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学买卖 - 电商从业者社区
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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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醒醒鹿耳朵
2025-5-20
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电商太难了 难做成这个鬼样子,感觉要倒闭了,啥平台都没有流量,再撑几个月,不行就宣告倒闭了 不过话说回来,干这行的谁不是咬牙硬撑呢? 每天一睁眼就是看数据、调详情页、研究同行爆款,连吃饭都在想怎么优化主图……有时候半夜突然想到个点子,立马爬起来开电脑改方案。 朋友都说我魔怔了,可自己选的路,跪着也得走完啊
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电商人太难了
流量
寒露
2025-5-20
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淘宝太狠了,搞一个618抢先购,要求商品立减15%。 现在网购竞争激烈,15%的让利,不知道有多少商家,能够承受。 参加活动不挣钱,不参加活动没有单,逼迫商家降价促销。 原来活动搞一天,现在一个月20天都在搞活动。 商家累死累活不赚钱,平台却挣得盆满钵满。 有多少商家在硬撑,又有多少商家倒下了? 做为一个18年的电商老兵,对未来感到迷茫。
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淘宝
电商
赚钱
淘宝那点事儿
2025-5-19
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电商平台买家现在这么狂吗 以急用为由要求顺丰包邮 客服明确告知需要补运费 然后又以认识人多帮介绍再次要求 客服建议再去其他店看看 得不到满足恼羞成怒骂人!
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运费
客服
电商
指尖的弧度
2025-5-20
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现在不管淘宝还是拼多多,只要碰到大额单,尤其是新客户,并且没有任何咨询的,我们都要打电话录音确认一遍订单信息,发货时再拍一个完整的打包发货视频以防万一,俗话说的好,害人之心不可有,防人之心不可无。经验都是吃亏吃出来的
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淘宝
拼多多
一起讨论下
醒醒鹿耳朵
2025-5-20
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现在淘宝的营商氛围越来越差了,快递送到驿站以后,买家申请仅退款,平台直接秒同意,然后买家直接取走包裹。跟小二联系,小二就说我们应该拦截快递。一共就不到一个小时的时间,我请问怎么拦截?淘宝连商家基本的权益货款都没办法保证,你怎么去留住商家?
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淘宝
菜鸟驿站
快递
淘宝笔记
2025-5-19
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做电商太难了! 昨天遇到一个买家,从昨天到现在一直问这问那,吓的我,他问一个产品我下架一个。愁死了! 今天一大早又来问了! 几天前买过一包纸杯5块多少,留备注说不能放卡片,让我赶紧发货,我刚发货几个小时,他就申请仅退款了。 我赶紧跟让快递拦截,他就不停的让我退款,赶紧退款,五块钱追着要了两天。 昨天又要拍两包纸杯,吓的我赶紧下架,并且回复他没货了。 这又看上我另一个商品了,我又得下架! 并且是一天不停的问,不回复怕被罚,回复真的很烦人!怕回复说错话被罚! 遇到这种情况怎么办,拉黑会不会被罚?
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电商人太难了
快递
产品
丽语
2025-5-20
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我严重怀疑店铺被平台限流了,从早上到现在几个店铺只有两个订单。 老公说是平台在为六一八造势,可现在都还没五一八,更何况六一八,肯定不是这个原因。当然,我们的店铺也没有做推广,难道没有做推广就不给流量了吗?不给也就算了,不要限制流量啊。 最近,也就是五一开始,订单开始少得可怜,多的一天可以十几票,少的时候可能五六票,今天直接就两票了,唉,这是在倒逼我们转行吗?太难了。
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电商人太难
流量
店铺
小笙公子
2025-5-21
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淘系现状真的是一言难尽,平台活动我今年是绝对不报的,平台没流量,低价卖不动,付费也放不起量,2025年淘系618活动更是明目张胆拉着全体参加活动的商家降价15%,而且从5月份就开始,周年庆,抢先购,狂欢节,周期之长,恨不得天天活动,跟平销有啥区别?以往都是跨店满减活动,这次既然来个立减15,参加活动要全店生效,做低价自然流压根就不报618,他们自己也怕没有15%的利润吧?付费的就更看不上了,每天花同样的预算,gmv还降低了。就淘系今年的活动你会报吗?
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淘宝
流量
自然流
镜子
2025-5-30
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很多人觉得国内电商不好做,很卷。 其实现在的情况是,你刚把小店装修好,平台突然改个算法推荐机制,流量直接腰斩。 上个月还能靠自然流量出单,这个月不投钱买广告位,连老顾客都刷不到你的店。 说白了平台一调整规则,商家就得跟着烧钱续命,今天砸五百试水,明天不继续投立马回到解放前,跟打游戏氪金似的停不下来。
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淘宝
自然流
广告
火炎焱燚
2025-5-19
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要我赔付平台九万八?要点确认吗?做电商商家真的太憋屈了!电商人保证金违约金货款冻结
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处罚
保证金
知无不答
2025-5-30
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电商行业暗流涌动,今年大变局 今年618,电商行业放下了复杂的“满减凑单”套路,用更简单的规则吸引消费者。原本花心思算折扣的日子结束了,取而代之的是“一件立减”“官方直降”的透明优惠方式。像天猫直接推出“官方立减15%”,不用再凑单;京东则优化为“满200减20”加国补一键减价;唯品会继续坚持裸价模式,奢侈品低至3折,还额外追加“最低价再降15%”的活动。 这种去繁就简的玩法,恰好迎合了消费者对价格透明和高效决策的要求,用户体验因此直线提升。数据显示,唯品会的SVIP用户贡献消费比例超过四成,用户黏性持续增强。可以说,这种“简单即信任”的策略,让电商们赢得了消费者心。 今年618的简化变革,或许是电商行业迈向新阶段的关键一步。当商家和消费者从复杂计算和规则中解脱,也许离回归“好货好价”的初心又近了一步。
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天猫
行业
数据
Joanna
2025-5-30
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品牌必看!3天搞定淘宝低价链接 1️⃣ 直接沟通协商步骤:登录淘宝→搜索违规链接→联系卖家要求改价或下架。 2️⃣ 平台投诉+知识产权维权必备证据:- 商标注册证/专利证书- 商品页截图- 正品与低价商品对比图 3️⃣ 举报假货链接 4️⃣ 第三方控价公司合作为什么选择专业团队?- 24小时全网监控:爬虫技术实时抓取低价链接,比人工排查快10倍。- 多平台批量投诉:1天内可处理100+链接,下架率高达90%。- 法律兜底支持:律师函警告+诉讼追责,专治“钉子户”卖家。
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淘宝
诱导第三方
违规
lbfcool
2025-5-21
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今年的618已经失去所有想运营的冲动了 开店报了活动 结果这两天都是来问退差价的 然后今年开始就没转化了 而且这个立减15%真是没利润 基本就是陪玩 不报老店排名掉的看不懂 心酸 新店没报 反正也没流量 平时没人群基础积累 报了也没软用 今年的618对中小卖家来说 真的是个鸡肋了
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618
流量
开店
庄先森
2025-5-19
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今天淘宝突然发来一个信息,说被买家投诉,罚款了240多,我赶紧上电脑查看。 点击进去,找不到被投诉的订单明细,这样我都不知道是那个订单出问题了,也不清楚是什么原因被买家投诉了。 淘宝就这样黑箱式的罚款,只给一个罚款信息,却不给商家一个罚款明细,是否合理合法?是不是应该让商家知道为什么被罚款了,怎么被投诉的?再说罚240多依据是什么,我单价才几十块,为什么会突然罚款200多?淘宝是不是该给我们一个合理的解释?
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淘宝
处罚
投诉
长安君
2025-5-29
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电商警告:不要打价格战!❌全线涨价: 现在做电商的大家绝对不要打价格战。但凡网价格涨的,随时会倒闭,不管做什么类目。 ✅高客单价和高利润: 只要做高客单价,高利润,别跟老王扯底下。先把量抛起来,后面再涨价,这个绝对不可能。 ❌瞎鸡巴扯淡: 去年很多人这么干,租豪华办公室,团队几十个人,才发现西谷养活了快递,养活了品牌方,先电商,这个牛黄金大牌电商给我搞起来。任何品牌,品牌数据我这边都能够搞定,任何品牌数据都可以浮现。
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高利润
电商
数据
理想三旬
2025-5-20
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淘宝被投诉售假违规,一个星期内被同一个人投诉两次,可是我们没有售假啊,产品阿里巴巴铺货的,产品没有任何品牌logo,有遇到同样情况的吗?
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淘宝
产品
违规
我花花渡河而来
2025-5-29
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哈哈 找到了电商白嫖的买家了 小卖家真的太难了 真的是太难了 整顿不良买家 网店 电商人 避雷此类不可理喻的客户鹅绒服厂家 整治 电商白嫖 淘宝 买家是杭州乙*服饰主理人邱某在我淘宝店铺买了一件冲锋衣 3月底签收的,过半个多月申请退货,我们收到退货,衣服被买家很脏,影响二次销售,第一时间联系了买家,买家让退给她她处理一下。现在五月份了又来申请退货退款,我们拒绝后,买家又投诉到淘宝,说她收到衣服就是脏的,淘宝直接同意她退款申请,现在我们米也没有,衣服也没收到!衣服收到是脏的为什么买家过了一两个月才来说 一系列的骚操作!买家也是卖女装的,一个自己说做了十几年的服装主理人 做出这种骚操作 真的是给服装人丢脸 大家一起顶起来
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电商人太难了
仅退款
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钢镚儿运营说
2025-5-19
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看到许多淘宝商家说平台控单,实际从去年开始,我也有这种感觉。但是看到有个资深老师说没有这种情况,我当时觉得可能是自己的店铺进入了瓶颈。但是进入今年以来,这种现象越来越严重。 就是店铺的销售额固定,比如前一天销售额是3000左右,上午到中午1500,中午到晚上1500,但是如果第二天中午就到了2800,那么大概率到晚上也不会卖多少,最后的销售额还是3000左右。 现在广告不停在改版,改版后的效果越来越差,无效流量越来越多。前年的时候,精准人群的人群方舟投产比在5以上,加购成本2-3元,虽然它这个数据有些虚高,但是产品销售额是有增量的。到了今年,这个精准人群效果就很差,无论怎么调控人群定向,投入后也看不到销售有增量,投产比很低,点击单价也是越来越高。
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精准人群
流量
产品
天天聊茶
2025-5-20
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这不公平! 在电商这个商业逻辑里,最不公平的就属商家。 平台旱涝保收,收着推广费,收着押金,收着代收款。 买家网上买东西,满意了就留下,不高兴就退货,反正有运费险,更有甚者,直接仅退款。 快递也是旱涝保收,发货赚钱,退货也赚钱。 只有电商卖家,所有的不满意都要商家买单。 这是个不对等的关系。该改改了。
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快递
运费险
电商
钢镚儿运营说
2025-5-19
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选择电商的原因,因为我没钱! 普通人干电商 手头紧巴,租不起实体店,电商就成了救命稻草。不用交高昂的房租,一台电脑、一部手机就能开张。虽然起步难,但好歹有了个盼头。 刚开始啥也不懂,选品、上架、客服全得自己摸索。白天打包发货,晚上研究平台规则,累得腰酸背痛。可看到订单慢慢多起来,心里又觉得值了。 有网友说:“电商门槛低,给了普通人翻身的机会。”也有人吐槽:“竞争太激烈,没点本事根本干不下去。” 这电商之路,有苦有甜。亲爱的读者朋友们,你们是怎么看的呢?
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电商人太难了
客服
电商
理想三旬
2025-5-28
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我觉得我找到淘宝的一个bug 1. 你先把你想买的几个东西不停的搜索、搜索 2. 然后把其中的一个下单,要提交订单时,它下面有一个顺手带一件 3. 然后你就会发现顺手带一件有你想要买的东西,而且是超低价 这个低价大概是你搜索的时候不会出现的价格 不过说到这儿 突然想起来之前朋友教过我一招 有时候把商品加进购物车放两天别急着付款 系统可能会自动给你发优惠券或者降价通知 这可比直接搜出来的价格香多了 你们下次可以试试看 说不定能捡到漏呢
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淘宝
Bug
优惠券
星消月沉
2025-5-19
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遇到一个奇葩的买家,买了5元多的包邮宝贝,坚持要求退货。 我说宝贝都有退货宝,正常退货就可以。 但是买家不愿意垫付邮费,我解释,退货先垫付邮费,淘宝再赔付,是正常的流程。 买家就是不相信,联系淘宝多次,找不到人工客服,反复说我和淘宝联合起来骗他。 今天他给我发了顺丰,邮费到付。他点发货后,我直接给他退款。然后联系顺丰,表示我是收货人,会拒收快件。顺丰工作人员,直接取消了寄件。 这种奇葩买家,真不知道是怎么想的?
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淘宝
防骗提醒
客服
神莹且岸然
2025-5-28
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电商是一种强大的资本,二道贩子,在全世界无一例外,二道贩子永远竞争不过资本,就如现在发达的国家美国,资本集团永远比你底层的个体竞争优势强,资本能够通过各种渠道去暗中参政 从而决定对自己有力的政策!我就想问一下,你口中所说的又道贩子能做到吗? 直白的说: 钱可以通过各种形式参政,一些挣钱的资本集团有强大的公关游说能力。实体店铺有吗?所以,电商平台永远不会倒闭!
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电商
实体店
店铺
JerryGan
2025-5-20
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淘宝现在有点太夸张了,已发货申请仅退款的越来越多,以前好歹还根据物流情况在运输途中的就会直接退款,系统自动拦截快递退回,现在快递都已经在派件了 买家申请仅退款还是秒退,真的服了,还有的申请退货退款都不用上传退货单号系统也秒退,这是干嘛呢!每天都因为这些破事浪费大量时间去找退款一个个看,要不就是联系快递拦截,小卖家生意本身就难做,每天还得因为这些破事浪费时间!!有的人会说不是可以申诉吗?申诉不需要时间和精力吗而且申诉不一定会成功还要你提供这个品质哪个报告进货单~真的无语
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淘宝
仅退款
淘宝大神
2025-5-21
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淘宝电商,今年真的太难了 18年做电商这行,那会子电商正蓬勃发展,老板从小经销商做到大电商,公司由小破旧转移到高大上的电商大楼。身价也由负债到几千万。 做到去年还勉强可以,今年就从天堂掉入地狱了。 具体什么现状呢,老板上个月房子卖了,车子抵押了,卖完的钱刚好付员工工资。现在办公室很少能见到他,不是去筹钱就是在筹钱的路上。肉眼可见的憔悴,头上本身不多的头发更稀疏了。 整个公司死气沉沉,大家似乎在等老板开口拿补贴走人,也没人喊辞职了,老板拖欠薪水也不骂老板了。 这年头做员工难,做老板更难。生存不易呀 这会子开会,大家都看我看我不说话,以为我在憋大招。其实我是在思考,该找什么理由说明不是我能力问题,是大环境所致。我也懵呀,上哪知道这么好的产品就是没人买
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淘宝
电商人太难了
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