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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 74164收藏
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Mayo 2023-5-5+ 关注
手淘搜索改版对中小卖家是机遇？还是挑战？ 手淘搜索又改版了，搜索流量又要变天了吗？到底影不影响我一天店铺几十个流量？具体的改变内容大家可以自己看。比较简单，主要是综合搜索业会新增6个月、12个月和历史累积销量的展示。那是不是意味着老品的权重会增加？应该不会。 这次改动是搜索展示会变，不代表权重结构会变。从销量排序可以看出来，系统权重计算的还是近30天的销量，但是新品的转化率肯定会大大下降。也就是说起新品会更难。因为当你0销量的时候，别人展示的是历史总销量，当你补个几单，还在考虑会不会降权的时候，跟你一同展示的宝贝都已经是几万十几万销量了。这时候我让你刷你都刷不上去。你新品想要做起来，先改个10万加销量再说。到时候淘宝会有一个新的名字，叫淘多多。同时因为综合搜索展示了历史销量，这会导致销量排序的流量大大下滑，最终会流向综合搜索页，累积销量高的产品。也就是说你开店越久，之前卖的越多销量越多。这样下去的结果就是小卖家彻底玩完，腰部商家苟延残喘，受益的只有头部商家。 所以这个改动一旦上线，会加速中小卖家逃离平台，卖家逃离同样会带走平台流量，加速淘宝衰落。所以你觉得这次改版会上线吗？大家可以评论区探讨一下。
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445 1 2 平台新规、新变化来了 淘宝 一起讨论下
Rex 2023-5-15+ 关注
日销 1.3 w资深淘宝店主告诉你如何提高转化率！ 很多人为什么转化率差，又找不到方法，就是因为他没有理解一个东西叫做转化逻辑。 什么叫做转化逻辑呢？就是不同的产品影响转化率因素的点是不一样的，有的产品图片视觉真的要做的很好，但有些产品视觉其实差不多就行。那我举几个例子，高价产品比较典型，那它的服务很重要，为什么？因为价格高，用户购买的周期比较长，他要问很多细节之后才能够做决定。所以在这个过程当中，客服的重要性是非常高的，甚至要高于运营。比较典型的像工业用品，它不仅要你的回复速度快，还要对产品的专业知识要有足够的了解，同时最好还能够具备一定的销售能力，因为这些客户一定是在货比三家，五家甚至十家的，所以如果没有销售能力，你也拿不下来，这是高价产品。 那么非标品的话呢，其实又不一样了，衣服、鞋子、饰品等，其实大家是看你的东西好不好看，所以你的款式加上你的图片的视觉水平要有匹配的，所以在这些产品的话，其实客服可能就相对没那么重要了，核心考验的是你的选品能力，所以有的时候我会跟一些卖家聊，他卖衣服，我问你选款能力有没有，他说也就那个样子，如果你是这种情况的，基本都做不好。 第三种是什么，比如说标品，看什么，看价格，然后看你的销量，看你的赠品等等，你需要把所有的细节都做的非常非常好才可以。所以我们卖不同的产品，它的转化逻辑是不一样的，所以如果你当下的转化率比较差，你要做什么？首先你心里面要非常的清楚，影响转化率的因素可能有20个点，50个点，第二根据你产品的转化逻辑，你去看这20个点，50个点里面可能最重要的三个点是什么，把这三个点你要一定要优化到90分以上水平，其他的点你可以60分没问题，但如果这三个点你做不到90分，你的转化率到最后一定是不行的，甚至很多人转化率差，但是找不到解决方案的本质原因。 所以如果你有这样的问题，好好想一想，大家知道就是做淘宝不光光是这些数，因为每一个店铺，每一个行业，每一个卖家，不同阶段，它的底层逻辑，它的做法是不一样的，那怎么样去理解这个底层逻辑呢？
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420 0 2 淘宝
别扭的枸杞 2023-4-30+ 关注
浅谈一下女装退货率！ 最近很多人留言女装退货率50%、60%、70%，你们是真正在做女装吗？还是听抖音上一些卖家说的呢？还是凭朋友给你说的呢？ 1.抖音属于兴趣电商，绝大多数都是直播的时候一时兴起买的，如果不是直播买的，在抖音商城看的话很多都是看到同款低价买的，这类客户想着低价的货和高价货一样，大概率会退货！那退货率很高都是很正常的啊 2.淘宝女装退货，要分子类目的，针织衫、t恤、裤子退货率高，不同子类目退货率都不一样！有做过jk的就知道，退货率也属于正常。就算退货率最高的连衣裙，也要分材质风格，欧根纱的连衣裙超仙超美，缺点就是扎肉那退货率高不是很正常吗？还要分人群和风格，我喜欢卖甜美系列的新中式的旗袍还有小香风套装，我就感觉退货率也是正常的，退货率最高的是网红风的，因为他们都是盗图的，图片特别美，实物特差，收到立马退！小香风套装都是粗花呢的，还要毛呢大衣，这样衣服都起球的，肯定会退的！所以不同子类目退货率不一样，你不能把毛呢大衣、羽绒服、皮草的退货率归属到整个女装类目了！ 客户为啥退呢？归根结底就3个 1、颜色不符，因为亮色系的，比如绿色、粉色和红色，这三个颜色最容易有色差，图拍出来ps一下，整个图片就很亮，而实物呢很暗，整个市场都找不到和图片一样颜色的面料！这种退货率高 2.尺码不符，因为有些款版型不一样，尺码都不一样，比如套装，有些是高腰，有些是低腰，如果做一样的尺码比如S做64，有些人穿不进去有些又可以，同样的裙子有些人胸围大没有弹性穿不了！尺码也是退货的原因 3.质量，和自己预想的材质不一样，和自己在实体店看到的不一样，就是不满意就退了！ 现在各个平台都有运费险，上门取件方便了客户退款这个也是主要原因之一！ 做淘宝我们选好了品，退货率我们是控制不了的，利润我们可以控制，保证合适的利润，然后控制好付费占比，这样才能保证有钱赚！既然选择了女装，就不用纠结退货率了！退就好了！我现在退货我都是求着客户退，要退立马发退货申请！早点退早点完结一单！下面这包就是退货
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4342 37 1 淘宝
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