淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏
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在广州十三行,我见过一个电商卖家的逆袭故事。三年前他跟风囤了十万件网红连衣裙,结果款式过时,堆在仓库里发霉,硬生生亏了80万,连工人工资都发不出。现在再看他,办公室墙上挂着库存周转20天的红色锦旗,去年靠小单快反+抖音分销做到年销500万,库房里永远只有当季新款,连样板间都改成了直播选款厅。 他的逆袭,不是突然运气好,是把赌爆款的老思路,换成了算需求的新活法。以前他卖货,靠的是看杂志、听同行说、拍大腿觉得能火,现在他卖货,先看抖音后台的热词榜,再用预售小单试市场,最后让几百个分销员帮他卖货不压货——这三个转变,普通人学了就能用。 先看他踩过的坑:传统批发思维,正在杀死小商家 三年前他亏80万,不是因为眼光差,是被批发老规矩坑了。那时候做服装批发,大家都信款多量够,总有能卖的。他看某时尚杂志说碎花裙要火,就按杂志图片找工厂,一咬牙订了10万件,想着先压着,等旺季就能卖爆。结果呢?等裙子到仓库,杂志上的款早就过时了,网红们都开始穿纯色衬衫裙,他的碎花裙堆成山,压得仓库漏雨,发霉的布料扔了半卡车,最后一算账——人工、仓储、压款的钱加起来,整整亏空80万,连工人工资都欠着。 问题在哪?不是他眼光不好,是传统批发的数据滞后。等你看到爆款的时候,市场早就变了;你压货的时候,别人已经开始出货了。现在他说:以前卖货是我觉得好,现在是数据说要卖。 再看他怎么翻盘:小单快反的真相,是用数据算需求,用试错降风险 现在他的小单快反,不是盲目试产,是先算后试,试了就跑。具体怎么做的?他有个三步骤试产法: 第一步,用热词数据找方向。每天打开抖音巨量算数,搜连衣裙穿搭夏季新款,看最近30天的搜索热度和环比增长。比如上个月他发现法式碎花连衣裙的搜索量涨了200%,但泡泡袖的热度在下降,收腰A字裙开始上升。这些数据不是看个热闹,是他判断这个款能试,但别做太多的依据。 第二步,用预售+小单测市场。确定方向后,他先在抖音小店挂预售链接:这款碎花裙预售100件,下单后7天发货,拍200件以上送运费险。同时开放分销通道,给分销员5%的佣金,还说卖够50件,额外奖励200块。结果呢?100件预售3天就抢光了,分销员卖了40多件,这时候他才敢让工厂追加到1000件,而且只做收腰A字+法式碎花这一个改良款,其他细节都根据预售时用户评论改——有人说收腰太勒,他就换宽松腰头;有人说颜色太艳,他就加莫兰迪色系。 第三步,卖完就清库存,绝不恋战。1000件追加货卖了15天,总销量800件,他就立刻停掉这个款,把剩下的200件低价处理给尾货商。别想着再等等,等你犹豫的时候,下一个热词就火了。他说,现在他仓库里永远只有当季新款,每个款最多备2000件,卖完就补,补完再清,20天就能周转一次,比以前压货半年快多了。 最后看他的分销密码:让别人帮你卖货,你只负责生产+售后 小单快反解决了库存风险,抖音分销则解决了渠道问题。他现在有200多个分销员,都是普通宝妈、学生、小主播,不用囤货,他一件代发,分销员卖一件赚15块,卖够100件额外奖励500块,卖够500件直接升级为核心分销员,佣金提到20%,还能优先拿到下季新款。 怎么让分销员有动力?他做了两件事:一是给足佣金+及时结算,每天晚上8点在微信群发分销员数据,谁卖了多少、赚了多少,第二天10点前佣金到账;二是给真实素材+教方法,他每周拍一条这款裙子怎么搭的短视频,配文分销员拍这条视频,点赞过500,额外奖励100。有个宝妈分销员,拍了穿这款裙子去接娃被夸的视频,带话题宝妈穿搭 显瘦连衣裙,三天卖了300多件,佣金赚了4000多。 分销不是让别人白嫖你的货,是让更多人帮你分摊风险。你只负责把货做好,他们帮你把货卖出去,大家一起赚钱。他说,现在他的抖音小店和分销员渠道占比6:4,分销员带来的流量比他自己直播还多,以前做批发找10个客户,现在做分销,200个客户帮你卖货,你说哪个更划算? 普通人学他的思路:别再赌爆款,要算需求+借渠道 这个卖家的故事,其实是给所有传统商家的提醒:现在做小生意,拼的不是谁压货多,是谁能快速满足需求。 如果你也想转型,可以试试这三步: 1. 从猜爆款到看数据:打开抖音巨量算数、淘宝生意参谋,搜你行业的关键词,看搜索热度、用户评论和环比增长,数据涨得快的,先试;涨得慢的,别碰。 2. 从压货山到小单试:每个款先做100500件小单,挂平台预售,设置卖够X件就Bu单的规则,卖不动立刻停,不心疼;卖得好就快速追加,别犹豫。 3. 从自己卖到让别人卖:在分销平台(比如蝉妈妈、飞瓜数据的分销模块)招募分销员,给阶梯佣金和奖励,教他们拍内容、做流量,让他们帮你卖货不压货,你负责产品和售后。
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zzy 2025-9-17+ 关注
干淘宝真是越来越有出息了,不仅让我学会了起诉,今天还报了人生第一次警,同时也让我明白,当个正义的人是有多难。 这几天两个优质用户(而且是只有一颗心的新账号,也有可能是同一个人),连续用同样的手法从我店铺骗走运费19×2元。 他们下单后,我货只发到半路都还没到收货地呢,他们就在凌晨分别以&34;卖家发错货”、&34;描述不符”为由申请退货退款,平台自动同意后,他们又把我的发货单号当退货单号填入退货物流并填写了19元运费,平台当即从我保证金扣了19×2元给他们,他们收到钱后马上关闭了退货退款,重新改为仅退款,平台又自动同意将货款退给他们。 虽然说这个运费我可以找平台拿回来,但我觉得这两个买家(或许是同一个)的行为实在恶劣,不能轻易放过他们,否则他们可能还会换其他账号再来,或者去别人的店铺继续骗,说不定还是有团伙的。 我先是打12348法律援助咨询应该以什么罪名起诉买家,律师告诉我这属于诈骗,不能起诉,只能报警,无关金额大小,只要达到3次就构成诈骗罪,于是我便去了派出所。 去了才知道多不容易,一群帽子为了省事主动为骗子开脱,说这不属于诈骗,只是利用平台的规则,要我去找平台,其中有一个甚至还说他把这个钱赔给我让我不要给他们增加负担。我一直跟他们争辩,说买家虚构事实利用平台漏洞骗钱不是诈骗是什么,他们见我不肯走才找人给我做笔录。做笔录的是个辅警,边嚼槟榔边问询,记录的能力也不行,我感觉他都不能正确将此事写清楚,我都恨不得自己钻进去把整个过程写出来。 做完笔录叫我在外面等了半个小时左右,另一个警察来告诉我这不属于诈骗,属于交易纠纷,叫我去找平台。我问他我不认可这个结果,要通过什么渠道申请复议。这时旁边一个警察听到了,他们又一起去商量,我才发现原来那个做笔录的确实没记录清楚,我又去跟他们再讲了一遍。 完了他们说要去请示领导,领导还在开会不知道什么时候有空,只好叫我先回来,待会等他们有结果还得再跑一趟去签字呢,反正这两个骗子我要较真到底了。
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最近1-2年,电商平台的各种违规罚款的名目越来越多了,比如揽收超时罚款、快递中转超时罚款、客服响应不及时罚款、客服态度不好罚款、物流轨迹异常罚款、抽检不合格罚款等等,琳琳总总,列举不完😂 除了罚款,还有各种扣违约金、冻结货款的条款,也是不少。 而且,有不少是扣除商家真金白银,但是却给客户发个消费红包,客户不在规定时间内消费,还作废,而且扣除的保证金还不退回给商家,落入了平台自己的口袋😏 所以,这里不得不问一个问题:平台有权利对商家进行罚款,扣除保证金,甚至扣押货款吗?🤔 为此也查询了一些资料,简单来说就是平台并不具备像行政机关那样的罚款的权力,平台通常会在你入驻的时候签订服务协议中约定扣除保证金作为违约金的情形。这意味着,从法律上来讲,这更像是一种合同约定的违约责任,而不是行政意义上的罚款。 其实,现在主要的争议点就是平台的处罚是否合理?是否充分告知了违规原因?申诉机制是否完善有效?平台是否滥用优势地位进行以罚代管?是否有套路罚款的倾向? 如果认为处罚过重或者不公,商家要勇于维权。💪 当然,作为商家,首先自己要合规经营,要熟悉并遵守平台规则,保留好商品来源、质检、物流等凭证。 如果收到处罚后,应及时通过官方渠道进行申诉,提交证据,同时保留好所有证据(交易记录、沟通记录、质检报告、申诉的整个过程记录) 若申诉不成功,而且确认自己没有违规的情况,或者觉得处罚过重,可以向市场监督管理部门投诉,或者需求法律途径进行解决。 当然,一切维护自己权益的前提是自己合规,打铁还需自身硬💪
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80%电商现在也撑不住了,然而生意却没有回到实体。有几个干了很多年的电商朋友,今年跟我说的最多的话,分别是没有生意、平台规则变化、管理趋严,事实上,现在起码有80%电商都在维持,生意没有以前那么好了。 走在凌晨的服装批发市场,曾经凌晨三点就挤满进货商的档口,如今过半亮着冷光;打开手机电商后台,中小卖家的店铺动态里,“清仓歇业”的公告越来越密集。但街头的实体店并未迎来预想中的回暖,连锁便利店的拓店速度放缓,社区超市的客流仍在下滑——那些从中小电商手里流走的生意,并没有散落到街头巷尾,而是像被无形的引力牵引,加速流向了少数“超级玩家”。 打开直播平台,排名前50的头部主播直播间里,单场GMV轻松破亿,背后是成熟的选品团队、工厂直供的低价供应链,甚至能撬动品牌方给出“全网最低价”;点开综合电商平台,搜索任何品类,前排永远是那几个耳熟能详的品牌旗舰店,它们能用百亿补贴把单价压到中小卖家的进货价以下,还能通过平台的“金牌卖家”“百亿补贴”标签,轻松获取80%以上的自然流量。一位做了七年女装电商的朋友算过一笔账:同样一件连衣裙,她从工厂拿货价80元,加上快递、平台佣金和推广费,卖120元才能保本;而头部直播间能以60元拿货,卖99元还能盈利——这种供应链和流量的双重碾压,让中小卖家连“薄利多销”的路都越来越窄。 更让中小电商头疼的是平台规则的变化。从“千人千面”算法越来越向头部倾斜,到“虚假交易”判定标准收紧,再到“七天无理由退货”的运费险成本转嫁,每一项调整都在抬高中小卖家的生存门槛。有做家居用品的商家吐槽,现在花1000元投流,能带来的有效订单比三年前少了60%,但头部店铺能用品牌联名、直播专场拿到平台的流量扶持,投流成本仅为中小卖家的三分之一。这种“马太效应”下,很多中小电商不是不想拼,而是连参与竞争的资格都在被慢慢剥夺。 曾经,电商靠着“去掉中间商”的效率优势颠覆了实体零售,让无数普通人有了开店铺货的机会。但如今,流量、供应链、规则的集中化,正在让电商自己变成新的“中间商”——只不过这次,站在金字塔顶端的,是少数掌握资源的大玩家。当生意越来越向头部聚集,无论是曾经被颠覆的实体店,还是如今被挤压的中小电商,面对的其实是同一种困境:在流量和资源被高度垄断的市场里,普通人的生存空间正在被一点点压缩。而这种变化,或许比“电商取代实体”更值得深思。
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