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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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老张讲淘宝
2025-4-20
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这四张图的成语分别是什么?
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一起讨论下
陈小苏
2025-4-12
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一个人在家做电商,今天卖6单,每单利润5元,今天收入30元。买菜花了10元,净收入20元。 中年失业在家,工作又难找,去找了,要么是中介卖房子,要么就是电话销售,没保底都是靠提成,听其他人说,中介一个月一套房子卖不出去是很正常的情况,经常喝西北风的,吓得我赶紧回家。再加上自己嘴笨,也不适合,就回来做电商。 我做的是自己进货自己发,开始囤货比较少,资金有限,只能小本起步,希望自己能越做越好,也希望有经验的大哥大姐能给点指导和建议。目前存款只有14万,一分钱都不敢乱花,中年人真的太难了!
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电商人太难了
电商
神莹且岸然
2025-4-12
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淘宝运费98,退货不退运费 第一次遇到这种恶心的商家。下单时没看仔细,结果退货时发现运费要98元,但凡良心商家不会干这种缺德事情。你退货率高,让买家承担10来元运费,买家不会说一个字。你用98元整顿退货率。一件衣服连个吊牌商标都没有,被人穿过没有也不知道,你说自己要整顿退货率。滑天下之大稽。最恶心的是淘宝投诉无门,以后只会用拼多多。真是恶心。
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1703
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淘宝
投诉
退货率
超级甜炸炸
2025-4-22
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说出来,大家可能不信,我女儿没到18岁,已经做了三年电商了,开了三家网店,生意都挺不错的。 她初中毕业后就不肯去上学了,我们也没有办法给她找的到工作,后来就用我们的身份信息开了一家网店给女儿打理。 没想到她挺喜欢做这个工作的,生意还不错,后来又用她奶奶的身份信息开了一家网店,收入也翻倍了,现在还打算用她爸爸的身份信息再开一家网店。 当初大家都不看好网店,说现在做网店的人太多了,赚不到钱了。 其实生意什么时候做都不晚,有人进就有人出,做的人是多了,可大家还是在做,只要你努力,有新意就能脱颖而出。 做的人越来越多了,但是一样有人赚到钱的。
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一起讨论下
电商
淘宝天下
2025-4-22
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好好好,真是上了一课,买家签收第八天申请退货。理由是不想要了,附图是自己的订单图。因超过7天售后,我拒绝了,又过了5天,买家把理由改成了做工有瑕疵,附上了链子环坏的图。我拒绝后申请介入,某宝还判买家对,运费商家承担。我就想问他一开始退怎么不说质量问题,我拒绝后,签收小半个月了改成质量问题。我又打电话问客服。客服说让我这边儿提供发货凭证什么的,我说那他那边儿为什么不提供开箱视频呢?客服说您可以收到货,拒绝退款,然后再介入,双方都会提供凭证,我说我这边儿视频7天一覆盖,没有办法提供,如果那边儿也没有办法提供开箱视频的话,那算谁?他说以现有证据材料,问题是现有证据材料不就是买家弄坏的图吗。反正我是学到了,以后买东西可以等超过7天之后申请退款,如果商家拒绝就再弄坏,说是质量问题淘宝倒霉商家
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淘宝
运费
售后
拾荒老人
2025-4-11
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买家申请退款,我们拦截快递,快递拦截成功,买家又时取消退款。 旺旺沟通不回复,电话沟通不接电话。求助淘宝客服,只能二次发货(快递拦截后再取消很麻烦),而且二次发货后会不会再次退款也不知道。投诉营商保,秒出结果不成立。 如此明显非正常买家,平台视而不见,交易公平与商家合法合理权益得不到保障,能发展好才怪。
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淘宝
投诉
客服
一夜
2025-4-11
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自口罩以来我的所有实体生意陆续倒闭以后目前就只剩下2家淘宝店了。 今天算了一下1-3月份的账,最好的3月份才赚了5800元,把我自己吓了一大跳!因为就算口罩期间我每年还能有20万左右的纯利润。这两年不是生意不好了,是整个人变的越来越颓废、懒惰了! 每天睡到中午11点才醒,然后出去吃碗面再悠哉悠哉的去办公室,把茶先泡上,打开电脑,趁着开机的间隙先打一把游戏。游戏打完才把淘宝账号登上,没回的信息回一下。然后接着刷视频。刷着刷着就搞到下午1-2点了,这个时候有单子就传给云仓那边发发货,没单子要么就沙发上补一觉或者继续玩手机。 然后到了4:20,得,去接我的小宝贝铁胖女士放学!回到家得给她做最喜欢吃的西红柿炒鸡蛋,这孩子山珍海味都不吃就爱这道菜,都7岁了还没吃过几口猪肉。完了加一两道自己吃的下酒菜,喝上2杯!要是喝晕了呢就去床上躺着刷手机,要是感觉自己还能行的话呢就去办公室待一会儿,跟这个陌陌上的美女聊会儿天或者看看钓鱼直播。坐到9:30媳妇下班我就回家去了。 这两年来基本天天如此度过,除非出去钓鱼去了。我87年的人,目前负债至少还有200万,都是以前做奶粉生意欠的。车房没买。这两天媳妇又查出来意外怀孕了,我们家都比较喜欢小孩,估计这个孩子是要定了,这是第三胎了,大的都上初二了。媳妇在母婴店上班,一个月去掉社保6000多块钱吧。目前我们俩人身上的钱凑起来不超过1万5千块钱!有时候想想这是脑子里哪根弦断了怎么就把生活过成这样了呢? 仔细想来都是我的妈妈太溺爱我了,从小到大我一直在闯祸,性格里一直都有那种往死里作才痛快的偏执!现在可怎么办?这都2点多了愁的睡不着觉。双方的父母我们现在来往都很少了,指望不了他们一点,我也很好强不愿意接受他们的资助,他们估计也没想资助我。由于这么多年的嚣张任性早跟他们疏远了关系,只有我的妈妈还经常给我打电话关心我。 害,怎一个愁字了得!我该怎么做才能上岸?这辈子还有没有机会上岸!
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4860
51
5
淘宝
直播
A耶斯莫拉
2025-4-12
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淘宝电商,今年的生意比起去年就是差了十万八千里,去年有时候没有订单,稍微刷几单就会有生意了,今年天天S单也没有订单,咋回事啊?我都开了14年了,今年也差太多了吧。我都完全不知道怎么操作了,价格也降了没用。现在真是一头雾水,订单量也是要死不活的。求大神支招啊。
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2776
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淘宝
S单
TALON
2025-4-11
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开淘宝店太难了现在,每天费劲巴拉的上图,还要每天花100直通车,一个月卖了7单退了4单!啥时候能见点好啊!
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2763
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淘宝
直通车
寒露
2025-4-30
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没有一直赚钱的项目 只有一直赚钱的人!电商走到现在这个阶段 最笨的方法反而是最有效的方法!在绝对基数上做的任何细节性的动作都会把成功率放大很多倍!电商人创业者聊电商创业奋斗的人
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1039
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4
创业
电商人
赚钱
戒不掉的烟
2025-4-30
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一点没想到!! 电商取消仅退款后,最大的受害者出现了,不是消费者,不是平台,而是生鲜食品商家! 以前小型水果类商家退款仅需说一句“退款”两个字,就可以轻松退款,不管商家同意不同意,反正有平台担着,商家不退货就扣分。 现在可好了,消费者想退款必须寄回有问题的商品,问题来了,商家收到的退货全烂,商家拒绝退款!消费者没有运费险,双方为退货运费各执一词!“你说商品坏了,那是因为快递员延误了”“你说商品新鲜,那是因为你没拍照留证据”...... 为了不愉快,双方申请客服介入!不管判定结果如何,都耽误了双方时间精力,还有客服介入不下判定,商家将面临严重的断货罚款危险! 最可怕的是,如果消费者拍照留证据,不管商品新鲜与否,判定结果只能商家退款。 最最最可怕的是,如果消费者恶意退款,商家将面临断货罚款,经营困难,入驻平台的心都没了!
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3909
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运费险
客服
电商
像我这样的人
2025-4-12
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淘宝你这些年都在干什么?我是8年前的淘宝店主一枚,现在是一名宝妈,由于全职带娃在家便又萌发了去淘宝创业的意向,这是我重新开店的第27天,也不知道招惹了什么人,4月2号上午8点多,我的旺旺开始出现了频繁下单的声音,我一看,全都是大笔订单并且多个账号同时拍下付款,然后就有一个旺旺号就来联系我威胁我让我立马下架,如果不下架就开始群拍,然后我就说让她们先退掉,退了我就下架,整个过程都是懵逼的状态,结果她们还是不退,又喊了一群人一直拍,一直拍到9点多,后来没办法我就下架了,下架了后她们也并没有第一时间退款,而是到第二天开始退了几个,但还是有很多没有退的,第三天还是不退,我就把产品又上架了,我上架的三分钟内,他又来把我的库存全部拍完,并要求开发票,前面他们拍的单子一直不退,导致我的发货时间马上就要到了,我不知道该怎么办,我就把单子打出来了,然后咨询了客服小二,他让我报备,说是如果没有报备成功还是需要赔付给买家的,我的天都塌了,这是什么情况,还有没有王法了,我只能硬着头皮去报备,也不知道流程是不是对的,我一点办法都没有了,他应该一共是上万的订单,我已经没有力气去算这些东西了,我现在只想知道我能选择怎么办?我已经快要疯了,我能关店吗?这些订单怎么消失?我能怎么办?我要怎么办?还有没有王法了?救救我吧,希望看到的人给点反馈,帮帮我吧,该做的都做了,如果最后是赔付的结果,那么我的家庭就完了淘宝 淘宝小二淘宝商家 淘宝官方 淘宝商家客服
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1683
32
4
客服
发票
开店
毛毛狐
2025-4-12
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不发我不退,我就是要等派送再仅退款。 快递派送仅退款,直接退款成功
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3035
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仅退款
快递
一只青
2025-4-29
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淘宝新规是这样的 不过话说回来现在开店光靠技术可不行啦 昨天半夜两点刷到同行群消息还在跳 有个卖家因为没及时回客户消息被扣分了现在平台硬性规定消息三分钟内必须回 哪怕凌晨三点发;在吗;都得爬起来秒回 我朋友现在直接把客服账号绑了全家人手机 连七十岁奶奶都被迫学会发表情包接单了 这年头当卖家不仅要拼手速还要拼命啊 你们说是不是得给客服配个24小时待命的机器人才能活下来?
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3
淘宝
客服
莫克
2025-4-29
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电商的兄弟姐妹们 我又中招了,以后大家还是注意的,凡是在买之前问的比较多的,真的不建议卖 4月22日发了一个货,这个买家买之前问东问西,还要拍图看货 我都照做了 但是今天收到之后,随便拍了一个图片,就是申请质量问题仅退款 不是说淘宝等电商平台仅退款取消了吗 还是来搞仅退款 这些人是真的都活不起了吗?
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仅退款
电商
没错
2025-4-11
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我的淘宝小店3月4日的一个订单,3月16日系统自动确认收货,成交金额是270元,减去淘宝收的手续费和公益捐赠的剩下268元。支付宝账单里没有这笔交易,钱也没到我的支付宝里。后来我仔细查看订单,看到顾客是微信支付,然后问客服顾客微信支付的货款到哪里了,她告诉我在聚合结算账户里,我进入这个账户后发现我的钱还需要在这里面冻结7天,也就是说我这一单从顾客付款到钱到我账户顺利的话也得20天。这就是你们眼中痛恨的电商,我又何尝不想一手交钱一手交货,哪怕少赚点,来个痛快的,百儿八十的磨磨唧唧弄个多半月。
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淘宝
微信
支付宝
戢祖丽
2025-4-29
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以前是七天无理由退货,现在是七天无路可走。 最近发现退货越来越费劲了,商家撤了仅退款,想退货就得自己出运费。 以前买个衣服不合适直接点退款,快递员上门取件连包装盒都不用准备。 现在可好,得自己吭哧吭哧跑驿站,打包还要对着教程学,生怕尺寸超了多掏钱。 上回退个电饭煲,运费险赔了8块,实际花了23,里外里倒贴15块钱。 关键是有些商家现在连退货地址都写得模棱两可,上次寄回去的快递显示签收半个月了,商家硬说没收到,扯皮扯得脑仁疼。 现在买东西跟开盲盒似的,商品描述写得天花乱坠,到手一看根本不是那回事。 特别是买小家电最坑,功能按键和详情页对不上号,找客服理论人家就甩过来一句“亲这边建议您仔细阅读说明书呢”。
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快递
运费险
七天无理由
向阳草
2025-4-11
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还在做淘宝的商家睁大眼!现在的淘宝平台比拼多多还无耻了,偷偷扣商家运费了!这样的营商环境真不知道普通人还有什么出路! 事情起因是一个淘宝买家因为买错尺码退货退款,商品没有任何问题,我今天收到商品就给买家退款了,买家过来问我要运费,我们没有开通运费险的。平时如果商品有任何问题,买家拍一下质量问题图片给我,会第一时间给报销运费的。商品无任何问题,买家退货退款成功了,今天过来无厘头的要退货运费,我告知无运费险,对方就说质量问题,过了不到两分钟淘宝平台直接从我账户扣了运费。天理何在!!!?? 十块钱不多,但是让人心寒,淘宝平台竟然无视规则偷偷乱扣费!作为商家的我从没想过淘宝会有乱扣费的一天。资金安全都无法保障了,我们还能指望什么????
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淘宝
运费险
乘风破浪
2025-4-5
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淘宝新店最新起链接思路
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淘宝
逍遥子
2025-4-29
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关闭旺旺的未读消息弹窗,世界立马安静了 感觉旺旺的消息弹窗真是够烦人的,本来平复的心情,都被它弹的不好了。 跟着我关闭未回复弹窗吧,世界立马安静了: 1、点千牛后台,设置。 2、找到消息接收与提醒。 3、在消息提醒设置里边找到未回复弹窗,取消勾选。 好了,新消息再不会弹窗了。
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电商创业
创业
果酱实验室
2025-4-29
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链接入池是什么意思?大家要知道平台是有流量池的,他们会把所有的用户划分为不同的流量池。这个链接如果一天有十单就入到一个十单的流量池,如果每天有1000单说明入的流量池特别大。 链接为什么要入池?就是想要获得更多的单量,获得更多的单量的前提是要入到更多的流量池。如果这链接没有入池,大概率就是没有订单的。入池就是切到更多的流量池,让系统有更多的人群标签,这样这个链接才能有。说白了就是如果没入池就没有订单,如果有订单就入到流量池了。就这样简单,大家明白了吗?
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淘宝绅士
2025-4-29
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电商平台集体取消“仅退款”政策:平衡商业生态还是牺牲消费者权益? 近日,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等主流电商平台宣布全面取消“仅退款”功能,未来消费者申请退款不退货时需与商家协商处理。这一调整看似是平台对商家的“松绑”,实则折射出电商行业从流量扩张向精细化运营的转型。 “仅退款”曾是平台吸引消费者的利器,尤其在拼多多“百亿补贴”时期,该政策显著降低了购物决策门槛。但随着滥用现象频发——部分用户利用规则漏洞“白嫖”商品,中小商家投诉率激增,甚至出现专业“薅羊毛”团伙,平台不得不重新权衡利弊。 短期来看,商家成本压力或有所缓解,但消费者体验可能下滑。尤其对高客单价商品(如3C、美妆),退货物流成本原本就由商家承担,取消“仅退款”后,纠纷处理效率可能成为新痛点。长期而言,这一调整将倒逼平台升级仲裁机制,例如通过AI识别恶意退款、引入第三方鉴定等。 国内平台的规则变动,对出海卖家亦有参考价值。Temu、SHEIN等跨境平台目前仍坚持“宽松退款”,但随着海外市场合规要求提升,未来可能面临类似调整。建议跨境卖家未雨绸缪: 1. 强化品控与描述准确性,从源头减少退货需求; 2. 优化客服响应流程,避免协商期过长影响用户体验; 3. 关注海外政策动态,如欧盟14天无理由退货法规等。 平台、商家与消费者的三角关系永远处于动态平衡中。此次政策调整不是终点,而是电商生态走向成熟的新起点。唯有建立更精细化的风控体系,才能真正实现“良币驱逐劣币”。“仅退款”为何落幕电商电商平台
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仅退款
薅羊毛
电商
淘宝
2025-4-29
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好回家就健健康康看看
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淘淘课堂
2025-4-29
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如果你再按照之前的s单方法,肯定容易轻易销量单品降权,甚至会出四十八分严重违规的。现在的s单方法要通过淘特的入口,不管是单链接还是一拖多都是用淘特,因为淘特入口不会出现清洗,不会出现降权的,是非常安全的。 铺完货之后可以针对那些访客高的支付买家数多的品进行每天两单三单的淘特入口。买家确认收货之后一定要出评价,评价可以参考同行同品的优质晒图和文字好评。 因为做电商最简单、最有效的方法就是抄同行,不要去做递增,每天两单三单的去做,每一单都把买家秀做出来,等单品自然出单,慢慢单量上来之后开始介入付费。 无货源直通车的付费主要是通过全店低价车单次点击扣费五分,日限额从二三十开始设置,观察投产比基本上能做到四或者五。通过这样的反复上新品反复的淘特入口s单,再借助于微付费,通过这种形式起点是目前最稳的起垫方式。
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电商资源
直通车
淘特
向阳草
2025-4-29
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跨境电商做不起来是有原因的,4.5淘宝下单,4.16号到柬埔寨开始派送,今天4.22了还是纹丝不动,问了几次物流客服都说是正在核实,然后没有下文,希望朋友们不要像我一样,第一次海外淘宝就踩坑了。
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