回答|共 48 个

北北

发表于 2024-5-26 17:51:38 | 显示全部楼层

现在内卷的不成样子,用户买东西根本就不需要花钱和承担任何费用。你没钱有花呗白条先用后付,有7/15/30天无理由退货,还要商家给运费险,动不动就补偿投诉差评,用了半年一年也能退款。还比线下便宜,这实体经济能起来才怪了。

长安君

发表于 2024-5-26 18:17:07 | 显示全部楼层

我也是商家,没必要较真,退款太多,我现在做不到热情,但接待不带情绪,爱买不买

布局圣手

发表于 2024-5-26 19:17:05 | 显示全部楼层

有次收到衣服不是描述的雪纺面料,商家态度不好,说你知道几种雪纺,说一大堆没搭理他,应该投诉他

知无不答

发表于 2024-5-26 20:39:02 | 显示全部楼层

现在客户。动不动来一句什么态度

大白短视频笔记

发表于 2024-5-26 21:09:03 | 显示全部楼层

做生意不要玻璃心也不要把客户当假想敌看不顺眼就想怼,专业点,问什么正常回答,实在不行就花钱找专业的客服

微信用户

发表于 2024-5-27 00:42:25 | 显示全部楼层

最近也有一个顾客经常找茬。1400的西装还价1000,我没卖给他,让他去别家看。然后又从600多的大衣看到800多的,然后又看到1200的。然后又看到1800的。不到一个星期的功夫,把我们家衣服问了一个遍。我真想告诉他,你是穷人没有错,老来折腾我就没意思了,你买不起我们家衣服,别来了。奈何理智告诉我,小人我得罪不起

小小笑笑

发表于 2024-5-27 01:02:09 | 显示全部楼层

您这样回复,明显就是对立的,不投诉您投诉谁

南风

发表于 2024-5-27 01:54:16 | 显示全部楼层

一般问运费险或者还没有就问质量不好包运费退货吗?这样问的我都是只回复一个字:滚

天天开心哦

发表于 2024-5-27 09:07:17 | 显示全部楼层

谁叫你话多 直接全部用话术回复就可以了
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