淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 74239收藏
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系统化从新认识淘宝。 我会带大家深入系统化的再次了解电商,让你从此不再是野路子出身。接下来的时间,遵循由简到难的原则,带你系统全方位的重新认识淘宝平台。我相信中间肯定是有一些我们之前知道,但是又不是那么深入了解的东西。 今天第一个讲的是什么是淘宝SEO。一个非常非常基础的问题。传统的淘宝SEO,它就是指的是淘宝搜索引擎优化,通过优化店铺的宝贝标题、类目上、下架时间等,来获取一个比较好的排名,从而获取淘宝搜索流量的一种技术。 广义上讲,淘宝SEO是指除去淘宝搜索引擎以外,还包括了其它的类目优化、淘宝活动优化等,也把它叫做:淘宝站内免费流量的开发,也就是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量。 第二个什么叫做PV展现量和跳失率。简单的来说,UV就是指每一个独立的访客。PV指的是刷新的次数。举一个例子,一个UV是访问了3个页面,那么它就是3个PV。这两个概念对我们的参考意义在于,如果pv除以UV的比例过低,说明网店的浏览深度太浅。 正常来说pv除以UV的比例应该在2-3比较正常。展现量指的是产品被买家看到的次数。想要转化其实是必须要有点击,也就是访问量。如果想要访问量,那么必须得先有展现,所以展现才是第一步。 跳失率是指在关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面,就离开的访问次数的一个占比,那么跳失率肯定是越低越好的。 第三个什么是宝贝的SKU。SKU在淘宝中指的是宝贝的销售、属性集合,供买家在下单时点选,比如规格、颜色、分类、尺码等。 第四个什么是滞销宝贝应该怎么处理?滞销宝贝淘宝官方的定义是在90天没有任何销售笔数,并且关键词和一些比较基础的属性在90天内没有经过修改,可以通过这个体检中心去查看宝贝的发布时间。如果市场完全没有需求的宝贝可以直接下架或者删除,通过淘宝的系列活动进行促销、打折活动等,尽量避免宝贝出现。
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为什么开了直通车没有一点效果? 流失金额超过80%,直通车开了是没有意义的。今年就是淘宝上面说一个叫扶持价格利,他是这样的,就同一个流量池内价格低且转换率高。我现在就是同一个流量池内同行,同行低于我40%以上了,你要先去调整你的产品结构SKU还有价格的。 因为我们本身初衷是不想打低价,因为一旦打到他们那个价格之后利润点太低了。然后现在方案是一家店,就陪他们转,然后这家店我们就主打付费,因为他们到了那个利润点之后,他们打不起付费了。你产品有区别吗?产品没区别。产品没区别你这个逻辑讲不通,那打不出来的付费端口的话我的转化率比搜索高,这个没有用。你不管怎么样开直通车,你最后都是想要免费流量对不对?在上课的时候不是告诉大家了吗?要免费流量的话,只考核自然搜索的点击转发率,你直通车高没有用。 我们现在的想法就是想请老师帮忙看一下,我的付费端口能不能做到持平或者盈利。第一个我先告诉你做不到,如果是按照,现在你说的这个情况的话,你的流失金额是很严重的,流失金额超过80%,直通车开了是没有意义的。你应该做的事情是选品,就是你看大店铺,它一般会有几个产品是用来带来流量的,但是它不要利润,它的想法就很简单。客户买完了以后打了标,我下次上其他产品的时候可以有免费的流量和展现,它就是一个组合拳。 但是你们做产品,你们这个产品既要引流,又要赚钱,还要卖的多。就是同时具备引流款,爆款和利润款的特性,这个是很难实现的。先要解决产品竞争力,然后才去做付费端口。 像你现在给我的一个表达是什么?就是我对比卖的贵的,我不是大店我没有层级优势,对比卖的便宜的,我的产品没有竞争力。因为我的产品跟他产品,其实应该也差不多。直通车这个工具是一个什么工具,我给你们形容一下你们就知道了,它是一个锦上添花的工具。它从来就不是一个雪中送炭的工具,所有的产品他不可能给你雪中送炭,靠原来的产品你很难有大的增长,只有新的品类、新的行业才会有增长。
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高客单价到底能不能做引流魔方? 刚好收到了会员群当中两个商家的反馈,客单价有的是一个是300多,一个是700多。而且他们投的魔方的数据都是在做新店就做的,相对来说投产是非常高的。借这个机会大家看数据的同时,我给大家详细讲一下。 高科的商品在投引力魔方过程当中的一些注意事项和计划配置当中的一些细节。 首先大家注意,客单价高,对于消费者来说,他的试错成本就很高,消费者就会产生对比,而且客单价高的产品往往存在一个点是什么?转化周期相对就偏长,所以从流量人群扭转的角度来看,更多的是从A先扭转到A,最终从A当中扭转到P。 所以在做高客单价,如果你是一个新品,没有太多的老客,品牌不是很强,消费者很难从A直接扭转到P。对于在建计划的时候,计划配置上就应该有促进加盟的计划,从A到A的动作,再针对于收藏加工过的人群去建一个收割计划就是挨到批的动作。 至于这个人群,如果是飞镖人群很精准的店铺,可以优先选择智能定向。如果是一个新朋友,智能定向人群也不精准,或者刷单了不精准。这个时候可以选择关键词定向,关键词定向当中系统后台整个淘宝网绝大多数是以L1、L3低消费的人选为主。所以在选词当中,尽可能去选一些高消费率匹配度高的关键词。 另外还可以配合使用达摩盘,针对于部分关键词或者部分人群进行圈套,去圈选那些高消费力的人群,然后再作为引力魔方的种子人群进行投放。而高科大家人群本身又很少,所以搭建计划之后在放量的过程当中,可能会去使用到目标里进行拓展进行放量。 所以在计划配置上来讲,有做加盟了拉新计划有针对加价过的人群做收购计划,这样搭配引流魔方,高客单价就能够做的很好。
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淘宝跨店满减 VS 直降活动玩法的利与弊 淘宝官方活动是淘宝平台上的一项常见促销活动,其中跨店满减和直降玩法是两种比较常见的促销策略。那么,这两种玩法各有什么利与弊? 利:跨店满减 跨店满减的优点在于,消费者可以在多个店铺参与活动,凑单满足活动要求后即可获得优惠。这种玩法对于消费者来说,不仅可以获得较大的优惠力度,还可以让消费者在多个店铺进行购物,增加了购物的趣味性和便利性; 对于商家来说,跨店满减活动可以增加店铺的流量和曝光量,吸引更多的消费者进店浏览,提高店铺客单销售和知名度。 利:直降玩法 直降玩法的优点在于,消费者可以直接享受到商品的优惠价格,无需凑单或达到其他要求。这种玩法对于消费者来说,非常的直观和简单,可以直接看到商品的优惠价格,让消费者更容易下单购买; 对于商家来说,直降活动可以直接促进销售,提高店铺的转化率和订单量。 弊:跨店满减 跨店满减的弊端在于,消费者需要在多个店铺进行购物,可能会增加购物的时间和成本。此外,对于一些专注于特定领域或类型的店铺来说,他们可能没有参与到活动中,从而错失了一部分的销售机会; 对于商家来说,跨店满减活动需要与其他店铺进行合作,在一些事项上可能会存在沟通不畅或合作难度,增加了参与难度和复杂度。 弊:直降玩法 直降玩法的弊端在于,消费者可能会对商品的优惠力度抱有疑虑,认为优惠价格并不是真实的或者存在虚高的情况。此外,直降活动对于一些较高价位的商品来说,可能优惠力度较小,吸引力不够; 对于商家来说,直降活动需要商家承担更多的优惠成本,同时也需要考虑优惠力度是否合适,以及对店铺品牌和形象的影响等问题。 综合来看,跨店满减和直降玩法各有利弊,商家应该根据自身的需求和情况进行选择和权衡。
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Rex 2023-6-6+ 关注
淘宝店铺被恶意投诉盗图如何处理? 淘宝作为中国最大的电商平台之一,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。然而,随着淘宝的发展,一些不法商家利用恶意投诉的方式来诋毁竞争对手,给消费者带来不必要的麻烦。如果您在淘宝购物时遇到了被恶意投诉质量问题的情况,该如何申诉呢? 首先,您需要了解淘宝的投诉流程。当您收到淘宝的投诉通知时,您可以通过淘宝的投诉处理系统进行申诉。在申诉时,您需要提供相关证据,如商品图片、交易记录等,以证明您的商品质量符合淘宝的标准。同时,您还需要详细描述您的情况,并提供相关证明材料,如质检报告、退货记录等。 其次,您可以通过淘宝客服进行申诉。在与淘宝客服联系时,您需要详细描述您的情况,并提供相关证明材料。淘宝客服会根据您提供的证据进行审核,并在审核通过后帮助您解决问题。 最后,如果您的申诉被驳回,您可以向淘宝的仲裁机构进行申诉。淘宝的仲裁机构是一个独立的第三方机构,负责处理淘宝平台上的纠纷。在向仲裁机构申诉时,您需要提供详细的证据,并说明您的情况。仲裁机构会根据您提供的证据进行审核,并在审核通过后帮助您解决问题。 总之,如果您在淘宝购物时遇到了被恶意投诉质量问题的情况,不要惊慌失措。您可以通过淘宝的投诉处理系统、客服和仲裁机构进行申诉,以维护自己的权益。同时,您也可以通过加强自身的质量管理,提高商品质量,避免被恶意投诉。
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