘宝店铺呢?如果是的话,两个月的时间足够了。首先,需要用三天时间注册店铺,接着用七天时间提高选品能力,因为并不是所有产品都值得你花费时间去研究。需要找到那些利润高、竞争小的小众产品。接下来的两周时间,需要研究同行,从模仿到原创,需要锻炼你对用户需求的感觉,从基础卖点体验到进阶的产品推广,把你的同行研究透彻了,离成功就不远了。接下来的七天时间,需要优化产品页面,包括文案、图片、评价、包装,从视觉上去打动你的用户。只要你觉得做得好,就不会受到同质化的困扰。用一个月的时间去优化一下能力,那就是持续上新,再筛选再上新再筛选,直到找到那些值得你花钱推广的爆款。以上步骤都是我验证过的可行、有效的方式,所以在做一件大概率会成功的事情。千万不要幻想做淘宝有捷径,按照视频的步骤一步一步去执行,时间到了自然就会有结果了。
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淘宝
Mattie
2023-11-21
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当市场波动较大时,首先需要认清趋势,再考虑如何调整推广。服装类目中,24号是一个重要的时间点,许多链接都迎来了一波大搜索流量。然而,随着时间的推移,趋势开始逐渐下滑,包括加购率和转化率。许多商家在这个时候感到慌张,并开始将PPC压得很低,认为转化不佳,需要放弃这个产品。然而,这种做法往往会导致错误的判断。实际上,这种情况可能是市场的原因,而不是计划的问题。 店铺中的产品也可能导致商家感到不安。例如,这个卖家的某个产品在搜索流量增长的情况下,将PPC压低了。然而,这种做法导致了搜索流量的急剧下降。随着市场的下滑,该产品已经处于底部,无法反弹。最近,该产品的搜索流量没有反弹,但市场开始反弹。在这三天里,直通车的流量增长非常迅速,达到了2422123的水平。 购物车的增长趋势也发生了变化。例如,在24252627这三天里,购物车的数量有所增长,但并不稳定。随着市场的上涨,搜索流量也开始缓慢回升。直通车的情况也很尴尬。虽然拉流量的效果不错,但由于PPC的调整,流量出现了大幅波动。然而,随着市场的回升,直通车的流量也开始逐步增加。 因此,当出现异常情况时,首先需要观察市场趋势。如果市场趋势正常,则需要保持冷静,并对计划进行调整。如果市场趋势异常,则需要进行内部计划调整。需要注意的是,在调整计划之前,需要确保账户没有异常。只有这样,才能保持账户的稳定和健康。
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