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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 77169收藏

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淘宝大神 2025-4-15+ 关注

淘宝和天猫运营必备技能十四条超实用技能👆

649 0 1 淘宝天猫运营

小小白龙 2025-4-15+ 关注

跨境爆款必备：五步选品流程解析

5054 0 5 跨境电商选品

没错 2025-3-26+ 关注

现在干网店，只要买家有要求，那就是做不了！我特么的干料木板，问我会不会裂？铁板我也能给它劈裂了，信不信？一问不知，再问不回，还问就拉禁止购买！我们不需要垃圾客户！甚至不要新客户！以后，没有老客户介绍，一律不卖

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4375 74 0 淘宝电商人太难了

钢镚儿运营说 2025-4-3+ 关注

淘宝资金账户余额攻略！自去年9月淘宝接入微信支付以来，不少逛淘宝的人都使用微信支付淘宝订单。很多商家习惯性地认为交易订单成功后，钱都会直接进入支付宝账户余额。其实不然。微信支付的订单交易成功后，钱都进入了一个名为聚合结算的账户。若要找到这个账户，首先打开商家千牛，接着找到财务栏，找到资金管理并点开后，就能看到聚合结算账户了。微信支付的钱都到了该账户余额里。

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2607 14 2 淘宝支付宝管理

鱼爪 2025-4-4+ 关注

淘宝商家一定要注意，上架产品的时候，产品图片要打水印，一个水印不够用，最好打上多个水印。多多的部分商家很无耻，他会原封不动的来偷图，连图片带标题带描述，全部搬运到他多多店铺，买家对比的时候，根本分不清真假，多多商家用廉价材料生产，价格要比你的低很多，这样你在淘宝费尽心思，打造的产品，就被多多商家分了一杯羹，所以一定要打水印。如果你想多多盗图，就去投诉他，这样想大错特错，一位摄影师，把他的十几年的摄影经验，拍成视频，然后出售，被多多商家盗卖，摄影师去多多投诉，多多让出示版权证明，人家摄影师都是真人出镜，真人出镜都不能证明，所以我们如果去投诉，结果就可想而知，所以上架产品，一定要打好水印。

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5218 13 4 淘宝盗图投诉

僧僧 2025-3-28+ 关注

阿里着实是在自毁长城。淘宝自有品牌淘工厂里的产品和企业，在名称上打擦边球，实际上是在帮一些不良企业搞假冒伪劣。或许短期内赚到了钱，可从长远来讲，“淘工厂”这个品牌算是毁了，就连“淘宝”“阿里巴巴”这两个品牌也变得越来越不可信了。以后重要的、金额高的东西尽量避免在淘工厂买，甚至对淘宝、天猫等平台也要高度警惕。

3477 24 3 淘宝天猫产品

YISEN 2025-4-3+ 关注

白天闲着没事就瞅了瞅自己的网店，嘿，你猜怎么着，自然流量竟然有八十多个了，这就意味着有八十多人进店浏览呢。在201几年的时候处于高峰期，那会儿每天进店的人数能达到七八百人，当时生意也很红火。眼瞅着就要腾飞的时候，被某个品牌的镜片给投诉了，投诉我售卖假货，可实际情况是镜片是真的，只是没有网络销售授权，真够倒霉的，直接就被处罚了，然后流量一下子就降到了每天最多一百人。那时候我还在坚持做呢，结果又过了一年，被思密达国的某个M品牌投诉说我外观侵权，可我的进货渠道是他们的分销商啊，这也不行，又一次被处罚，流量再次掉到每天最多五十人。真是祸不单行啊，就这几十人的流量也没能保住，因为我又由于网络进货被八嘎的某个康品牌投诉售假，那时候都懒得提交证据申诉回应了，直接就把网店给搞垮了，唯一剩下的就是那两个皇冠的纪念了，每天登录一下账号，做不做都无所谓了。没想到啊，好几年过去了，进店量居然又有八十人了，我的小心脏还真有点激动呢。后面打算试着补充点新款再尝试一下，毕竟现在免费的流量可不好找，做什么都得花钱，希望能有用，后续会持续观察并把情况发在这里，记录一下，也算是激励自己。

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2700 13 0 淘宝处罚投诉

陈小苏 2025-4-5+ 关注

淘宝系的千牛终于首次登录公测可以正常下载了，目前只支持淘宝主账号登录，天猫账号，淘宝和天猫子账号都暂时不能登录。更新功能如下： 1、只支持淘宝主账号绑定，不支持天猫店及子账号： 2、店铺数据只支持：访客数、支付买家、加购人数、支付金额、支付子订单； 3、待办数据中不支持「待评价」、「处罚预警」数据的点击跳转； 4、工具：只支持商品发布、商品管理、订单管理、申诉中心； 5、系统消息、消息接待工具等其余工具都不支持；

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1981 6 0 淘宝

汉米尔高 2025-4-4+ 关注

真的是太久没见这么恶心人的东西了。我是一个电商卖家，卖定制商品的，我详情写的清清楚楚，商品是定制的。这个活不起的玩意拍下后我告诉他是定制的，让我发过去给她试试，主要看框架质量说的，我说是定制的，又说我不卖？我写的那么清楚，这个东西眼睛长什么地方了？结果退款还给我弄个缺货，第一次见这么无语的东西。这种东西都不知道哪个东西生出来的。同行看到避雷！

429 9 5 淘宝电商人太难了

没错 2025-3-28+ 关注

做电商的朋友们注意了！最近有团伙专门用同款图片咨询商品，一旦发现多个买家拿着同一张图来问货，别犹豫赶紧下架！这帮人手里攥着几十个不同地区的账号，买完货铁定找茬退货，连商量的余地都没有。最狠的是这些团伙惹不起，要是态度强硬和他们掰扯，转头就能给你下上百单。不发货平台扣钱，发货又得赔运费，最后还得低声下气求着对方撤单。有经验的卖家都懂，这时候只能客客气气回复，麻利儿把商品链接撤了，连句硬话都不敢多说。现在这些职业退货党越来越精，专挑中小卖家下手。大家遇到类似情况千万别存侥幸心理，宁可少卖一单也别掉进连环坑。评论区蹲一波，有没有同行遇到过这种糟心事？都是怎么解决的？说出来给大家提个醒呗！

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996 15 5 运费电商

Suliko 2025-4-5+ 关注

买家收到货后申请退货退款，说衣服做工粗糙有瑕疵，我说麻烦拍一下照片我们确认一下。买家就不理我了。然后淘宝介入，为了让消费者有更好的购物体验，判定是我的责任，同意退货退款，我负责退货运费。我认了，我也没办法不认。今天买家上传快递单号后，直接给买家退款了，而且显示是退货退款已完成。正常退货退款，买家发出快递后是有个“确认收货，同意退款”的按钮，但是现在直接没有了，现在买家给我退一泡屎，我也得签收了。买家辽宁葫芦岛的大家遇见了小心点吧卖家被坑服装快递退货件收退货

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3644 13 3 淘宝快递卖家被坑

啊桃崽 2025-3-28+ 关注

淘宝这次的改革，很多店铺将跟不上节奏，不管怎么玩，不管怎么弄，结局只有一个，亏！其实我也不知道淘宝改了什么！其实没人知道淘宝改了什么！大家都知道自己店铺突然就不行了，就感觉是淘宝改了，因为每年这个时候淘宝都会改。其实所谓的改动不过是淘宝系统的一个重置罢了，将很多不适合这个阶段的店铺拖下来，将更适合的店铺顶上去。想想，它能改啥？你们看得到的那些根本就不是淘宝改的，这么大的一个系统，它能改啥？我个人认为是一次重置！每年如此，你们从头来吧。

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1974 31 0 淘宝

摄影师阿清 2025-4-3+ 关注

别的平台做的还行的建议别入坑淘宝天猫，买家前一秒还说收到了但是花色不喜欢，后面就申请质量问题退货，有运费险也选质量问题，平台是秒同意，淘宝天猫现在流量少的可怜，就开始割商家血肉吸引垃圾买家，本来也准备放弃天猫，低价现在只有死路，再转战别的平台，不能鸡蛋全放一个篮子里

3344 23 4 淘宝运费天猫

zzy 2025-4-3+ 关注

谁懂啊？淘宝客服无法解答的淘宝事图1 店址：浙江杭州图2 发货地：广州图3 返货地址福建莆田图4 淘宝客服无法解答这个问题

4637 15 1 淘宝客服

逍遥子 2025-3-27+ 关注

我的淘宝店铺卖的最好的那3个款，都被无货源商家天天拍了退退了拍，现在都快挂了。那3个款都是我以前做天猫卖起来的，都是自己做货的，质量也蛮好的，不是沙河货，之前退货还真不多。现在好了，被这样拍来拍去，退的卖不动了。

3008 10 5 淘宝无货源

无敌幽幽 2025-3-18+ 关注

现在电商还怎么做？下单之前就一直问是不是正品，发什么快递。下单后就一直催发货，当天下单当天催发货我当天发走，结果快递到了它那里的驿站它就申请退款不要了。既然不要当时催命一样干嘛？都不知道这群人脑子里装的是什么？

1289 62 1 菜鸟驿站快递电商

李航 2025-4-5+ 关注

去年六月份的订单说退就给退，东西都用生锈了还给我退，还让我承担运费，淘宝你等着，你就看我起诉不起诉你和卖家就行了

3225 14 1 淘宝投诉客服

校招星计划 2025-3-28+ 关注

不当获取使用信息被处罚淘宝现在真的太难搞了，新开的小店铺三天就收到一条“不正当获取信息”的处罚消息，被警告了，什么原因也不给个提示，让我自检自查，我去看了那个视频但是我没有使用什么爬虫工具啊，自己也找不到原因。一周后又收到一条同样的处罚消息被扣2分，还不让申诉，只告诉你去学习规则，我认真看了几次视频了也没发现自己有任何违规的地方。然后今天大晚上的又收到了，真的是气死我了。我想说如果有违规处罚是不是应该说明清楚是什么样的原因触发了违规呢？能不能告诉我们，我们也好改正。真的是一头雾水，给个自检自查，。还不支持申诉，真的是有苦说不出，欺负老百姓无处申冤。下次也不用等他扣分，我先关店好了

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小笙公子 2025-3-28+ 关注

以前开淘宝店，刚开始包裹少，快递网点给的价格会很高。现在开淘宝店，如果包裹很少，可以用平台的寄件功能，一公斤5块多，三公斤10块多。开始的时候先用着，以后发的多了，再去找快递谈价格，一般三公斤内，快递会给四块、五块一件。平台的寄件功能，有时候不太好用，很多快递员，不想去取件，就会以地址太偏为由，不去取或隔天去取，所以一旦发货多一点，最好还是和快递网点合作！平台的寄件，也是承包给各大快递公司，估计他还要抽成，量少赚的少，快递员当然不愿意去取！

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2614 6 4 淘宝快递

莫道仓殇 2025-4-14+ 关注

电商运营必懂的22个专业名词

3656 0 5 电商运营电商运营

杨斌学习笔记 2025-3-25+ 关注

淘宝真不行了，每天都有几个这样的人来等你回答出错就投诉罚款搞钱，正经的客户没几个，无语最电商累吗？淘宝客服投诉电商人仅退款淘宝生意之困商家的无力感电商何去何从？

862 53 5 投诉客服电商

凤雪厘 2025-3-22+ 关注

店铺怎么突破，才能拿更多流量访客？六月份运营这个店铺的时候开的新店，当时一天也就几十个访客，当时就算是付费也很难拿到破百的流量，后面就分析了一下店铺的一个情况，发现我们这个层级比较低，店铺无评分，而且一层级的天花板也就200访客。然后就通过一些操作和付费，把店铺的层级突破到三层级，同时，在三层级里面，排名在持续不断的上升，后来我就发现，现在店铺基本上都能保持在600以上的访客，有时候会在1500访客，这两天掉了一些。访客的多少跟销售额和层级的名次，以及店铺的综合评分是有一定的关系，但是我目前想突破下一层级要求的销售额就比较高，还是有点难的，通过加大付费效果投产跟不上，现在卡在这个流动阶段升不上去，瓶颈期了，怎么突破这个流量层！

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2334 63 4 流量运营

校招星计划 2025-4-4+ 关注

我的淘宝店，今天收到一条系统消息，说我的聚合账户，有超过2000元待提现，请及时提现，以免影响我的经营效率！淘宝开通微信支付，已经很久了，买家通过微信支付的订单，货款不会转到支付宝账户，而是转到聚合结算账户里，大家打开千牛后台，在聚合账户，绑定银行卡，就可以提现了！买家通过哪种途径付款，现在提示不多，大家可以打开聚合账户，看下里面攒了多少钱了。

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3087 7 0 淘宝微信支付宝

Daphnis 2025-3-28+ 关注

来看一下淘宝的优质用户是怎么利用规则来撸商家的羊毛的：我卖的是手办模型，之前有一部分买家通过预订交了¥300定金，现在东西到货了，我就在链接里面设置两个选项，一个是补尾款950，一个是现货1800（这款商品预定价格是¥1250，现货价涨到¥1800）优质客户上来直接拍补款选项，但我没有找到他的预定记录，于是我和他说没有预定的，请拍全款选项，但是优质用户想混水摸鱼说他预定过了，于是我让他提供一下预定的订单截图，他已读不回，但是一直在点催发货，由于我设置的发货时效是48小时，时间一过就生成投诉订单说我延迟发货，我这边按照工单流程回复平台，因为买家没有预定没有交定金，所以他拍补款是无效的，不能发货，但是平台不分青红皂白以延迟发货为由罚了我¥9.5，延迟发货的罚款虽然是不多，但是按照这个结果罚缺货也是可能的，缺货至少要赔他¥100。优质用户薅到羊毛之后立马就退款了。我去申诉平台也是给我驳回。平台的人工审核完全也是不看事实的，尽管这个金额不多，但我一定会通过法院起诉回来，人活着就是为了争口气

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4597 5 4 处罚申诉投诉

淘宝前进者 2025-4-3+ 关注

这电商简直没法做了，以前卖椅垫一对赚十块都赚少，本来一个小类目，这几年一直卷，一年比一年卷，不断涌入新商家，价格再卷还保留些利润，谁知来了些无货源店铺，上来一只赚1一2元，不开运费险，搞得正常做电商开车都没法做了，因为他做的低质款，便宜利小，再卷没法做了！今年电商被一些无源货主打一个低价，卷死了，大家说咋做我这天爷！！！

1958 4 0 直通车聊一聊电商

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