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淘宝卖家圈
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淘系卖家经验交流圈子
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Chiohim
2025-7-3
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做电商总会遇到非常急的买家,拍下就立马催你发货,要么说急用,明天后天能不能到。刚做的时候还能耐心伺候,时间长了一律回复急单慎拍。行业前辈曾经跟我说过,急要的买家容错率最低,货在路上退了你要损失快递费包装费。像我们家具类更是怕遇到这样的,发出去运费都很贵,他突然给你来个退款,你为了点拒收运费要跟他掰扯半天,但是家具运输破损只能自己担着,无比头疼。索性直接告诉对方别拍更省事。电商做久了,筛选买家很重要,可以避掉很多坑。
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快递
客服
聊得来聊不来
2025-7-1
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第一次在淘宝开店,心血来潮觉得拉布布挺有市场的,想着在1688上面一件代发,谁知道接二连三的被举报是假货,莫名其妙背上了2000大洋的欠款,前期又搭进去了好多钱,根本没有钱还啊!
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新手开网店
创业
网店
莫道仓殇
2025-7-15
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感觉电商处处都是坑,坑坑不一样的。 今天突然收到一个发货快要超时的订单提醒。感觉很莫名其妙。 因为这个店铺,在7.5号已经将48小时发货时效改为预售5天了,是7.5号上午10点左右修改的。而且当天中午之前订单仓库也都发完了,不可能有快要超时订单啊 点击查看,这个报警的订单是7.5号下午17:48分付款的啊,按道理也应该是按照新的发货时效预售5天啊🥲因为比它早的订单,都已经是按照预售日期了 再一查看,这个订单是5号当天9:22创建的,那个时候是按照48小时发货的 这就很矛盾了,客户创建的时候是48小时发货,但是客户过了半天才付款,付款的时候这个店铺已经改为5天预售。那发货时效不应该按照付款的时候算吗? 否则一堆人就天天拍了不付款,等你改发货时效再下单,那不又一堆羊毛? 大家感觉平台应该按照哪个时间进行计算发货时效?
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电商创业
物流
电商人
喜欢还是不喜欢
2025-7-15
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一年4万多的门票,外贸到底是金矿还是巨坑? 这份内部流出的数据,答案就藏在细节里。 平台确实不一样了。欧洲订单猛增70%,美国市场也回暖了25%,连圣诞采购都提前了三个月。日用百货、服装这些消费品,订单量直接翻倍,货送到欧美买家手里,最快只要10天。 但另一面,门槛也实实在在。基础年费加推广,没4万块根本玩不转。更关键的是,流量越来越贵,钱花出去听不到响声是常态,砸钱就能出单的时代过去了。 真正的分水岭在这里:后台虽然都是中文,操作门槛降低了,但对运营能力的要求却指数级提升。它不再是简单的货架,而是一个需要持续优化、精细操盘的阵地。 直接抄作业吧。如果你预算充足,还能组建一个3人以上的专业运营小组,那这波东风可以借。如果还是单枪匹马,或者资金链紧张,建议先稳一手,别盲目入场。
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电商
运营
数据
明哲
2025-7-15
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其实你很会赚钱,但是你只想不做! 很多人不是不会赚钱,而是老想“我没资源”、“我不会”,却不去找对的赛道。 首先,要学会去赚有钱人的钱,一个愿意支付5000的客户,顶500个9块9的,别总想着薄利多销,因为这种最容易被抄袭! 其次,别整虚的,一上来就做IP,而是想自己的产品卖给谁、让谁掏钱!最好别碰重资产,开店、囤货?普通人玩不起,可尝试轻资产起步,试错成本低。 最后,记住接受不稳定,创业就是今天爆单,明天吃土!穷人求稳定,富人寻找机会!
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资源
创业
产品
毛毛狐
2025-7-15
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现在的淘宝是不是披着羊皮的“狼”。小卖家就是只小绵羊。 发货后买家申请仅退款,限你一天时间完成退款,没有拒绝入口,没办法哦只能拦截快递了。 拦截后给你一个申请介入机会,心里美滋滋申请一下吧,来要顺丰拦截费。 申请后直接对不起不支持,秒退款。我去…… 别担心,我在给你一次申请维权机会。嗯嗯心想他大数据判错了。 来申请维权吧。 哦哦理由只有几个都不符合,咋办呢,没办法呀只能选差不多意思吧。 选一个拒收反件运费吧,哦吼!你要提供拒收证明。没有拒收啊,咋办只能提供拦截运费证明。 淘宝审核员来了,不通过。 你没有拒收证明,那运费只能你自己出。 哇哦完美闭环,就是逗你玩。 没办法了,电话问一下吧淘宝什么意思。 没想到更拽的更二五八万是的。 你已经申述过了以判决为准,不会再处理了。在问已经回答过你了,其他无法答复。 就问你牛不牛。 买家小手一点,给我发顺丰,来回几十大洋就没有了。哈哈~( ̄▽ ̄~)~
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淘宝
快递
运费
一只青
2025-7-3
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淘宝平台最近在大抢劫了!!!乱扣钱!乱删店铺 淘宝作为平台,保护的仅仅只是买家权益吗??? 1. 买家已签收随便申请一下仅退款原因选质量问题,什么凭证也都没有或者随便拍一张图片淘宝小二就直接給买家退款了,难道淘宝小二不知道退款不退货是违法行为?违反了《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定??? 2.买家申请退货退款原因选质量问题,也是什么凭证都没有或者随便拍一张跟商品无关的照片,你们就判商家的商品劣质???还扣商家钱!!!还直接把商家店铺給删了!!!违规原因还是写根据买家评价数据排查的、这样的话你们要把淘宝上所有有差评的店铺都删掉,还我一个公道!有哪个商家的产品没有一个差评你截图发我看!买家什么凭证都没有说什么就是什么?货都不用退直接就给退款!! 3.现在的买家退货都不想淘运费都会以质量问题为由,作为淘宝小二怎么能这么没良心只考虑到买家没考虑到商家?产品有问题也就算了,产品质量明明就是没有问题,容量写的20000毫安也并没有虚标,莫名其妙就出现了一个严重违规,说容量虚标,凭证都上传了还申诉不成立!这处罚也太重了!还有为什么淘工厂还有天猫有些商家标的10万毫安,8万毫安他们的店铺确不会受到处罚??乱删除店铺的人必须还我一个公道!处罚没撤销只有走起诉这条路了!!还我货款!!!还我店铺!!!
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淘宝
违规
逍遥子
2025-7-15
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可悲可叹,也许冥冥之中自有天意! 我一朋友做电商好多年,在国内服装电商行业,这么卷的情况下,硬是开了10多个店铺,风光无限,后面还开了自己的工作室,前前后后开销接近40万。 可就在昨天,他给我讲入驻海外电商后,现在仓储每天在收费,运输成本高,加上惨不忍睹的退货率,关税的影响,直接亏了63个。 反观和我一起上班的朋友,每天朝九晚八,虽然工资不多,但是不用承受欠贷压力,平平淡淡,能吃饱能喝足,不会因为焦虑睡不着。 周末放假逛逛超市,买点自己喜欢吃的,这里面不确定因素太多,只有自己知道。 发现现在上班的没有负债,但凡有一点上进心创业的,谈到这里都在摆头,亏到姥姥家了!
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退货率
关税
曾九九
2025-7-9
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我的淘宝店铺今天访客好少 最近几天好多个签收一个月了还来退款 被我全部拒绝了 然后综合评分就掉了很多 还被投诉服务态度不好
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淘宝
投诉
运营助理小保安
2025-7-11
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拼多多商家淘宝电商人,各位卖家朋友们:群友们这个客户是市场监管执法队的跑来仅退款,还自己亮相身份了,用身份压你!
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淘宝
电商
Blessing
2025-7-1
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电商十四年如今一天出单量 大家都在说现在电商“狗都嫌弃” 我不嫌弃 我还在坚持做 大家好 我叫老杨 每天真实分享电商人一天生活 做了十四年电商 我应该算最惨的那类人 要说十四年没有挣到钱 也许 现在心不会这么心累 本来打算做完今年 不做了 现在电商做起来真的累 怀疑自己得了恐惧症 以前电脑叮咚叮咚响 跟现在叮咚叮咚响 心情完全是相反意识 以前开心 现在是恐惧 以前别人一说我是傻叉 我就很生气 现在别人一说我是傻叉 我就发自内心的觉得别人说的对
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电商
电商人
陈小苏
2025-7-2
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今天分享如何处理退回来的衣服 闻道有先后 术业有专攻 大家都知道做电商 无法避免退货问题 收到买家退回的衣服 是怎么处理 我是做服装的 第一时间会检查衣服有没有被买家穿洗过 实话 近两年这种穿过占比要比以前多一点 衣服穿洗不是严重的 基本都是二次销售 今天想说这位买家 比薅羊毛 比白嫖的人 还要无耻 衣服退回一股浓浓的羊骚味 我就不说地域 不然会被网友喷 我地域黑了 为什么说比薅羊毛 白嫖的还要无耻 薅羊毛 白嫖那类人明确告诉你 我就要这样做 像这种无耻的人 你穿成这样 退货还把商家当傻子 对应那句:三百六十行 行行出状元 希望我的分享能给大家解决心中的疑惑?
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仅退款
薅羊毛
电商
眸中尽是星辰
2025-7-1
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淘宝!你凭什么不声不响扣我2000保证金?! 淘宝真就把小商家当韭菜随便割?!我就开个代发小店,款式全由厂家定,我根本不知道啥侵权不侵权!结果突然收到通知说售假,0销量的链接直接罚2000块保证金,连个提前告知、整改机会都没有! 一句轻飘飘“模仿专利”就想打发我?我连侵权怎么回事都没搞清楚!更离谱的是这罚款直接进淘宝腰包,又不是赔给投诉方,合着你们就是想巧立名目捞钱呗?! 找遍平台连个投诉渠道都没有,打电话不回、发消息不理,这就是所谓的大平台处理方式?!小商家的钱就不是钱?2000块说扣就扣,霸王条款也不带这么玩的! 淘宝,今天必须给个说法!也劝各位同行小心,别像我一样莫名其妙被“宰”!
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淘宝
投诉
保证金
小龙人
2025-7-2
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淘宝恶意仅退款白嫖商品新套路 有个流氓买了四支眉笔,货到了就仅退款,然后我这边以为是不想要了,就拦截了,但是这个人告诉我她收到了,但是不取消退款,要私下打钱,客服告诉她你要的话可以取消退款,确认交易就可以,不要的话可以申请退货退款,然后这个人就申请介入,淘宝就给打款了,最后我们这边财货两空,去投诉淘宝就如图,白嫖行为没有问题避雷此类不可理喻的客户 淘宝新式白嫖避免上当受骗
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淘宝
投诉
客服
Joanna
2025-7-10
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淘宝店铺3天没开单了, 这可能是我店铺出问题了。 我也不想弄,摆烂状态 孩子都放假了 看手机的看手机 睡觉的睡觉 问孩子要不要上课外辅导? 没有一个吭声的 这咋整? 这一个暑假这样混的话 能把我逼疯啊! 开个空调,玩个手机 躺床上,一副享受生活的样子 你心里在滴血啊
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天猫
享受生活
醒醒鹿耳朵
2025-7-10
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“一旦收取电商税,90%的电商都会面临垮掉的局面”这种说法是比较夸张的,缺乏事实依据。 电商税的实施对不同类型的电商影响是不同的。对于头部品牌商家,他们基本一直都是全额含税经营,电商税政策对其影响较小,反而会因市场规范而更具优势。对于尾部的小规模纳税人商家,由于有月销售额不到10万无需交税等优惠政策,影响也不大。而受到冲击较大的主要是一些此前存在偷税漏税行为、依赖低价竞争且缺乏合规经营意识的商家,以及品牌租赁商家,尤其是服装、保健品、化妆品等领域的部分商家,他们可能会因为税务成本增加而面临困境,但这并不代表整个电商行业会有90%的商家垮掉。 从长远来看,电商税的实施有助于规范电商市场秩序,促进公平竞争,推动行业的健康发展。虽然短期内可能会让一些不规范经营的商家面临压力,但这是行业走向成熟和健康的必要过程。它可以避免劣币驱逐良币的现象,让真正有竞争力、经营规范的电商企业能够更好地发展,也能为消费者提供更有保障的购物环境,从这个角度来说,这是有利于形成健康的商业状态的。当然,在政策实施过程中,也需要相关部门合理制定政策,给予商家一定的过渡和适应期,确保行业的平稳发展。
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电商税收
电商
行业
老汉是个老白菜
2025-7-11
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干电商又体验了一天白干的感觉 9.9的东西,亏到娘亲都不认的,展示一件发一件,介绍清清楚楚就怕你们穿不上,又量胸围腰围,收到直接申请退货也不先联系客服,合着运费不用自己出就这么是吧,发货前就自嘲赔本赚吆喝的,退货不管任何理由,直接判商家承担运费,不说衣服亏多少,贵客们,你们想过你们这么操作卖一件至少运费赔9块吗,还品退的就更不要说了电商人的世界末日
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运费
客服
电商
小龙人
2025-7-9
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电商平台涉税信息按季度报送,也就是下个季度所有电商平台,会向税务局开始推送本年第三季度的信息 咱们接下来3个月的数据要一定注意
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电商税收
电商
小笙公子
2025-7-10
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电商税来了。 之前不交电商税的老板真的天都塌了。 今天有一个电商老板跟我聊,他说我之前一个月的三四千万的流水直接被稽查到了,说该补的要补上去。 我说那你这不得半年白干了。 他说不是半年的,可能一年到两年属于白干了。 因为往前一算加上这大金好多直播,懂了吧? 我觉得被经历过的人肯定都懂。 老铁们别以为S单搞数据能蒙混过关啊,现在系统一查一个准。 有个兄弟前几年用亲戚卡提现,结果税务局顺着银行卡流水直接把他三年前的订单全翻出来了。 你猜怎么着? 连他直播间刷的假人气都算成了实际成交额,补税补到想哭。 大数据这玩意儿比丈母娘查女婿还狠,啥虚拟账户、分批次转账,在人家眼里就跟透明的一样。 还有更扎心的,平台现在直接把后台数据同步给税务部门了。 你卖了多少单、退了多少钱,人家鼠标一点看得清清楚楚。 以前总觉得“先冲销量再慢慢洗白”是门路,现在回头看全是坑。 有个卖服装的老板,去年流水做到两个亿,结果今年补税差点把房子搭进去。 说白了,现在挣的钱都不是自己的,得先问税务局同不同意啊! 真别搞那些小聪明了,你以为的“骚操作”在系统面前都是小儿科。 趁早把账做明白,该交的交了,好歹还能保住老本。 那些还想着“能躲一年是一年”的兄弟,迟早得在补税单上签出眼泪来。
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电商
数据
庄先森
2025-7-1
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电商可以干掉实体的主要原因是拆除了信息不对称这堵墙。把中间的二道贩子们全部暴露了出来。 我们行业以前没有二道贩子搭桥,根本买卖双方找不到,有一天第一个吃螃蟹的厂家拿到电商平台做了,最后厂家和买家终于见面了,现在的出厂价格其实没变,只是中间商无法生存了,除了个别神通广大靠关系户依然混得风生水起,其他的都死翘翘了。
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电商
行业
Chiohim
2025-7-2
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电商做久了,什么奇葩都能遇到。这位李女士2023年2月买的裙子,2025年6月居然要退货。有些顾客真得是震碎三观。不惯着,果断拒绝。做电商不是扶贫,七天无甚至是七十天无理由我们中小卖家都卑微的接受着,七百天无理由退货属实是太过分,退一步讲两年前的裙子就算是穿坏了,哪来的脸让你好意思张口退货呢,呵呵,可能走路的时候在地上多捡了一张
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电商商家无奈
电商
点点
2025-7-1
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偷学老板做电商,99%都会倒闭。 因为你没动他最核心的东西。 很多人以为,学会了运营就能单干,这想法太天真了。 你看到的选品和推广,只是冰山一角。 老板背后十年磨一剑的供应链,你能一天复制过来吗? 人家拿货的价格,可能比你的卖价都低。 再说资金。 公司能烧钱测款,能扛得住库存积压和退货损耗。 你个人呢? 手里的几万块,可能一个爆款没测出来就烧光了。 老板玩的是概率,你赌的是身家性命。 还有平台权重。 人家是成熟的公司店铺,流量和排名都有倾斜。 你一个新开的小店,凭什么跟人家抢? 更别提客服、美工、打包发货这些你看不到的人力成本了,这些都是压垮个人的稻草。 所以别天真了。 真那么简单,公司里那些厉害的运营早都自立门户了,还给你打工? 电商的本质是资源整合,不是简单的复制粘贴。 看不透这点,进去多少次都是当炮灰。
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电商
推广
排名
摄影师阿清
2025-7-11
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个人网店c店销售额一年400w以上,怎么交税 还在经营个人网店的看过来!市场监管总局发布了首个行业标准 ——《自然人网店管理规范》,从 2025 年 6 月 1 日起,咱们的网店经营得更规范咯~ 先说交税这事儿,个人网店主要涉及增值税、附加税和个人所得税。 增值税方面,季度销售额<30 万免税;年度销售额<500 万,交 1%,像 100 万销售额就交 1 万;年度销售额>500 万,交 13% ,比如 1000 万就得交 130 万。 个人所得税税率在 5% - 35%,根据全年应纳税所得额分不同级数。 想合规化的话,个人网店个体户核定税收园区分贸易类和服务类。 贸易类个税可申请 0.15% 核定,增值税 1% ,附加税 0.06% ,综合税率 1.2% - 1.5% 左右,月收入≤10W(普票)还能免交增值税和个税,适合采购无进项 / 成本票等情况。 服务类个税按 0.4% 核定,增值税和附加税一样,综合税率 1.4% - 2% 左右 ,适用于推广、营销等管理成本及服务类型成本支出无票的情况。 赶紧对照看看,别在新规下踩坑,祝大家网店生意红红火火~
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营销
网店
运营
淘宝女装小卖家
2025-7-8
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终于知道女装网购退货率为啥高到离谱了! 商家修图修得跟仙女战袍似的,结果收到货直接破大防。 我买三条裙子,两条踩雷:布料糙得像麻袋,颜色暗得像旧抹布,尺码也乱套!闺蜜买的连衣裙短得根本没法穿! 现在网购都得;以退为进;,囤好几件最后退大半,果然还是实体店试穿靠谱! 你们是不是也总踩这种坑?
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实体店
退货率
女装
Blessing
2025-7-8
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淘宝小二无脑帮19天才退货退款的羊毛党,羊毛党都签收19天了才真实退货退款,发生了纠纷,淘宝小二来威胁说必须让卖家退全款!!!
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淘宝
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