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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 73912收藏

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灵魂鞋匠 2025-2-7+ 关注

淘宝卖家避坑此人专门挑偏远地区写，引诱你说不发货，然后投诉卖家，赚投诉赔付，此人活不起了，淘宝卖家避坑淘宝平台也不作为，在营商保里判定我投诉成立，依然罚款商家，纵容他人行骗

1203 43 4 淘宝投诉淘宝卖家

云无稽 2025-1-23+ 关注

淘宝无缘无故永久封号，被逼强制退坑。而且不承担消费者损失淘宝网消费者权益谁来保障网购需谨慎

2007 41 1 淘宝

宝儿付叶 2025-1-21+ 关注

快递员公故意找茬我在淘宝买了个商品快半个月了没有送到。我就联系商家退款了。哪知道当天一个上门取件的快递员非要我给商品。。。我说了好几次，他非要我把商品退回去。。。淘宝严重影响我购物心情，不处罚这个快递员，以后我都不会再从淘宝上买东西的。。。艹。。。

2916 43 3 淘宝快递处罚

啊桃崽 2025-2-18+ 关注

淘天开始内测微信导流加权计划，如果全面推进的话岂不是都去s单了？？

745 0 1 淘宝微信

矮子望天 2025-2-18+ 关注

天猫卖场型旗舰店是否可以进行主体变更？天猫卖场型旗舰店支持进行主体变更，需要有店铺35类商标，及该商标对应品牌提供的企业独占授权书，各品牌要拿到出具至新主体的普通授权，若品牌商为大陆公司，企业独占授权需其直接出具，变更途中商家可自行后台取消品牌，或提供盖有新老主体公章的取消品牌说明。

1183 0 3 一起讨论下天猫

黔尘 2025-2-18+ 关注

所有的电商成功就这几句话，任何的事情要坚持。第一、拼命努力的干。干什么人能把一个事干成睁开两个眼一天就是干，而且是认真的干，马不停蹄的干，一直干，干到累了睡觉，第二天睁开眼继续认真的马不停蹄的干。什么叫认真干？你把他当做一个事一样干，干不好誓不罢休。第二、马不停蹄的干。别偷懒，别干一会玩十分钟的手机，这样的人什么也干不了。所有的成功的电商老板就这几句话：一直干，认真干，马不停蹄的干，什么项目都能干起来。你在做项目的时候正选品，你觉得不行想躺着一下，等会再干，那什么事你也干不成，店铺做不起来的。当你把这种拖延的思想扔掉以后，脑子里只有我就要干事，我就要认真干，努力干，坚持干，一直干，马不停蹄的干，此时此刻你才配叫做一个电商人。

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3080 0 1 电商选品

谢某人浪得虚名 2025-2-18+ 关注

售后后狂跌别怕，一招快速逆袭。过年后售后疯狂掉，排名跌到26名，用了这招排名上升到64名。方法是打开商家后台，搜店铺风险防控，进入预警单服务单，预警选未处理，把预警未处理的订单批量上报，不用提交证据，提交就能通过。第二天风向标会直接暴涨，赶紧动手试试，别让售后分拖垮店铺。记得点赞关注哦！

1675 0 0 聊一聊电商电商

运营助理小保安 2025-2-8+ 关注

淘宝终于干人事了，各位小卖家快来领钱。今天给中小卖家返还基础软件服务费，只要9-12月确认收货金额小于12万的都有返还，快去支付宝账单查收。开心，苍蝇腿也是肉嘛，跟过年红包一样对比某些平台，格局一下就出来了。 2025该做哪个平台？哪个平台该退店？你应该会选吧？

3950 62 4 仅退款电商

新媒体运营监控 2025-2-7+ 关注

我人生中第一次开出了快递公章证明，要快递公章给你们了，要快递客服确认给你们了，要视频给你们了，要聊天记录给你们了，你们要啥我给啥，还是说未提供有效凭证，淘宝呀，你还要我怎样咱们能要点脸不

3621 36 4 淘宝快递客服

淘宝那点事儿 2025-1-23+ 关注

天猫退店开店10年上万客户，形形色色什么人都有。然而大部分客户订单利润却抵不上少部分仅退款的损失。很多人说实体店有房租成本高，实际电商平台有佣金服务费交易手续费等算下来不比房租低。现在电商已经劣币驱逐良币，图片一样质量不同不是空话，见过太多直播各种虚假宣传材质，大都是用70岁老人注册个体工商户，法律上几乎无法维权。只能说尽量去那种×××有限公司的店铺买，起码监管维权还有可能。

4472 36 2 天猫电商商家无奈图片

沈清 2025-2-7+ 关注

淘宝年度基础软件服务费退还年成交额低于12万的全部退还。

979 49 4 淘宝一起讨论下

灵魂鞋匠 2025-1-23+ 关注

淘宝商家真不是人干的活。山东东营的奇葩客户东西都没收到，还在驿站，他都没去取！居然申请材质不符退款退货！淘宝呢，秒同意，搞不懂这位山东东营的奇葩客户想干嘛！我在这位优质申请退款退货马上联系快递驿站，快递驿站说东西并没有被取走！也从来没有见过这个人来取过别的其他快递

1947 41 3 菜鸟驿站快递退款退货

神奇卖家在淘宝 2025-2-17+ 关注

天猫店铺命名规则【旗舰店】：店铺命名规则为：品牌名+（类目）+旗舰店；域名规则为：品牌英文名（或者品牌中文名拼音）。【专卖店】：店铺命名规则为：品牌名+企业字号+专卖店；域名规则为：品牌英文名（若无，则使用品牌中文名拼音）+企业字号全拼或者首字母。【专营店】：店铺命名规则为：企业字号+类目+专营店，域名规则为：企业字号全拼或者首字母+类目名全拼或者首字母。天猫店铺名根据商家商品所在类目、品牌属性等要素生成，如遇店铺名称已被占用等特殊情况，天猫可进行适当调整。

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4845 0 2 淘宝天猫类目

纪卓阳 2025-2-17+ 关注

淘宝优惠券新规则|||优惠券核销新规，券与券可叠加使用了。商品券和商品券能叠加使用；商品券与店铺券同时出现生效优惠力度最高的；店铺券与店铺券叠加这样的计算逻辑对你来说更简单还是更复杂了呢，其实相对于消费者来说，商家设置商品券，可以多次叠加使用，更优惠。

4853 0 4 淘宝平台新规优惠券

小鱼儿 2025-2-17+ 关注

我不知道今年做的什么决定哪个重要，但其中肯定有一个是重要的，那就是把自己的经营平台从阿里巴巴慢慢延伸到拼多多、淘宝、抖店、微信小店，阿里巴巴公司旗下的阿里巴巴批发简直是强盗平台，一个批发客户在我这进了200多元的东西，大概十几件，全买全退，我拒绝了3次，买家投诉到平台，6分钟的时间直接同意买家的退货请求，连申诉的时间和机会都没有，其实我是想走互联网法院起诉以及对恶意退款的买家起诉的，在不拿样的情况下全买全退，本质上就是一种恶意退款的违法行为，但是想想自己身负欠款，只能咽下这口气，没办法，人一定在任何时候都要强大自己，自己强大了，才能有底气做一些不让自己低头的事，我怕起诉了，阿里巴巴会限制流量，没办法，真的人在屋檐下，

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4322 0 4 投诉电商流量

古德 2025-2-17+ 关注

只能起诉了没天理的淘宝买家退回来的货已经被搞报废，淘宝平台提前退了货款。现强制要求卖家退款，完全不顾法律法规和平台自己定的规则。公平公里何在。没有办法，只能拿起法律武器收集证据起诉淘宝。决不妥协，后续结果继续发出来

1790 0 1 我要吐槽几句淘宝

shary 2025-2-17+ 关注

淘宝终于可以直接在微信里边进行付款下单啦刚才在微信里边进行了测试，随便分享了一个淘宝店铺链接到微信，然后微信里边直接打开链接，下单、付款，丝滑完成。不过，在微信里边下单，默认付款就是微信支付。从去年淘宝开通微信支付就一直盼望着这一天啦，今天终于看到结果了。虽然来的有点迟，但是依然还是有机会。经历过2024年的淘宝，2025年给了很多惊喜啊，也让我们这些老淘宝商家又看到了一丝希望。别小看这一步的迈出，意味着以后微信私域运营将大有机会，自己微信、公众号的私域客户都是可以无缝对接到淘宝天猫店铺进行私域运营了。大家抓紧行动起来吧。

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4872 0 0 淘宝私域微信

kykpr 2025-2-17+ 关注

这真是让人匪夷所思，淘宝平台无底线的偏袒买家！明明订单已经超过一年质保期了，竟然不予商家沟通？事情是这样的，我朋友开了个网店，遇到个奇葩买家。东西都用了一年多了，突然说坏了要退货，平台居然直接同意了！我朋友申诉，客服也不理，这合理吗？保修期过了，东西坏了也能退？难道平台不应该先跟商家沟通了解情况吗？现在小商家太难了！希望平台能公平公正处理，给个说法！

1434 0 3 淘宝电商人太难了申诉

向阳草 2025-2-17+ 关注

关于《大件运费险适用类目》等规则变更的公示亲爱的商家朋友：为提升消费者退货运费体验，天猫拟对《大件运费险适用类目》及《退货宝大件类目》进行优化调整。具体如下：本次规则新增及变更于2025年2月8日公示，于2025年2月15日生效。

3169 0 1 运费天猫类目

淘宝女装小卖家 2025-2-17+ 关注

服装电商还能做吗？退货率是真的高，一做一个不吱声！有没有好的类目，求推荐！女装电商退货率电商真的累吗？搞电商都懂电商也如此

4846 0 2 电商退货率女装

小橙子 2025-2-6+ 关注

穷疯了吗！四年了来退货，你杂不上天？去实体店都得被吐口水！真的不知道这么奇葩的人怎么来的，要退货，一看订单20年的，这都25年了，想啥呢？还闹着要赔偿，穷疯了吧！

1508 28 3 电商人太难了

杨斌学习笔记 2025-2-6+ 关注

电商人的改变。今年的电商不是比谁发的货更多，现在是比谁活的更久。总结：提高利润，提高客单。四问不发，八问下架。

1018 20 4 高利润电商

磨练是一种财富 2025-2-7+ 关注

淘宝最近又发神经了，四个店铺直接被判售假违规，而且直接24分，按要求提供所有申诉资料，都tmd不过，我也是服了，其中一个店铺才从天猫店转为C店，都有完整的授权链路，找小二都没任何鸟用，费了4个店铺，另加8000元罚款，擦，骂了小二一通，结果都没用，小二根本都没任何niao用。干脆把所有店铺都关了，过年回家洗洗睡算了。

1662 36 4 淘宝客服售假违规

淘宝前进者 2025-2-7+ 关注

这种嘴瓢啊，也只敢在网上骂骂客服了！！！下架了，还天天来骂，天天让补货，有什么大病？你说你买了东西，我们没货给你发，你来逼逼，我理解，你tm买了吗？天天骂？？？？气死了被逼疯的电商淘宝客服敷衍电商遇到奇葩事客服日常挨骂

3073 20 5 淘宝电商人太难了客服

黔尘 2025-2-7+ 关注

淘宝小二年底冲击业绩、以综合纬度理论罚款商家没收保证金！！！本人店铺在2025年1月14日收到售假信息、第一时间去整理了之前进货的凭证（小票，发票，进货链路等）所有的信息均保证真实有效！最后均为综合纬度原因告知申诉无效，问其综合纬度含义，客服模糊不清，自己都解释不清楚、本人多次强调若需要其他有力证据、可以直接说明、我们可以进行补充，但是却遭到拒绝！！后续直接被扣除2000保证金，本人多次电话干涉，询问其原因，但是均被告知是经过多次审核认定售假、后续询问其他同行卖家朋友们，本人并不是第一个受害者！！再次申明：本人商品均来自正规渠道，有合法合规的证据证明商品没有问题，若证据不充分，请直接让我们补充你们小二所要的资料，而不是以类似综合纬度等莫须有的方式给我们卖家扣上售假的帽子！！一次罚款就是2000元，并且无法给到我们商家明确的解释，这个行为跟强盗有区别吗？小二是否存在违规行为？平台是否存在监管不力？若不给我们广大商家一个合理解释？后续不排除通过法律途径进行维权！！！

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1206 30 5 淘宝 1688 发票

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