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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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老张讲淘宝
2025-3-6
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淘宝比拼多多还流氓,拼多多明抢,淘宝玩回首掏背后捅刀。就这营商环境,太差了,出现交易纠纷,个自提交证据,直接判罚就可以了。结果我们证据充分,消费者小二没法判罚,直接告诉消费者去工商投诉,这不是增加扯皮激化矛盾吗?这种小二还能在阿里巴巴任职,可见这管理层垃圾的一批啊。
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淘宝
投诉
古德
2025-3-5
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淘宝退货拖死买家,在淘宝买到水货,商家也承认现在质量比以前差的实在太远了,也同意退货。但是要购买者自己付运费,说是超重了。而平台上明明是说卖家承担运费的! 真是无语了。想退,你就得自己付运费,搞到最后东西没买成,还倒贴了运费。
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淘宝
运费
TALON
2025-3-6
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做了好久的淘宝店铺,开始一直都是卖牛仔外套的,好久没做了,今天发现沙河卖牛仔比较熟悉的档口都没做了,以前他们的生意都很好的,牛仔的货也比较稳定。 本来想继续做牛仔的,就把以前有卖的牛仔外套马甲什么的补了几单,今天卖了一件,结果去拿货,人家档口直接不给我货,说我卖一件容易退,这什么逻辑。 本来老款也比较容易起,现在不知道怎么办了,做货吧才卖一件,不做货又没同款,想了一下还是把她档口的货给全部下架了。
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淘宝
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温柔的刺客
2025-3-14
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电商人必会公式!利于底层逻辑的拆解
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电商
Daphnis
2025-3-14
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电商小知识!运营必看的违禁词分享来咯~ 小编今天将一些常用的违禁词给大家进行了整理分享,欢迎大家点赞收藏! 一、常见违禁词 1、与“最”有关:蕞好、蕞高级、蕞先进、蕞优.. 2、与“级”有关:特极、世界极、冠军极、极品.. 3、与“顶”有关:頂级、頂端、頂配、頂流.... 4、与“领”有关:引岭、岭袖、岭航、岭军者.. 5、与“绝”有关:絶版、絶佳、绝对、絶不再有.. 6、与“第一/1”有关:第一、NO①、户身符.... 7、与“首”有关:守个、守选、守款、守创... 8、其他绝对化用语:消冠、吴敌、萬能、獨家... 9、夸张禁用语:抢风了、非此漠属、吴人能及... 10、国家形象相关用语:国家免捡、中國池名. 11、承诺保证用语:0疯险、特校、保正、不反碳... 12、封建迷信用语:代来好芸气、占卟、户身符... 13、金融投资用语:收宜率、包茴报、饱底收宜.. 二、违禁词替换 1、与“最”有关替换为:理想、特殊、超卓、头家... 2、与“级”有关替换为:完美、至尊、压轴、佼佼者... 3、与“顶”有关替换为:出类拔萃、登峰造极.... 4、与“领”有关替换为:指引者、先驱者、发起者... 5、与“_”有关替换为:数字1、壹、Number1... 6、与“首”有关替换为:当先、掌舵者、优选... 7、绝对化用语替换为:特殊、特别配方、非同凡响... 小贴士 1、对“广告法”中所列的禁忌词有一个大致的印象, 2、慎重选用词语,例如:谜信,须假,允喏等。 3、可以用通俗的语言来表达,如果实在想不出更好的替代词,就把它删掉,用表情、拼音、英文等来替代。
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小知识
电商
运营
淘宝运营黄小莫
2025-3-14
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0基础转行运营必看——产品运营
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产品
运营
淘宝掌握在手
2025-3-4
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之前我问过有没有卖家能开出快递的红章签收证明,发现大家都开不出来 碰上最近有个买家退货,系统在他填写单号后极速退款了。结果签收人不是店主。随向淘宝申诉,淘宝于是给发来了这个短信,这个短信的意思是货退到了签收的地址。所以不支持退货。 其实再来短信之前,小二打电话来沟通。我给他举例子。比如阿里巴巴有两万人在一个楼 都是一个地址。是不是卖家把货送到一个地址,就代表两万个人都签收了呢。 而买家没有收到货,需要卖家提供签收凭证或者证明。而卖家收不到货让买家提供签收凭证是不可能的。 淘宝也给快递要不出签收底单和签收凭证。 小二的意思是认不认我们都是这么判,还就是不给你任何凭证,你能把我们怎么着吧
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淘宝
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申诉
托腮腮X
2025-3-14
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淘宝抢钱了吗 随便一个理由 几千元就没了,淘宝平台是走下坡路了吗,开始收割了?由于店铺释放了随便上架几个产品 0销售 提供淘宝鲸芽供货商 以及天猫的价格证明。不成立 找客服说不认可鲸芽淘分销供货商的。我说提供天猫价格证明也说不认可。 随便一个理由 几千块就这这样没了吗。
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淘宝
电商人太难了
嘻嘻呦
2025-3-6
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有一个特别不理解的地方, 就是做电商的卖家都知道,每卖出一件商品,电商平台是要按成交价的一定比例扣取“技术服务费”的。 也就是同样的商品,价格越高,成交额越高的话,平台得到的技术服务费也就会越多。 按照这种逻辑,平台系统应该是把价格高的商品推送给买家的流量越多才对。 而事实上呢,平台却会总是提示卖家商品“已高价,降价会有更多流量”,要求卖家降低价格。 而商家为了有流量,就不得不降价。价格越来越低,无利可图时,就以次充好,降低质量。可以说商家没赚到钱,买家也没买到好东西,平台技术服务费好像也没之前的多,这是为什么呢?搞电商都懂
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电商
流量
向阳草
2025-3-6
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我的淘宝店铺昨天卖有45件,要是没退货多好呀!没退货能赚好几百块呢 好久没回广州整理退货,今天一整理,妈呀!退货太多了,好多沙河档口都没做了,货退回来也退不回去了。 没在广州的时候,有卖就叫档口代发,整整3个多月没来广州,退回来的货就放角落,没及时拿去退,卖了又代发,好亏呀! 合作的档口可以代发,但是过完年有好几个没开档口了,退货也不知道怎么退回给他们了,发信息也不回,平时代发的信息一下就回复了。
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淘宝
一起讨论下
长安君
2025-3-8
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已经起诉淘宝,来了个两个字的客服说什么兜底,淘宝说的比唱的好听
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2709
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淘宝
客服
小苹果淘宝运营
2025-3-5
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淘宝天猫内部会议资料爆光,关于仅退款的整淘宝天猫今年真的是要宠爆商家了!?? 开年第一天,天猫的商家内部会议,信息量巨大,赶紧给你们梳理一下!?? 这次会议透露,天猫今年对商家简直是史无前例的大力扶持!首先,佣金激励力度空前,尤其在服装、美妆、运动三大行业,2、3月份的返佣比例高的吓人,最高能达到70%!这简直就是直接撒钱啊,跟其他平台那些“拉人头分五毛”的套路完全不是一个级别! 更厉害的是,天猫这次直接把流量管子接到商家家门口!你要是抖音、快手投广告,天猫就给你等额的流量补贴!还有“X.01元”玩法升级版,用户花一分钱,平台全额买单!这波操作,简直不要太爽! 新品推广方面,天猫也推出了“000”计划,服装行业新品发布,流量管够,完全不用担心成交量、商业投入和运营成本。美妆、运动、快消品新品,还有100%返佣!就算全店都卖不好,新品也能独享流量红利! 总之,今年天猫的政策福利一个接一个,简直是商家们的狂欢节!感觉今年天猫要起飞了!
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仅退款
电商
推广
向阳草
2025-3-6
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如何利用淘宝的漏洞发财?淘宝已经成为诈骗分子的发财平台。这不是胡编乱造的。去年很多人已经中招了,到今年为止依然有很多人中招了。本来以为淘宝已经改了,没想到依然如此。诈骗分子先在某一个店里面拍下大几百甚至上千元的大额订单,然后地址写在新疆的偏远地区或者海南省的偏远地区,问卖家发不发货,如果卖家说发不了货,那么诈骗分子会申请退款,立马在淘宝上投诉卖家缺货/不发货/拒绝发货。淘宝立马就会赔付诈骗分子100元一几百元的大红包。而且这些骗子一个月收入肯定大几万的都有。在淘宝开店太难了,被骗子骗,被淘宝和骗子合作一起骗。一年了还是这样的漏洞,规则还是没有改变,这说明什么呢?这不是在纵容骗子诈骗吗?!这说明淘宝不是已经成为了诈骗分子的诈骗平台了吗?这不是在支持诈骗分子这样干吗?这不是在鼓励更多人这样干吗?
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淘宝
电商人太难了
投诉
子衿说电商
2025-3-8
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我的店铺这个地区现在是仅退款重灾区,而且感觉他们越来越理直气壮了。 收到货,或者看到物流过海关了就提交退款纠纷“我不需要了”。这一步大概率就会退了。 上一步不成功就会挑产品的问题再纠纷,这基本就是绝杀,都会成功获得退款。 我遇到这样的也就只能无能为力地把它晾着,每一步都拖到最后的时间点才点同意或者拒绝。也就是自我感觉给它制造了点点麻烦,心理找点平衡。改变不了会被退款的结局。 但这位明显连三四天时间都不愿等,都开始留言催着处理了。可能我的拖字诀影响了它仅退款的效率??
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仅退款
产品
物流
啊桃崽
2025-1-1
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发现了没,电商的逻辑全变了。 以前,大家做淘宝天猫,应付一个平台就够了,现在基本上都是四五个平台。 未来,电商行业的格局会从“大平台+小商家”走向“商家+众平台”,成为电商的门槛也会大幅降低。 也就是说,现在的企业几乎全是电商了。 这对你的组织、人才、模式,甚至对做品牌,都是一个巨大的挑战。 怎么应对呢? 我的办法是以不变应万变,要打造更多的确立性。 比如说优秀的人才,好的产品,好的供应链,老板认知的提升,包括股权投资、产业整合,这些都是可以打造的确定性。 其中,最重要的就是人才和供应链。流量都是不确定的,但是流量可以用人才和供应链解决。 这是第一阶段,到第二阶段,品牌就是核心竞争力。 未来 90% 的电商就是要成为一个品牌,只有 10% 左右的公司才能成为科技公司。 以后我们谈电商会越来越少,因为没有电商不电商,你们之间最大的区别就是有没有品牌。 而做好这些阶段的根本,就是要学会企业经营。
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淘宝
聊一聊电商
流量
灵魂鞋匠
2025-3-4
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记录淘宝 2.12下单后客户要退款了 2.13淘宝成交金额:13.48元 新的一年,新的成交,哈哈 希望今年是好的一年,订单多多 每年都是这个希望,一直都没有变过
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淘宝
电商人太难了
天使奆奆
2025-3-12
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标品和非标品区别、和最新付费运营玩法思路
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直通车
直通车推广
运营
旺财虎
2025-3-4
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我宣布个事!我卧推100kg做组啦! 卧推 健身日常 撸铁日常 训练
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2591
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健身达人
健身日常
一播
2025-3-5
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网店的那些事儿--农历正月二十。2.17日,一切恢复如初,这个年,仿佛就是一个长长的梦。 网店还得继续,生活依然如旧, 淘宝还是主力。今天卖了5000+!但是前两天却犯了一个失误,两家的货面单竟然贴反了!晚上消费者反馈了,明天上班第一时间赶快解决下,估计得赔个200左右 多多依然是多多,还是那个造型,消费者买错货。非要说商家发错货,可怜的是 亲亲,是您拍错了,不是我们商家发错了, 就这几个字语。竟然发不出去??唉!明天还得举证,多多再给你一个消费者负体验,扣3元,又得申诉,还不知道能不能申诉成功! 今年开始,尝试付费推广,看看自己摸索前进能不能打出一个爆款! 2025加油,
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电商
爆款
推广
走路去纽约
2025-3-11
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做电商一定要知道的9个冷门高利润类目 强烈推荐!小白看完
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类目
高利润
电商
刘红波
2025-3-7
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目前淘宝的漏洞规则助长了诈骗份子猖狂,使卖家受到伤害。卖家被仅退款薅羊毛的已经够多了,已经够苦了,还要忍受平台诈骗分子的诈骗伤害,正常买东西的人,他们都会先问卖家我买了东西后这个地方到不到,而不是先拍下来,然后再问这个地方到不到。这是同一个诈骗分子,用两个账号在同一时间拍一下同一款产品各拍396元,地址都填写海南省三亚市吉阳区,先拍下来问卖家发不发货,只要卖家回答说发不了,那么他立马会申请退款,反手投诉卖家缺货/不发货/拒绝发货。立马就会得到淘宝扣除卖家的200元的保证金奖励给诈骗份子,申诉也没有用。目前淘宝在这方面并不会保护卖家,而是保护诈骗分子的,他那个规则就是奖励鼓励有机可乘的诈骗分子白嫖的。卖家辛辛苦苦努力多少单才能赚到200块钱?又是打包产品又是当客服又是处理售后的,也抵不过骗子轻飘飘的一句话和淘宝的漏洞规则,这个很明显的漏洞,一年多了也没有去堵上。那不就是鼓励更多的诈骗分子诈骗吗?
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申诉
投诉
薅羊毛
拼多多导师
2025-3-10
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PRD 之运营计划编写
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运营
淘宝女装小卖家
2025-3-8
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这两天温度上升 订单多一些了 但是大家的投入也都提高了 就怕天气一冷快递还在路上的就申请仅退款了
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电商人太难了
仅退款
快递
棒棒佳
2025-3-8
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淘系无货源前几年是最难的平台,这两年成了最简单的平台,因为没有任何一个平台比得上淘宝无货源更简单直接的。我选好了品,每个店上架100个品,上完品之后直接搞全店动销就可以了。 因为我们知道淘宝这种平台是搜索流量的平台,也就是单品销量越高,短期内卖的越好,单品的权重就会越高,单品排名也会更加靠前。如果每一个单品的销量都不错,店铺的访客和单量不就起来了吗? 所以最简单粗暴的玩法就是全店动销,做完动销之后再去补榜单,针对访客高、支付买家数高的单品再单独的进行优化,进一步提高转化。起点逻辑就是这么简单,没有很复杂的。如果懂付费、懂投流,再借助全站低价车可以做到锦上添花。 搜索流量没有那么难,就是多上品、多动销,然后多开店就可以了。所以我很早之前就说过,二五年将是电商最好干的一年,也是无货源最好干的一年。
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2923
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淘宝
动销
大鹿谈引流
2025-3-8
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一两毛成交扣费如何布局跑起来?流程讲解。 几毛钱开车成交的玩法非常简单,就三个步骤。 第一步只上一个规格的SKU。 第二步直接设置零库存。 第三步直接去成交里面打开成交计划,不要开投产。 第四步编辑常规想要上的价格,原价上一个想要上的活动价。 第五步依次批量复刻一些链接。 第六步把主图SKU的预览图全部换一批,多布局分裂一些链接。 第七步直接开启计划,佛系等单就可以了。 当然想要跑得动完全是取决于价格是否有优势。
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