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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 73361收藏

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天使奆奆 2025-4-30+ 关注

注意啦！5月1日网购退货新标实行。现在网上买东西，如果商品不承诺退货包运费，消费者大多都不会下单。谁愿意自己承担退货运费的风险呀，万一不合适，还得多花钱，所以没这承诺，大家心里不踏实，也就不会买啦。

4269 89 2 运费电商

乘风破浪 2025-5-7+ 关注

淘宝现在控单太严重了根据你的层级还有你店铺的推广额度每天顶天了只有这么多单大家的类目有木有控单的情况呢

3689 55 1 淘宝类目推广

罗辑 2025-5-21+ 关注

电商给了很多普通人机会，只有学习力强，迭代能力强的创业者才能持续赢。全球化是所有企业都必走的一条路，去哪里不重要，重要的是走出去。海外市场相对成熟，门槛高，成本也高，所以不能单纯靠卖货思维，需有品牌思维切入。其次就是扎根下去，本地化，不能考虑短平快的打法。沉浸中国电商太久的创业者，要远离过去的流量圈子，要慢下来。做一些难而正确的事情！回顾众多的企业管理经验，本土化管理一直是一门很大的学问！如丰田全球化企业的奋战：1、本土化，尽可能使用本土人才；2.人才培养体系；3.标准化，制定一系列标准；4.融入当地文化。

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4003 0 5 创业电商流量

黔尘 2025-4-22+ 关注

淘宝，你杀了人，需不需要我替你去坐牢已发货，凌晨申请仅退款秒退也没有给提示信息，七点多就签收了造成商家未及时拦截处理，快递签收了要不回来平台发起申诉，要公章，要本人签收证明提供本人签收底单后，认定无效说是不能判定是本人还判定商家责任联系小二，小二说货物要商家和快递承担，平台不承担责任，建议联系快递理赔这中间商家做错了什么，快递又做错了什么啊

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3539 95 5 仅退款申诉客服

汉米尔高 2025-4-29+ 关注

淘宝的出海计划建议大家还是不要开通了，扣款比较严重，如果不查账单还发现不了，订单也不会增加，原来的海外老客户自动算到出海计划扣钱。原来的卖往海外升级成出海增长计划了，现在直接扣15%佣金，而且回款周期一个月，能退赶紧退了，没意义，一言难尽

3681 72 0 淘宝一起讨论下

黎清月 2025-4-23+ 关注

淘宝没救了，店铺稍微有一点销量的，马上就有店群盗用链接，连我们电话都挂上去的，半个月下来，发现了200多家，投诉了，淘宝根本不管，找小二，他要求我们去做美术版权，再回来维权。真的没法做了。没想到，淘宝店死得这么快。请淘宝公关不要回复问我哪个了，有图，不行就关了吧。电商真的累吗？被逼疯的电商淘宝运营

4444 94 3 淘宝投诉运营

淘宝那点事儿 2025-4-30+ 关注

刚刚！淘宝宣布加入外卖大战据媒体4月30日消息，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示，首日上线 50 个城市，后续5月6日推广至全国。据悉，升级后的淘宝闪购，将联合饿了么共同加大补贴，全力围绕消费者提供最大福利优惠：诸如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。此外，饿了么供给面向淘宝闪购全部开放，同时结合淘宝天猫在品牌电商商家的优势，淘宝闪购将与品牌商家城市仓、线下门店合作，打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格，给到消费者“电商的低价，即时零售快速送达”体验。

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2024 99 3 淘宝推广

逍遥子 2025-4-23+ 关注

十四年的淘宝店没流量了，还有救吗？十几年，风里来雨里去上过天天特价烧过直通车报过很多付费的课踩过代运营的坑被骗子骗过做过视频带货做过直播嗓子都喊哑了直播间也没几个人真的很努力了一句大环境不好一切归零平均三天一个单不甘心放弃，还有救吗？

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484 89 4 淘宝防骗提醒运营

芬芳 2025-4-29+ 关注

现在不是取消仅退款和运费险的问题，是电商平台只支持退货退款，如果商家寄的是货不对版的垃圾，就是您全程录音录像，商家也承认是他故意发的垃圾，只要商家不同意仅退款，平台就偏向着商家，商家让您退货退款您自己承担退回去的运费，然后商家收到退货又拒绝退款，消费者又损失货款又损失运费，明目张胆地耍流氓无赖，大家说说怎么办？

4434 73 1 仅退款运费电商

梁子琛 2025-5-20+ 关注

淘宝这个天津的买家，第一次下单我就觉得她会退货，人的第六感真的是很灵验，她退货了，还把从其他店铺上买鞋的退货聊天记录截图发错上来，平台同意他退货退款，退货回来，快递刚到我这边，她又下单了，现在又是那个尺寸小的理由又退了，前面43码，现44码又是以尺寸小为理由退货，

4223 0 1 淘宝快递店铺

升级去打小怪兽 2025-5-20+ 关注

淘宝，你为何如此为难商家？我是淘宝商家，最近真被🐶平台操作气炸了！买家反馈收货少件，我积极沟通解决，提出合适就补发。买家退货后收到商品影响二次销售，最后还是被退款了，申诉后一介入，直接给我下了个 “死命令”：24 小时内提供本人签收底单凭证或授权签收证明等。买家啥都不用提供，却让我自证？本人授权签收凭证这种东西，在正常交易流程里，买家都不一定有，更别说我这卖家了。淘宝根本不考虑实际情况，也不评估操作难度，逾期不提供就撤销申诉。我们在平台辛苦经营，承担各种成本，出问题也积极应对。可淘宝呢？不了解情况就偏袒买家，把我们当冤大头。到底有没有把商家权益当回事？别再这样无理折腾商家了！

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3994 0 1 申诉淘宝运营运营

淘淘课堂 2025-5-20+ 关注

淘宝店铺来的这位买家，湖南的买家，我设置湖南的运费二十起步，他都直接下单了，货发出去了，也到家签收了，我就等这两天看一下他有没有退货。

78 0 2 淘宝运费退款退货

生财智囊 2025-5-7+ 关注

淘宝仅退款取消了，仅补偿又来了！有的买家真的是占便宜习惯了，总要找些麻烦出来。今天一个小二联系我，说买家反馈商品收到还没穿就起球了，要求退50元补偿。于是我查了下小二提供的订单，20号就签收的一条牛仔裤。我很好奇牛仔裤怎么会起球，这时小二说是牛仔裤的口袋内衬起球了。我拒绝小二退钱要求，并且明确商品支持退货退款，有问题的话商家承担运费。在小二多次要求补偿都被我拒绝后，买家申请质量问题，上传的图片如退一。。我的天，口袋内里这个也算起球？真的是辛苦了，用放大镜总到找到一处问题。有的小二也真的是离谱，商家一件裤子赚不到20元，张口闭口让商家退50，怎么不去抢？

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1118 27 0 淘宝仅退款运费

天使奆奆 2025-4-29+ 关注

现在淘宝的好评返现这么明目张胆了吗？直接标注在确认收货这里了。记得以前都是偷偷给你塞小小卡片，还特别提示你不要把卡片拍进去的。

4387 63 4 淘宝一起讨论下

理想三旬 2025-4-23+ 关注

淘宝商家现在居然能直接关闭交易了。昨晚在淘宝买了一个晾衣架，说实话应该是个漏洞，原件900多的衣架用完卷37，确实便宜，也想过可能不发货，但是没想到直接取消交易了。记得以前还有商家联系一下，然后商量一下给个三五块红包也就取消了。现在商家可以直接取消了，应该是淘宝规则改了吧！个人感觉还是改的挺好的，保护了商家利益，抵制了撸货的，就是让人多少有点不舒服，至少提前给我说一声。

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1491 91 5 淘宝淘宝规则

小苹果淘宝运营 2025-4-22+ 关注

现在人都这样退货吗？太可怕了淘宝有个买家问我退货有没有运费险，我回答没有。然后过两分钟就申请材质不符，理由是衣服不修身太长了。。淘宝都不用经过卖家直接通过，运费判定卖家承担。真的很无语现在的淘宝。。看了下聊天记录，衣服尺码都是固定的，又不是按她的身材定制的。为了不想出运费就可以随便申请退款理由，这位山东大妈真的是无语死，有没有运费险买前看不到吗？眼镜失明是收到衣服才治好的？？每天遇到几个这样的人都要气死。。自从运费险关了后，这种事情就特别多。运费险如果开着的话，女装退货率能飙升到80%

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2327 61 1 淘宝运费退货率

刘Sir成长笔记 2025-4-23+ 关注

淘宝你疯了吗？？？前几天一笔跨境的交易，昨天成交，实际商品价格是405，结果扣掉这么多笔费用！就是一笔订单他扣掉这么多各种手续费！！！最后到手只有344.83！！我不赚钱还赔了几十块！！早知道这样这笔订单不如不做！！我服了！！

907 73 1 淘宝赚钱

一淧阳光 2025-4-23+ 关注

为什么做活动也这么冷清，不是说电商能发财吗？我招财猫也买了，付费也弄了，付费烧不动钱，烧起来投产比1点几又巨亏，你要说我款不行，800款总有好的吧，事实是没发现出彩的款，只能安慰自己还不够努力。。。。继续上款试试吧，再不起来活不下去了

677 55 4 电商人太难电商

Joanna 2025-4-24+ 关注

奇葩事年年有，今年格外多！你说都收货4年了，你还申请退款。你说我们卖家也不容易，厨房设备都用四年了，我们质量已经够好的了。谁家能保证你能用这么多年！！！

3793 59 2 淘宝电商人太难了

小莹副业记 2025-5-7+ 关注

电商人优化店铺，核心口诀就这几个，快背吧

620 32 5 电商店铺电商人

小刘淘宝店 2025-5-7+ 关注

淘宝小二光明正大的要钱签收快3个月了，申请不想要，拒绝了售后，结果买家改成描述不符就被判决退货退款，而且不提供申诉入口，这还没完，这位买家寄回来货物因为快递运输破损了，我们只能拒收了，联系买家让找快递索赔，退款页面拒绝退款，申请重新介入，然后维权小二找来让我们补偿点钱款？什么钱款？？看见的过来评评理吧淘宝维权如图淘宝小二乱判

1633 34 1 淘宝快递售后

欧尼酱 2025-5-19+ 关注

淘宝运营推广

130 0 4 直通车淘宝运营推广

陈小苏 2025-5-19+ 关注

学习淘宝运营课程，多长时间可以把店铺做起来？很多人在电商领域里边摸爬滚打，但却不知道什么时候才能真正的把自己的淘宝店给做起来。刚刚有一个朋友来问我一个问题，就说学了我的课大概多长时间可以把淘宝店给做起来？其实这个问题真的是让我头疼，为什么？因为没有标准答案，这得看你怎么去投入时间跟精力。紧接着又问我说，如果全身心的去投入，多长时间才能够见效？说实话，我做培训这么多年，其实每次遇到这样的提问真的是难以回答。我唯一能做的就是教你淘宝的规则、玩法跟技巧，让你迅速的了解淘宝，并且去应用这些方法。但最终能够达到什么成绩还得看你的执行力。所以一直以来我强调的是什么？就是我的方法加上你的努力，等于最终的结果。我可以清楚的去教你方法，但你的用心跟执行力这是我无法预测的。我也不是神仙，也不能够确定你多久会成功。但如果大家能够认真的去执行，你就有更大的可能去实现你的目标。所以每次被问这种问题我真的都很困惑的，记住无论如何这个原则不能去违背。我不会为了去迎合你的期望而给出一些不切实际的承诺，比如保证你多长时间成功或者每个月能够赚多少。作为成年人应该明白这个道理，如果今天我给出了这种保证，毫无疑问我是在胡说八道。

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156 0 2 淘宝电商运营

不知不觉 2025-5-7+ 关注

今年淘宝做的真的脑壳疼，全是乱申请的，并且商家都没有权利拒绝，随便申请质量问题啊，描述不符呀，图片都是乱传的，平台都是不核实直接通过了，后期就是无止境的纠缠，介入申诉，真的是心累避雷此类不可理喻的客户商家与客户世界之大无奇不有真让我大开眼界了七天无理由退货

2004 25 3 淘宝申诉七天无理由

长安君 2025-5-8+ 关注

淘宝恶意处罚2000元店铺关闭准备起诉流程淘宝在3月11号的时候突然提示我违规，信息层面售假，扣48分关店直接把我店铺封了，当时我宝贝上架的是一款擦拭卡地亚手镯划痕的修复液，卖的产品是划痕修复的，淘宝提示我售假卖卡地亚手镯，本身显示的是720小时也就是30天封店，我还是有时间可以申诉的，但是我在准备东西后，确发现店铺已经直接被封了，并没有给我720小时的申诉时间，然而今天2025年5月1日，我得支付宝转入了1500块钱直接被淘宝划扣，当时的违规信息上也并没有说罚款2000块，更而况我还是被冤枉封店的，目前已经在走杭州互联网法院起诉流程，有没有宝子们可以提供渠道帮忙处理，有没有跟我情况一样的宝子们，一起交流交流，淘宝这是这是拿我们当奖金吗，恶意罚款，恶意封店。

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1537 9 4 申诉电商网店

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