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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏

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李航 2023-11-26+ 关注

宝上的买家们。做这么久，你们应该会发现一个规律，就是那些在旺上连问10个问题的买家，最后多半都下不了单。一收到货就问有没有赠品，有没有返现的人，最后多半都会给你差评。而在旺上越是催的急的那些买家，你打10个电话找他，他永远都不接，反而那些直接下单从不咨询的买家，最后都会给你自动好评。你们还遇到过什么样的吗？

254 0 0 淘宝一起讨论下

武诗海明 2023-11-26+ 关注

兴趣电商永远都是内容为王！千川投不好是因为你素材做的不好，因为短视频带货就比较简单，对投的出去转化高就高，转化不高就不高，会投千川人也不可能把一条垃圾素材给投阵。现在就是这么现实，就以一换一，拿一条好的素材跟系统化好的流量。内容电商到最后就是这样子的，付费已经没什么密码。在千川短视频领域里面，只要你打的是短视频，就没什么技巧，没有说你拥有一些什么技巧就能够投出来高投产不是的，比较简单。比如你到最后还是变素材，短视频就是这样，我们直播可能还拼主播能力，包括说拼那个直播的运营，但是短视频没什么好运营的。

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307 0 0 一起讨论下

大胖橘 2023-11-26+ 关注

电商人真的要去打工上班了吗？数据看着很好，又有多少内行人知道，除了平台手续费，广告费，运费，第三方提现费，货款成本，真正的净利润到手的又能有多少？

220 0 0 我的销售记录

小酒馆 2023-11-26+ 关注

淘宝低价规则调整后，低价格订单也将计入销量权重。因此，许多单品的销量突破了100万大关。此前，淘宝规定，价格低于一口价3折且支付金额低于5元的商品订单不累积销量和评价。这也是许多淘客喜欢设置5.1元价格的原因。但是，现在这些订单都将被计入权重。另外，如果商品的SKU或历史订单中设置了5元以上的价格，那么曾经不被计入1元以下价格的订单也正在恢复权重。

李煜羌 2023-11-26+ 关注

天下苦淘宝久已！淘宝作为电商巨无霸，曾经的电商头把交椅，如今却沦落到跟无良一起压榨消费者！不知道大家有没有遇到过严重的售后服务问题？商家根本不沟通、不处理、甚至不理会！态度极其恶劣！这样的商家还是旗舰店！更离谱的是通过淘宝维权最终得到的结果却是申请两百元补贴损失！当时我瞬间就炸了，果然是店大欺客！ 200块？！在侮辱谁？！淘宝能有今天不是因为它有多少商家，而是它有多少用户！时至今日淘宝已经没落，本末倒置的结果必然是让这个平台崩塌！用户为什么还愿意在淘宝买东西，无非还是信任大平台，没成想人家给您最好的售后就是补贴200块！

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253 0 0 淘宝一起讨论下

小猫咪 2023-11-26+ 关注

如何看待网络上的开店指导所有免费的指导，都是浪费时间和烧钱的行为，为什么是烧钱呢，是因为烧了就木有了，不像花钱，你还能有点东西？我不诽谤老师，有些老师值得尊敬，因为有料，但是他们高不可攀，有些老师，开店指导的这种，因为这些是信息的搬运工，为什么是信息不是知识，因为老师也不会，你还指望他教点什么呢？

237 0 0 一起讨论下

大鹿谈引流 2023-11-26+ 关注

直通车的重复点击是不会扣费的，无效点击被认为是作弊点击或者违反合规类业务规则的点击。重复点击是合规类业务点击的一种作弊点击，会被直通车反作弊机制过滤掉，不会扣费。重复点击就是短时间内同一次pv，也就是页面浏览，浏览量下对同一次广告的多次点击。只保留第一次不会重复扣费。

纯净的眸子 2023-11-26+ 关注

电商老板别画饼。电商老板切勿空口说白话，尤其是对于90后和00后来说，他们已经不吃这一套了。如今的年轻人聪明过人，与其口若悬河地讲述企业文化和价值观，不如让他们实实在在地获得利益。一个老板只谈梦想而不谈钱，只能说明他缺乏商业头脑或者是不舍得分享利益。偶尔激励员工、灌输理念还可以，但长期如此只会让员工感到失望。例如，所谓的酒桌文化、团建等，都没有必要。在我们公司，只有干活才有报酬，谁表现出色谁就可以获得更多的回报。我们的团建活动简单纯粹，只是为了吃饭，不饮酒，甚至连抽烟的人都没有。这也是我看起来没有江湖气息的原因，因为我只与志同道合的人为伍。我们都在努力工作，我只希望能为团队做出贡献。虽然我的风格与其他博主不同，我不喜欢晒照片或展示自己的生活，但我希望能给读者带来有用的信息。

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239 0 0 一起讨论下

哈哈哈 2023-11-26+ 关注

亲爱的，很抱歉，我们不支持仅退款的服务哦。您需要申请退货退款，否则我们需要很多证明才能处理。您下单的时候没有选择“不怼”，所以我们无法提供服务。亲爱的，很抱歉，我们无法为您提供仅退款的服务。您需要申请退货退款，否则我们需要很多证明才能处理。

238 0 0 淘宝电商人太难了

电商山虎 2023-11-26+ 关注

传统电商人亏钱还要做抖音。为什么这一群老淘宝人做抖音做了几个月亏钱还敢做？前两天跟一群老电商人去聚会，10个人加在一起一年应该营业额应该有个15个亿左右。10个人里面8个现在在做抖音，8个做抖音里面只有1个在赚钱，剩下7个全在亏。我3个月亏了15万一个半年亏了30万一个一天卖15六万没赚钱。你们想他为什么不赚钱还在做呢？还不愿意放弃。你先想明白一个点，为什么他们做淘宝的人现在很多能转去做抖音？两个点。一个是他是，真正的因为淘宝能赚钱而且有时间，所以可以把精力跟资金投入到一个新的项目里面。就比如说直播。第二个就是我们这群做运营出身的一旦摸索到比如说直播的底层逻辑，我们知道靠哪个点盈利，所以这个时候亏钱纯属叫什么，叫亏经验。我自己几个月亏个十几万，好过我花个十几万去听课，听课出来永远都是理论的知识，而并非真正的内容。

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236 0 0 一起讨论下

Daphnis 2023-11-26+ 关注

客户就是上帝，真的体现淋漓尽致。靠，真想骂人，就差没叫亲爸亲妈了，客人衣服拿回去洗了穿过寄回来，然后再次申请退款，一句话：你怎么又申请退款了呀，立马提示操作违规，说我态度蛮横无理，说得像十恶不赦之人，含在嘴里怕化，捧在手里怕摔，做电商人太憋屈了，感觉低人一等，宝宝心里委屈。

222 0 0 电商人太难了

纪卓阳 2023-11-26+ 关注

在C店和天猫上刷的方式是一样有效的，只是天猫的权重更高。同样的产品，并不是因为权重问题，而是因为C店和天猫的定位不同。举个简单的例子，做C店就像跳高，站在一楼往上跳和站在五楼往上跳的高度肯定不同。如果要达到和天猫一样的效果，C店的层级必须与天猫相当，至少在第四层级，也就是销售额达到10万以上。在这个层次上刷，就可以达到天猫破一轮的效果了。

且听风吟 2023-11-21+ 关注

新版的生意参谋增加了“旅程分析”功能，对于客户分类的帮助非常大。该功能将客户画像分为三类，分别是新房成交、回房成交（省）和老客户购买。每一类的数据都包括核心标签，如性别、年龄等，占比一目了然。例如，新房成交数据中显示具体城市占比，职业类型、学历、购买消费力等数据也被涵盖在内。回访成交用户的画像也很明显，这类用户是高价产品的精准用户，他们的性别、年龄和城市组成了基础画像。这些数据对于指导使用达摩盘圈定人群至关重要。新版生意参谋的更新内容非常实用，其中最强大的功能是“推荐分析”。该功能的价值难以言喻，它提供了大量免费数据。期待未来更多版本的更新，我会在主页中进行更新，为大家解读新版生意参谋的功能和价值。

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难瘦香菇 2023-11-21+ 关注

注意直通车乱扣费的问题。新手在使用直通车时，务必要注意避免被乱扣费。有时，尽管关键词出价为3元，但实际扣款可能高达7-8元，甚至更高。因此，在建立计划后，应仔细检查智能调价功能是否开启，并关闭该功能。同时，还应检查人群溢价功能是否开启，并关闭该功能。在后续优化中，如需启用，再开启即可。智能调价和人群溢价是导致乱扣费的主要原因之一。因此，在使用直通车时，务必注意关闭这两个功能，以避免不必要的花费。

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理想三旬 2023-11-21+ 关注

你的商品有没有获得流量扶持？我来帮你查看一下。打开店铺，进入商品页面，点击“新品运营”，输入商品ID进行查询，就可以知道它是否为新品。如果你的商品被认定为新品，会获得一定的流量扶持。但并不是所有的商品都会得到流量扶持，因为平台会审核商品的主图、标题等是否存在抄袭行为，如果与其他商品雷同，就无法获得新品标，也就无法获得流量扶持。如果你的商品获得了流量扶持，一定要按照平台的要求逐步提升商品的各项指标，这样才能更好地利用流量，实现流量爆发。你明白了吗？

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纺织工程师 2023-11-21+ 关注

如何解决直通车转化低、投产差的关键词问题？这是一个值得探讨的话题。很多老师会建议通过降低关键词价格来解决问题，但实际上这并不能从根本上解决问题。因为降低价格会导致关键词排名下降，从而影响点击率和转化率。此外，账户平均点击率也会受到影响，从而影响账户权重。最佳的解决方案是采用两种方法：第一种是暂停或删除该关键词，因为该关键词的数据表现不佳；第二种是创建一个专门的计划，为该关键词制作创意图或圈定特定的投放人群，以解决其转化和投产问题。选择哪种方案取决于该关键词是否为必投关键词，如果不是，则应选择第一种方案，主动放弃该关键词。以上就是我对如何解决直通车转化低、投产差的关键词问题的建议。

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kykpr 2023-11-21+ 关注

账户余额越多，直通车的花费速度就越快。然而，直通车并没有这种逻辑。直通车的费用与设置的日限额、出价、分时折扣等因素有关。系统不会根据账户余额随意消耗。还有一些传言说，未使用完的日限额会影响计划权重，以及日限额设置过高会影响计划权重等，这些都是无稽之谈。

238 0 0 淘宝一起讨论下

高桥凉介 2023-11-21+ 关注

如果店铺发现了一款优秀的产品，应该如何快速推广全店，实现动销呢？现在我将分享一个非常核心的技巧，让店铺长期保持良好的流量，并且实现全店的深度动销。这个视频可能会有点长，但希望大家能够耐心听完。如果你的店铺是多品类的，比如你现在有一款毛衣卖得很好，接下来应该怎么做呢？在毛衣这个类目下面，你需要制定好你的类目计划，使用直通车和引力魔方来打造金字塔流量模型，实现深度动销。此时，你可以将这款加购率和转化率都非常不错的爆款产品，进行全渠道推广，包括直通车、引力魔方或其他平台。只要在推广过程中，加购率不要下降超过5个百分点，就可以放心推广。接下来，你可以通过达磨盘的货品分析功能，找到“爆品续航”板块中的“连带购买详情”，通过这个功能可以看到，在你的店铺中，有哪些其他品类的产品的跳失率排名前五。然后，你可以围绕排名第一和第二的产品，制定其他品类的类目计划。这样一来，你的主推品类的流量可以被引入到其他品类中，从而提高销量。这说明这些流量具有一定的共性和贡献，因此你可以利用这款爆款产品来带动其他品类，吸引最开始的那部分精准人群，让整个店铺都实现动销。我认为这套思维模式非常适合那些想要扩大店铺规模或者提高成长性的商家。如果你遇到了一款好产品，可以尝试一下这种方法。关于如何搭建类目计划和操作单品爆款，建议大家在直播中多听听我的建议。

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NiMing 2023-11-21+ 关注

电商电商人电商创业创业日记现在的淘宝已经变成第二个多多了，买家申请不喜欢，不想要，随便拍个照片就可以仅退款，我提供了质量检测报告都没有，现在淘宝真的越来越让人失望了，一点脸都不要了呀，你们遇到过这样的事情吗？

234 0 0 淘宝电商人太难了

灵魂鞋匠 2023-11-21+ 关注

淘宝商家们，我要分享一个逆向思维的好处。最近，平台对订单异常的处理非常严格，很多之前依赖刷单生存的卖家都承受着巨大的压力，甚至有些中小卖家都在考虑关店。但是，别太沮丧了。就算订单被清洗了，我们可以转变思路，关注行业内的头部产品。最近这些头部产品是否还处在领先位置？有没有新的机会出现呢？风浪越大，鱼越值钱。阿里也有句名言叫“唯一不变的就是变化”。当平台调整策略的时候，大多数卖家都会经历一个适应期。如果你现在在抱怨平台抓得紧、控制得严的话，不妨冷静下来，看看有没有新的发展机遇。接下来的机会可能就属于你，因为机遇总是稍纵即逝。阿里还有一句名言：“当别人贪婪时，我们应该恐惧；当别人恐惧时，我们应该贪婪。

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浓睡难消残酒 2023-11-21+ 关注

淘宝电商里可有不少问题呢，尤其是遇到加购却没转化的情况。得牢记两个关键点。推荐流量虽然很多，加购的人也不少，但转化率却低，那问题根本不在于流量不准。实际上，关键问题在于产品和用户需求不匹配。还有，如果加购挺多却转化不了，可能是因为产品的某些条件还不够吸引用户买。比如说，夏季产品在销售高峰时卖得挺好，但淡季时转化率较低，这可能是受到季节因素的影响。所以，面对转化问题，千万别硬推销，得有点耐心等待时机。如果产品的转化周期较长，像家具、沙发、床这些高价产品，得有足够耐心等待。如果推荐流量很大，加购的人也不少，可以考虑适当降价，但要明确产品的转化周期，免得白白浪费时间和资源。

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叨叨测评 2023-11-21+ 关注

心累，刚收到货就退货退款，在平台上疯狂表演，然后填一个假单号，22号给你发货的，你退货单号日期也是22号，要是平台给你退款，你就等着收传票吧

132 0 0 淘宝电商人太难了

小解解爱运营 2023-11-21+ 关注

补单后为何流量上不去？补了单为何访客还是寥寥无几？若出现这种情况，很可能是因为我们的坑产在递增，或者关键词选择有误。正确的操作流程应该是：通过查看竞争对手的分析，确定要分析的竞品。注意，竞品不要与自己相差悬殊，最好是最近15天内崛起的，同时也具备一定的坑产。然后，我们需要查看竞品的主要流量来源，利用其引流词或成交值，并根据14天计划表输入相应的数值。根据表格自动计算出单量和坑产，以获得优质流量。

小酒馆 2023-11-21+ 关注

自然搜索如何成倍增长？直通车开了，搜索转化迟迟上不去，原本的自然流量还掉了一大截。有这些问题的兄弟先点赞关注起来，教你如何开车快速的提升自然搜索，做到一周的流量成倍增长。首先在生意参谋的后台找到品类，再找到你要推广的产品，在最后面点击详情选择流量来源。周期选择30天，在下方找到手淘搜索，点击后面的详情。这里面展示的就是用户通过搜索哪些词进入到了产品链接。首先勾选访客数，从高到低降序的排列，这前十位的关键词就是自然搜索引流最多的词。在开车的时候一定要将这些词提前剔除，否则就会非常容易出现直通车压制搜索的情况，也就是原本用户可以免费点击进来的词，现在变成车位点击进来了。接着再勾选下载转化率进行排序，选择转化率高，但是搜索访客少的这些词，搜索这些词点击的人成交的可能性更大。所要操作的就是花钱增加这些词的展现，从而达到提高搜索转化的目的。最后在直通车里面建立标准计划，添加刚刚分析过的词精准匹配，出价按照1.5倍去出。一开始从直通车里面进来的访客数可能不多，但是哪怕只有10个，但是持续了一个月的流量积累之后，系统也会认为一个月内的访客数提升了几十倍。再加上选择的都是转化率高的词，有成交这些词的权重就上来了，就能够带动自然搜索展现位的上升。这样一来免费流量也能够咔咔咔的上涨。

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周星星 2023-11-21+ 关注

买家以假冒品牌为由申请退货退款，商家应该直接拒绝。如果同意退货退款申请，就意味着商家销售的是假货。遇到这种情况，商家可以向小二申请介入，并提供正规的材料和凭证。如果没有这些材料和凭证，可以寻求专业机构的帮助，以提高申诉成功率。最终，通过不懈的努力，我们成功地证明了卖家的清白，避免了纠纷退款率的计算，并保住了这款爆款商品的销售链接。

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