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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏

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云舒 2024-11-7+ 关注

今天看到某宝双十一重复扣款的新闻，用户付完尾款自动退款，退款后半点夜又自动扣款。感觉那个支付密码就是防着我们的，没有密码付不了款，但是他们没有密码却能自动划扣。继某东、某宝，现在只有拼XX还坚挺着，刀刀你要撑住，双十一是属于你的。

869 2 4 淘宝一起讨论下

无敌幽幽 2024-11-6+ 关注

大家都在贴牌卖货？在淘宝上看到条裤子，截图用京东扫了扫，出来很多显示其他品牌但却一模一样的，其中不乏迪士尼、皮尔卡丹等有些名气的牌子，现在卖东西的都这样贴牌卖了吗？

944 1 3 淘宝京东一起讨论下

大胖橘 2024-10-30+ 关注

现在做电商是需要有一个整体系统的操作逻辑，包括整体的规划，包括整体的运营的模式。多人总是想着找到一个大神，找到哪个运营公司自己就能帮我发多大财。只要是想要这种承诺的，百分之九十九的都会入坑。再这样的运营公司也好，真正的运营也好，包括培训的也好，他们只能是教你这营里面这一套，包括帮你运营这单项，能管了你的货源吗？能管了你的客服的回复率吗？能控制了你的物流吗？或者这些售后的处理能管得了吗？所以一定是相互合作、相互配合。有很多人会问一个什么问题？我跟你学习以后，这店铺能卖多少货？每天能赚多少钱？你想想，你问这种问题，这不是新手小白吗？这种问题只有是骗子给你承诺吗？人家说白了都是这种正经做事的人，人家告诉你一个虚拟数字，除非他是混不上了，就想赚你的钱。一看小白好骗，直接给你说个数字就上钩了。说白了哪有这种事了，必须把这个事做好才能赚到钱。想着他一说个数字，达不到，如果承诺你了，达不到，过来找我还过吧？只要是承诺的就是骗子，直接拉黑，任何事都是一样道理，没有百分之百的，谁百分之百的敢说这种大话。像我做的电商，做十四五年了，在网上交了好几千个学员了，都不敢去随便承诺人，因为没有必要去承诺，又不是活不起了，是这意思吧？所以做电商是个创业的事，要相互配合，一块努力的把这个事做好，没有一个人就能轻易的帮你发财的。

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779 1 5 防骗提醒客服货源

Chiohim 2024-11-6+ 关注

一个山西的奇葩客户，买了4件发了4件，还要平台投诉，还要网络曝光，原来是买了要付运费的货，觉得付了货款，快递公司无偿服务

415 1 3 我要吐槽几句淘宝电商人太难了

向阳草 2024-11-6+ 关注

问问天猫，商家和买家协商好的补偿金，你们拿走超过80%合理吗？你们这种利润挣的心安理得吗？和客服沟通很多轮，客服其实自己都觉得理亏，所以说算法后续会优化，但现在只能以算法计算结果为准，售后平台无能为力。再问有没有其他渠道，或者可以升级再沟通下答复到此为止，没办法升级，也没有其它沟通渠道。你们这不是明摆着欺负消费者，明强一样吗？

1977 1 0 我要吐槽几句淘宝天猫

老张讲淘宝 2024-11-8+ 关注

今年双十一，1个亿的成交不算什么，但1个亿的订单量就太出人意料了！现在双11已经进入最后的冲刺阶段，各大平台肯定也是卯足了劲。而到现在，最大黑马肯定非淘宝百亿补贴莫属。要知道，今年天猫双11，淘宝百亿补贴升级加码为“百亿超级补贴”，直击全网底价，可谓是先声夺人。现在战报也出来了，截止11月3日，淘宝“百亿超级补贴”订单量超1亿单。 1亿单什么概念？相当于身边每14个人，可能就有一个人在天猫双11下单了。看了一下爆发比较猛的品类，小家电成交额同比增长400%，大家电成交额同比增长350%，服饰、3C数码增长超100%。有人说今年双11静悄悄，可实际上很多人都在疯狂“买买买”。其实也能理解，像现在正值换季，服饰这块的需求比较大，所以大促期间囤衣服的情况很普遍。除此之外，双11确实是家电、3C数码等品类最佳的入手实际，尤其是叠加国补之后就更香了。比如淘宝百亿补贴上，苹果手机iPhone16补贴到手价4999元，添可洗地机百亿补贴叠加政府补贴后，到手价598元。从成交数据不难看出，淘宝百亿补贴已经成为了很多消费者购买全网底价品牌好货的第一选择，同时让一大批品牌、商家赢麻了。

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2021 0 2 淘宝天猫天猫双11

淘宝女装小卖家 2024-11-6+ 关注

日前，随着天猫正式官宣2024年双十一活动时间，围绕今年双十一的真实优惠程度，再次引发网友关注。2024 年 10 月 31 日晚 8 点起，天猫双 11 正式开卖，政府补贴“补上加补”，并且首次支持跨店满减。天猫将在满减、立减活动基础上，额外再投入300亿元消费券及红包，额度堪称历届最高。值得一提的是，相比往年，政府补贴首次加入双十一，可叠加天猫双十一优惠，其中政府补贴力度最高达20%。总的来说，今年天猫双 11 的政府补贴叠加优惠及跨店满减活动，为消费者提供了较大的优惠力度和便利的购物体验。但在购物时，消费者仍需注意相关的规则和使用限制，以确保能够顺利享受到优惠。最后还是根据个人需要，不要盲目消费

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2056 0 5 淘宝天猫双11

曾九九 2024-11-6+ 关注

做电商做的是思路，看我下面的操作，懂的都懂。首先一定要设置一个全店商品的新人已经是全店铺，这个产品标十点九八，但是它零元的新人券实际上人家看到的就是零点九八，你说这个有没有优势？人家是不是会点进来？但是运费有五块九毛八，但是这个产品实际上成本就是四块多一点点，理解这个逻辑不就是你是赚的，但是能这样拉点就行。而且用这种新人权利券是不会说低价引流或者搞有违规的，理解吧？你知道最屌的是什么？因为成交价格是零点九八，佣金随便开百分之三十、百分之四十运费是不算佣金的。一招通杀，坐垫一定要快、准、狠，看到没有？就是这么快，厉害。

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2042 0 3 一起讨论下运费电商

鱼爪 2024-11-6+ 关注

淘宝是不是改邪归正了？现在发货后、物流在途中申请仅退款的，已经不是秒退了，卖家有了拦截的权限。这样多好啊。因为之前的秒退，我已经变得听到旺旺响就开始害怕，生怕一个不小心就钱货两空，天天精神高度紧张焦虑，感觉人快得精神病了。把卖家逼成这样，怪不得很多人都退店了。希望淘宝回到从前，做回从前公平公正的样子所谓的;服务好;，除了一些低素质垃圾丶白嫖党外，没有任何人受益。我也是买家，站在买家的角度看，正常人根本不需要这种过度;服务好;，反而是过度;服务好;的受害者，因为卖家成本上升就会因此涨价甚至偷工减料，为此买单的只有我们这些正常人。

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2182 0 5 淘宝白嫖党做电商累吗？

宝儿付叶 2024-11-6+ 关注

现在电商平台还在搞价格战，而且越来越激烈，明面上说搞差异化，不搞价格战，实际上现在价格高了，不给流量，价格低了反而卖得越好。现在的竞争反而是工厂与工厂之间的竞争，价格反而更低了。国家的已经明确表示了不能搞价格战了。但现在所有的平台都在搞价格战，都在跟国家对着干。这样下去工人工资以及消费都不会好转，工资会越来越低，越来越没有人愿意去消费。

1608 0 1 电商人太难了电商流量

淘宝笔记 2024-11-6+ 关注

淘宝的新规则我直接看哭了。说说无界的情况！ 1. 无界有一个非常好用的功能，它又逆向升级了。 2. 以前流量解析里面有一个非常好的功能竞争流量透视，它里面可以看到移动端的点击率、图片的好坏，可参考这个数字，还能看到单笔成交成本，用 ppc 除以转化率就可知道获客成本。 3. 现在这么好的功能逆向升级全部看不到了，现在的流量竞争透视里面只能看到竞争透视、搜索、时段分布、地域分析。 4. 我的印象里升级是往好的方向走，或者再恶心一点，把免费的升级为收费，可现在怎么逆向升级把好的功能直接看不到了，之前生意参谋是这样，现在流量解析也是这样。今年淘宝照着多多的规则一顿改，你们能不能告诉我是改的越来越好还是越来越差？

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1269 0 4 平台新规、新变化来了淘宝

晨暮之鐘楹 2024-11-6+ 关注

电商先用后付。先用后付这个功能虽然给消费者带来了便利，但同样也造成了麻烦。对于商家来讲，每一单的先用后付都支付了一定的基础服务费。有些消费者可能不小心点击到突然下单了，包括那些误点的。首先先用后付是平台给消费者开通的入口，商家没办法关闭。如果消费者需要关闭，就需要找到平台的客服，经过一系列的指导操作才可以关闭。如果老人孩子误操作，不用立马直接下单，收到货后对商家和消费者都不是一个好的购物体验。先用后付到底便利了谁？消费更多，难道会带来更好的购物体验吗？不管买什么产品，只要用了先用后付，最终都是要从个人名下扣的，相当于消费者提前消费，并不是产品免费。这是一个庞大的金融体系，不仅把先用后付开给了消费者，增加了平台的流量和转化率，同时又从商家售卖产品上抽取一定的技术服务费。用了先用后付，有了0元购物，会不会有收到货不想被扣款的羊毛党？这个大家自己去理解。仅退也是有原因的，资本面前只有资本。大家做什么产品的？还有什么问题不懂关注。只要内容做得好自然流量随便搞。

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1545 0 3 客服电商流量

喜欢还是不喜欢 2024-11-5+ 关注

有没发现，以前打开360浏览器，满屏都是淘宝天猫双11广告今年2024年双十一广告都没了？偶尔出现京东的双11广告。阿里的双十一怎么了？被拼多多、京东流量刮走很多吗？双十一京东淘宝天猫拼多多阿里

606 0 3 淘宝天猫天猫双11

紫玲珑 2024-11-5+ 关注

双十一期间中小卖家必做事情。 1. 双十一期间中小卖家必做的第一个事情就是关闭先用后付的支付功能，因为活动开始后是默认直接开启的，同时平台也是收取百分之零点四的服务费。 2. 第二个事情就是搭建收割计划，比如说魔方的控中产、直通车的趋势明星等。 3. 第三个事情就是做好客服接待，保持店铺的评分在四点六以上，以免影响店铺的免费流量。

759 0 0 淘宝直通车双11

超级甜炸炸 2024-11-5+ 关注

电商的天空下，以前淘宝抢了易贝的流量，后来天猫抢了淘宝的流量。京东抢走了部分淘天的流量。1688，淘工厂，天猫国际，国际站分享淘系电商流量盛宴，后来腾讯来抢了部分流量注入投资的电商平台。多多崛起抢走了淘宝低价的流量，抖音电商抢走了多多的流量。电商的流量始终都在。从战国时代到军阀混战，再到三国鼎立，再到四方分立，淘，京，拼，抖格局初现。电商也得干下电商也如此搞电商都懂是谁引领电商?电商圈互撕大戏电商都这么卷的电商之谜电商破防

802 0 5 淘宝聊一聊电商

丸子的电商笔记 2024-10-20+ 关注

现在快递驿站的现状就是。投诉多了驿站经营不来了就撤店，取件更远更没人送。以前好好的大家都自己去取件也没见抱怨。自从有了新规就各种刁难！花着坐公交车的钱又想享受出租车的待遇！送货上门快递费一定会涨，否则驿站的收入请不起送货的快递员的。各行各业都不容易。希望大家理性换位思考吧

2786 117 2 菜鸟驿站

晚秋 2024-10-20+ 关注

我就想问问，谁来保障快递员的权益，一个快递，几毛的派费，几百几百的罚？不管是商家，还是第三方，还是收件人有个单号就能投诉，投诉了就罚款，成百上千的罚？？？难道所有的错都是快递员的错？？？能不能认清快递的现状？？？甚至公司自己导出投诉单……

1831 93 4 快递投诉

阿龙叔叔 2024-10-28+ 关注

有淘宝店的朋友们，大家多注意了‼️ 淘宝平台，震碎我的三观！！！真的是没天理了。恶劣买家故意投诉！！！淘宝平台在助纣为虐！！！

4232 98 5 淘宝电商人太难了投诉

起来打怪 2024-10-23+ 关注

高原上的路为什么是这样的？

2493 91 1 日常生活

四夕耳总 2024-10-20+ 关注

我们快递员都在说现在快递是真的不赚钱了单价降了不说，一堆考核，这拉新那个推广。个人寄件，关键是把你整个人箍住了，没时间了解外面的各种信息。门槛是很低，但是一旦入坑，就各种考核加罚款。时间长了什么也不会干了，感觉跟社会脱节了一样。所以说快递行业没有你们想象的那么赚钱。

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2925 89 1 快递处罚

淘宝女装小卖家 2024-10-23+ 关注

这位淘宝的买家于10月4日在我们店里拍下了一套152元的衣服，于10月7日收到了衣服，并联系我们客服表示我们发错货了，他拍的是XL码，而我们发的虽然包装是XL码，但里面衣服是XXL码的，我们发货基本上都是要经过仓库和打包人员三次以上的核对，要真的发错货是很难的，但我们有打包发货视频，于时，我们调出打包发货视频，证明我们并没有发错货，打包的时候都有检查衣服上衣和裤子的尺码，我们把视频发给顾客看了，顾客看了还一再表示他收到的就是这样，虽然知道顾客是想恶意掉包我们的衣服，因为他那套应该是以前买的大了或者是已经穿过的了，想换成小码的，但为了给顾客台阶下，我们客服表示让他们看下是不是在其他店里拍的弄混了，在我们证据的面前，他想狡辩也无可能的，就顺着台阶说是他老婆在其他店也拍了同样的衣服不同尺码的弄错了。本以为闹剧到此就能结束了，没想到在今天10月8日，他没有联系我们，就直接申请了售后，理由是颜色尺码和描述不符，但并没有提供任何凭证！我们的衣服都是实物拍的，颜色和尺码都是描述相符的，明知道就是这样的一个恶意售后，本想着我们店铺体验分是4.82分，以前听说淘宝平台对于综合体验分4.8分以上的售后会有更多的自主权，没想到他一申请在没有任何凭证的情况下还是秒通过让他退货退款，尚不知道他退回来的衣服是不是我们的货，并且让我们承担这个退货邮费12元！我们多次致电平台，对于买家的这种恶意行为表示愤慨要求平台公平处理，但平台还是坚持已经判定了，无法更改，让我们收到货后再次去介入处理！如果一个社会，一个遵纪守法的公民面料一个坏了良心的人的恶意行为却无能为力，那这社会的规则就是有很大的问题的！不以恶小而为之，不以恶小而纵容！

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3167 49 1 淘宝电商人太难了

找猫来疼 2024-10-28+ 关注

什么垃圾平台，完全没有任何公平公正而言，购买两个月了，把产品都用完了，来申请退款，最可恨的是平台小二居然无脑的同意了，真是刷新我的三观，平台都这样助纣为虐了吗？淘宝现在沦落到这种地步了吗？

1321 32 1 我要吐槽几句淘宝客服

神奇卖家在淘宝 2024-10-26+ 关注

淘宝现在已经是那种打不过就加入的态度了，我们是卖工具的，买家收货10几天后，联系我们说质量有问题，我们也是为了维护好客户，就让买家退货退款，但是实际发回来的商品压根就不是我们的，我们也提供拆箱视频给淘宝小二，退回的工具已经是锈迹斑斑，我就想问下，一把新工具正常用10几天能生锈？上传的视频可以看的很清楚（这里怀疑判决的小二眼睛是瞎的），找了几次小二，没想到每次都是驳回，维持原判，今天又找了一次，然后发信息通知说商品问题，不管退回的是不是你家的东西，那这样，我是不是也能做到打不过就加入？反正也去祸害别人？

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2746 39 4 我要吐槽几句淘宝

古德 2024-10-28+ 关注

狗屁！现在淘宝盗图都这么嚣张的？我们自己买道具、花时间、花精力拍摄照片。看到同行盗用了图片，去友情提醒。盗图的人直接回复这么嚣张的，还不断用小号发消息威胁。打电话给淘宝小二，小二说举报需要3-7个工作日处理。我们的桃子售卖周期就7天。我靠，现在盗别人东西的都这么嚣张？真是被气的呕血。这完全就是无货源店铺嘛，nnd。淘宝出的原创保护，凭什么不给生鲜商家开放？怕开放了发现都是盗图的吗？

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2036 25 2 淘宝无货源盗图

超强啊 2024-10-25+ 关注

快递这个行业不好干，不是老快递员说出来的，是确实不好干。老快递员之所以不走是因为他比较熟悉，他送的片儿区他习惯了，习惯是一个非常可怕的行为。还有就是人到中年的迷茫，不干了，干什么去？家里好几张嘴等着吃饭。不过了吗？快递这个行业难。是监管不给力，是快递公司过于内卷，是快递公司以罚代管的模式造成的，并不是老快递员儿造成的。奉劝想要入行的年轻人，送快递能送一辈子吗？年轻人不学点手艺怎么行呢？而且快递公司对年龄有要求的，18-40岁健康吃苦耐劳，43岁以后就很难进这行了，再去学别的手艺是不是有点晚了。

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2212 32 3 快递

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