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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏

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找寻生活的木子 2024-5-18+ 关注

淘宝退货规则最新修改淘宝会利用菜鸟网络收割商家商家将会承担来回运费，退回运费10元起，那一单将会损失13—20元。那些退货率50%以上卖衣服的商家怎么办？

1223 28 5 淘宝一起讨论下

桃桃莓妙 2024-1-6+ 关注

淘宝万相台无界版里的消费者运营真是无节操啊！早上一看店铺访客居然106，以前都是早上六点多基本是10个以内，直通车进去看一下直通车点击居然151个，消费者运营看一下居然151个点击！！？！还大部分发生在凌晨5点谁去点击的？？还好设置日限额50，不然估计500也点完了。问题是总的。访客才106个，消费者运营点击智能151个。你相当于把还没有来访问的都算进去，这是怎么回事？这相当于各省市统计的GDP总数比中央统计的GDP更多你们有遇到这样的情况吗？还得把这个消费者关掉

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484 17 0 淘宝一起讨论下

芬芳 2024-5-10+ 关注

淘宝平台维权真的是太难了。一个发票愣是几个月没开出来。

1391 32 5 淘宝电商人太难了

天使奆奆 2024-5-16+ 关注

顾客给我店铺购买洗衣机、使用后，不想要了申请退款，店铺拒绝。于是顾客申请平台介入。平台小二却以“消费者体验”为由，让我们接受退货退款。然而，已使用过的机器退回后只能当作二手机器处理，一单让我损失上千元。现在生意太难了，价格战，不公平的平台政策。有做电商的朋友吗？现在这种理由退款的人多吗

859 20 5 电商人太难了

莫方 2024-1-7+ 关注

我终于看明白阿里的骚操作了，原来是逼着所有的天猫商家去做c店了。因为48小时发不了货，猫店先扣5%。如果货跟不上，就类似冬季突然之间羽绒服爆卖，拿不出货，填个虚假的订单，有物流跟踪，30%虚假发货。再来一个未按约定发货，30%就65扣完了，最后再弄个仅退款。兄弟，这门生意做不了了，但是c店是可以用5天内发货，7天内发货。这样是不是c店比猫店更有优势？在目前突然之间很多档口备货深度不是很深，突然降温，突然升温，供应链跟不上，还不如做c店，做什么猫店？

575 20 0 淘宝

上海礼羿 2024-3-7+ 关注

下图是我举报淘宝的事例和市场监管给我的回应。应该说我是不能理解，我有错，但是淘宝没错吗？我有错难道就能抵销淘宝应付的责任吗？40天之内有16万人在淘宝受骗，经过几乎一致，也就是说一个骗子或者是一伙骗子在淘宝能够一而再再而三的行骗，居然没有人敢管，不得不让人深思。

574 32 0 淘宝一起讨论下

不知不觉 2024-5-15+ 关注

公司卖的工业品，为了发样便捷，淘宝上开了个企业店，结果稀里糊涂的，把这个产品做成了品名排名第一，不用推广，只要一搜关键词，就能爬在第一页。比较有意思的是，我们以为这个产品的客户类群应该是企业，淘宝的客户咨询却提示了我们各类不同的个体消费者的应用需求。慢慢调整后，这个小店已经从年入四五千，增长到了现在一个月最高八千多的收入。之前每天发发货，以为没有几个钱，都不怎么关注。这么看，是不是继续优化日消类产品，争取这个店铺能够年入百万？毕竟日访客都没有超过40个呀

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1008 26 4 淘宝我的销售记录

磨练是一种财富 2024-5-12+ 关注

淘宝平台，请问你是不让人做生意了？也不允许用户购买了吗一个买家在我的店铺分别购买两件商品，支付了两个运费。我们给用户的建议可以退掉重新一起拍，或者等确定收货后找我们退一个运费。结果平台直接介入退款，用户不清楚咋回事，点了选择，直接退款了，然后找我们问为什么退了，然后又重新下单购买。我不清楚淘宝平台你介入的意义在哪里，除了给买卖双方添乱外还有什么作用？与买家沟通时就不能出现“破”“坏”“退”等之类字眼，你们达摩院不是号称研发很牛吗，就整出这么垃圾玩意，丢人现眼不？就这技术水平，还想存续102年，我呸！

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2224 40 5 我要吐槽几句淘宝

梁子琛 2024-1-7+ 关注

因为快递单上的广告语，被买家无理谩骂，卖家心里苦。

423 17 0 电商人太难了

像我这样的人 2024-3-21+ 关注

淘宝十年，没订单不害怕，害怕的是被薅羊毛却无处申诉，请不要让老卖家寒心每天看着千牛，接单发货，养活一家老小，淘宝已经是一种生活，订单流量的减少并没有影响我的生活，但是明知是恶意订单却无法投诉，明知是诈骗保证金却无处说理，让我这个步入中年的油腻大叔，深感疲惫，商家热线也打了，小二也记录了，我不心疼钱，我心疼的是骗子丑恶的嘴脸，心疼的是自己辛苦的努力付出，淘宝我不怕没单赚不到钱，我希望不要寒了卖家的心。

843 40 0 淘宝防骗提醒

遥遥领先 2024-1-6+ 关注

2023.10.25网店两个店营业额236+418=654，直通车0，淡季平平淡淡，想放弃，但又不知可干啥。开网店赚钱么淘宝好做吗

639 21 0 淘宝我的销售记录

静水流深 2024-5-3+ 关注

一样的牌子，一样的质量，连发货人和地址都是同一个，在淘宝价格是119，但在拼多多只有106.19，淘宝现在是连拼多多都不如了！

1234 51 2 淘宝一起讨论下

得过 2024-5-9+ 关注

买家收到货回来反映很好，系统居然给弹窗仅退款，妈呀～真的是疯了疯了～淘宝仅退款仅退款的无奈

1166 32 5 我要吐槽几句淘宝

tauren 2024-1-6+ 关注

淘宝上的店，搞不懂为什么几块钱的东西都要一千多。这是什么套路？

541 23 0 淘宝一起讨论下

奶爸生活家 2024-5-17+ 关注

刚报了淘宝618活动，本来可以报八个商品、后来只报了一个就放弃了。系统提示都是价格不通过，但按照系统给的价格每卖出一个都要亏钱.卖的越多亏的越多。拿我店里一个商品来说，成本76-78，运费加打包价。现在竟让我卖六十多。我日常售价88-100元，一个也就百分之二十的利润。但推广费用起底百分之十。卖100元只有十元的利润，这还不包括售后运费险，一些平时的损耗。现在线下还是网上是越来越难了。还是找找其他生意吧，在这样下去坚持十年的店铺在坚持下去已经没有多少意义了。

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1222 29 1 淘宝一起讨论下

没错 2024-5-17+ 关注

淘宝做了快10年了，还是被这位买家的操作给震惊了！买家以商品大小描述不符为由申请退货，并且没有提供任何证据，只是拍了一张实拍图，我们提交证据后拒绝，买家申请了介入？淘宝仅仅用了一秒钟的时间判定商家责任并由商家承担运费！现在这个买家货已经退回来了，但是我们却没法拒绝，因为买家填写的是个假单号，没有物流信息，也没法申请客服介入！国家电网武汉供电公司，你们培养的高端人才聪明才智全用到这上面来了啊！作为一个淘宝近十年的卖家都不禁佩服的五体投地

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774 22 4 淘宝一起讨论下

Mayo 2024-5-3+ 关注

电商卖假货卖都卖到心虚了！

631 19 5 一起讨论下

云舒 2024-5-11+ 关注

在淘宝买了化妆品，收到货还不到七天商家失联，下架所有商品，要求提供检测报告等合格证都不给提供！承诺的七天无理由退货退款也不兑现，平台客服说假如催不到退货款，损失上购买者自己承担！这不是平台联合骗子商家一起欺骗消费者吗？难道没人管吗？

946 20 0 我要吐槽几句淘宝

生财智囊 2023-12-14+ 关注

10年C店，无一差评明年要破局了，其它平台寻求发展

399 20 0 淘宝一起讨论下

知你所知 2024-3-7+ 关注

淘宝彻底被拼多多打败了！什么都学拼多多了，开始压榨商家讨好买家了。因为某些原因要过几天发货，已经和买家说好了，买家也同意了。没想到两天后，淘宝居然代买家催发货。我没有留意到这个催发货工单，没有处理。淘宝就直接扣了5元给买家作为赔付。申诉也不行。买家根本就没有催发货，没有投诉，淘宝的操作，真让人不舒服。曾经的淘宝对买家卖家公平对待，如今，小商家到哪都感受不到温情了。

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712 28 0 我要吐槽几句淘宝电商人太难了

淘宝这样玩 2024-5-14+ 关注

我开店被淘宝无端扣了两千，说我卖的南孚电池是假货，我就奇怪了，买家没有一个人说是假货，我也提供了厂家的授权书以及进货发票，人家根本就不采纳，问他们是从哪里看出来是假货，人家根本就不回答。从此以后不会再在淘宝上买卖任何一件东西。

1171 39 2 淘宝电商人太难了

路口蹲一猪 2024-5-25+ 关注

这是一个好消息！快递已经提前突破500亿件，有人欢喜有人愁，快递公司赚的盆满钵满，然而做电商的朋友并没有感觉单量有所增加，主要原因是退货率高了，平台的退货机制越来越便携，不喜欢马上就能退货，而且是上门取件，买家退货动动手指越来越方便。我觉得这500亿功劳中，保守估计有100亿左右都是买家退的货！

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276 0 0 国内电商资讯

Sandy 2023-12-14+ 关注

干个电商，多没有尊言。连进道理都不能说，收到帽子二十多天，过来就说我们是骗子，9块9包邮，大小问题都能说我们是骗子，我们还不能进道理。

578 20 0 电商人太难了

brainli 2024-1-7+ 关注

作为网店的一位小小客服，每天能遇到很多很多的人和事，像我今天遇到的这位也是挺无语的，2022年12月16号购买的我家产品，用到现在自己用坏了，已经过去一年多了，来让我退货退款，我也真是无语的，我不同意，还要投诉我，如果买的衣服穿了一年起球了我估计这位也会要求退货的吧，每天遇到不同的人，今天这位也许是比较奇葩的一位了。投诉就投诉吧，我也没办法。

981 24 0 电商人太难了

Mayo 2023-12-20+ 关注

关于关闭电商呼声越来越高，我个人认为关闭电商利大于弊，电商套路太深，以假乱真，能给一些人带来就业岗位，但也让更多的人失业，与共同富裕的道路背道而驰。

504 16 0 一起讨论下

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