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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏
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别扭的枸杞 2023-4-30+ 关注
浅谈一下女装退货率！ 最近很多人留言女装退货率50%、60%、70%，你们是真正在做女装吗？还是听抖音上一些卖家说的呢？还是凭朋友给你说的呢？ 1.抖音属于兴趣电商，绝大多数都是直播的时候一时兴起买的，如果不是直播买的，在抖音商城看的话很多都是看到同款低价买的，这类客户想着低价的货和高价货一样，大概率会退货！那退货率很高都是很正常的啊 2.淘宝女装退货，要分子类目的，针织衫、t恤、裤子退货率高，不同子类目退货率都不一样！有做过jk的就知道，退货率也属于正常。就算退货率最高的连衣裙，也要分材质风格，欧根纱的连衣裙超仙超美，缺点就是扎肉那退货率高不是很正常吗？还要分人群和风格，我喜欢卖甜美系列的新中式的旗袍还有小香风套装，我就感觉退货率也是正常的，退货率最高的是网红风的，因为他们都是盗图的，图片特别美，实物特差，收到立马退！小香风套装都是粗花呢的，还要毛呢大衣，这样衣服都起球的，肯定会退的！所以不同子类目退货率不一样，你不能把毛呢大衣、羽绒服、皮草的退货率归属到整个女装类目了！ 客户为啥退呢？归根结底就3个 1、颜色不符，因为亮色系的，比如绿色、粉色和红色，这三个颜色最容易有色差，图拍出来ps一下，整个图片就很亮，而实物呢很暗，整个市场都找不到和图片一样颜色的面料！这种退货率高 2.尺码不符，因为有些款版型不一样，尺码都不一样，比如套装，有些是高腰，有些是低腰，如果做一样的尺码比如S做64，有些人穿不进去有些又可以，同样的裙子有些人胸围大没有弹性穿不了！尺码也是退货的原因 3.质量，和自己预想的材质不一样，和自己在实体店看到的不一样，就是不满意就退了！ 现在各个平台都有运费险，上门取件方便了客户退款这个也是主要原因之一！ 做淘宝我们选好了品，退货率我们是控制不了的，利润我们可以控制，保证合适的利润，然后控制好付费占比，这样才能保证有钱赚！既然选择了女装，就不用纠结退货率了！退就好了！我现在退货我都是求着客户退，要退立马发退货申请！早点退早点完结一单！下面这包就是退货
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我花花渡河而来 2023-5-14+ 关注
电商网店：新新品均衡动销。 新品刚上架不建议做递增，刚开的店铺也不建议做递增，因为现在查的很严，如果是新品上来就做递增。刚开的店铺上来几个新的链接直接就搞递增很容易降权。现在几乎没有任何成功概率，只要你做了一定会给查。所以说现在新店新链接前期先做均衡动销。所谓的均衡动销就是要不要去做递增，每天先做三五单先做七八单这样子，具体是做三五单还是七八单呢？这个要看市场的竞争。 假如你是卖女包的，每一天的话你做了七八单的动销。假如说你是做一个五金配件，小类目的产品竞争本身就不大，那你可以做个三五单，维持7天左右度词基本是没有问题的，而且获取到基础的流量肯定也是没问题的。那么没有做递增只是获取了一个基础的流量，这个时候他可以降低你被查的概率并没有做递增，你的上升并不高，也就降低被降强给清洗的概率。 一个链接操作七八天左右之后，你拿到了基础的销量，当基础销量开始慢慢往里面进入的时候，真实流量就开始慢慢往我们的店铺引流了，有了真实的数据，有了自然的流量，那你再慢慢去做你的单量了。从三五单到五六单再到七八单，通过三周四周这样的一个时间，把它慢慢爬到每一二十单或者30单，这个样子让你的流量提升就会很稳定，他就不会用那么容易给会查到以及降权，链接起流量的成功概率也会大很多。这是在原茶期间，包括大家在新店应该主要的一个调整。
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442 0 3 淘宝
找猫来疼 2023-5-14+ 关注
想做电商学会这五步，全程干货。其实想做好电商真的很简单，完全没有什么核心技术。接下来我将用1分钟的时间给大家讲一下我这5年做电商的思路，毫无保留的分享给大家。做电商运营你们看这条视频就够了。只需要5步全程干货。 第一步、要做一张高点击率的优质主图。可以参考一下引力魔方，还有直通车里面的同行的优质创意，它们的优质创意在点击率4颗星以上的就可以直接参考，这样就可以省去我们测图的步骤。 第二步、要做宝贝的内功。就是做基础评价的赛图。做上去可以给我的买家秀再设置封面。在内容里面可以看到这里有一个加金，大家也可以去看一下。把宝贝内功优化好以后，直接进行第三步就可以了。 第三步、其实很简单就是要提高访客，要先做非收渠道，然后再做长尾词，再去打乱渠道，让进店的渠道多样化，再慢慢的去递增你的核心词，成交词就可以了。 第四步、就是在稳住访客。在第一批宝贝成交之后，要快点让他们去确认收货，也就是说我们做内功。大家都知道动销催收，要催收一下催平一下，这样才可以维持我们的访客。 第五步、一定要去做内容。一定要去发一下图文，发一下视频发一下猜你喜欢，只有这样做才会有额外的流量，你们可以看一下，内容的流量它的占比是非常大的，而且它的流量目前来说是有扶持的，你发出去之后，它都会随机展现在首页的资源位，内容足够优秀。这个是新手买家直接逆袭的机会。在你实在不知道发什么的时候，可以在创作灵感里面看一下，他们的创作是怎么样创作的。认真学会这5个步骤，你也可以轻松做好电商。
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晏涛三寿 2023-5-14+ 关注
日销1.6w,店主分享淘宝新店如何免费引流！ 免费流量。无非就是优化，做好产品的基本功才是最重要的，主要包括以下这几个方面： 1、要优化好商品的关键字。 一定要按照买家的搜索习惯，搜索方式，以及搜索频率来加关键字，记住不要错加关键字，商品关键字可以按照商品的属性来定。 比如您卖这件商品是羽绒服，并且这衣服只有红色，那就可以在关键字上加“红色”二字，您也可以在关键字上面多加上“衣服”二字，这样会更好，但记住不要加和这羽绒服不相关的字，比如“衬衣”等等，乱加关键字可能会影起商品下架，一定要注意。 2、把自己的商品都详细的归类一下。 比如您只卖女装，而女装分牛仔裤，风衣，皮衣，羽绒服等等，这样都可以单独归类起来，以便于买家可以更方便快速得查看到自己想要的商品。 3、把自己的店铺装修好一点。 因为好的店铺会给人留下一个美好的印象，下次可能还会光顾的。如果有条件的亲们，可以把自己的店铺升级成拓展版或者旗舰版，这样装修的权力就越大，店铺就越漂亮。 4、店铺的收藏量和商品的收藏量极为重要。 因为买家在淘宝上搜索商品时，有时会选择按人气排序，如果商品或店铺人气够高，那么，商品就会被排到最前，就更容易被客户看到，看到的人越多，买的机率就越大。 刚开始做淘宝时，很多人都会遇到，开了一两个月，连一个咨询商品的人都没有，其实很多时候并不是你的商品不受欢迎，而是客户没有搜索到你的商品，所以没有人到你的店里去看，没有流量，自然就没有订单了，所以大家一定要想办法让客户能搜索到自己的商品。 5、对待自己的客户要坦诚相待。 遇到有客户咨询时要第一时间回复，说明商品的特色，不要欺骗客户，礼貌用语一定要用到，毕竟顾客是上帝嘛。客户咨询过后，没有购买，也不要灰心，礼貌对待才是王道，说不定，下次还会回来到您店铺看的。 另外也要做好售后服务，如果买家遇到买到商品大小不合适，或者其它技术上的问题，要主动与买家解决。尽量满足客户的需求，这样才有下一次的合作机会。
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