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Shopee和Lazada都是目前东南亚最热门的两个电商平台,有人把shopee定位为“拼多多”,把lazada定义为“淘宝”,两个平台在东南亚市场份额差别并不大。 接下来我帮大家对比一下lazada和shopee的不同点: 一、Lazada和Shopee流量平分秋色,市场和用户高度重叠 1、不含台湾,Lazada整体流量更大,若包含台湾跟巴西,则Shopee流量更大。 2、Lazada已开始了“六个站点合一”计划并有了操作后台,各站点流量将联通。 总体而言,Lazada和Shopee两大平台流量表现各有特色,但Lazada背后,阿里的资金和技术等方面支持,是跨境卖家在平台选择时要重点考虑的。 二、Lazada和Shopee平台定位 两大平台对比来说,Lazada更倾向于走高端形象路线,更为重视引导卖家突出自己的品牌,强调图片的专业规范,在风格上比较偏向于我们国内的天猫。包括今年8月19号Lazada联合天猫推出“新国货出海计划” 引入2000个天猫品牌入驻LazMall。 而shopee的品牌策略更像国内的淘宝,走的是C店路线,更为突出产品的价格优势(价格偏低),产品详情也不注重。 三、Shopee&lazada店铺数量 以马来西亚站数据为例(之前平台的长期招商开店默认会开马来站,所以具有分析对比意义),shopee的店铺数有23万,Lazada的店铺数为14万。也就是Shopee的卖家数量是Lazada的1.5倍。这个数据是符合常识的,因为lazada有很长一段时间停止招商,包括现在,入驻lazada拒绝率也比较高。 四:Lazada和Shopee平台佣金差别不大(跨境店铺) 两个平台的佣金相差不大,其中,lazada佣金普遍为4%(越南+2%(订单处理费),shopee佣金为6%+2%VAT。由此看来,Lazada和Shopee的佣金是要比速卖通、亚马逊等平台要低很多的,说明平台正处于招商吸引期,以低佣金鼓励卖家积极入驻。 五:Lazada和Shopee物流时效: Lazada物流采用官方物流LGS,时效在10左右签收。要求48小时之内填写物流跟踪号,并在订单产生后5天内将货物寄到义乌或者深圳仓,平台会负责运输妥投。当然,卖家也可以选择海外仓。 Shopee卖家可以使用官方物流SLS,也可以自选物流。并且,卖家可以自己设定发货期是3天或者7天
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龙龙 2023-4-10 22:30+ 关注 来自 山东电商圈
历时半个月的职业打假事件终于尘埃落定了。 结果还算好的,就是承担运费让买家退回。商品全部退回,然后全额退款。 涉事产品是一款愚人节整蛊道具,吐血口香糖,类似影视剧里演员吐血的那种道具,不是食品,整蛊和演戏用的。 事情经过大致是这样的,职业打假人盯上这款产品后会用不同账号全网到处下订单,而且金额比较大,都是几千起步的,他们不砍价,不联系,或者随便问几句无关紧要的问题,上来就下单,商家一看就知道大概率是被职业打假人盯上了,不发货会罚款,发货可能会被打假。大多数商家都会选择不发货,一般会被罚款100-200元。我这边光被下单的代理就有三四个,收件地址都是类似的。我这边第一次接到订单,没有发,被罚款120元+30多元手续费,第二次做好准备工作准备给他发了,刚一点发货就申请退款了,罚款没有,但是手续费30多元。过了几天又来我店铺拍了就是最近一次。这次打算会会他了,直接把货发了,自己贴好产品标签。【ps.自己贴的标签是有效的,特地问过市场监督管理局的工作人员】。这样就不怕他们以三无产品的名义打假了。买家收到货当天就录视频开箱、拍照、翻译、搬出法律条纹一套组合拳下来,说我们产品不符合食品安全标准。我们基本都是静默以对,不怼他,不赔他,直接等他下一步操作。打假人首先是向平台各种投诉,平台也天天给我们发信息,本来以为以拼多多的尿性是肯定会同意退款的,不知道是不是打假人搞的订单太多,还是订单金额太大,平台迟迟没有退款。后面买家一直催促平台退款无果,期间我们故意透漏已经掌握了他们一定底细的情况下,可能也有点心虚了,主张我们承担运费退回就算了,不再恶意索赔。 经验教训是,遇到职业打假人首先不要慌,要沉着应对,他们一般就是利用商家的恐慌心里来对你进行敲诈。第二个就是不要轻易跟他们妥协,否则他们可能会狮子大开口,并且盯着你店铺进行二次打假,就目前来说,我也遇到过很多次打假的了,我没有跟他们妥协过一次。损失最大的一次是被市场监督管理局罚款2000元。一般情况下,打假人投诉到市场监督管理局后,工作人员会让商家先跟买家自行协商,我们都是拒绝协商,直接认罚。就算罚的比赔的多,也不让打假人在我这拿到一毛钱。最后也是最根本的,尽量让产品避开雷区,卖一些合法合规的产品,产品详情介绍要如实宣传,像我被罚款2000元那次,就是因为产品介绍里展示了一个已经过期的专利。其实图片是用的厂家的,我们自己也不清楚,但是用了就是用了,罚你可不跟你商量。 本次事件全程损失450元左右,在可控范围内。
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