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淘宝卖家圈
淘宝卖家圈
淘系卖家经验交流圈子
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凤雪厘
2025-5-29
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淘宝已经疯了?买家寄回邮费都想让商家出? 买家正常退货,没有任何纠纷。 突然弹出个工单,买家退货邮费十多块让商家承担? 超时未处理直接从商家保证金扣? 这是什么意思?也太离谱了吧! 买家退货商家一分钱没赚还要倒亏邮费??? 淘宝还能再颠吗???
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淘宝
保证金
小笙公子
2025-5-27
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淘宝太恶心了,小二不给通过,就算凭证清晰照样说你提供的凭证无效 买家退货影响二次销售,完整拆包视频也没用 淘宝小二以“无法核实商品问题”为由,维持原判。我按照平台要求提供了所有能提供的东西,小二却好像根本没认真看。还让我提供物流红章证明这种不太合理的凭证,拆包视频这种清晰的证据都不认,非要这种繁琐又意义不大的东西,这不是故意为难商家吗? 淘宝一直说保障消费者权益,可也不能无视商家的合理诉求啊!我们遵守平台规则,努力经营,遇到问题积极解决,可平台处理纠纷时,完全不站在公正的角度。小二的主观判断,让我们这些认真做买卖的商家寒心。到底要怎样,我们商家的权益才能得到保障?希望大家能关注到淘宝平台这种不合理的处理方式,也希望淘宝能反思,别让商家们的信任和努力都白费!
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2951
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1
淘宝
电商人太难了
物流
遥遥领先
2025-5-28
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做个淘宝天天有要运费险的 哪里会有免费的东西。 支持运费险成本在10-15元,支持就要加价10-15元卖。 买家自己买运费险才3.4元 卖家支持买家是需要平摊掉提高退货率的部分。和所有订单都赔付了运费险的成本。 目前也就一些连账都算不来的卖家支持运费险,价格还不涨的。 那些卖家基本读书不行的,迟早消灭光,根本亏不起,只剩不断累加的负债。 现金流消耗完有哭的。。。 不支持运费险,目前淘宝有88会员,退货率的提高,现在每一双鞋子退货成本在5-6元 成本加6元再加利润才是售价 如果平台有活动折扣,你不把折扣让利算进去加价吗。。
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2291
4
3
淘宝
运费
运费险
芬芳
2025-5-29
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以十几年的客服经验判断,遇到这样的买家即便不给差评也会麻烦不断,现在淘宝没法禁止够买,只好好言劝退了,小网店的苦谁理解呢…!买卖双方的对立要感谢某索马里平台淘宝网店
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2731
8
3
淘宝
差评
淘宝女装小卖家
2025-6-6
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第五天了,加购率上涨了一点,人群基本上测好了,垃圾人群也删除了,留了一些加购率还行的人群,创意还是那个创意,词留了8个估计也不会再删词了。评价也出了5个,三个晒图,基本上评价也不会再补了,销量快100+了,基本上销量也不会动了。所以现在基本上词图人价格评价销量所有东西和基础都不会动了,剩下就是预算问题了,后续天气升温,收假以后看整个走向了,后面根据流量投产和自然流量增长趋势做变化!能不能起来只能靠天意了! 与此同时我也裂变了一个新的链接出来,这个链接准备到时候用引力魔方去单推看下数据咋样,也有可能丢全站,很多时候一个爆款起来需要天时地利人和,需要在合适的节点遇到合适的契机,比如这个品是当季新品,很多人没上,平台正好需要这种品也缺这种品你机会就来了。 可惜这个品并不是,既不是新品,这几天看了一下这个品是去年别人上过的品,平台好像也不太需要。那为啥我还要推这个品呢? 有以下这些原因 1.我的价格比别人都贵,都是市场款市场图,主要是为了和大家分享一下,不要一味关注别人的价格,只要你的品在你的这个价格内表现数据很好,这种品就是我们的好品,如果一个品别人卖的很好,就算一比一复制你的数据表现也很垃圾,这种品也没有意义去推广的 2.给付费学员打个样,如果你们在操作过程中也有这种加购率点击率投产都不错的品,是怎样从0把它打起来的整个流程。这个品我到时候会录制一个完整的视频的,从0开始测款到单品单计划主推从0销量拉起来的整个操作过程以及数据分析和优化流程。有些时候确实是我的品德问题,都是市场款市场图,效果没那么明显,如果你们有自己的产品有自己的实拍图,或许你会有不一样的数据和表现 3.拉店铺层级拉类目权重,拉直通车账户权重,对于新品起来会更好一点
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3817
5
5
推广
销量
数据
Fallin
2025-6-3
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我在义乌做电商8年了,前几年生意好过几年,现在就是半死不活的,想放弃了,但是也能赚一点又有点舍不得。 说一说我对现在电商的理解,我觉得现在电商没有任何技术了。主要是看产品,产品好价格低就能卖得好,产品没优势用什么技术都没用,还有人花钱去学技术的我觉得没必要。 其实可以把电商平台,淘宝,拼多多都可以看成是一个超级大主播,平台卖货,我们只不过负责给他发货而已。我们把产品传上去,让他来选我们,平台怎么才愿意卖我们的货,要么价格低,因为价格低给平台带来好口碑,要么就是花广告费,就相当于给主播的佣金高,他卖我的东西很赚钱也愿意带我的货。 平台要求就是价格低,佣金还要高。普通小卖家根本就做不到,所以小卖家想去做常规的产品只有死路一条。小卖家想生存下去就要多动点脑子了,不要走寻常路。要么卖小众产品,这种产品大卖家看不上,所以价格可以卖高点。还有就是做创新,做创新也并不一定是发明一个新产品,也可以做形式上的创新。比如我前几天想买一个跑步机防雨布,直接买塑料布我也不知道需要多大的,我去搜索了一下跑步机防雨布,我都以为没有这个东西,一搜索还真有,就是一个塑料袋,他改变了他的用途变成跑步机防雨袋,也算是形式上创新了,这样就可以把一个塑料袋卖10多块钱。 我们每个电商小卖家就好像一颗种子,但是留给我们的土壤99%的都是水泥地,只留给我们几个裂缝可以长出来,能不能从裂缝中长出来就看我们自己有没有智慧,还有一部分也靠运气。
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4443
5
1
电商
产品
赚钱
莫方
2025-6-13
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淘宝天猫电商税确实要这么搞吗
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3315
0
5
淘宝
电商税收
浚弘商务
2025-6-13
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十几年淘宝店主去年投资300W的实体店! 十几年淘宝店,越到后面已经脱离消费者了,所有的产品都看数据不得不跟爆款。以前做小众风格平台给流量。从19年开始已经不给小众风格流量,所有做的款上架就十几个收藏数据。 接着淘宝开始无止境的活动,退差价仅退款等等一系列操作整个团队都在亏。不得已解散了。 算是赶上实体的风口了。连续开了四家,至今保留一家去年9月开的大店,总投资300万,目前看投资虽然多,但是每天还是很稳的,毕竟当下环境什么都不好干,不亏钱能养活工厂就很满足了。 接下来还是很想很想做淘宝。毕竟十几年的感情。不知道当初那一批一起的店主们你们在干嘛呢?
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4965
0
2
创业
实体店
女装
老张讲淘宝
2025-6-7
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电商是要倒闭了吗? 发现现在电商的活动时间真的是越来越长, 活动方式越来越复杂, 提前一个月预售, 跨店满减, 看得人老费劲了。 活动一大堆, 但一个月的销量还没以前一天618,双11的销量高。 这种又臭又长的活动, 用户都没啥兴趣了, 一年到头天天都在搞活动。 商家累得要死, 看不到流量,看不到销量, 用户凑来凑去也感受不到真正的优惠。 所以平台做这些事的意义到底是什么呢?
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4119
5
3
电商
流量
销量
乘风破浪
2025-6-5
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前几天淘宝出个订单,新号0购买记录,金额18元,发湖南的,到货后第五天申请非质量问题退货,平台直接通过。昨天退货到了驿站系统扣了14元运费,我的商品都有运费险的。发货和退货都是走的圆通快递,包裹都没拆,商品只有1.3公斤。昨天申诉今天淘宝处理还挺快
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3301
4
3
淘宝
快递
申诉
张教练
2025-6-4
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现在做电商的,最头疼的事怕是缺货吧。 我们有个店是工厂代发的,我们没有库存,上架产品后无法知道是否缺货了。 但有些买家好像很清楚,来我们店啪啪就是几单,等我们发货时发现这几款工厂没有货了。 我们就很纳闷,工厂缺货,买家怎么知道的一清二楚的,比我们商家还清楚。 这几单如果一直缺货,那平台的罚款是跑不掉的。 超时发货了要罚款一次,判定缺货了又要罚一次,最后买家购物体验不佳又要补偿消费卷,也是商家出,如果一年三次缺货,平台会下架全店商品,三个月不能上架,那就惨不忍睹了,你们说现在电商难不难。
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2289
2
5
处罚
电商
产品
戢祖丽
2025-6-13
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网上疯传电商的尽头是卖课;,这话一点不假。 现在网上都在疯传说电商的尽头是卖课,这话可真不是瞎忽悠。有数据显示一年卖3000万课程的利润比卖10个亿的商品的利润还要高,这可是实实在在的现实。不过很多人都没有注意到,其实卖课可比卖货难太多了。 我来问问大家,全国卖商品卖的厉害的有多少人?而卖课能够卖的很牛的又有几个?所以得承认。 第一,卖3000万课程的利润远超卖10亿商品的利润,这是板上钉钉的事,大家也不要不信。 第二,卖课的难度是卖货的10倍。 所以大家别光看着别人卖课挣钱就眼红,记住卖课确实挣钱,但难度也摆在那
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744
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电商
数据
扛把子运营
2025-6-13
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4天全站直接啦起搜索,谁告诉你全站不能拉搜索的?不管是什么计划,只要出单递增搜索才有机会撬动。因为付费成交金额越大,当天搜索展现才会越大。这个就是原理!
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1077
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电商
运营
北海24度
2025-6-13
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电商平台越合规突围机会越少。 不是电商到头了,也不是电商的红利期结束了,而是很多商家忘了一个事情,本来赚的就是电商平台野蛮生长,包括电商平台规则不完善,钻电商平台规则漏洞而赚到的钱。 很多商家在乞求或者要求电商平台的规则相对公平,电商平台整体的运营合规。到了真正的公平合规的时候,很多商家发现压根干不过那些大商家。Top一天花个三五百的推广费,扭扭捏捏,人家上来就拉满流量封锁。还在想方设法搞点免费流量,薅点流量羊毛的时候,人家的推广费都已经溢出了。 电商平台的规则越完善,相对来说越公平公正。很多中小卖家向上突围的机会几率越少,因为在规则内压根干不过他们。
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3811
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4
电商
推广
运营
未来十年
2025-5-28
+ 关注
为什么今年电商都在转型? 你有没有发现这两年电商越来越卷,听我身边的朋友说,现在失业的80%都是电商人 哪个行业不卷?哪个行业不失业?这是一个普适化的原理,不是一个只针对电商的原理。 你有没有发现这两年电商越来越卷,听我身边的朋友说,现在失业的80%都是电商人比如说这个问题,我是今年2025年,现在是5月份才看到。也适用于今年。因为今年电商也在转型,因为它每年都在转型。 电商,它不是一个行业,而是说什么样的类目的电商才是行业。比如大家电和小家电就不一样。跟手机也不一样。跟数码3C也不一样。跟其他的比如说母婴玩具更不一样。 都是做电商都是在转型,但是也都在维持原貌。原貌就是类目不变。转型就在于营销的语言营销的话术营销的平台有可能有变。
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3596
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营销
行业
钢镚儿运营说
2025-6-12
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前期智能测款,测完之后,上标准计划推广测图测人群测词,然后做数据递增几天,观察流量变化,等计划数据多了之后,优化关键词,人群等。搜索流量起来之后,所有的智能计划最好关掉,不然会抢免费流量。 每天观察搜索流量的变化,实时调整标准计划推广,出价不要太高,不要有太多广泛,不然也会压制免费搜索流量。 最后说明一下,能不能拿到更多的免费搜索流量,关键还是取决于产品的竞争力,推广也是建立在产品本身竞争力比较好的情况之下的一个助推器。
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2
淘宝
测款
关键词
花雷名
2025-6-4
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全站计划转标准 全站数据投产还可以,基本上都在15以上的投产,但是放不大,同时整店付费占比过高,想了好几天在今天晚上全站全标准计划去了,一共10个款。 做了三个计划,明天看下数据表现再来反馈,两个标准计划,多词多款的方式做动销。第一个标准计划的词是热词大词,因为这些款销量是比较多的,人群是比较精准的就没有圈人群,用的系统人群。第二个标准计划是精准长尾词,人群也是系统推荐人群,第三个计划是趋势明星计划控点击,每个计划预算先给100,跑两天看下数据 全站开了后,免费流量几乎没有了,付费占比过高,不好控制免费流量,全站也放不大,预算花的太少对于店铺增长速度来说太慢,估计也是我店铺人群资产不够大的原因 这10个款当A级爆款在推。同时也在主推一个爆款计划。后面接着有很多批测款计划,逐步的放大整店流量和销售额!
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4103
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测款
销量
淘宝绅士
2025-5-28
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淘宝平台,你是在诱导买家和卖家开打吗?你自己看看,这是在坑卖家吗?只要退货,就没好事了吧啊
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4116
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淘宝
电商商家无奈
YISEN
2025-6-3
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给正在做电商的电商人一个保命的建议,就是2025停止爆单,死扣利润,死抓利润。 不知道大家今年发现没有,就是单量越大利润越低,稍微没算好账可能就亏钱,说严重点胶带多缠一圈可能就亏。 最近跟几个老运营聊天发现,现在大伙儿算账都算到小数点后三位了。 有个老哥说他现在连打包胶带都按厘米算成本,仓库里放卷尺随时抽查,工人手一抖多缠两圈立马喊停。 以前总觉得量大就能摊薄成本,现在才明白多卖一单可能就多挖个坑,特别是退货率高的品,客户拆个包裹撕掉的胶带都够你心疼半天。 大家赶紧翻翻自家后台数据,但凡感觉不对劲的环节,该卡死就得卡死啊!
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退货率
电商人
数据
凤雪厘
2025-5-27
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淘宝现在是不扣我两千不罢休了吗一个月内四次售假 申诉回来 没两天就售假 全部下架了也要找个链接来售假 不同链接换着来 节操都不要了啊
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3277
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淘宝
申诉
一只青
2025-5-28
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电商人必看!3个数据决定店铺生死。电商人必看!3个数据决定店铺生死,看完直接爆单!做电商千万别瞎忙活!核心就盯着这 3 个率:点击率、加购率、转化率!吃透它们,流量、订单全都有!纯干货速码住!
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流量
运营
数据
猫小妖
2025-6-3
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电商有风口吗 电商还能做吗? 十三年前我就在做电商 记得当时我们来做电商的同学有很多 每年走一批又来一批 很多早就离场了 现如今充斥在社会的各个角落 有京东外卖员 有淘宝退货收件员 有摆摊个体户 有滴滴司机 有公司上班的牛马 有还在犹豫还在彷徨还在不知所措的老电商人 难道就我一个人错过了风口 做的早的真的都盆满钵满离场了吗 最开始是官方活动 然后是付费推广 后来是蘑菇街 再然后是多多来了 再后来是抖音还有快手小红书 现如今提的最多的是跨境 有活动的时候我们没有店 能推广的时候不敢付费 能加入蘑菇街的时候我们不敢交保证金 能成为多多头部的时候我们不敢压货 抖音来了我们没有人才 跨境来了没有能力弄本土仓 人是赚不到认知以外的钱的不是吗 做电商要么大胆干要么早点散 其实纠结又有什么用呢 人有凌云之志,非运不能至通 马有千里之程,无人不能自往 你永远要相信这个世界没有风口 永远是积累大于方法论 永远要相信你对于一个行业的认知的提升 才能赚到你认知内的利益 现在的电商的确非常非常难 只有坚持才是王道 下了场那就真的没有机会了 现在的电商有没有技术呢答案是没有 有的是坚持 有的是选择 有的是方向 有的是执行力 有的是对行业的理解 有的是顺风前行逆风止损的能力 提升认知,虚心求教 多向一些拿到结果的人学习 不然你永远也抓不住风口 因为电商本来就没有风口!
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3399
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淘宝
抖音
电商人
龙哥创业
2025-6-6
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现在做电商还能有出路吗? 电商平台都是一样的,让每一位卖家想入平台想要被搜索到,那么你就得投钱买流量冲热搜,否则你很难被搜索到,某音平台新出的规定必须有效粉丝数量达到一定额度才能给你挂商品,又变相增加难度,卖家为了增加粉丝量不停的发视频有的没办法就得投钱拉粉丝,总之如今的电商平台是稳赚不赔的,卖家是很难做的,打开这些平台买货的视频店铺,铺天盖地的都是超低价格,甚至低于成本价格,请问这样的竞争正常吗?有钱人家买的是品质一般都去品牌实体店去买,中产阶级工资阶层的人群会在平台里买。卖家为了生存搞价格竞争,搞品质的的价格一般都会比较高,销量也就可想而知,所以为了生存质量这块很难保证,以次充好冒牌假货等等层出不穷,这样的电商平台是不健康的,是有很大问题的,能排到前面被搜索到成为爆品的也就是前面几个几十个,那么成千上万的其他卖家只能是牺牲品,排名垫底的只能是倒闭退市了。国家应该尽快出台电商管理办法,如今这种模式必须加强管理,比如平台卖流量引流模式,对于平台每个上架商品的质量把关,电商店铺准入把关等等!
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2837
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流量
销量
81one
2025-6-4
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失业了想做电商,从头开始难吗 失业想做电商,从头开始肯定难。现在电商竞争激烈得像麻花,2025年已不是十年前,新手前三个月倒闭率达60%。做电商有不少坑,追爆款不能囤货,爆款流量有峰期,峰过就难卖。烧钱打广告得产品和营销图够好,不然白烧。红海市场被大品牌占80%,小卖家得避开。选品很关键,银发市场就可多关注。不过难归难,也有机会。就像实体业难但胖东来能火,电商做好产品和品牌,研究蓝海市场也能行。只要肯钻研,不怕困难,就有成功可能。
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246
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营销
选品
广告
lbfcool
2025-5-29
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很多人觉得国内电商不好做,很卷。 现在开个店就跟玩抽卡游戏似的,平台把流量捏得死死的,今天给你推一波明天又装死。 隔壁老张上个月砸钱投流爆单了,这个月突然限流直接凉透,气得他天天蹲电脑前改主图调关键词。 说白了现在做生意得看算法脸色,你辛辛苦苦搞产品,不如人家半夜卡着系统更新时间S单。 刷排名要钱,开直通车要钱,搞来搞去利润全喂给平台了,最后大伙儿都搁这用爱发电呢。
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