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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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醒醒鹿耳朵
5 天前
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80%电商现在也撑不住了,然而生意却没有回到实体。有几个干了很多年的电商朋友,今年跟我说的最多的话,分别是没有生意、平台规则变化、管理趋严,事实上,现在起码有80%电商都在维持,生意没有以前那么好了。 很多人可能觉得,既然电商的生意不好,那肯定回到实体了。实际上情况如何,不用我多说。目前的情况其实很清楚,生意正在向大电商、头部主播聚集。根据之前的统计数据,头部主播以2.2%的人数占比,囊括近80%的带货份额。实际上,平台的大电商也差不多如此。 曾几何时,电商依靠击败实体店,获得了发展,很多中小电商的生意也很不错。现在,电商内部竞争,大电商依靠价格、供应链和品牌优势,将中小电商们打的节节败退。天下的生意正在被很少数的一部分人囊括,其他人的汤越来越稀了。
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主播
电商
数据
Rex
5 天前
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淘宝开窍了!新品做销量评价不会被清洗了 之前推新品,好不容易攒的评价说洗就洗,白搭功夫不说,新品权重还跟着掉。 现在好了!官方出了一个「新品试销」通道,就在「交易服务」下面,一戳就能找到。 ✅入口:千牛后台-交易-交易工具-交易服务-新品试销 重点来了:每个新品直接给10单评价豁免权!更狠的是,每单最多能成交30件, 这力度比之前某平台的5单实在多了——相当于用10个“安全名额”,就能攒出几十条真实评价,还不用担心被系统判定违规。 我试了两家店,都能看到这个入口,问了圈同行,好多人也说开通了,估计很快就全面普及。 终于不用再纠结“评价怎么攒才安全”了!还没试过的姐妹赶紧去后台找找,这波真得给tb点个赞
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淘宝运营
新品
千牛
淘宝绅士
5 天前
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不知道做电商的有没有这种感觉,这个行业做久了感觉特别的颓废,没有交际看不到希望,如果不是结婚的早,可能老婆都娶不到 像我们这种小卖家,很多基本都是一人就是一个公司,我也早就没请人了,打包发货售前售后等等什么都是一个人亲力亲为,每天守着电脑,虽然时间比较自由,无人管辖,但也和外面的世界脱轨了,没有交际认识不到新朋友,认识也是做电商的, 特别现在这个行业这么萧条,很难在有创新,不过平台倒是每天都有创新,变着新花样罚着你的款,我想大家应该都是在走一步算一步看一步吧
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售后
行业
电商人太难
tdd
7 天前
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我是一个淘宝卖家,由于父母身体不好需要在家照顾,所以就在家里开了这个淘宝店铺,赚点钱养家,之前开的好好的,流量也稳定,订单也稳定,直到2025年7月2号开始我店铺收到了一个违规通知上面说我一个商品售假违规,扣除了我账户1000元的保证金,并且需要再缴纳2000元的违约金和风险保证金共计7000元,我一直申诉无果,淘宝客服一直敷衍了事,淘宝平台一直在我账户扣钱,一直到7000块钱扣完。 7月2号那次处罚下来,我连着三天没睡好,天天抱着手机找客服,说我这货是从阿里巴巴上拿的,自己压根不知道是假货,上传的时候平台也没说要品牌授权啥的,结果客服每次都那几句套话,要么说申诉不通过,要么就让等消息,最后钱还是一分没少扣。那7000块是我准备给我爸买降压药的钱,扣完的时候我盯着手机屏幕,手都在抖。 没等我缓过来,7月10号又来个违规,说我旺旺发了带二维码的图,扣了1000保证金。我赶紧去查聊天记录,原来是我把给老客户的售后说明发错地方了,里面不小心带了个售后群的二维码,我跟客服反复解释是手滑发错,能不能通融下,结果人家就一句话:处罚没法撤销。那时候我爸已经知道店铺出问题了,天天问我情况,我只能强装没事,说过几天就好,可晚上我总能听见他在客厅咳嗽到半夜。 最要命的是8月21号,又一个售假违规,直接把我剩下的4000保证金扣光,还让我交6000罚款,店铺也封了。那天我给淘宝打电话争辩,说你们说我售假,倒是拿检测报告出来啊,不能光凭信息层面就定我罪吧?我从阿里进货,要是假货也是阿里的问题,我一个小卖家哪有能力去验真假?结果电话那头还是敷衍,挂了电话我就瘫在椅子上,我爸听见我说话声音不对,过来问我咋了,我一跟他说店铺封了,他当场就脸色发白,没过几天就不行了。 这两年我在淘宝开店,前前后后被平台扣了20000块,现在店没了,我爸也走了,家里就剩我和身体不好的妈,连房租都快交不起了。我就想不明白,平台制定规则的时候,能不能考虑下我们这些小卖家的处境?凭啥没有实锤证据就能随便扣钱封店? 大家说说,要是你们遇到这种事,明明自己没故意售假,就因为平台一句“信息层面判断”就没了生计,还连累家人,你们会咋做?
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保证金
品牌授权
淘宝卖家
网店小叔叔
7 天前
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我是80后,现在做电商还来得及吗?十几年前做过淘宝,做过拼多多,淘宝最好的销量就是单件衣服销售量达到了100多件,算不上成功,最后还是关店了;拼多多没做推广,销量达到8件的时候关店了。如今我所在的私人单位由于资源枯竭,马上也要面临倒闭了,最多撑不过两年,如果我现在重操旧业还有希望吗?年龄大了失业了不太好找工作,跑外卖或快递又辛苦,所以我决定再进军电商,大家说我这个决定能行吗,屏幕前的你会鼓励我支持我吗?
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淘宝
一起讨论下
电商
向阳草
7 天前
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为什么淘宝这么蠢啊? 买家一开始是加价发顺丰18元运费,但是买家收到货后不想要了退货了,但是没有把运费抛出去,拒绝了后客服介入给退款了,我只想申诉18元运费给我18元的运费,居然让我提供进货发票➕授权书,我要回我的运费跟这两个有什么关系?
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淘宝
运费
新手开网店
未来十年
2025-9-2
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电商最大的罪过有两个: 1、垄断头部电商已经形成事实上取代的国家职能-平台服务费相当于税收 2、让消费者只关注价格,却忽视了质量和服务 第一种恶造就了财富极度分化,有些平台一年赚的钱可能比所有卖家加起来赚的都还多,给国家交的税收却微乎其微 第二种恶直接破坏了国家的产业升级,价格的极度可对比性形成了劣币驱逐良币的结果,优质产品无法得到持续升级
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电商税收
电商
产品
乘风破浪
7 天前
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无耻的淘宝平台,你平台可以设置引导第三方的词禁发。却出个模糊不清晰的规则来扣商家的钱,平台虚拟号有效期短,客户下单后问客户要联系方式,收货后补差价等要支付宝号或者收款码属于引导第三方吗?平台一刀切,打着维护消费者合法权益强制处罚商家割韭菜。客户聊天记录平台全部能看到,你们不会泄露,我们会泄露?处罚也没有明确的违规证据。申诉形同虚设,1分钟判定申诉不成功,这种处罚合法吗,平台这样做有没有违法,大家有群吗,商家要团结起来维权。
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诱导第三方
违规
商家
何三洪
2025-9-3
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严重怀疑淘宝直通车点击是人为操作点击。下面是今天的点击量。 我开的是套餐包月餐,一个月499的那种。算下来一天不到20元。看下面点击量,今天的花费就近烧完了,有没有效果不管,可我昨天的点击量刚好相反,到下年5点钟,我看了下才点击3次,最终晚上12点前都会点完当天费用。这种感觉很久了,点击就是在那一阵子帮你点完。
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淘宝
直通车
陈小苏
2025-8-27
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淘宝赶紧完蛋吧。 卖家按照平台规定已经属于延迟发货,违规了,应该赔偿我。但是淘宝客服也是明显包庇商家。 我昨天深夜先点击投诉商家未按时发货,淘宝只说投诉完结已经处理。点不进去查看处理结果,构成违规但是并没有赔偿我。于是我点进找淘宝客服。客服说商家只超过了两个小时,直接是睁着眼睛说瞎话。说没超过24小时。意思高贵的淘宝自己用一个时间单位,是吗?从13日22点到15日一点,是两个小时。 直到现在,登陆淘宝也没有给我任何有理有据的说明和赔偿处理。 淘宝有把消费者的权益当回事吗?
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投诉
抖店违规
避雷
淘宝那点事儿
2025-9-2
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维权好难!八年老店淘宝商家被系统污蔑售假,千牛今天被三振关店已经被扣了八千多保证金,并且所有货款全被冻结。八年代购老店勤勤恳恳只卖正品,现在所有心血付之东流,淘宝你让我寒心! 想问经历过的同行们有申诉成功的吗?看到其他帖子说可以去杭州网络法院起诉,打算起诉了! 有没有申诉成功的同行可以分享下如何申诉更有效?
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保证金
网店
淘宝商家
镜子
2025-9-3
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我是一个做电商不到50天的新手小白。说一说现在我个人对电商平台的感受:由于今年失业,无奈学学做电商。做之前感觉电商很高大尚,做了之后,觉得和做之前反差很大。 平台是给了我们普通人免费做老板的机会,却给不了我们免费流量的商品展示。开了店铺要展示自己上架的货品,大部分都是要付费的。真可谓天下没有白吃的午餐,这句话放在任何时候都不过时。 流量充300甚至出不了3单,可悲吧。刚开始店铺出不了30单,就没有体验分。你就得想办法出这30单。老店铺有基础的还行,新店铺就是起不来。因为我们做的时间没赶上风口,有点晚了。 上架的货品大部分都不是源头厂家的货,自己上的货基本属于三道贩子啦。现在消费者也变得非常聪明,老头老太太知道退货退款了,现在退货率很高的,主要原因货品与网上描述不一致,还有一个七天无理由退货,这个也是理由。我前一段就碰到一个退货的,退货的理由就是七天无理由退货。要是买家说退货退款,平台都会自动同意的。 退货率高还有一个原因,就是快递公司,物流,取件店都希望有人退货,而且越多越好。现在流量的平台,谁掌握流量,谁就成了赢家。资本掌握流量,平台掌控流量,普通人很难做起来。找代运营吧又不知道有没有坑好难呀。平台想让你卷价格,因为你发个产品出去,上面显示搜同款,一搜全出来了,比你的价格还低。 自己要当客服,30秒回复率,岁数大的做这个根本反应不过来。8点到23点是商家的服务节点。这个钱确实不好挣,也不能包括所有新手小白,可能自己方法不对呢。本人以身试局,情况大致这么个情况。劝想入行没人带的新人们,此念头是可以取消的。总之一句话,凡是大力宣传的,都是需要人填坑的。请大家及同行给出意见,以共勉。
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七天无理由
电商人太难
店铺
逍遥子
2025-9-2
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身边七个做电商的,六个亏钱的。 不晓得他们怎么做下去。一个我们家隔壁一个大哥卖本地特产的。 干了几个月买了个几十万都车。车刚买来, 订单就腰斩不行了。真是天有不测风云啊。
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电商
逍遥子
2025-8-26
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顾客买了东西要顺丰到付,现在无理由拒收包裹!我们咨询淘宝小二,介入页面明明只有24小时!淘宝小二还说有3天!顺丰发货和拒收都会产生运费,24小时绝对来不及退到我们这里,开运费发票还要时间!就是为难卖家!淘宝小二一直在说超过24小时没法再介入,我们现在都没有运费发票介入提交什么凭证? 之前有过这样的订单只要介入淘宝平台就会退款成功!今天果然给我猜中了!介入后就直接退款成功了! 淘宝吸血鬼平台!吸卖家的血!卖家的钱大风刮来的!
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淘宝
运费
客服
云舒
2025-8-27
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淘宝最近真的缺钱,想钱想疯了,靠1688代发的10年老店,被淘宝判定售假,下架所有商品,还被重罚,淘宝这样的罚款合理合法吗,该如何维权
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淘宝
1688
处罚
樊荣伟笔记
2025-8-26
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电商的死穴 电商这样一直卷,最后一定会自掘坟墓。电商的货品说白了就是贩卖图片,靠减少退货率来获利,把客户当傻子。客户是傻,但傻了几次,痛了几次也会学精。电商的货品大部分的质量都太差劲,看到的图片与实际收到的样式、质量简直是差之千里,但很多人因为便宜也就将就了。电商卷价格,想垄断市场,就要把所有的竞争对手搞死,它能够在垄断的市场中高歌猛进。它唯一的也是最狠的一招,就是低价!超低价!别人卖100元,它可以卖10元,它就算30元的拿货价,也要卖10元,为什么?它要拖死竞争对手!最后是什么?最后是三方受损:消费者将买到越来越便宜的东西,但东西的质量越来越垃圾!注重品质的商家因为斗不过低价内卷,也不得不卖一些便宜货,或者关店了事。电商也落不到什么好,将会有越来越多的退货率,平台的抽成一抽,根本落不下几个钱。
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电商
退货率
商家
何三洪
2025-9-2
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老电商人无路可走了 10年到15年之间的电商人都40左右了 他们曾经时市场上的话语者 也是初代电商的奠基者 也代表着传统电商的旗杆 可是现在已经无路可走了 纵有一身本领也掩盖不了面试时候的卑微 一句你多大了 就是一把利剑穿胸,当场毙命 这个月面试平均年龄37岁 是无法接受的但必须面对的电商人事实
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电商
电商人
镜子
2025-8-26
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反内卷,规范电商平台,促进商家公平竞争四步骤: 一,电商平台做任何推广不允许平台商家以任何形式参加,避免平台用推广名义压榨商家 二,电商平台可以收广告费,但不能直接将客人直接导流到出广告费的排名,避免平台用投流方式控制客人流量,让商家有客源积累 三,搜索排名必须注明是推广排名还是销量排名,让客人明白消费 四,每个商家必须在店铺上注明销售额和退货率。取消评论,用退货率体现商品接受度,国家计算营业额收税的时候,以店铺上挂的销售额减退货为计算标准。这样把S单也制止了
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电商税收
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S单
相知
2025-9-2
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淘宝官方穷疯了,吃相难看,压榨无辜商家 这个用户在2025年 6.11在我们店铺购买了一台空调,由于链接里有多个款式,客户自己下错了款式,就申请仅退款说不要了,我们这边就拒绝掉了客户的要求,要求客户退货退款,不接受仅退款,(这个客户就一直申请需要仅退款,还自曝自己的工号说自己是当兵的,聊天记录各种辱骂我们店铺客服)再此期间,店铺无缘无故弹出售假,淘宝规则中,店铺只要出现售假一律售后都是直接仅退款,6月24号淘宝直接仅退款给买家,6月25号我们通过申诉售假撤销了,我们就马上联系了淘宝官方,要求给我退款1468元 是你们无缘无故乱弹售假,导致我们的售后直接仅退款,再此期间我们也多次去找淘宝官方,官方给出答复就是折半赔付,也就是1468的一半734元,这个方案我们不认可,不是我们的责任凭什么要我们损失一半,所以我们这边就拒绝了,不接受这个方案,后面我们就一直找淘宝官方,就一直敷衍我们在处理,从6月25号处理到8月19号一直没有结果,也不明确给出处理时间淘宝丑陋的吃相
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售后
淘宝商家
商家
无敌幽幽
2025-9-2
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规范申商平台首先是把平台企业性质定性,即信息服务企业,相当于中介公司。只能收取信息服务费1%以内。 卖买是消费者与电商之间的交易,都是平台的客户,所谓;上帝;,平台无资格欺负上帝,都是平台衣食父母! 所以平台收费 1,顾客进门的门票费,来平台电商买东西,买卖不关平台鸟事,但上平台就收信息服务费,与投资公司办旅游景区一样,平台收门票就是收投资回报。这门票就那么1一2元而己。而对电商,相当于景区内的实体店,因投资而才有客户和门店,有交易也收1一2元回报。至于假冒伪劣产品,违规该受罚,那是政府职能部门的事,平台有转交政府职能部门的责任和追查义务。这些罚款是入政府的,不是平台资本家的。 至于其他约束行为,对电商而言,应该由政府审定并立法。 平台就是个做媒的,撮合男女婚姻一样,收点谢礼,一双皮鞋,或一个猪头肉就行了,总不至于新娘让媒人去洞房上半夜,生的孩子叫媒人爸吧? 规范电商平台,必须规范平台经营性质。这才是根源!
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电商
产品
Suliko
2025-8-26
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现在的电商。 给客户发信息明确告知达不到其要求,信息不回,又打电话联系客户要求客户退款移步去别处购买。客户打着哈哈说备注是自己开玩笑的。不发货罚款,发货有很大概率出问题,这单赔钱的可能非常大。
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处罚
电商
淘宝笔记
2025-9-2
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淘宝这是不给人活路吗 9年的店铺了,今年一个订单都没,这个月好不容易有一个订单还退款了,动不动就违规,申诉从来没成功过,我什么都没做,从来也不S单,也没有流量,真的是很无语
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S单
违规
店铺
光晶姐
2025-9-2
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快递费暴涨,电商卖家太难了!像广东有个日发20万票手机周边的商家,合作快递涨了3毛左右,一年快递成本就得多支出2200万元。这对小型电商卖家影响更明显。 不过也有应对办法。一些商家打算把云仓分布到多地,以此降低物流支出。还有商家选择上调产品价格,把上涨成本转嫁给消费者,而且有从业者觉得这比平台的广告费与扣点划算。另外,据说学会5招,跨境电商卖家一年能省100万呢,电商卖家们可以去研究研究,找到适合自己的降本之道。
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电商人太难了
运费
电商
戢祖丽
2025-8-27
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淘宝申请质量问题退款,随便传个图片就可以通过,淘宝退货淘宝退款纠纷 这玩意怎么玩?电话不接,旺旺不回,淘宝客服永远机械式回复:准备进货材料,授权书,检测报告。 钱不多,但气人。 奉劝准备做电商的不要入坑了。 脱离这些平台吧 这么玩,我也要到淘宝随便买随便搞了
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淘宝
客服
电商
淘宝运营悠然
2025-9-3
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这事儿说出来可能都不信,但真真切切是我上个月干成的。我跟大伙儿掏心窝子,在闲鱼挂50个商品一分钱没花囤货,光靠转手拼多多的货源就赚了将近4万块。别急着喷,看完我说的操作流程你就懂了。 八年前我做淘宝那会儿是真苦,天天跑批发市场跟老板砍价,家里堆得像仓库。现在这玩法真是颠覆认知——客户在闲鱼下单,我就在拼多多复制买家地址。昨天刚有个买厨房收纳盒的订单,拼多多才卖14.9,我标价39.9还包邮,扣掉平台佣金净赚22块。就这么个小玩意,上个月愣是卖出去300多单。 关键这钱赚得特别省心,每天睡醒就看手机弹订单通知。前些天带孩子去海边玩,景区排队时听见&34;叮咚&34;一声,顺手就把买家的地址贴到拼多多,前后30秒搞定。上个月底算账的时候都惊了,卖的最好的竟然是通马桶的吸盘,这玩意儿在拼夕夕批发才8.8,我挂闲鱼卖29.9,一个月出了200多件。 我现在每天就花半小时选品,秘诀就三点:第一专找那些稀奇古怪的家居工具,像什么自动叠衣板、智能开瓶器;第二盯着应季商品,端午节前卖粽叶模具,情人节就推创意礼盒;第三专找大平台间的价格漏洞,最近看到个浴室防滑垫,淘宝要68,拼多多才19.9。 上周遇到个好玩的事儿。有个买家连买三件不同商品,我分别在拼多多、1688和京东下单,虽然麻烦点但算下来净赚140。现在养成了职业病,连刷短视频看到新奇玩意儿都要截图搜同款。前阵子看见网红用自动剥蒜器,发现某宝卖89,拼夕夕同款才29,挂59当天就出单了。 我知道肯定有人要说现在入局太晚,可但凡用闲鱼搜索对比过就知道,同样的除毛器有人卖39,有人卖88照样能出单。这行最妙的就是永远有人不会货比三家,那些懒得查价的上班族、不会用拼夕夕的中老年,都是咱们的精准客户。现在早上蹲厕所都能顺手做两单,这种无本买卖真值得试试看。 我知道,上面我讲的很多人都会不屑一顾,甚至各种负面评论,说什么做不了,假的,我做过不行等等,我做互联网这么多年,见过太多这种人,很简单的一个道理,为什么同样的项目,有的人可以做,有的不行?说来说去还是认知和执行力!很多人眼高手低,小钱看不上,大钱赚不到,很多项目打眼一看就说不行,行不行不是你说的,而是做的!越是大部分人说不行的项目,其实越好做!因为竞争小!
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