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学买卖 - 电商从业者社区
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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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淘宝掌握在手
2019-5-28
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直通车精细化测图技巧
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直通车
淘宝运营黄小莫
2024-12-4
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电商现在的消费者匪气这么重吗?
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电商创业
创业
电商
我叫秋刀鱼
2019-5-30
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直通车爆首页
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直通车
汉米尔高
2024-12-8
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这次淘宝的改版可能会打破历史上一直以来的排序规则,今天我们来聊聊出现的一些问题。许多爆款突然消失,商家们都开始慌乱,我也不禁发火。但冷静下来一想,这绝对不仅仅是一次系统故障,背后肯定是经过深思熟虑的调整。以下的内容仅代表我个人的看法,不构成任何建议,若有不准确之处,欢迎大家指出。 首先,这次改版可能会对淘宝的排序规则造成重大影响。个人推测,未来排序可能会更加注重广告投放的金额、占比,以及广告带来的效果。这些因素将成为影响宝贝在搜索中综合销量的重要指标,甚至可能左右推荐渠道的曝光排名和位置。因此,接下来大家可以关注以下几个方面,或许能从中找到一些线索。 第一,关注店铺中付费投放占比较高的链接,看看在这次调整后,是否会带来免费流量的显著提升。 第二,观察那些几乎没有做付费投放,但能获得一些免费流量的链接,是否会因此完全失去流量。 第三,重点关注全站推广的数据变化。给我最直观的感觉是,这次改版可能意味着未来新品和老品在全站推广的帮助下会更加迅速地获得关注,从而引导更多商家投入全站广告。如果我的猜测成真,这次改版可能会导致市场的两极分化。如果你的店铺是以付费流量为主,你可能会因此获得一定的红利,得到更多的流量和增量。而如果你是依靠自然流量的店铺,尤其是无货源或纯玩自然流的店铺,可能会面临更加严峻的挑战。 总之,以上只是我的一些推测,并不代表任何建议,仅供大家参考讨论。如果大家有不同的看法,欢迎在评论区留言,我们会实时跟进这些变化,及时与大家分享新的信息。
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2012
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淘宝
货源
评论
淘宝那点事儿
2024-12-8
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现在我把电商理解为一个传统的生意,但是它比传统生意来的快一点。我刚开始做无货源的时候,很多朋友和同学跟我说:现在都什么时候了,淘宝都不行了,竞争那么大你能做起来吗?我说:你给我三个月的时间,我做起来的话,我教会你怎么做。要是做不起来,我就跟着你做销售卖房子去。 结果三个月时间干起来了,前面的五个月店铺一直增加,利润一直增加。所以电商的红利虽然消失了,但是它相对于实体来说,不需要用很长的时间来试错,也不需要把自己的全部身价投入进去。 无货源本质上就是卖的图片,没有囤货一身轻松。我就开几个小破店,执行力拉满,就是每天上品加动销,然后就是多开店铺。操作很简单,电商算是我这一代人崭露头角的一个门路。
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2925
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货源
聊一聊电商
动销
锦衣夜行
2024-12-6
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看着店铺29%的转化率,店主让我玩命地放大,如果不能努力去玩命,那就将玩我的命。 广东的天猫店铺,这一晃都快做一年了,中间拿走过一段时间,最后又给我做了,最近每天都稳在1万以上的销售额,花费也比较稳定,可是店主和我都不满足,因为店铺要做大,养的人比较多,成本高。 这不店主已经连续两次通知我,让我玩命扩大,不然就要玩我的命了,年底过年都要钱,等着钱给员工发红包呢。 我也看了店铺,这转化接近30%了,怎么就扩大不了呢?估计还是我心不够狠,现在决定对这个店铺下死手,疯狂扩大,加大推广,这么猛起来我自己都害怕我自己了,哈哈。 反正年底了,也到了高峰期了,是该疯狂一下了,加吧,先把推广花费翻一倍,其他的看了情况再说。 这下店主不会再说我了吧。哈哈
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4208
1
5
淘宝
转化率
波形骑士
2024-12-5
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买家退款只需要一个按钮就能退款成功,卖家申诉却要跑断腿。 这位优质用户明明是自己买小了,大半个月后,为了不付运费申请描述不符退货退款,买的2.9包邮的东西,扣了我12的运费,他用3个账号买的,分三次退回,一共扣了我36运费,2.9*3的货款也秒退成功。 平台叫我申诉,要求提供进货凭证,提供完了还要求什么开箱视频、物流红章、影响二次销售的证明。 我已经说了,这个退货理由不成立,因为商品没有描述不符,所以退货的动作也不成立,也超过7天无理由,我直接拒收,快递已经原路返回。东西我从头到尾没接触过,我上哪去提供这些证明呢?物流红章快递更不会提供了,他们说他们没有权限。 真的已经很累了。我已经到天猫超市下单,我会不会仅退款,取决于淘宝小二会不会把我的血汗钱还给我。
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3200
1
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仅退款
运费
天猫
大神
2024-12-3
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这是一场有组织有预谋的,专门针对小店铺进行的敲诈,整件事儿呢,就是这样的,我们的一个很小的淘宝店铺呢,被人恶意下单了几十单,这些人都是有组织有预谋的,专门敲诈店铺的保证金,因为我们店铺的保证金呢,它是直接关联在支付宝上面的嘛,所以说店铺的保证金扣光之后呢,还会继续从支付宝里面来扣,到目前为止呢,已经扣除了几千块的保证金,这群人呢,他有几个共同的特点啊,一就是他在店铺下单的金额基本都是在350~400块钱之间,第二,大部分里面填写的姓名、电话、地址都是假的,甚至很多呢,上面的收货地址都是一串字母,兄弟给他家发货了,也根本送不到这个地方,第三,他们会在快递揽收的第二天立刻申请仅退款,第4,他们非常懂淘宝规则,其中呢就包括会不停的激怒你,让你去辱骂他,从而呢直接扣保证金赔偿给他,还会包括你发出去的快递,他会读你发的是空包裹或者是虚假发货,还好呢,我们店铺都是现货,即便知道他们是骗子,还是发出去了大几千块钱的货,他们中的有的人会在物流消息显示签收之后立刻投。你他说你发的是空包裹,而且他说他没有收到快递,所以说短短几天,店铺的保证金加上这些个货款差不多已经损失了1万加,这是一场有组织有预谋的专门针对小店铺进行的敲诈,现在呢,事情还没有结束,我们呢也在一直拨打淘宝的投诉电话,然后也在线上申诉,已经过去了一个多礼拜,为什么还是会发出这条视频,就是因为投诉对于商家来说根本就没有屁用,并且很恶心的是我们店铺能卖出去的都是衣服以及玩具摆件儿,但是呢,这群人他就气急败坏,不断的各种投诉,甚至还投诉我们发出的商品是违禁品,在遇到这件事儿之前,我根本就不了解,原来还有这种职业敲诈人,在当天发现之后呢,我们就已经把店铺所有的商品都下架了,并且呢开始在网上查询教程,整电视,它就像是一个蝴蝶效应一样,那我对于他们这类人呢,更加感到恶心跟恐惧,因为我在网上去查这些怎么解决的教程,但是在评论区里我就看到很多人想要加入这个群体去赚黑钱,并且呢,我也发现他们这类人薅的都是很小的店铺,很多商家都是想开个网店补贴家用一年。卖不出几单不说吧,还被这群人敲诈几百到几万不等,而且在整个事件中呢,就是利益受损的不单单是淘宝店主,因为我们店铺都是现货发货嘛,当天就发出了14单快递,但是因为这群人看你发货了,他就立刻申请仅退款,所以呢,在第二天我们又不得不联系快递公司,把这些仅退款的物流全都拦截,当时那个快递小哥说的话,这也让我心里很难受,然后就他就说他们每天工作强度很大,要一次性的大量的收件,在大量的把这些快递拦截,他们也很崩溃,刚刚不是说这些直接敲诈人,他们会在快递显示签收之后还是会申请申请退款嘛,他们给到的理由就是丢件,他们没有拿到件,要么就是空包裹,如果他们的投诉理由填写了他们没有收到包裹,那么他们每单下的350~400块钱,都要由当地派送的快递小哥去承担这个费用。其实很多二三线的快递小哥,他可能一天累死累活的,他的工资都没有三四百块,但是就是因为这群想不劳而获的人,就让很多勤勤恳恳努力工作的快递员去帮他们承担这个。这种君子爱财,取之有道,在现在各大电商平台都在过度的压榨卖家的时代,以后的电商环境一定会驱逐良币,我只能说不要去赌人性的恶,但是平台做的恶也不傻,我现在就要求你淘宝立刻去给我调查,我可以一次性给你提供几十个这群人的账号信息,我不奢求淘宝你把这个钱给我退款,但是这几十个账号你必须要给我调查清楚,立刻给他封号,不要再让他们去祸害别人,等我们的店铺呢,把仅有的这几单处理完,我们呢就会把它永久关闭。
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电商人太难
投诉
薅羊毛
土豆先生
2024-12-6
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【淘宝网将新增汽车零部件类商品争议处理规范】11月28日消息,为了进一步提升平台服务体验,淘宝网将新增《淘宝平台汽车零部件类商品争议处理规范》的相关内容。此次规则变更于2024年11月27日进行公示通知,将于2024年12月4日正式生效。
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淘宝
平台新规
JerryGan
2019-6-3
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影响淘宝权重的10大元凶
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淘宝
权重
知你所知
2024-12-10
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像一个法人可以开50个店铺,对于个人来讲一般就是十个店铺左右,夫妻店20个左右。无货源就是靠的宝贝数量还有店铺的数量,一个店铺不一定能起来,但是十个店铺一般问题不是特别大了。 单店一般是两百个平左右,宝贝数量比前几年做蓝海经济化的时候少了不少,因为之前做蓝海一般是1000个平左右。上完品之后就是gs动销,gs不会出清洗也不会出48,而且起点相比于之前来讲也省了不少。出单之后168直拍,如果想拍多多也可以走中转仓,也不会出货源违规。 大健康类目的品大多数都是可以在168找到总店的,如果想拍多多是必须走中转的,因为这样是不会出违规的。今年的无货源我感觉是相对比较容易一点的,因为可以从各个维度去判断通,去规避无货源违规。无非就是上品动销和多开店铺的问题,把流程标准化出来,然后批量的去起店就可以了,不出违规就可以复制矩阵多家店铺。
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无货源
货源
类目
太慢
2024-12-10
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阿里巴巴调整电商部门,成立电商事业部,电商全球化是一个趋势,是全方位的全球化,不仅仅是上平台。 随着物流和仓储的发展,以后做电商境内和境外区别就很小了。 新的问题出来了,平台就会越来越卷。平台越大,打价格战越严重。对于境外来说,平台上所有卖家都变成了平台的供应商。 以前集采就是集采,是面对大的贸易商,现在平台是最大的贸易商,而卖家只是供货商,利润可想而知,还要花时间去维护平台,还要交广告费。
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1688
电商资源
电商现状探讨
升级去打小怪兽
2024-12-10
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淘宝这个仅退款作法太不合理了,买家想仅退款,淘宝给仅退款了,我让买家把产品给毁坏了,目的就是不让他继续占有使用,买家也不愿意做呀,还说什么拿去检测啊什么的,说了一大堆理由,就是不把产品退回来。重要的是说三遍,这个还是品牌商品,品牌商品,就算产品有什么问题了,你可以判定退货,让快递员上门收货,让卖家承担运费都行。而且我这边也联系快递了,上门收货,买家就是不愿意退回来。一个有名气的品牌的商品都可以被仅退款,淘宝还能不能干了?
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淘宝
仅退款
运费
外卖杨予
2024-12-10
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阿里巴巴CEO吴泳铭搞了个大动作!他要整合淘宝、天猫、国际电商等,成立一个超级电商事业群。这不就是要把国内外的电商资源整合起来,让咱们的购物体验更上一层楼吗?今年双11,淘宝天猫的买家数量创了新高,88VIP会员也突破了4600万,看来这招挺管用的!
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天猫
资源
双11
磨练是一种财富
2019-6-4
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新品流量爬升法
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流量
新品
静水流深
2019-6-4
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淘宝违规降权及处理的思维导图
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淘宝
钟小毛
2024-12-8
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暂停推广的订单比开了推广还要多,为什么? 昨天周末,推广忘记充值就停止了,结果发现今天没有推广的数据竟然比开推广的数据还要好,这个如何解释啊? 是偶然,还是玄学啊 虽然一天数据不能说明什么,但是如果多次都这样,开推广与不开推广都差不多,或者说都不如的话,那还有开推广的必要了吗? 你们的情况如何,也是有这种状况发生吗?
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一起讨论下
电商运营
创业
明哲
2024-12-8
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电商大事记: 2003年 买家承担运费。 2008年 满xx元,才能包邮。 2010年 推出运费险。 2012年 满9.9包邮。 2013年 无条件包邮。 2018年 发货包邮,退货送运费险。 2020年 秒退货。 2021年 仅退款。 2023年 消费者负向体验处罚。 2024年 售后无期限,商家无须同意。 2025年 将会有什么在等待着商家? 闲来无事,凭着记忆整理了一下电商的历程,也许时间节点不是那么非常准确,请各位看官海涵。只是很好奇,电商照这样进化下去,那么2025年将会有什么会在前面等着电商人呢?
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处罚
聊一聊电商
电商
淘宝指导师
2019-6-11
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直通车打造爆款玩法系列
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直通车
喜欢还是不喜欢
2024-12-8
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今年的整个营商环境都不是很好,但是有些人通过对电商的了解去批量起诉电商主图音乐侵权,而且还形成了这种自己的机构被索赔少的商家大几千,被索赔多的大几万都有。不要认为这个是小事情,因为这一批人都是有起诉流程的,成功了商家都是要做出赔偿的。 如果遇到了这种问题要如何解决? 首先线上不管任何地方了或者是电话和信息,包括线下收到了律师函告知背景音乐侵权索要使用费的,一律不要做出回应,快速的把产品的主图视频换掉或者把背景音乐下掉。 如果收到了起诉通知也不用着急,正常去应诉就可以了。 如果是线上开庭直接就讲清楚不同意线上开庭,需要到本地线下开庭,正式开庭的时候很有可能会出现原告直接缺席,就不用管了。 另一种可能就是哪怕他来了,要求提供证据原件、版权、权利人信息,如果拿不出来这个事情就已经结束了,就算真的拿出来了也可以对他的手续提出质疑。 针对这件事情不了解、不清楚,而且收到消息之后第一时间做出了整改,一定要最大程度化的弱化这个问题。反正像这种侵权起诉的就算对方胜诉了,一定要记住包含所有的费用两千以内,这个问题就可以解决掉。千万不要因为不了解情况担心不会应对这些原因被坑了。 大家是做什么产品的?还有什么问题不懂关注,只要内容做得好自然流量随便放。
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流量
主图
产品
云舒
2024-12-8
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淘宝店铺转化率13.7%,但是每天只有1000的利润,只能赚个人工钱,所以我提议,继续压缩推广花费,让利润最大化。 广东的美妆淘宝店铺,店铺基本只卖一个单品,每个月有60万销售额,可是推广费也不少,用店主的话说,花5000卖15000就是底线,只要高出就有利润,按照这个标准我也是努力在调控,整个月下来,都是有不错利润的。这操作的一年中,利润也是很可观的。 现在年底了,我不想再花多的钱了,和店主商量压缩一下,增加一点利润,因为这个时候再加大推广没有任何意义,毕竟年末了,要收尾了,把钱先弄到兜里好过年嘛。 店主说随便我弄,他不干涉,让我随心做,按照我的思路去发挥就行,完全信任我。 店主都这么说了,我就按照我的意思来,压缩花费,做高投产,转化率继续拉高,利润继续扩大,大家都能过个好年。 按照我这转化率,不知道能不能拉到20%?大家说有希望吗?
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淘宝
转化率
小永淘宝
2024-12-8
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接下来这几年,做电商该注意什么? 1. 不要比谁发货发的多,而是要比谁活得久。 2. 要提高利润,提高客单价,降低运营成本。 3. 五万不发,八万下架,直接屏蔽两河一山就这样。
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高利润
聊一聊电商
电商
大唐陵少
2024-12-8
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一天没推广,销量反而增加40%多,排名上升7名 昨天测试的数据出来了,总体是昨天销量数据增加了40%多,店铺层级排名上升了7名。推广数据那里,大家也可以看到,是一分钱也没有花,全是0。 这是什么原因,也不是十分清楚,感觉现在店铺的流量越来越难以把控了,有时候莫名其妙断崖下跌,有时候走莫名其妙的增长。 当然也不能因此就说不推广就比推广还要好,也许只是一个偶发性事件呢。毕竟只测试一天数据,而且是没用对比性的测试,比如相同的两个店铺一个推广,一个不推广,这样数据才比较准确。 不过,以后会时不时的进行一下测试,时不时的停止推广充值测试两天,跑跑数据看看。而不是说一味的的充值跑数据。也许这样对比,会看到一些不一样的东西。 大家对这件事有啥看法?你们也遇到过类似的情况吗?
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淘宝
一起讨论下
流量
运河游虾
2024-11-23
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有人说是电商的原因。
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张教练
2024-11-21
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收到买家退货的一双鞋,她说刚收到穿不到一个小时,然后申请退货退款原因是质量问题,然后寄回来按照我的判断,她的这双鞋至少是穿了几个月以上的,她是怎么做到在我店铺拍了一单然后又把旧鞋穿成这样说质量问题退货退款的,而且淘宝还支持退款给她,很牛逼!有谁遇到过这样的买家呢?
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卖家被坑
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