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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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淘宝那点事儿
2025-3-6
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选择电商的原因,因为我没钱! 选择一件代发的原因,还是因为没钱! 我没有很多的钱投入电商,所以不敢直接拿货来自己发货,而且自己发货,快递费也贵的吓人,最主要的是,我不知道现在卖啥,拿货回来假如卖不掉,头更大。 我现在必须轻资产运营,能不要的尽量不要,能不投入的钱尽量不投,能省的开支,一分不多花。 现在就是花最少的钱,创一次业———一件代发! 毕竟职场上班10多年了,过了35,现在也没人要了!
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一件代发
电商
运营
纪卓阳
2025-3-4
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我裂开了!淘宝这生意还能做?! 20块钱的订单,买家咨询了四天!五十多个问题轰炸!从材质到尺寸,恨不得祖宗十八代都问清楚了!最后还问我图片上明明白白标注的软管怎么接!我心态崩了,直接求他退款! 结果你猜怎么着?他立马投诉我!淘宝客服光速判我四小时未回复!罚款20!我申诉?想都别想,直接驳回!家人们,谁懂啊! 四天!五十多个问题!累计沟通超过一小时!最后还倒贴20!我真是栓Q了!这年头,老老实实做生意怎么这么难?!
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处罚
申诉
客服
小聊程电商
2025-3-20
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⚠️避坑 收到这3类差评要立即下架: 1. “与图片严重不符”(材质描述不实) 2. “有奇怪化学味道”(环保认证缺失) 3. “尺寸误差超过1cm”(工艺标准缺陷)
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电商差评
网设珠宝展具
2025-3-8
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起诉淘宝历时4个月要开庭了,无任何质量问题的产品,小二强制退货退款,货物拒签,又强制扣运费,5000多元的损失,投诉申诉多次没用,小二联系补偿又无下文,和强盗有什么区别,扣点,推广费用成本,我们商家已经步履维艰,要把我们逼死吗?会继续发布后续开庭结果。
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申诉
投诉
推广
小永淘宝
2025-3-6
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淘宝需要国家介入整顿一下,越来越无法无天。 买家不满意,退货,很正常的一个操作。淘宝整幺蛾子,买家退货的邮费12元,系统变成扣店铺保证金。很莫名奇妙。买家自己不满意,按规则是买家自己承担邮费,淘宝系统自动扣保证金,找小二反馈,来了一个不懂事情经过的小二,鸡同鸭讲?
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淘宝
保证金
A耶斯莫拉
2025-3-6
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做淘宝的,有多少家在亏损 做淘宝的,亏损的店家数量惊人。淘宝600万卖家,超90%亏损;天猫6万商家,80%赔本。这背后是残酷的电商竞争。就像那位亏损34万的店家,不开直通车就没顾客。直通车要投入大量资金,一旦资金减少,顾客量就锐减。双11销售额虽高,背后却是众多小商家的心酸。我们看到的是电商的繁荣,像那些大店几十亿的销售额,却忽略了大批倒下的中小企业。实体经济被冲击得厉害,很多店铺频繁更换。电商看似美好,实则很多小商家只是在勉强支撑,大部分的利润都被平台拿走,小商家生存艰难。
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淘宝
直通车
老张说电商
2025-3-4
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2014年,我辞去工作。开始跟哥哥一起自学做淘宝电商。我从如何上架到运营,到P图,到详情页排版。一点点去学。终于入门了。我们还租了个办公的地方,请了两个小妹妹来帮忙。2016年,我结婚后怀孕了。 不想跟老公两地分居。我就跟随老公去外地。异地工作交接不便,我就跟哥哥说让他管理回店铺。然后我闲着没事干。自己另找别的品类货源,开始捣鼓一个新的网店。慢慢的就做起来了。从那时起,我便开始了宝妈带娃做网店之路。我没有了社交,没有了朋友。一天到晚不是带小孩在回客服,就是抱着小孩在打包发货。 2018年。店铺成型之后,我觉得在外地太方便了,我就叫老公离职跟我一起回老家,在老家市里做网店。这样发货方便,回老家也快,到时孩子上幼儿园也方便。就这样,我回到了自己的家乡继续我的网店之路。 2019年,我们迎来了二宝。夫妻两个一起做网店倒是还行,也忙得过来。就是一天到晚一起做事,容易吵架。老公对电商也不感兴趣。而且随着二胎的到来,各种开销也变大了。 一直让他跟我一起做他也不喜欢。后来我建议老公自己去找工作吧。我继续在家带小孩做网店。就这样,我就一直坚持到了现在。2021年的时候。 我们自己存了点,又借了亲戚一些,终于买了人生的第一套房子,那种兴奋无法言语。2022年的时候终于交房,我们马不停蹄的装修。期间贷款了一部分。2023年装修好通风晾了差不多一年。2024年,我们入住了新房。很开心,也很幸福。终于有属于自己的落脚之处。但是问题也来了。2024年,经济下滑,我们的网店受到很大的影响。 收入锐减。我们要还房贷,装修贷,还有亲戚的一些债务没有还。平时还要生活费。还有两个孩子的学费。压力相当大。以前没接触过短视频。2025年,我想打开一个新的渠道。所以开始了短视频之路。这条路,我们进来得有些迟,真的开头很难。 虽然不知道以后的路怎么走。也不知道我们的网店能坚持多久。我会尽我们的努力去做自己能做的事。我相信会有新的转机。如果你能看到了这里,你今年一定可以发财,很感谢。希望我们共同进步。
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电商人太难了
电商
天使奆奆
2025-3-19
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淘宝店铺热搜词展示,流量瞬间飙升
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淘宝
流量
小苹果淘宝运营
2025-3-6
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刚被网络抢劫了,开网店的亲们有过这样的经历吗?这人一上来就说她收到货有质量问题想仅退款,我一看以为遇到骗子了,就把她拉黑了。然后中午吃饭的时候就收到了投诉维权和退款申请,官方直接扣了我二十元保证金赔给她了 是我目光短浅了 原来人家不是靠骗的,是直接抢的。仅退款骗局
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仅退款
投诉
保证金
啊桃崽
2025-3-5
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现在的淘宝是吃错药了还是内部乱套了,货在正常运输中,买家申请仅退款就秒退了,要商家自己追回快递,有什么损失自己承担,比狗多多还狠,难道淘宝的管理者是被黄鼠狼附体了吧,还是不把商家当人看,买家无理由退货,最低要先让商家通知快递快递拦截后才能退款,我问淘宝客服说让我申诉,申诉后要提供买家亲自签收的证明,要在电子面单上签字的证明,现在都是电子面单,谁收快递要在面单上签字,这不是明显的欺负商家吗!淘宝真是不学好了!都说狗多多狠,现在的淘宝更是不讲理,更狠!
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淘宝
拼多多
电商人太难了
汉米尔高
2025-3-6
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第一次见如此奇葩的店,为啥浙江的地址不能购买淘宝店铺淘宝奇葩卖家
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2028
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淘宝
电商人太难了
神奇卖家在淘宝
2025-3-4
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每天都有相当比例的劝退,电商对于商家来说,营商环境已经恶劣反极点了
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电商商家无奈
电商
北海24度
2025-3-6
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现在被淘宝整的有点不会了 做了10多年的淘宝运营,突然不知道怎么下手了 还是男装这个品有点鸡肋的原因吗? 用全站推广量放不大 换成标准计划,转化率又跟不上 怎么推广?总感觉都是亏钱的。 难道是要亏成大店才能实现盈利吗?
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淘宝
转化率
运营
tdd
2025-3-4
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刚刚看到有个买家仅退款,被平台直接驳回改为退货退款,然后还大言不惭的问谁给的权利将他的仅退款改为退货退款 我也是服了,想白嫖也就算了,怎么还有脸说出这样的话,素质到底在哪里呢?是之前仅退款成功率太高上瘾了吗
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仅退款
张立明
2025-3-18
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三天教你做起一个视频号 超简单!新手小白也可以!
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视频号
tauren
2025-3-18
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电商卖货本质上就是卖图片的,不要一上来就研究什么视觉感受、ps什么的直接去复制同行的,就打赢同行一半了。 干电商不要靠感觉选品,要么就是看生意参谋后台数据找一些搜索人气高、商品数低的竞争比较小的产品词来做蓝海,要么就是看哪个同行卖的好直接截留同行。无论怎么选品任何一种玩法,前提是不要根据自己的感觉去选品,因为感觉好的产品一般都是最垃圾的产品。 前期小白不要去囤货,囤货有很大风险,因为现在搞价格战搞太厉害了,囤货少了根本没有价格优势,最终砸一仓库的货卖不动,前期从168上派单就可以了。记住三分靠运营,七分靠选品。 上架之后也不用管三七二十一的直接全店动销就行了,让产品快速的入池,被平台搜录,有基础曝光。也不要在一个产品上浪费时间,每个店铺铺个几百个链接,至少同时起个578个链。 刚开始起步就像我这边儿一样,在山东滨州村儿里边儿,我也没住自己的办公室,这样就是船小好调头大。客服运营都是自己干,任何时候遵守平台规则,不要出四十八分,更不要出售价违规,这样才能干的长趟。
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产品
选品
违规
周小舟
2025-3-18
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电商其实本质上就是卖的图片,不要一上来研究视觉,不要学习美工什么的,直接复制同行的图片就赢了对手一半了。 做电商不要靠感觉选品,要么就看生意参谋后台搜索人气高、产品数少、上升占比低、转化率高的产品词,要么就是截留同行有销量的品。无论什么样的玩法,不要根据自己的感觉去选品,因为感觉好的品一般都是垃圾产品。 前期小白不要囤货,因为囤货有很大风险,前期直接从168上派单就可以了。三分靠运营,七分靠选品,上架之后直接全店动销,让产品快速入市,不要在一个产品上浪费时间。每个店铺一两百个链接,至少同时起六家店铺。 刚开始起步就像我一样在山东滨州村里边,不要去租办公室,船小好掉头,自己一个人干,客服运营都是自己的,任何的平台都要遵守规则,不要出货源违规,不要大量动销出四十八分,更要规避好品牌售价违规。
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客服
违规
指尖的弧度
2025-3-18
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明明是同一个产品,在不同人眼里差异很大。 你有没有发现明明都是同一个工厂出来的产品,实物、参数都是一模一样的,但是不同的卖家销售却是天差地别。因为同样的产品在平台的眼里,在消费者眼里却是不一样的产品,是不是有点玄?或者平台算法识别一个产品是从五个维度来识别的。 第一是产品的主图。 第二是品牌和价格。 第三是关键词描述。 第四是评价。 第五还有发货方式和时效。 所以很多工厂老板以为产品一样,明明价格低还卖不过别人就是这个道理。电商的差异化有时候就是运营的差异化,都是卖同一个灯、同一个椅子、同一个床垫,你的评价只有50个,我有500个,在消费者眼里就是不一样。通过不同的主图、不同的关键词广告、不同的场景都可以导致产品的差异化。
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主图
产品
运营
知你所知
2025-3-18
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上架产品手动上就可以了,因为一个人操作不了很多店铺,正常就是十几二十个店差不多了,每个店铺就是一两百个品。正常手动上品大概两三天、三四天能上一个店,如果快一天就可以上完一个店。 不要为了省一点功夫、省一点时间去用软件铺货,软件铺货今年会出货源违规,而且只要出货源一个店罚两千,店多至少是几万块钱罚款,这个东西最终算下来得不偿失,因为很折腾,出现无货源违规的店基本不能用了。 从八九年之前刚开始操作百货全铃木的时候一直到现在大健康类目玩法一直我习惯上追求稳定,从来不去冒进。所以这么多年以来说实话出现一些四十八分售价违规、无货源违规,整体出过的店很少不超过二十个店。 二五年级以后操作店铺谨记一个点:遵守规则,规则一定是越来越严的,对于大量铺货的无货源一定是没有容忍度的,所以在每一个环节合规才是重要的。
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货源
产品
违规
莫道仓殇
2025-3-18
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电商怎么做?电商不是东西,想提高执行力,别做准备,直接开始。 想跑步下楼就跑,管脚上穿拖鞋还是皮鞋,跑完再说,不会死。 国内电商非常卷,除非FK,但FK国内也很卷,一言不合就给平台打工。 例子:下午老王公司刚来一个客户,做大牌美妆。去年抖音全球购被售价罚没1000多万,下午老王当面给他解开,各种黑吃黑,怎么干,兄弟们。 现在只有跟着老王干独立站,给国内所有FK供应链出海,这是老王公司2025年的伟大目标。 不要总是说准备,准备,准备你妹妹的,很多人一说跑步,就先准备器材,买上跑鞋、腕带、运动手环、水壶,准备一大圈,还没跑。 工欲善其事,必先利其器,但更多的人是工欲善其事,一直利其器。
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电商太卷了
电商
托腮腮X
2025-3-18
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天猫淘宝不合理评价投诉成立后,评价会如何处理? 评价投诉成立后,处理部门会根据不同的投诉类型,采取不同的处理方式,具体方式可查看表格。 提示:投诉成立后,平台目前主要对评价内容进行处理, 同时将多维度监控买家行为及账号,如发现异常亦会处理。
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淘宝
投诉
天猫
莫道仓殇
2025-3-18
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干电商不要相信所谓的供应链,也不要相信所谓的先尝后自行车。前几年很多搞这种供应链的到现在基本上都倒闭差不多了,知道为什么吗?因为是纯马鞭的。因为大多数人的手里边儿所能够对接到和掌握到的供应链儿,这些产品都是倒了很多手的,而且产品的丰富度也很差。 如果说你的产品爆单了,卖的还不错,那可能你的厂家缺货了,这个时候会面临大量的罚款。而且很多的供应链平台需要你提前去准备这些货款充值,那今天你充上了,明天可能就跑了,没有平台作为保障是不安全的。 你想一下作为一个电商新手,你认为是168和多多的产品丰富度不够吗?还是说他没有优势?供应链其实就是一个伪命题,因为它没有人给你做做保障,它不像168和多多一样,它是有平台作为保障的。 我自己干了八九年电商了,其实非常简单。前些年基本上是淘上淘,蓝海精细化运营,出摊之后是拍淘的。现在竞争环境变大了,要做出一点差异化,基本上出摊之后要么就拍168,要么就是拼上淘,拍多多也可以,而且现在是可以做到不出货源违规的。 所以说我们在做任何一件事情之前,要判断一下是不是可靠的、靠谱的,仅此而已。
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电商
产品
违规
灵魂鞋匠
2025-3-18
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极速起量现在只能跑到目标投产比的40%-45%了。 极速起量已经变了,它已经不是原来的极速起量,原来可能是设置目标投产比以后再打开极速起量,它可能会跑50%左右。现在如果设置投产比5,它可能会跑出来只有投产2或者投产2.5左右。实际上如果有退款,进投产会只有一点几。 现在如果还是用两倍的保本投产加极速起量玩法去打开商品推广,投产比大多数亏损。所以如果不想要断流,建议大家上来直接用正常的投产去跑,不要开极速起量,也不要开全局优选起量。
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断流
推广
老猫
2025-3-18
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商品为什么会被比价? 现在来说一下关于比价系统或者商品为什么推广一段时间会被比价。不管有没有报名活动,只要想要放大单量,肯定要抢同行流量,所以后续是一定会比价的。 所以在前期推广做新链接的时候,哪怕做好了防比价,但是报名活动或者推广出单以后,后续一定会比价。所以这个时候重点应该想办法提高商品单量,只有单量提升了才能减少一些比价。
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推广
何三洪
2025-3-18
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店铺层级对流量的影响是比较大的,动销完之后怎么去操作店铺的层级?因为现在动销一般是打折,打折之后整体的层级是上不去的。所以可以找一个链接,让自己的朋友或者用自己的号去店铺里边拍个大单,第二天的时候再申请退款就可以了。 店铺的层级基本上3层级或以上,层级对流量有一定的促进作用,层级越高流量的天花板也越高,可以这样去操作一下。
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