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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 73567收藏

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Fallin 2025-5-30+ 关注

淘宝伤了创业者的心……店铺几个皇冠，一直在经营，一直在做代购，前一两年还申诉成立，最近一个月内一直在更新产品，今天突然24分，马上就提交了，申诉就出现综合唯独，一下子就傻眼了，申诉半个小时就出结果。请问淘宝到底有没有人工审核。寒了心。

3497 15 1 申诉创业产品

陈小苏 2025-6-4+ 关注

现在电商都不能好好做了，卖了一个灯，客人装好后说有质量问题？平台都是直接秒同意，商家只能自认倒霉，这个灯那里来的质量问题？自己买了不喜欢就挑刺！反正质量问题退货又不需要自己出运费了！最后只能是诚实的卖家跟诚实的买家来承担这些费用的！祝电商早点倒闭吧！没有一个强大的内心，这一天天的都能把人气死的！

603 17 2 新变化来了运费电商

淘宝笔记 2025-6-3+ 关注

淘宝最新玩法，抢同行订单

1299 11 1 淘宝

灵魂鞋匠 2025-6-5+ 关注

现在淘宝就这样无视商家利益吗？买家说质量问题，即无提供视频证明，也无检测报告，一声不吭的申请仅退款，然后淘宝客服一秒钟就给通过了，然后就把款退给买家。如果每个买家都以这种方法，收到货就以质量问题来申请仅退款，商家怎么正常经营？你们客服一秒钟通过，你们找买家核实了质量问题吗？有哪些具体的质量问题？在什么都没有弄清楚的情况下就通过仅退款，把货款就退给了买家，让商家无缘无故的货款两失，是不是违法行为？

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3342 16 0 淘宝仅退款

宝儿付叶 2025-5-29+ 关注

买家开完票就申请退货昨天给订单开票最快的一次，结果昨天开好发票今天就来退了。买家如果要退货，那肯定是不会来要发票的发票的金额也不高，为什么要这样搞卖家啊啊啊啊啊啊啊而且平台对于确认收货开完发票的订单，还是秒给退真服了

3452 8 0 淘宝发票淘宝那点事

醒醒鹿耳朵 2025-6-4+ 关注

这几年我发现国内电商转去做跨境电商的，几乎都成功了。尤其是那波之前做淘宝、天猫、拼多多的卖家。为什么呢？因为跨境电商也是平台电商，业务逻辑相似。出海，是电商唯一的结构性机会。跨境电商不是三五年的风口，而是未来30、50年的趋势。在2019年，金冠俱乐部做跨境电商的会员不超过10位，现在200多个会员里有100多位都布局了。 2025，电商不能再这么玩下去了。以前，大家做淘宝天猫，应付一个平台就够了，现在基本上都是四五个平台。未来，电商行业的格局会从“大平台+小商家”走向“商家+众平台+跨境电商”，成为电商的门槛也会大幅降低。这两年确实倒闭了很多电商，但我诚恳地讲，电商行业的基本面没有发生什么变化。做跨境电商，无论卖到哪个国家，你都要去研究对方国家的消费者，否则就真是一次性买卖了。而且从长期耕耘角度来讲，充分了解这个国家的客户才是对生意的尊重。

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2117 14 4 淘宝电商自媒体风口

天使奆奆 2025-6-6+ 关注

淘宝推出全站推广，意味着免费流量即将终结淘宝自从推出了全站推广功能，让不少中小卖家直呼;玩不起。这个新功能到底是怎么回事？为什么说它会让免费流量彻底消失？其实，说白了这个就感觉在模仿某多多你看现在的多多基本都是付费全站推广就是个流量黑洞变得更加智能化了全站推广的渠道是全域渠道的整合搜索，推荐，内容渠道等系统会介入帮你广撒网投放不管高价低价全站都很难快速获得流量新品很难推当你上1个新品当你产品推广数据不够时你基本推不动和出价和投产关系不是很大这个时候有2种办法通过直通车积累数据或通过精准老客积累数据老品也很难放大流量效果比万相还差开过一段时间转化和投产明显偏差虽然全站可以自动跑数据但是这个过程的时间和花费是比较大的这几年很明显可以感受到在2023年的时候，全店的免费流量还有60% 2024年剩下40% 而今年大概20~30%左右估计明年可能连10%都保不住这里说的是男装类目为什么淘宝要这么做？答案很简单：赚钱。中小商家应该改变思维提前做好心理准备别再幻想靠免费流量吃饭提高转化率让每花的每分推广费都产生最大化价值寻找新渠道淘宝流量贵了某音某书某手…… 多渠道布局引流做好老客维护开发一个新客户的成本是维护老客户的5倍这句话在流量昂贵的今天尤其适用说句实在话电商从来就不是什么;轻资产;生意与其抱怨淘宝吃相难看不如想想怎么在新的游戏规则下活下去平台要赚钱商家要生存这场博弈才刚刚开始。

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1543 6 1 电商人太难类目电商

Fanny 2025-5-27+ 关注

淘宝平台规则对商家恶意满满，买家为了骗运费，什么都做出来，平台却无作为，评分一样降低，申诉也没用，处罚一样降到商家头上

316 7 2 淘宝防骗提醒处罚

鱼爪前天 11:46+ 关注

常年做电商，越来越封闭，没有啥朋友，非常宅，感觉都与社会脱节了。平时活动范围不超过周围三公里，也很少外出，甚至有点社恐了。而且作息不规律，熬夜是常态，每天都是被时间推着走的感觉，也懒得运动锻炼了，有点想出去上班了。

3491 0 0 电商商家无奈电商

陈小苏前天 11:42+ 关注

我的淘宝故事:这个淘宝号开过一段时间店，后来我上了一个卖微信多开软件的链接，钱没赚到，反而给封店了，果然无知呀。淘宝一人只能开一个店，所以我只能用家人的ID开店了。但是后来淘特又能用我ID开的，淘特当时生意还行的，有不少单，可平台不知为啥关闭了，淘特店转为了淘宝店，可惜一点生意都没了，图片空间和产品乱七八糟的只能重新上传产品。当时没想好卖什么，荒废了很长一段时间。

2912 0 4 淘特产品开店

陈小苏前天 11:35+ 关注

淘宝平台介入十几天才做出判定，淘宝某个小二打电话联系我说，商品质量有问题需要商家强举证，要求我方提供签收底单、发货打包视频、收货拆箱验货视频等，他们可以帮忙找纠纷小二重新核实。买家随便一张图片，让商家累死累活提供这个那个证据来自证清白。我说懒得搞那些，直接起诉省事。

2319 0 1 淘宝图片

醒醒鹿耳朵前天 11:34+ 关注

做电商的，很多都是个人店铺，很多店铺都是没有专门的美工，所以很多时候如何做一个有创意的主图，还要花费很多心思的。以前，只能花钱去找美工合作，拍照、修图一套下来，价格也不便宜。而且以后修改，又要再出费用。自己请个专职美工，费用更高。那么，有没有一些低成本的主图创作的方法呢？答案肯定是有的，那就是借助各种ai作图工具。比如，我要卖洗碗布，但是不知道做哪种创意，你就可以跟豆包说：生成8张洗碗布的主图，适合作为电商主图用，体现洗碗布的清洁油污的效果，然后很快它就帮你出了8张效果图，你还可以针对某张图片进行继续的调整，直到满意为止。 ⚠️重点来了：各种ai出的图片，各位不要直接拿来做主图，这里有版权问题。但是，可以借鉴这些创意图片，给自己提供灵感💡，提供思考的方向，然后可以模仿去拍照，修图。切记不要直接拿去用！！大家还有什么更好的方法，可以分享一下

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4097 0 3 Ai赋能电商电商美工产品

庄先森前天 10:55+ 关注

现在淘宝的营商氛围非常的烂，一个买家一直在催发货，告诉他晚上就揽收，已经发出了，他就开始不停的骂人。我就回复他了几句，也没骂他，平台判定我服务态度不好，直接扣了我3块钱。淘宝，你干脆把买家当爷爷供着算了。这种营商环境随意任凭买家骂人，而且只要卖家随便回应，都不是骂回去都要扣3块，骂人还要扣300。这种营商环境怎么能好，怎么留住中小卖家？

3950 0 2 淘宝电商商家无奈

Daphnis 前天 10:25+ 关注

淘宝小二现在都是处于一种助恶为恶的始作俑者，这几天的几次维权，让我备感到个人商家在面对平台的渺小和艰难，你和他们讲道理，他就跟你耍流氓，曾几何时，那个在我心目中认为公平公正的平台，变成如变是非不分，助纣为虐，无比恶心！事情是这样的，一个买家在我们店里购买了一款衣服，收到货后申请退货退款，恶意调包了我们的衣服，我们有发货视频和拆包验货视频，于时拒绝了顾客的退款要求，平台也介入了，在我们提交证据后平台关闭了顾客的退款申请。我当时还以为平台还是公平的，但我想多了。我们要求顾客把我们的衣服退回来换下，让她补一下邮费，我们把她退来的衣服给她重新寄回去，但她置之不理，然后她又重新申请了一个仅退款，理由是未收到货，我们拒绝了，但没想到平台却秒通过，马上给她退款，说是核实到她没有收到货，弄得我是哭笑不得！她见已经退款，就马上拉黑我们。打了平台客服电话，小二让我去申诉，我按小二的要求提交了申诉，今天结果下来，说是我没有及时把顾客那用来调包的衣服给她退回去，所以处理方向没错，申诉不成立。我就想问下淘宝的工作人员，是买家来恶意调包我们衣服，她没有补我们邮费，我们怎么给她退回衣服？我要求买家把衣服寄回来重新换一下，合情合理，你们怎么就给她仅退款了，如此恶劣的行径你们不但没有处罚买家，还帮着买家来调包我们的衣服，现在反过头来还把责任安在我们商家头上！按淘宝小二的逻辑，大家以后可以买金退银，买银退铁，还正有东西退回到商家哪里就可以了，管它是铜是铁！人啊，不能无耻到这种地步，屠龙少年终变成恶龙！

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4656 0 3 处罚投诉工作

校招星计划前天 10:22+ 关注

淘宝三天两头一个订单，还要不要坚持下去… 4个月了，一天就10几个访客，发现厂家都自己开店了，价格上咱也没得优势啊。真的太卷了，更开不起车啊…

3070 0 5 淘宝电商太卷了运营

神莹且岸然前天 10:21+ 关注

真没想到原来还可以这样玩我们厂隔壁是个干电商的，每天忙的不可开交。真是让我们这些人望眼欲穿，羡慕嫉妒恨。今天才得知原来内有乾坤，每天干的快冒烟的打单器是在玩循环呀，一张订单打它个十几遍。爆单原来是这么爆的，得知这些的我心里瞬间平衡了。要穷大家就一起穷吗，没啥好装的

4032 0 2 电商电商人工作

僧僧 2025-5-28+ 关注

不吐不快！作为一个N年的淘宝老卖家，这样对待买家，是不是有点过分呢？但每天来问售后或者安装的买家太多了，90%又都不是我们店的订单，薄利时代，真的很难有心情和耐心去服务没有订单的客户！有的买家觉得问一下无所谓，但你不知道的是，对商家来说，你今天已经是第五个或者第十个这样来问的客户了！

3141 1 3 电商人太难电商售后

淘宝绅士 2025-5-28+ 关注

没想到淘宝恶心到这种地步比拼多多更加恶心。完全不考虑卖家死活，说好让天下没有难做的生意客户看物流已经发中转站马上申请退款，秒退，一秒钟退款，不经过商家同意，最起码让商家知道一下通知快递退回来一点点尊重都没有🥹为什么谁知道

932 10 2 淘宝快递物流

陈小苏 2025-5-27+ 关注

淘宝无视商家权利！！！买家刚退回快递，商家还没验收退回快递，订单又被关闭订单支持退款了，无视法律法规，法律已经约束不了阿里了！！！淘宝整个平台信誉度真的极低，无敌线偏买家！！！淘宝无视商家淘宝无视恶行电商平台乱象维护自己的权益

4807 7 0 淘宝快递电商

找寻生活的木子前天 09:37+ 关注

菜鸟驿站的现状很多人都说，快递驿站的初衷是方便站点周围1000米的居民存取快递的。现在个个都来开一家驿站，就不是给居民带来便利了，反而弄得居民非常的累。很多人去取快递，才发现都是自助的，需要输入取件码，没点文化真不知道咋找。现在有一种新型快递柜更方便，下班晚点拿也可以。驿站到点就关门开门晚关门早其实不管怎么卷，最后都是快递员和驿站买单。

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4448 0 3 菜鸟驿站快递

淘宝女装小卖家前天 09:32+ 关注

这是今年起的第2个店了，年初的时候做的t恤和针织衫，是个老店新开，之前被释放了，名字都是重新取的，刚看到希望的时候到了315，上的所有的款都被清洗了，我记得清洗了253单，重新开始也没有了勇气，一直筛不到数据好一点的品，尝试过各种计划各种方法，就是出不了品，还没等放弃的时候就被清洗了，然后就果断放弃了做新店然后开始了连衣裙店铺，3月中下旬做的，从0开始做到日发百单，做到4月26号，退货实在让我受不了了，ppc做到8分钱，每天可以拿10000左右的流量，投产做到9左右，看不到任何希望，每天的退货像山一样多，受不了每天扛一包回来然后退一包回去，然后果断把直通车全部停了，把所有的计划全部删掉了。思来想去还是得搞电商，然后又把之前做的那个t恤的店捡起来，把所有的t恤和针织衫全部下架了，从0开始做新的类目，到现在也一个多月了，目前为止还是比较健康能够稳步增长的！今天是最多的170单了，准备冲刺300，啥时候到了300再给大家分享这个店铺的数据与此同时又开始了做拉杆箱的类目，今天卖了3单，不过有两个没货可惜了，实发一单，也看到了一点希望！后续也会做其他类目之前一直发的那个爆款今天主链接卖了40单，裂变的链接卖了15单，等单款卖50单的时候再来分享一下数据！可能现在是不赚钱的，也无所谓，至少现在还有个活干，今年目标就是好好做店，再也不能像之前那样，一到节假日就休息了，做一个长久的店铺希望还是要有的，离场就真的没有机会了！加油吧电商人！

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3557 0 4 电商流量店铺

汉米尔高前天 09:29+ 关注

内卷的本质是什么？一个专家说过，内卷的本质其实就是钱不够分了。大部分钱被人拿走了，不在这个循环里面。本来有大把的钱，大家可以不用卷就可以得到足够多的钱来生活，但现在大部分钱被人拿走，于是大家就得卷才能得到一点钱够生活。要解决这个问题怎么办？两个办法： 1、用各种手段让钱留在国内循环....... 2、对外用剑为犁获取更多的土地....... 其实，电商也是这样的。本来流量是够用的，就像那些年的淘宝，有足够多的流量，里面的商家都活得很滋润。后来，流量被后起之秀给瓜分了，商家就不得不卷。要解决流量问题怎么办？作为平台就要扩城掠地，尽可能多的获取流量。作为商家就要分散经营，尽可能的每个平台都去获取流量。

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952 0 5 淘宝 618 流量

星消月沉 2025-5-29+ 关注

淘宝真是烂的没边了16pm5月16下单，5月18运输途中申请的退货中间快递都没到手里，一直在运输途中5月20商家显示签收，到今天了，一直不给退钱联系店铺商家直接找不到人，排队99+，全是机器人，问就是排队，排队就是99+，一直刷新，一直99+，恶心鼠了找88VIP客服，线上线下都是车轱辘话，全是让人等着，等到商家同意，问就是处理不了，打电话过程中问有没有能处理这个问题的人，顾左右言他，就是不正面回答，还挂电话，我真的是服了，前几年也不这样啊，现在整个就是踢皮球，找不到一个能解决的人不知道充这个88VIP有什么用，啥也解决不了！真的气鼠了！！！！

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2325 5 2 淘宝快递客服

2504211581 2025-6-3+ 关注

最近在搞淘宝店铺，订单一个也没有，反而招来了骗子和骚扰信息

1200 3 0 淘宝防骗提醒店铺

淘宝女装小卖家 2025-6-6+ 关注

现在淘宝的营商氛围是越来越烂，买了半个月回去，已经超过七天，无理由退货。买家不喜欢，还是随便找一个理由平台就退货？那平台你写什么七天无理由退货？你直接写终身退货得了

5036 9 4 淘宝电商人太难了七天无理由

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